Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
213Ь 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 3 ч 56 м 1 д 18 ч 12 м в пути | 213Ь + 078Я от 5 229 ₽ | ||
317Я 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 33 м 1 д 16 ч 45 м в пути | 317Я + 078Я от 5 229 ₽ | ||
317Я 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 33 м 1 д 16 ч 45 м в пути | 317Я + 118Я от 0 ₽ | ||
377Г 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 40 м 1 д 14 ч 58 м в пути | 377Г + 118Я от 0 ₽ | ||
377Г 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 40 м 1 д 14 ч 58 м в пути | 377Г + 078Я от 5 229 ₽ | ||
073Е 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 40 м 1 д 14 ч 58 м в пути | 073Е + 078Я от 6 674 ₽ | ||
073Е 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 40 м 1 д 14 ч 58 м в пути | 073Е + 118Я от 1 445 ₽ | ||
071ЕДемидовский экспресс 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 23 ч 8 м 2 д 13 ч 34 м в пути | 071Е + 118Я от 1 922 ₽ | ||
071ЕДемидовский экспресс 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 23 ч 8 м 2 д 13 ч 34 м в пути | 071Е + 078Я от 7 151 ₽ | ||
803ЧЛасточка-премиум 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 22 ч 20 м 2 д 12 ч 24 м в пути | 803Ч + 078Я от 6 088 ₽ | ||
803ЧЛасточка-премиум 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 22 ч 20 м 2 д 12 ч 24 м в пути | 803Ч + 118Я от 859 ₽ | ||
118Я 117Я | 05:26 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Инте: 22 ч 47 м 2 д 17 ч 8 м в пути | 118Я + 117Я от 0 ₽ | ||
078Я 077Я | 05:26 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Инте: 22 ч 47 м 2 д 17 ч 8 м в пути | 078Я + 077Я от 5 758 ₽ | ||
118Я 021НПолярная Стрела | 03:04 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Инте: 20 ч 35 м 2 д 14 ч 46 м в пути | 118Я + 021Н от 1 606 ₽ | ||
078Я 021НПолярная Стрела | 03:04 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Инте: 20 ч 35 м 2 д 14 ч 46 м в пути | 078Я + 021Н от 5 809 ₽ | ||
118Я 100Г | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вычегодском: 23 ч 37 м 2 д 10 ч 21 м в пути | 118Я + 100Г от 0 ₽ | ||
078Я 090Г | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вычегодском: 23 ч 37 м 2 д 10 ч 21 м в пути | 078Я + 090Г от 3 267 ₽ | ||
078Я 309С | 21:58 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 22 ч 36 м 2 д 9 ч 40 м в пути | 078Я + 309С от 5 431 ₽ | ||
118Я 309С | 21:58 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 22 ч 36 м 2 д 9 ч 40 м в пути | 118Я + 309С от 925 ₽ | ||
098Я 310Э | 21:32 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котласе: 23 ч 29 м 2 д 9 ч 14 м в пути | 098Я + 310Э от 0 ₽ | ||
098Я 692Э | 21:32 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котласе: 23 ч 29 м 2 д 9 ч 14 м в пути | 098Я + 692Э от 0 ₽ | ||
118Я 305Я | 19:45 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 20 ч 23 м 2 д 7 ч 27 м в пути | 118Я + 305Я от 503 ₽ | ||
078Я 305Я | 19:45 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 20 ч 23 м 2 д 7 ч 27 м в пути | 078Я + 305Я от 5 009 ₽ | ||
098Я 022ЯПолярная Стрела | 18:31 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Коноше: 21 ч 58 м 2 д 6 ч 13 м в пути | 098Я + 022Я от 0 ₽ | ||
078Я 054Я | 14:54 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Микуни: 19 ч 30 м 2 д 2 ч 36 м в пути | 078Я + 054Я от 4 150 ₽ | ||
098Я 054Я | 14:54 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Микуни: 19 ч 30 м 2 д 2 ч 36 м в пути | 098Я + 054Я от 0 ₽ | ||
118Я 054Я | 14:54 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Микуни: 19 ч 30 м 2 д 2 ч 36 м в пути | 118Я + 054Я от 0 ₽ | ||
118Я 053Я | 09:52 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 10 ч 36 м 1 д 21 ч 34 м в пути | 118Я + 053Я от 0 ₽ | ||
078Я 053Я | 09:52 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 10 ч 36 м 1 д 21 ч 34 м в пути | 078Я + 053Я от 4 506 ₽ | ||
098Я 306Я | 08:54 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Микуни: 8 ч 39 м 1 д 20 ч 36 м в пути | 098Я + 306Я от 1 000 ₽ | ||
118Я 306Я | 08:54 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Микуни: 8 ч 39 м 1 д 20 ч 36 м в пути | 118Я + 306Я от 1 000 ₽ | ||
078Я 306Я | 08:54 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Микуни: 8 ч 39 м 1 д 20 ч 36 м в пути | 078Я + 306Я от 5 150 ₽ | ||
118Я 089Г | 05:26 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 6 ч 4 м 1 д 17 ч 8 м в пути | 118Я + 089Г от 1 051 ₽ | ||
078Я 099Г | 05:26 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 6 ч 4 м 1 д 17 ч 8 м в пути | 078Я + 099Г от 4 506 ₽ | ||
078Я 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Коноше: 8 ч 17 м 1 д 16 ч 44 м в пути | 078Я + 042В от 2 563 ₽ | ||
098Я 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Коноше: 8 ч 17 м 1 д 16 ч 44 м в пути | 098Я + 042В от 0 ₽ | ||
118Я 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Коноше: 8 ч 17 м 1 д 16 ч 44 м в пути | 118Я + 042В от 0 ₽ | ||
118Я 375Я | 04:37 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 5 ч 15 м 1 д 16 ч 19 м в пути | 118Я + 375Я от 503 ₽ | ||
078Я 375Я | 04:37 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 5 ч 15 м 1 д 16 ч 19 м в пути | 078Я + 375Я от 5 009 ₽ | ||
098Я 098Ч | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Микуни: 1 ч 53 м 1 д 13 ч 39 м в пути | 098Я + 098Ч от 0 ₽ | ||
098Я 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Соколе: 48 м 1 д 13 ч 39 м в пути | 098Я + 376Я от 0 ₽ | ||
078Я 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Соколе: 48 м 1 д 13 ч 39 м в пути | 078Я + 376Я от 2 379 ₽ | ||
118Я 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Коноше: 57 м 1 д 13 ч 39 м в пути | 118Я + 376Я от 0 ₽ | ||
118Я 041М | 01:38 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 2 ч 16 м 1 д 13 ч 20 м в пути | 118Я + 041М от 1 608 ₽ | ||
078Я 681М | 01:38 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 2 ч 16 м 1 д 13 ч 20 м в пути | 078Я + 681М от 4 506 ₽ | ||
118Я 681М | 01:38 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 2 ч 16 м 1 д 13 ч 20 м в пути | 118Я + 681М от 0 ₽ | ||
078Я 041М | 01:38 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Печоре: 2 ч 16 м 1 д 13 ч 20 м в пути | 078Я + 041М от 6 114 ₽ | ||
118Я 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Бабаево: 34 м 1 д 10 ч 21 м в пути | 118Я + 118Я от 0 ₽ | ||
078Я 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Бабаево: 34 м 1 д 10 ч 21 м в пути | 078Я + 078Я от 1 613 ₽ | ||
098Я 100Г | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котласе: 36 м 1 д 10 ч 21 м в пути | 098Я + 100Г от 2 825 ₽ | ||
098Я 090Г | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котласе: 36 м 1 д 10 ч 21 м в пути | 098Я + 090Г от 2 825 ₽ | ||
010Я 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Соколе: 20 ч 59 м 2 д 10 ч 32 м в пути | 010Я + 376Я от 2 208 ₽ | ||
010Я 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 20 ч 51 м 2 д 7 ч 14 м в пути | 010Я + 078Я от 7 367 ₽ | ||
010Я 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 20 ч 51 м 2 д 7 ч 14 м в пути | 010Я + 118Я от 1 317 ₽ | ||
010Я 022ЯПолярная Стрела | 18:31 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Коноше: 18 ч 45 м 2 д 3 ч 6 м в пути | 010Я + 022Я от 2 416 ₽ | ||
010Я 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Коноше: 5 ч 4 м 1 д 13 ч 37 м в пути | 010Я + 042В от 2 416 ₽ | ||
074Е 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 22 ч 10 м 2 д 10 ч 12 м в пути | 074Е + 376Я от 4 136 ₽ | ||
014Н 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 35 м 2 д 10 ч 12 м в пути | 014Н + 376Я от 5 111 ₽ | ||
074Е 090Г | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 13 ч 8 м 2 д 6 ч 54 м в пути | 074Е + 090Г от 3 509 ₽ | ||
014Н 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 20 ч 29 м 2 д 6 ч 54 м в пути | 014Н + 118Я от 1 803 ₽ | ||
074Е 100Г | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 13 ч 8 м 2 д 6 ч 54 м в пути | 074Е + 100Г от 3 509 ₽ | ||
014Н 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 20 ч 29 м 2 д 6 ч 54 м в пути | 014Н + 078Я от 7 853 ₽ | ||
014Н 692Э | 21:32 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 12 ч 32 м 2 д 5 ч 47 м в пути | 014Н + 692Э от 5 051 ₽ | ||
014Н 310Э | 21:32 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 12 ч 32 м 2 д 5 ч 47 м в пути | 014Н + 310Э от 5 051 ₽ | ||
014Н 022ЯПолярная Стрела | 18:31 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 18 ч 25 м 2 д 2 ч 46 м в пути | 014Н + 022Я от 3 170 ₽ | ||
074Е 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 5 ч 12 м 1 д 13 ч 17 м в пути | 074Е + 042В от 8 290 ₽ | ||
014Н 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 5 ч 12 м 1 д 13 ч 17 м в пути | 014Н + 042В от 9 265 ₽ | ||
098Ч 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 40 м 2 д 6 ч 7 м в пути | 098Ч + 078Я от 5 229 ₽ | ||
098Ч 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 40 м 2 д 6 ч 7 м в пути | 098Ч + 118Я от 0 ₽ | ||
224Г 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 19 ч 6 м 2 д 8 ч 24 м в пути | 224Г + 376Я от 3 055 ₽ | ||
224Г 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 18 ч 41 м 2 д 5 ч 6 м в пути | 224Г + 078Я от 6 617 ₽ | ||
224Г 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 18 ч 41 м 2 д 5 ч 6 м в пути | 224Г + 118Я от 567 ₽ | ||
224Г 310Э | 21:32 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 8 ч 59 м 2 д 3 ч 59 м в пути | 224Г + 310Э от 0 ₽ | ||
224Г 692Э | 21:32 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 8 ч 59 м 2 д 3 ч 59 м в пути | 224Г + 692Э от 0 ₽ | ||
224Г 022ЯПолярная Стрела | 18:31 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 15 ч 56 м 2 д 58 м в пути | 224Г + 022Я от 1 114 ₽ | ||
224Г 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 2 ч 43 м 1 д 11 ч 29 м в пути | 224Г + 042В от 7 209 ₽ | ||
150А 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 19 ч 22 м 2 д 7 ч 56 м в пути | 150А + 376Я от 4 136 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 18 ч 47 м 2 д 7 ч 56 м в пути | 072Е + 376Я от 5 119 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 18 ч 12 м 2 д 4 ч 38 м в пути | 072Е + 078Я от 7 847 ₽ | ||
150А 090Г | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 9 ч 25 м 2 д 4 ч 38 м в пути | 150А + 090Г от 3 267 ₽ | ||
150А 100Г | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 9 ч 25 м 2 д 4 ч 38 м в пути | 150А + 100Г от 3 267 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 18 ч 12 м 2 д 4 ч 38 м в пути | 072Е + 118Я от 1 797 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 692Э | 21:32 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 8 ч 49 м 2 д 3 ч 31 м в пути | 072Е + 692Э от 5 059 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 310Э | 21:32 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 8 ч 49 м 2 д 3 ч 31 м в пути | 072Е + 310Э от 5 059 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 022ЯПолярная Стрела | 18:31 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 15 ч 37 м 2 д 30 м в пути | 072Е + 022Я от 3 178 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 2 ч 24 м 1 д 11 ч 1 м в пути | 072Е + 042В от 9 273 ₽ | ||
150А 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 2 ч 24 м 1 д 11 ч 1 м в пути | 150А + 042В от 8 290 ₽ | ||
015ААрктика 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 31 м 2 д 2 ч 51 м в пути | 015А + 118Я от 1 391 ₽ | ||
015ААрктика 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 31 м 2 д 2 ч 51 м в пути | 015А + 078Я от 6 620 ₽ | ||
009А 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 40 м 2 д 2 ч 8 м в пути | 009А + 118Я от 1 397 ₽ | ||
009А 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 40 м 2 д 2 ч 8 м в пути | 009А + 078Я от 6 626 ₽ | ||
805ЧЛасточка-Премиум 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 16 м 2 д 59 м в пути | 805Ч + 118Я от 859 ₽ | ||
805ЧЛасточка-Премиум 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 16 м 2 д 59 м в пути | 805Ч + 078Я от 6 088 ₽ | ||
221У 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 36 м 2 д 46 м в пути | 221У + 078Я от 5 229 ₽ | ||
318Я 042В | 05:02 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 5 м 2 д 6 ч 14 м в пути | 318Я + 042В от 6 095 ₽ | ||
318Я 376Я | 01:57 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 13 ч 28 м 2 д 3 ч 9 м в пути | 318Я + 376Я от 1 941 ₽ | ||
318Я 078Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 13 ч 26 м 1 д 23 ч 51 м в пути | 318Я + 078Я от 6 050 ₽ | ||
318Я 118Я | 22:39 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Тихвине: 13 ч 26 м 1 д 23 ч 51 м в пути | 318Я + 118Я от 0 ₽ | ||
318Я 022ЯПолярная Стрела | 18:31 Изъяю, Кожва-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 10 ч 18 м 1 д 19 ч 43 м в пути | 318Я + 022Я от 0 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Волхова до Изъяю, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Волхов – Изъяю онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса