Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
041М 628Я | 01:39 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Микуни: 12 ч 2 д 16 ч 8 м в пути | 041М + 628Я от 3 178 ₽ | |
041М 079Я | 01:39 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Коноше: 16 ч 1 м 2 д 16 ч 8 м в пути | 041М + 079Я от 9 747 ₽ | |
681М 628Я | 01:39 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Микуни: 12 ч 2 д 16 ч 8 м в пути | 681М + 628Я от 0 ₽ | |
681М 079Я | 01:39 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Коноше: 16 ч 1 м 2 д 16 ч 8 м в пути | 681М + 079Я от 4 688 ₽ | |
021НПолярная Стрела 079Я | 03:05 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Коноше: 15 ч 7 м 2 д 14 ч 42 м в пути | 021Н + 079Я от 4 688 ₽ | |
375Я 079Я | 04:41 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Коноше: 9 ч 17 м 2 д 13 ч 6 м в пути | 375Я + 079Я от 6 533 ₽ | |
375Я 628Я | 04:41 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Микуни: 6 ч 50 м 2 д 13 ч 6 м в пути | 375Я + 628Я от 0 ₽ | |
089Г 037Г | 05:27 Изъяю, Кожва-1 | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 2 д 12 ч 49 м в пути | 089Г + 037Г от 11 044 ₽ | |
099Г 037Г | 05:27 Изъяю, Кожва-1 | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 2 д 12 ч 49 м в пути | 099Г + 037Г от 11 044 ₽ | |
089Г 628Я | 05:27 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Микуни: 8 ч 20 м 2 д 12 ч 20 м в пути | 089Г + 628Я от 0 ₽ | |
117Я 079Я | 05:27 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Коноше: 11 ч 13 м 2 д 12 ч 20 м в пути | 117Я + 079Я от 4 688 ₽ | |
053Я 628Я | 09:53 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Микуни: 6 ч 19 м 2 д 7 ч 54 м в пути | 053Я + 628Я от 0 ₽ | |
305Я 628Я | 19:47 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Микуни: 15 ч 30 м 2 д 22 ч в пути | 305Я + 628Я от 0 ₽ | |
309С 302С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 10:33 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 31 м 4 д 12 ч 33 м в пути | 309С + 302С от 2 146 ₽ | |
309С 268Э | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 09:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 5 м 4 д 11 ч 23 м в пути | 309С + 268Э от 0 ₽ | |
309С 116С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 09:13 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Белореченске: 22 ч 12 м 4 д 11 ч 13 м в пути | 309С + 116С от 9 932 ₽ | |
309С 251С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 22:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 48 м 4 д 56 м в пути | 309С + 251С от 1 986 ₽ | |
309С 471*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 17:54 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 38 м 3 д 19 ч 54 м в пути | 309С + 472С от 8 149 ₽ | |
309С 541*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 15:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 41 м 3 д 17 ч 23 м в пути | 309С + 542С от 1 406 ₽ | |
309С 359*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 14:38 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 23 ч 1 м 3 д 16 ч 38 м в пути | 309С + 360С от 1 406 ₽ | |
309С 687С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 14:18 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 31 м 3 д 16 ч 18 м в пути | 309С + 687С от 0 ₽ | |
309С 145СИнгушетия | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 14:18 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 31 м 3 д 16 ч 18 м в пути | 309С + 145С от 1 481 ₽ | |
309С 061СЭльбрус | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 11:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Зверево: 23 ч 49 м 3 д 13 ч 35 м в пути | 309С + 061С от 1 294 ₽ | |
309С 333С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 11:21 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Зверево: 23 ч 37 м 3 д 13 ч 21 м в пути | 309С + 333С от 0 ₽ | |
309С 561*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 10:05 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 27 м 3 д 12 ч 5 м в пути | 309С + 562С от 1 105 ₽ | |
309С 563С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 09:55 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 18 м 3 д 11 ч 55 м в пути | 309С + 563С от 1 105 ₽ | |
309С 079*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 09:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 53 м 3 д 11 ч 23 м в пути | 309С + 080С от 1 166 ₽ | |
309С 215*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 09:13 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 41 м 3 д 11 ч 13 м в пути | 309С + 216С от 1 166 ₽ | |
309С 523*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 08:53 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 16 м 3 д 10 ч 53 м в пути | 309С + 524С от 1 069 ₽ | |
309С 137*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 08:09 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Шахтах: 18 ч 27 м 3 д 10 ч 9 м в пути | 309С + 138С от 1 403 ₽ | |
309С 523Е | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 08:02 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Саранске: 22 ч 25 м 3 д 10 ч 2 м в пути | 309С + 523Е от 3 453 ₽ | |
309С 035*ССеверная Пальмира | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 07:57 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 27 м 3 д 9 ч 57 м в пути | 309С + 036С от 1 666 ₽ | |
309С 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 07:43 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 53 м 3 д 9 ч 43 м в пути | 309С + 020С от 7 683 ₽ | |
309С 109С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 06:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 10 м 3 д 8 ч 47 м в пути | 309С + 109С от 1 166 ₽ | |
309С 084Э | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 06:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 45 м 3 д 8 ч 23 м в пути | 309С + 084Э от 0 ₽ | |
309С 068Х | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 05:20 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 17 м 3 д 7 ч 20 м в пути | 309С + 068Х от 5 702 ₽ | |
309С 325*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 05:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 36 м 3 д 7 ч 6 м в пути | 309С + 326С от 1 105 ₽ | |
309С 122С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 04:45 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 14 м 3 д 6 ч 45 м в пути | 309С + 122С от 0 ₽ | |
309С 113*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 04:05 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 35 м 3 д 6 ч 5 м в пути | 309С + 114С от 1 166 ₽ | |
309С 049Ч | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 03:02 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 32 м 3 д 5 ч 2 м в пути | 309С + 049Ч от 1 166 ₽ | |
309С 252*А | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 02:08 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 25 м 3 д 4 ч 8 м в пути | 309С + 251А от 7 688 ₽ | |
309С 564*М | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 01:24 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 10 м 3 д 3 ч 24 м в пути | 309С + 563М от 7 449 ₽ | |
309С 125*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 01:19 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 49 м 3 д 3 ч 19 м в пути | 309С + 126С от 1 166 ₽ | |
309С 114*А | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 00:39 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 6 м 3 д 2 ч 39 м в пути | 309С + 113А от 7 563 ₽ | |
309С 260*А | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 23:37 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 43 м 3 д 1 ч 37 м в пути | 309С + 259А от 7 688 ₽ | |
309С 135С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 22:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 27 м 3 д 56 м в пути | 309С + 135С от 1 166 ₽ | |
309С 176*Х | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 22:26 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 26 м 3 д 26 м в пути | 309С + 175Х от 7 688 ₽ | |
309С 121В | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 21:27 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 2 д 23 ч 27 м в пути | 309С + 121В от 5 702 ₽ | |
309С 084*М | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 20:53 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 16 м 2 д 22 ч 53 м в пути | 309С + 083М от 7 688 ₽ | |
309С 525Е | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 20:33 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Ромоданово: 11 ч 20 м 2 д 22 ч 33 м в пути | 309С + 525Е от 0 ₽ | |
309С 175*Э | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 20:18 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 47 м 2 д 22 ч 18 м в пути | 309С + 176Э от 1 166 ₽ | |
309С 036*АСеверная Пальмира | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 20:03 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 50 м 2 д 22 ч 3 м в пути | 309С + 035А от 8 861 ₽ | |
309С 302Б | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 22 м 2 д 20 ч 56 м в пути | 309С + 302Б от 7 325 ₽ | |
309С 126Э | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 18:46 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 35 м 2 д 20 ч 46 м в пути | 309С + 126Э от 7 688 ₽ | |
309С 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 18:17 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 49 м 2 д 20 ч 17 м в пути | 309С + 019С от 1 640 ₽ | |
309С 237Ж | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 36 м 2 д 20 ч 16 м в пути | 309С + 237Ж от 3 891 ₽ | |
309С 091*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 18:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Шахтах: 5 ч 7 м 2 д 20 ч 6 м в пути | 309С + 092С от 1 403 ₽ | |
309С 110*В | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 18:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 46 м 2 д 20 ч 6 м в пути | 309С + 109В от 7 688 ₽ | |
309С 050*А | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 17:57 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 35 м 2 д 19 ч 57 м в пути | 309С + 049А от 7 688 ₽ | |
309С 297С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 17:54 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 25 м 2 д 19 ч 54 м в пути | 309С + 297С от 0 ₽ | |
309С 268Х | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 59 м 2 д 19 ч 47 м в пути | 309С + 268Х от 5 702 ₽ | |
309С 080*Я | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 59 м 2 д 19 ч 47 м в пути | 309С + 079Я от 7 500 ₽ | |
309С 174С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 16:19 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 50 м 2 д 18 ч 19 м в пути | 309С + 174С от 0 ₽ | |
309С 034*М | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 16:15 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 10 м 2 д 18 ч 15 м в пути | 309С + 033М от 7 688 ₽ | |
309С 173М | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 16:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 25 м 2 д 18 ч 6 м в пути | 309С + 173М от 5 702 ₽ | |
309С 044М | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 15:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 51 м 2 д 17 ч 56 м в пути | 309С + 044М от 7 688 ₽ | |
309С 381*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 15:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 52 м 2 д 17 ч 23 м в пути | 309С + 382С от 1 105 ₽ | |
309С 092М | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 14:49 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 41 м 2 д 16 ч 49 м в пути | 309С + 092М от 7 688 ₽ | |
309С 259С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 14:28 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 59 м 2 д 16 ч 28 м в пути | 309С + 259С от 1 166 ₽ | |
309С 043*СЧерноморец | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 14:18 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 49 м 2 д 16 ч 18 м в пути | 309С + 044С от 1 184 ₽ | |
309С 306М | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 14:15 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 41 м 2 д 16 ч 15 м в пути | 309С + 306М от 7 564 ₽ | |
309С 068С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 11:57 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 26 м 2 д 13 ч 57 м в пути | 309С + 068С от 0 ₽ | |
309С 361С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 11:21 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 51 м 2 д 13 ч 21 м в пути | 309С + 361С от 0 ₽ | |
309С 033С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 11:21 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 51 м 2 д 13 ч 21 м в пути | 309С + 033С от 1 166 ₽ | |
309С 305*С | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 11:11 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 41 м 2 д 13 ч 11 м в пути | 309С + 306С от 1 105 ₽ | |
309С 203Н | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 11:01 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Пензе: 3 ч 51 м 2 д 13 ч 1 м в пути | 309С + 203Н от 3 301 ₽ | |
309С 297Х | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 10:51 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 18 м 2 д 12 ч 51 м в пути | 309С + 297Х от 5 702 ₽ | |
309С 115Н | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 10:41 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Ромоданово: 4 ч 28 м 2 д 12 ч 41 м в пути | 309С + 115Н от 0 ₽ | |
309С 382Я | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 10:20 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 11 м 2 д 12 ч 20 м в пути | 309С + 382Я от 7 564 ₽ | |
309С 288*М | 22:00 Изъяю, Кожва-1 | 09:55 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 24 м 2 д 11 ч 55 м в пути | 309С + 287М от 7 688 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Изъяю до Каменска-Шахтинского, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Изъяю – Каменск-Шахтинский онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса