Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
145А 116С | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 4 ч 25 м 3 д 20 ч 4 м в пути | 145А + 116С от 12 967 ₽ | |||
145А 010Н | 1 пересадкаВ Владимире: 1 ч 8 м 2 д 14 ч 8 м в пути | 145А + 010Н от 14 426 ₽ | |||
131Г 010Н | 1 пересадкаВ Владимире: 1 ч 8 м 2 д 14 ч 8 м в пути | 131Г + 010Н от 14 426 ₽ | |||
014ННовокузнецк 638Н | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 58 м 3 д 13 ч 33 м в пути | 014Н + 638Н от 13 513 ₽ | |||
014ННовокузнецк 870НЛасточка ЭС2ГП | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 16 ч 21 м 4 д 4 ч 11 м в пути | 014Н + 870Н от 12 790 ₽ | |||
014ННовокузнецк 116С | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 34 м 2 д 19 ч 29 м в пути | 014Н + 116С от 14 867 ₽ | |||
014ННовокузнецк 204*С | 1 пересадкаВ Новосибирске: 57 м 2 д 14 ч 52 м в пути | 014Н + 203С от 13 656 ₽ | |||
014ННовокузнецк 010Н | 1 пересадкаВ Балезино: 38 м 2 д 13 ч 33 м в пути | 014Н + 010Н от 15 888 ₽ | |||
074Е 010Н | 1 пересадкаВ Балезино: 38 м 2 д 13 ч 33 м в пути | 074Е + 010Н от 13 365 ₽ | |||
049А 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 20 м 4 д 14 ч 42 м в пути | 049А + 203С от 16 496 ₽ | |||
049А 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 15 м 3 д 19 ч 19 м в пути | 049А + 116С от 14 597 ₽ | |||
121В 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 55 м 4 д 14 ч 37 м в пути | 121В + 203С от 16 754 ₽ | |||
121В 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 50 м 3 д 19 ч 14 м в пути | 121В + 116С от 14 855 ₽ | |||
133АПоволжье 116С | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 3 м 2 д 17 ч 58 м в пути | 133А + 116С от 14 574 ₽ | |||
277А 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 56 м 3 д 17 ч 48 м в пути | 277А + 116С от 17 693 ₽ | |||
150А 204*С | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 2 м 3 д 12 ч 35 м в пути | 150А + 203С от 13 791 ₽ | |||
072ЕДемидовский экспресс 010Н | 1 пересадкаВ Кирове: 20 ч 28 м 3 д 11 ч 16 м в пути | 072Е + 010Н от 15 531 ₽ | |||
150А 010Н | 1 пересадкаВ Кирове: 20 ч 19 м 3 д 11 ч 16 м в пути | 150А + 010Н от 13 159 ₽ | |||
072ЕДемидовский экспресс 116С | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 44 м 2 д 17 ч 12 м в пути | 072Е + 116С от 14 867 ₽ | |||
259А 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 22 м 4 д 16 ч 46 м в пути | 259А + 116С от 14 597 ₽ | |||
259А 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 27 м 4 д 12 ч 9 м в пути | 259А + 203С от 16 496 ₽ | |||
007АТаврия 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 25 м 4 д 11 ч 22 м в пути | 007А + 203С от 16 496 ₽ | |||
007АТаврия 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 20 м 3 д 15 ч 59 м в пути | 007А + 116С от 14 597 ₽ | |||
099А 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 12 м 4 д 15 ч 40 м в пути | 099А + 116С от 14 855 ₽ | |||
099А 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 17 м 4 д 11 ч 3 м в пути | 099А + 203С от 16 754 ₽ | |||
047А 204*С | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 23 м 4 д 10 ч 52 м в пути | 047А + 203С от 12 563 ₽ | |||
347А 116С | 1 пересадкаВ Ромоданово: 8 ч 42 м 3 д 15 ч 29 м в пути | 347А + 116С от 4 963 ₽ | |||
047А 010Н | 1 пересадкаВ Коврове: 12 ч 48 м 3 д 9 ч 33 м в пути | 047А + 010Н от 12 683 ₽ | |||
347А 010Н | 1 пересадкаВ Коврове: 12 ч 48 м 3 д 9 ч 33 м в пути | 347А + 010Н от 13 830 ₽ | |||
109ААндрей Тульников 204*С | 1 пересадкаВ Ртищево: 23 ч 30 м 4 д 10 ч 35 м в пути | 109А + 203С от 14 894 ₽ | |||
109ААндрей Тульников 116С | 1 пересадкаВ Ртищево: 15 ч 22 м 2 д 15 ч 12 м в пути | 109А + 116С от 12 256 ₽ | |||
059АВолга 010Н | 1 пересадкаВ Владимире: 20 ч 26 м 3 д 9 ч 3 м в пути | 059А + 010Н от 16 045 ₽ | |||
135А 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 25 м 4 д 14 ч 45 м в пути | 135А + 116С от 14 855 ₽ | |||
135А 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 30 м 4 д 10 ч 8 м в пути | 135А + 203С от 16 754 ₽ | |||
063ВДвухэтажный 116С | 1 пересадкаВ Ромоданово: 21 ч 35 м 3 д 13 ч 58 м в пути | 063В + 116С от 6 542 ₽ | |||
063ВДвухэтажный 204*С | 1 пересадкаВ Сызрани: 7 ч 59 м 3 д 9 ч 21 м в пути | 063В + 203С от 16 997 ₽ | |||
063ВДвухэтажный 010Н | 1 пересадкаВ Владимире: 22 ч 19 м 3 д 8 ч 2 м в пути | 063В + 010Н от 15 534 ₽ | |||
179А 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 15 м 4 д 9 ч 11 м в пути | 179А + 203С от 16 496 ₽ | |||
179А 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 10 м 3 д 13 ч 48 м в пути | 179А + 116С от 14 597 ₽ | |||
035АСеверная Пальмира (двухэтажный) 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 5 м 4 д 8 ч 32 м в пути | 035А + 203С от 23 365 ₽ | |||
035АСеверная Пальмира (двухэтажный) 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 3 д 13 ч 9 м в пути | 035А + 116С от 21 466 ₽ | |||
089А 116С | 1 пересадкаВ Поворино: 21 ч 39 м 4 д 12 ч 54 м в пути | 089А + 116С от 14 710 ₽ | |||
089А 204*С | 1 пересадкаВ Поворино: 13 ч 14 м 4 д 8 ч 17 м в пути | 089А + 203С от 15 807 ₽ | |||
245А 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 15 м 4 д 10 ч 43 м в пути | 245А + 116С от 14 855 ₽ | |||
245А 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 20 м 4 д 6 ч 6 м в пути | 245А + 203С от 16 754 ₽ | |||
479А 116С | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 25 м 4 д 9 ч 44 м в пути | 479А + 116С от 14 462 ₽ | |||
479А 204*С | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 30 м 4 д 5 ч 7 м в пути | 479А + 203С от 16 361 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Санкт-Петербурга до Томска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Санкт-Петербург – Томск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса