Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
297С 259С | 02:18 Майский, Котляревская | 19:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 1 м 2 д 16 ч 58 м в пути | 297С + 259С от 7 297 ₽ | |
297С 122С | 02:18 Майский, Котляревская | 10:53 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 21 м 2 д 8 ч 35 м в пути | 297С + 122С от 2 245 ₽ | |
297С 179*С | 02:18 Майский, Котляревская | 10:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 32 м 2 д 8 ч 27 м в пути | 297С + 180С от 6 354 ₽ | |
297С 089Ж | 02:18 Майский, Котляревская | 09:14 | 1 пересадкаВ Грязях: 11 ч 2 м 2 д 6 ч 56 м в пути | 297С + 089Ж от 3 509 ₽ | |
297С 109Ж | 02:18 Майский, Котляревская | 08:55 | 1 пересадкаВ Первомайском: 15 ч 24 м 2 д 6 ч 37 м в пути | 297С + 109Ж от 4 403 ₽ | |
297С 114С | 02:18 Майский, Котляревская | 07:45 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 24 м 2 д 5 ч 27 м в пути | 297С + 114С от 6 095 ₽ | |
297С 035*ССеверная Пальмира | 02:18 Майский, Котляревская | 05:50 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 17 м 2 д 3 ч 32 м в пути | 297С + 036С от 11 142 ₽ | |
297С 049Ч | 02:18 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 11 ч 23 м 2 д 3 ч 23 м в пути | 297С + 049Ч от 6 513 ₽ | |
251С 169В | 08:50 Майский, Котляревская | 04:29 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 21 ч 9 м 2 д 19 ч 39 м в пути | 251С + 169В от 6 929 ₽ | |
251С 189А | 08:50 Майский, Котляревская | 04:10 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 20 ч 38 м 2 д 19 ч 20 м в пути | 251С + 189А от 7 698 ₽ | |
251С 161А | 08:50 Майский, Котляревская | 03:07 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 20 ч 14 м 2 д 18 ч 17 м в пути | 251С + 161А от 6 929 ₽ | |
251С 170В | 08:50 Майский, Котляревская | 02:58 | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 54 м 2 д 18 ч 8 м в пути | 251С + 170В от 6 095 ₽ | |
251С 164А | 08:50 Майский, Котляревская | 02:50 | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 27 м 2 д 18 ч в пути | 251С + 164А от 6 095 ₽ | |
251С 192А | 08:50 Майский, Котляревская | 02:40 | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 12 м 2 д 17 ч 50 м в пути | 251С + 192А от 6 095 ₽ | |
251С 092А | 08:50 Майский, Котляревская | 02:31 | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 12 м 2 д 17 ч 41 м в пути | 251С + 092А от 7 977 ₽ | |
251С 119А | 08:50 Майский, Котляревская | 02:23 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 19 ч 11 м 2 д 17 ч 33 м в пути | 251С + 119А от 7 731 ₽ | |
251С 153А | 08:50 Майский, Котляревская | 23:10 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 9 м 2 д 14 ч 20 м в пути | 251С + 153А от 6 929 ₽ | |
251С 087А | 08:50 Майский, Котляревская | 23:10 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 9 м 2 д 14 ч 20 м в пути | 251С + 087А от 7 698 ₽ | |
251С 089А | 08:50 Майский, Котляревская | 23:03 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 31 м 2 д 14 ч 13 м в пути | 251С + 089А от 8 424 ₽ | |
251С 081А | 08:50 Майский, Котляревская | 22:56 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 14 м 2 д 14 ч 6 м в пути | 251С + 081А от 7 731 ₽ | |
251С 035АСеверная Пальмира | 08:50 Майский, Котляревская | 22:49 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 4 м 2 д 13 ч 59 м в пути | 251С + 035А от 8 350 ₽ | |
251С 045АТекстильный край | 08:50 Майский, Котляревская | 22:42 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 35 м 2 д 13 ч 52 м в пути | 251С + 045А от 8 419 ₽ | |
251С 179А | 08:50 Майский, Котляревская | 22:35 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 25 м 2 д 13 ч 45 м в пути | 251С + 179А от 8 478 ₽ | |
251С 109А | 08:50 Майский, Котляревская | 21:01 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 1 м 2 д 12 ч 11 м в пути | 251С + 109А от 8 472 ₽ | |
251С 059АВолга | 08:50 Майский, Котляревская | 20:47 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 14 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 251С + 059А от 9 007 ₽ | |
251С 726ЧЛасточка ЭС2ГП | 08:50 Майский, Котляревская | 20:27 | 1 пересадкаВ Твери: 17 ч 13 м 2 д 11 ч 37 м в пути | 251С + 726Ч от 7 045 ₽ | |
251С 802УЛасточка ЭС2ГП | 08:50 Майский, Котляревская | 20:05 | 1 пересадкаВ Бологое: 17 ч 12 м 2 д 11 ч 15 м в пути | 251С + 802У от 0 ₽ | |
251С 802ЯЛасточка ЭС2ГП | 08:50 Майский, Котляревская | 20:05 | 1 пересадкаВ Бологое: 17 ч 12 м 2 д 11 ч 15 м в пути | 251С + 802Я от 0 ₽ | |
251С 047А | 08:50 Майский, Котляревская | 19:49 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 44 м 2 д 10 ч 59 м в пути | 251С + 047А от 7 731 ₽ | |
251С 113А | 08:50 Майский, Котляревская | 19:42 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 33 м 2 д 10 ч 52 м в пути | 251С + 113А от 8 478 ₽ | |
251С 259А | 08:50 Майский, Котляревская | 19:35 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 27 м 2 д 10 ч 45 м в пути | 251С + 259А от 8 478 ₽ | |
251С 259С | 08:50 Майский, Котляревская | 19:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 1 м 2 д 10 ч 26 м в пути | 251С + 259С от 7 618 ₽ | |
251С 725ЧЛасточка ЭС2ГП | 08:50 Майский, Котляревская | 18:53 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 19 м 2 д 10 ч 3 м в пути | 251С + 725Ч от 8 115 ₽ | |
251С 190А | 08:50 Майский, Котляревская | 18:45 | 1 пересадкаВ Бологое: 14 ч 40 м 2 д 9 ч 55 м в пути | 251С + 190А от 757 ₽ | |
251С 139М | 08:50 Майский, Котляревская | 17:25 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 30 м 2 д 8 ч 35 м в пути | 251С + 139М от 7 731 ₽ | |
251С 133АПоволжье | 08:50 Майский, Котляревская | 16:53 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 15 м 2 д 8 ч 3 м в пути | 251С + 133А от 8 472 ₽ | |
251С 121В | 08:50 Майский, Котляревская | 15:41 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 59 м 2 д 6 ч 51 м в пути | 251С + 121В от 6 929 ₽ | |
251С 049А | 08:50 Майский, Котляревская | 15:32 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 51 м 2 д 6 ч 42 м в пути | 251С + 049А от 8 478 ₽ | |
251С 683Й | 08:50 Майский, Котляревская | 11:39 | 1 пересадкаВ Твери: 8 ч 35 м 2 д 2 ч 49 м в пути | 251С + 683Й от 6 095 ₽ | |
251С 134*ГПоволжье | 08:50 Майский, Котляревская | 11:39 | 1 пересадкаВ Твери: 8 ч 35 м 2 д 2 ч 49 м в пути | 251С + 133Г от 8 750 ₽ | |
251С 122С | 08:50 Майский, Котляревская | 10:53 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 21 м 2 д 2 ч 3 м в пути | 251С + 122С от 2 566 ₽ | |
251С 179*С | 08:50 Майский, Котляревская | 10:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 32 м 2 д 1 ч 55 м в пути | 251С + 180С от 6 675 ₽ | |
251С 113Й | 08:50 Майский, Котляревская | 10:38 | 1 пересадкаВ Бологое: 6 ч 30 м 2 д 1 ч 48 м в пути | 251С + 113Й от 0 ₽ | |
251С 048*М | 08:50 Майский, Котляревская | 10:38 | 1 пересадкаВ Бологое: 6 ч 30 м 2 д 1 ч 48 м в пути | 251С + 047М от 789 ₽ | |
251С 686Г | 08:50 Майский, Котляревская | 10:38 | 1 пересадкаВ Бологое: 6 ч 30 м 2 д 1 ч 48 м в пути | 251С + 686Г от 0 ₽ | |
251С 089Ж | 08:50 Майский, Котляревская | 09:14 | 1 пересадкаВ Липецке: 6 ч 51 м 2 д 24 м в пути | 251С + 089Ж от 7 868 ₽ | |
251С 801УЛасточка ЭС2ГП | 08:50 Майский, Котляревская | 08:57 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 16 м 2 д 7 м в пути | 251С + 801У от 6 929 ₽ | |
251С 801ЯЛасточка ЭС2ГП | 08:50 Майский, Котляревская | 08:57 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 16 м 2 д 7 м в пути | 251С + 801Я от 6 929 ₽ | |
251С 110*Ж | 08:50 Майский, Котляревская | 08:55 | 1 пересадкаВ Твери: 4 ч 20 м 2 д 5 м в пути | 251С + 109Ж от 7 972 ₽ | |
251С 082В | 08:50 Майский, Котляревская | 08:19 | 1 пересадкаВ Туле: 7 ч 28 м 1 д 23 ч 29 м в пути | 251С + 082В от 6 645 ₽ | |
251С 156А | 08:50 Майский, Котляревская | 07:52 | 1 пересадкаВ Твери: 3 ч 33 м 1 д 23 ч 2 м в пути | 251С + 156А от 7 977 ₽ | |
251С 113*С | 08:50 Майский, Котляревская | 07:45 | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 21 м 1 д 22 ч 55 м в пути | 251С + 114С от 4 844 ₽ | |
251С 154А | 08:50 Майский, Котляревская | 07:36 | 1 пересадкаВ Бологое: 3 ч 52 м 1 д 22 ч 46 м в пути | 251С + 154А от 0 ₽ | |
251С 088А | 08:50 Майский, Котляревская | 07:34 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 2 ч 53 м 1 д 22 ч 44 м в пути | 251С + 088А от 6 936 ₽ | |
251С 030У | 08:50 Майский, Котляревская | 07:12 | 1 пересадкаВ Туле: 6 ч 1 м 1 д 22 ч 22 м в пути | 251С + 030У от 5 052 ₽ | |
251С 016ААрктика | 08:50 Майский, Котляревская | 06:49 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 43 м 1 д 21 ч 59 м в пути | 251С + 016А от 8 750 ₽ | |
251С 932Ь | 08:50 Майский, Котляревская | 06:49 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 43 м 1 д 21 ч 59 м в пути | 251С + 932Ь от 6 095 ₽ | |
251С 060*ГВолга | 08:50 Майский, Котляревская | 06:40 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 52 м 1 д 21 ч 50 м в пути | 251С + 059Г от 8 646 ₽ | |
251С 692В | 08:50 Майский, Котляревская | 06:04 | 1 пересадкаВ Бологое: 2 ч 54 м 1 д 21 ч 14 м в пути | 251С + 692В от 0 ₽ | |
251С 046*ЯТекстильный край | 08:50 Майский, Котляревская | 06:04 | 1 пересадкаВ Бологое: 2 ч 54 м 1 д 21 ч 14 м в пути | 251С + 045Я от 1 470 ₽ | |
251С 035*ССеверная Пальмира | 08:50 Майский, Котляревская | 05:50 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 17 м 1 д 21 ч в пути | 251С + 036С от 11 463 ₽ | |
251С 049Ч | 08:50 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 4 ч 54 м 1 д 20 ч 51 м в пути | 251С + 049Ч от 7 958 ₽ | |
251С 042АИльмень | 08:50 Майский, Котляревская | 04:38 | 1 пересадкаВ Твери: 47 м 1 д 19 ч 48 м в пути | 251С + 042А от 7 972 ₽ | |
251С 140М | 08:50 Майский, Котляревская | 03:47 | 1 пересадкаВ Бологое: 40 м 1 д 18 ч 57 м в пути | 251С + 140М от 789 ₽ | |
617С 122С | 15:35 Майский, Котляревская | 10:53 | 1 пересадкаВ Крымске: 14 ч 11 м 2 д 19 ч 18 м в пути | 617С + 122С от 0 ₽ | |
617С 114С | 15:35 Майский, Котляревская | 07:45 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 42 м 2 д 16 ч 10 м в пути | 617С + 114С от 6 513 ₽ | |
617С 036ССеверная Пальмира | 15:35 Майский, Котляревская | 05:50 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 43 м 2 д 14 ч 15 м в пути | 617С + 036С от 5 237 ₽ | |
617С 049Ч | 15:35 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 21 ч 36 м 2 д 14 ч 6 м в пути | 617С + 049Ч от 6 513 ₽ | |
617С 260*С | 15:35 Майский, Котляревская | 19:16 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 41 м 2 д 3 ч 41 м в пути | 617С + 259С от 5 468 ₽ | |
033С 122С | 19:45 Майский, Котляревская | 10:53 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 29 м 2 д 15 ч 8 м в пути | 033С + 122С от 2 566 ₽ | |
033С 089Ж | 19:45 Майский, Котляревская | 09:14 | 1 пересадкаВ Липецке: 18 ч 46 м 2 д 13 ч 29 м в пути | 033С + 089Ж от 7 868 ₽ | |
033С 114С | 19:45 Майский, Котляревская | 07:45 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 12 ч 38 м 2 д 12 ч в пути | 033С + 114С от 8 051 ₽ | |
033С 035*ССеверная Пальмира | 19:45 Майский, Котляревская | 05:50 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 25 м 2 д 10 ч 5 м в пути | 033С + 036С от 11 463 ₽ | |
033С 049Ч | 19:45 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 18 ч 11 м 2 д 9 ч 56 м в пути | 033С + 049Ч от 7 958 ₽ | |
333С 049Ч | 19:45 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 18 ч 11 м 2 д 9 ч 56 м в пути | 333С + 049Ч от 7 880 ₽ | |
033С 259С | 19:45 Майский, Котляревская | 19:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 9 м 1 д 23 ч 31 м в пути | 033С + 259С от 7 618 ₽ | |
033С 179*С | 19:45 Майский, Котляревская | 10:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 40 м 1 д 15 ч в пути | 033С + 180С от 6 675 ₽ | |
061СЭльбрус 122С | 20:03 Майский, Котляревская | 10:53 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 29 м 2 д 14 ч 50 м в пути | 061С + 122С от 2 578 ₽ | |
061СЭльбрус 089Ж | 20:03 Майский, Котляревская | 09:14 | 1 пересадкаВ Липецке: 18 ч 46 м 2 д 13 ч 11 м в пути | 061С + 089Ж от 7 912 ₽ | |
061СЭльбрус 114С | 20:03 Майский, Котляревская | 07:45 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 12 ч 38 м 2 д 11 ч 42 м в пути | 061С + 114С от 8 180 ₽ | |
061СЭльбрус 035*ССеверная Пальмира | 20:03 Майский, Котляревская | 05:50 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 25 м 2 д 9 ч 47 м в пути | 061С + 036С от 11 475 ₽ | |
361С 049Ч | 20:03 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 17 ч 59 м 2 д 9 ч 38 м в пути | 361С + 049Ч от 7 880 ₽ | |
061СЭльбрус 049Ч | 20:03 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 17 ч 59 м 2 д 9 ч 38 м в пути | 061С + 049Ч от 7 952 ₽ | |
061СЭльбрус 259С | 20:03 Майский, Котляревская | 19:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 9 м 1 д 23 ч 13 м в пути | 061С + 259С от 7 630 ₽ | |
061СЭльбрус 179*С | 20:03 Майский, Котляревская | 10:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 40 м 1 д 14 ч 42 м в пути | 061С + 180С от 6 687 ₽ | |
629С 036ССеверная Пальмира | 21:16 Майский, Котляревская | 05:50 | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 57 м 2 д 8 ч 34 м в пути | 629С + 036С от 10 047 ₽ | |
629С 049Ч | 21:16 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 16 ч 33 м 2 д 8 ч 25 м в пути | 629С + 049Ч от 6 513 ₽ | |
145СИнгушетия 122С | 22:35 Майский, Котляревская | 10:53 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 55 м 2 д 12 ч 18 м в пути | 145С + 122С от 2 578 ₽ | |
145СИнгушетия 179*С | 22:35 Майский, Котляревская | 10:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 6 м 2 д 12 ч 10 м в пути | 145С + 180С от 6 687 ₽ | |
145СИнгушетия 089Ж | 22:35 Майский, Котляревская | 09:14 | 1 пересадкаВ Грязях: 15 ч 40 м 2 д 10 ч 39 м в пути | 145С + 089Ж от 3 509 ₽ | |
145СИнгушетия 109Ж | 22:35 Майский, Котляревская | 08:55 | 1 пересадкаВ Ряжске: 20 ч 18 м 2 д 10 ч 20 м в пути | 145С + 109Ж от 0 ₽ | |
145СИнгушетия 114С | 22:35 Майский, Котляревская | 07:45 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 39 м 2 д 9 ч 10 м в пути | 145С + 114С от 6 095 ₽ | |
145СИнгушетия 035*ССеверная Пальмира | 22:35 Майский, Котляревская | 05:50 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 51 м 2 д 7 ч 15 м в пути | 145С + 036С от 11 475 ₽ | |
145СИнгушетия 049Ч | 22:35 Майский, Котляревская | 05:41 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 15 ч 6 м 2 д 7 ч 6 м в пути | 145С + 049Ч от 7 952 ₽ | |
145СИнгушетия 259С | 22:35 Майский, Котляревская | 19:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 35 м 1 д 20 ч 41 м в пути | 145С + 259С от 7 630 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Майского до Малой Вишеры, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Майский – Малая Вишера онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса