Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
561М 128Ы | 00:02 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 5 м 2 д 23 ч 32 м в пути | 561М + 128Ы от 7 695 ₽ | |
309С 128Ы | 00:02 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 5 м 2 д 23 ч 32 м в пути | 309С + 128Ы от 7 596 ₽ | |
115Н 128Ы | 01:21 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 46 м 2 д 22 ч 13 м в пути | 115Н + 128Ы от 7 854 ₽ | |
215*Н 128Ы | 01:21 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 46 м 2 д 22 ч 13 м в пути | 216Н + 128Ы от 7 811 ₽ | |
643С 128Ы | 02:18 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 31 м 2 д 21 ч 16 м в пути | 643С + 128Ы от 8 182 ₽ | |
644С 097С | 02:19 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Армавире: 17 ч 34 м 2 д 18 ч 26 м в пути | 644С + 097С от 1 955 ₽ | |
644С 059С | 02:19 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Армавире: 17 ч 34 м 2 д 18 ч 26 м в пути | 644С + 059С от 1 955 ₽ | |
541*М 128Ы | 03:46 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 23 м 2 д 19 ч 48 м в пути | 542М + 128Ы от 7 655 ₽ | |
668С 128Ы | 03:46 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 23 м 2 д 19 ч 48 м в пути | 668С + 128Ы от 6 513 ₽ | |
477У 128Ы | 05:27 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 32 м 2 д 18 ч 7 м в пути | 477У + 128Ы от 7 655 ₽ | |
629С 128Ы | 07:24 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 41 м 2 д 16 ч 10 м в пути | 629С + 128Ы от 6 513 ₽ | |
825*СЛасточка 128Ы | 08:37 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 34 м 2 д 14 ч 57 м в пути | 826С + 128Ы от 7 054 ₽ | |
811*ЭЛасточка 128Ы | 08:47 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 26 м 2 д 14 ч 47 м в пути | 812Э + 128Ы от 7 054 ₽ | |
145С 128Ы | 13:53 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 4 ч 44 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 145С + 128Ы от 6 513 ₽ | |
524С 142Е | 16:27 Хадыженск, Хадыженская | 07:31 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 38 м 3 д 13 ч 4 м в пути | 524С + 142Е от 9 016 ₽ | |
524С 102*Й | 16:27 Хадыженск, Хадыженская | 22:23 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 36 м 3 д 3 ч 56 м в пути | 524С + 101Й от 9 360 ₽ | |
524С 203С | 16:27 Хадыженск, Хадыженская | 18:50 | 1 пересадкаВ Зверево: 16 ч 40 м 3 д 23 м в пути | 524С + 203С от 0 ₽ | |
524С 124В | 16:27 Хадыженск, Хадыженская | 05:30 | 1 пересадкаВ Ртищево: 4 ч 8 м 2 д 11 ч 3 м в пути | 524С + 124В от 4 041 ₽ | |
524С 128Ы | 16:27 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 27 м 2 д 7 ч 7 м в пути | 524С + 128Ы от 1 671 ₽ | |
524С 201С | 16:27 Хадыженск, Хадыженская | 00:44 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 35 м 2 д 6 ч 17 м в пути | 524С + 201С от 1 671 ₽ | |
524С 456У | 16:27 Хадыженск, Хадыженская | 00:29 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 34 м 2 д 6 ч 2 м в пути | 524С + 456У от 1 671 ₽ | |
524С 059С | 16:27 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 10 м 2 д 4 ч 18 м в пути | 524С + 059С от 1 575 ₽ | |
116С 331Й | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 18:01 | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 47 м 3 д 21 ч 33 м в пути | 116С + 331Й от 10 463 ₽ | |
216С 331Й | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 18:01 | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 47 м 3 д 21 ч 33 м в пути | 216С + 331Й от 10 723 ₽ | |
116С 374*Е | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 14:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 42 м 3 д 17 ч 32 м в пути | 116С + 373Е от 9 914 ₽ | |
116С 147Е | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 09:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 18 м 3 д 13 ч 9 м в пути | 116С + 147Е от 10 611 ₽ | |
216С 147Е | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 09:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 18 м 3 д 13 ч 9 м в пути | 216С + 147Е от 10 871 ₽ | |
116С 142Е | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 07:31 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 8 м 3 д 11 ч 3 м в пути | 116С + 142Е от 9 713 ₽ | |
216С 142Е | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 07:31 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 8 м 3 д 11 ч 3 м в пути | 216С + 142Е от 9 265 ₽ | |
116С 456У | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 00:29 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 45 м 3 д 4 ч 1 м в пути | 116С + 456У от 1 777 ₽ | |
216С 102*Й | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 22:23 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 6 м 3 д 1 ч 55 м в пути | 216С + 101Й от 9 609 ₽ | |
216С 203С | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 18:50 | 1 пересадкаВ Зверево: 16 ч 4 м 2 д 22 ч 22 м в пути | 216С + 203С от 0 ₽ | |
116С 141*С | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 14:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 2 д 18 ч 17 м в пути | 116С + 142С от 7 122 ₽ | |
116С 102Й | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 13:34 | 1 пересадкаВ Пензе: 8 ч 57 м 2 д 17 ч 6 м в пути | 116С + 102Й от 3 734 ₽ | |
216С 124В | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 05:30 | 1 пересадкаВ Ртищево: 1 д 3 ч 9 м 3 д 9 ч 2 м в пути | 216С + 124В от 4 359 ₽ | |
216С 128Ы | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 38 м 2 д 5 ч 6 м в пути | 216С + 128Ы от 1 777 ₽ | |
116С 128Ы | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 38 м 2 д 5 ч 6 м в пути | 116С + 128Ы от 1 777 ₽ | |
116С 205С | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 00:47 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 46 м 2 д 4 ч 19 м в пути | 116С + 205С от 1 777 ₽ | |
216С 201С | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 00:44 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 46 м 2 д 4 ч 16 м в пути | 216С + 201С от 1 777 ₽ | |
116С 201С | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 00:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 46 м 2 д 4 ч 13 м в пути | 116С + 201С от 1 777 ₽ | |
116С 097С | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Отрадо-Кубанском: 1 ч 26 м 2 д 2 ч 17 м в пути | 116С + 097С от 0 ₽ | |
216С 059С | 18:28 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Отрадо-Кубанском: 1 ч 26 м 2 д 2 ч 17 м в пути | 216С + 059С от 1 470 ₽ | |
478С 081И | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 11:05 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 2 м 3 д 14 ч 10 м в пути | 478С + 081И от 7 165 ₽ | |
478С 375Э | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 11:05 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 2 м 3 д 14 ч 10 м в пути | 478С + 375Э от 7 165 ₽ | |
478С 059Н | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 11:05 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 2 м 3 д 14 ч 10 м в пути | 478С + 059Н от 8 838 ₽ | |
478С 141*Е | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 07:31 | 1 пересадкаВ Златоусте: 23 ч 29 м 3 д 10 ч 36 м в пути | 478С + 142Е от 1 320 ₽ | |
478С 147Ж | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 05:42 | 1 пересадкаВ Сенном: 23 ч 25 м 3 д 8 ч 47 м в пути | 478С + 147Ж от 0 ₽ | |
478С 084Й | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 05:30 | 1 пересадкаВ Кинеле: 23 ч 42 м 3 д 8 ч 35 м в пути | 478С + 084Й от 0 ₽ | |
478С 332Й | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 04:40 | 1 пересадкаВ Уфе: 1 д 22 ч 53 м 4 д 7 ч 45 м в пути | 478С + 332Й от 7 694 ₽ | |
478С 205И | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 04:24 | 1 пересадкаВ Златоусте: 20 ч 25 м 3 д 7 ч 29 м в пути | 478С + 205И от 1 320 ₽ | |
478С 201Ы | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 03:50 | 1 пересадкаВ Златоусте: 19 ч 57 м 3 д 6 ч 55 м в пути | 478С + 201Ы от 0 ₽ | |
478С 014ЕЮжный Урал | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 03:14 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 56 м 3 д 6 ч 19 м в пути | 478С + 014Е от 5 060 ₽ | |
478С 013УЮжный Урал | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 02:26 | 1 пересадкаВ Златоусте: 5 ч 29 м 2 д 5 ч 31 м в пути | 478С + 013У от 1 735 ₽ | |
478С 392У | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 02:26 | 1 пересадкаВ Уфе: 1 д 20 ч 18 м 4 д 5 ч 31 м в пути | 478С + 392У от 6 867 ₽ | |
478С 127Ы | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 02:12 | 1 пересадкаВ Златоусте: 5 ч 51 м 2 д 5 ч 17 м в пути | 478С + 127Ы от 1 320 ₽ | |
478С 205С | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 00:47 | 1 пересадкаВ Волгограде: 18 ч 21 м 3 д 3 ч 52 м в пути | 478С + 205С от 8 107 ₽ | |
478С 097С | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 17 ч 27 м 3 д 1 ч 50 м в пути | 478С + 097С от 8 107 ₽ | |
478С 101Й | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 22:23 | 1 пересадкаВ Златоусте: 14 ч 30 м 3 д 1 ч 28 м в пути | 478С + 101Й от 1 320 ₽ | |
478С 203С | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 18:50 | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 51 м 2 д 21 ч 55 м в пути | 478С + 203С от 5 653 ₽ | |
478С 373С | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 18:30 | 1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 31 м 2 д 21 ч 35 м в пути | 478С + 373С от 4 041 ₽ | |
478С 391У | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 18:13 | 1 пересадкаВ Златоусте: 10 ч 17 м 2 д 21 ч 18 м в пути | 478С + 391У от 548 ₽ | |
478С 331Й | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 18:01 | 1 пересадкаВ Златоусте: 10 ч 7 м 2 д 21 ч 6 м в пути | 478С + 331Й от 1 124 ₽ | |
478С 373Е | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 14:00 | 1 пересадкаВ Златоусте: 6 ч 2 м 2 д 17 ч 5 м в пути | 478С + 373Е от 1 163 ₽ | |
478С 123Н | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 11:17 | 1 пересадкаВ Златоусте: 3 ч 18 м 2 д 14 ч 22 м в пути | 478С + 123Н от 1 188 ₽ | |
478С 057И | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 11:05 | 1 пересадкаВ Златоусте: 3 ч 8 м 2 д 14 ч 10 м в пути | 478С + 057И от 0 ₽ | |
478С 097Э | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 11:05 | 1 пересадкаВ Златоусте: 3 ч 8 м 2 д 14 ч 10 м в пути | 478С + 097Э от 1 320 ₽ | |
478С 147Е | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 09:37 | 1 пересадкаВ Златоусте: 1 ч 38 м 2 д 12 ч 42 м в пути | 478С + 147Е от 1 188 ₽ | |
478С 128Ы | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 55 м 2 д 4 ч 39 м в пути | 478С + 128Ы от 1 671 ₽ | |
478С 201С | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 00:44 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 3 м 2 д 3 ч 49 м в пути | 478С + 201С от 1 671 ₽ | |
478С 059С | 18:55 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 1 ч 20 м 2 д 1 ч 50 м в пути | 478С + 059С от 1 521 ₽ | |
812СЛасточка 059С | 20:05 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 18 м 2 д 40 м в пути | 812С + 059С от 1 111 ₽ | |
812СЛасточка 097С | 20:05 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 18 м 2 д 40 м в пути | 812С + 097С от 1 111 ₽ | |
310Э 456У | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 00:29 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 25 м 3 д 1 ч 53 м в пути | 310Э + 456У от 0 ₽ | |
310Э 059С | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Отрадо-Кубанском: 23 ч 45 м 3 д 9 м в пути | 310Э + 059С от 0 ₽ | |
562С 097С | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Отрадо-Кубанском: 23 ч 45 м 3 д 9 м в пути | 562С + 097С от 0 ₽ | |
562С 203С | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 18:50 | 1 пересадкаВ Зверево: 15 ч 17 м 2 д 20 ч 14 м в пути | 562С + 203С от 0 ₽ | |
310Э 141*С | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 14:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 56 м 2 д 16 ч 9 м в пути | 310Э + 142С от 4 927 ₽ | |
310Э 102Й | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 13:34 | 1 пересадкаВ Пензе: 6 ч 58 м 2 д 14 ч 58 м в пути | 310Э + 102Й от 3 734 ₽ | |
310Э 128Ы | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 18 м 2 д 2 ч 58 м в пути | 310Э + 128Ы от 0 ₽ | |
562С 128Ы | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 18 м 2 д 2 ч 58 м в пути | 562С + 128Ы от 1 671 ₽ | |
310Э 097С | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 46 м 2 д 9 м в пути | 310Э + 097С от 0 ₽ | |
562С 059С | 20:36 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 46 м 2 д 9 м в пути | 562С + 059С от 0 ₽ | |
630С 097С | 20:57 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 55 м 2 д 23 ч 48 м в пути | 630С + 097С от 0 ₽ | |
630С 059С | 20:57 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 55 м 2 д 23 ч 48 м в пути | 630С + 059С от 0 ₽ | |
523Е 128Ы | 21:45 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 20 ч 56 м 3 д 1 ч 49 м в пути | 523Е + 128Ы от 7 655 ₽ | |
542С 014ЕЮжный Урал | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 03:14 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 40 м 3 д 2 ч 21 м в пути | 542С + 014Е от 11 756 ₽ | |
542С 392У | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 02:26 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 20 м 3 д 1 ч 33 м в пути | 542С + 392У от 7 099 ₽ | |
668Э 128Ы | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 52 м 3 д 41 м в пути | 668Э + 128Ы от 0 ₽ | |
542С 128Ы | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 01:34 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 10 м 3 д 41 м в пути | 542С + 128Ы от 1 671 ₽ | |
542С 205С | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 00:47 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 18 м 2 д 23 ч 54 м в пути | 542С + 205С от 1 671 ₽ | |
668Э 201С | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 00:44 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 2 д 23 ч 51 м в пути | 668Э + 201С от 0 ₽ | |
542С 201С | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 00:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 18 м 2 д 23 ч 48 м в пути | 542С + 201С от 1 671 ₽ | |
668Э 456У | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 00:29 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 18 ч 59 м 2 д 23 ч 36 м в пути | 668Э + 456У от 0 ₽ | |
542С 097С | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 42 м 2 д 21 ч 52 м в пути | 542С + 097С от 1 438 ₽ | |
668Э 059С | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 22:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 42 м 2 д 21 ч 52 м в пути | 668Э + 059С от 0 ₽ | |
542С 203С | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 18:50 | 1 пересадкаВ Зверево: 10 ч 13 м 2 д 17 ч 57 м в пути | 542С + 203С от 0 ₽ | |
668Э 141*С | 22:53 Хадыженск, Хадыженская | 14:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 31 м 2 д 13 ч 52 м в пути | 668Э + 142С от 4 927 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Хадыженска до Бердяуша, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Хадыженск – Бердяуш онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса