Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
135С 169В | 05:05 | 06:33 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 21 ч 9 м 3 д 1 ч 28 м в пути | 135С + 169В от 7 346 ₽ | |
135С 163А | 05:05 | 06:06 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 20 ч 44 м 3 д 1 ч 1 м в пути | 135С + 163А от 7 346 ₽ | |
135С 189А | 05:05 | 05:58 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 20 ч 38 м 3 д 53 м в пути | 135С + 189А от 8 357 ₽ | |
135С 161А | 05:05 | 05:26 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 20 ч 14 м 3 д 21 м в пути | 135С + 161А от 9 053 ₽ | |
135С 021АНочной экспресс | 05:05 | 04:54 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 20 ч 4 м 2 д 23 ч 49 м в пути | 135С + 021А от 7 346 ₽ | |
135С 119А | 05:05 | 04:00 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 19 ч 11 м 2 д 22 ч 55 м в пути | 135С + 119А от 8 400 ₽ | |
135С 155А | 05:05 | 01:55 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 17 ч 15 м 2 д 20 ч 50 м в пути | 135С + 155А от 9 228 ₽ | |
135С 025АСмена – А. Бетанкур | 05:05 | 01:44 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 59 м 2 д 20 ч 39 м в пути | 135С + 025А от 7 346 ₽ | |
135С 043А | 05:05 | 01:25 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 17 ч 9 м 2 д 20 ч 20 м в пути | 135С + 043А от 8 770 ₽ | |
135С 170В | 05:05 | 01:23 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 54 м 2 д 20 ч 18 м в пути | 135С + 170В от 0 ₽ | |
135С 029У | 05:05 | 01:17 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 19 м 2 д 20 ч 12 м в пути | 135С + 029У от 8 400 ₽ | |
135С 164А | 05:05 | 01:01 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 27 м 2 д 19 ч 56 м в пути | 135С + 164А от 0 ₽ | |
135С 087А | 05:05 | 00:51 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 9 м 2 д 19 ч 46 м в пути | 135С + 087А от 8 357 ₽ | |
135С 153А | 05:05 | 00:51 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 9 м 2 д 19 ч 46 м в пути | 135С + 153А от 7 346 ₽ | |
135С 089А | 05:05 | 00:44 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 31 м 2 д 19 ч 39 м в пути | 135С + 089А от 9 158 ₽ | |
135С 092А | 05:05 | 00:43 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 12 м 2 д 19 ч 38 м в пути | 135С + 092А от 1 549 ₽ | |
135С 018АКарелия | 05:05 | 00:32 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 5 м 2 д 19 ч 27 м в пути | 135С + 018А от 1 318 ₽ | |
135С 081А | 05:05 | 00:31 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 14 м 2 д 19 ч 26 м в пути | 135С + 081А от 8 400 ₽ | |
135С 010АПсков | 05:05 | 00:25 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 22 ч 53 м 2 д 19 ч 20 м в пути | 135С + 010А от 1 169 ₽ | |
135С 035АСеверная Пальмира | 05:05 | 00:22 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 4 м 2 д 19 ч 17 м в пути | 135С + 035А от 9 102 ₽ | |
135С 158М | 05:05 | 00:19 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Москве: 23 ч 8 м 2 д 19 ч 14 м в пути | 135С + 158М от 5 468 ₽ | |
135С 045АТекстильный край | 05:05 | 00:16 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 35 м 2 д 19 ч 11 м в пути | 135С + 045А от 9 152 ₽ | |
135С 179А | 05:05 | 00:04 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 25 м 2 д 18 ч 59 м в пути | 135С + 179А от 9 228 ₽ | |
135С 109А | 05:05 | 23:23 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 1 м 2 д 18 ч 18 м в пути | 135С + 109А от 9 223 ₽ | |
135С 047А | 05:05 | 23:17 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 44 м 2 д 18 ч 12 м в пути | 135С + 047А от 8 400 ₽ | |
135С 930У | 05:05 | 22:40 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 21 ч 23 м 2 д 17 ч 35 м в пути | 135С + 930У от 2 918 ₽ | |
135С 059АВолга | 05:05 | 22:23 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 14 м 2 д 17 ч 18 м в пути | 135С + 059А от 10 001 ₽ | |
135С 113А | 05:05 | 22:10 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 33 м 2 д 17 ч 5 м в пути | 135С + 113А от 9 228 ₽ | |
135С 259А | 05:05 | 21:45 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 27 м 2 д 16 ч 40 м в пути | 135С + 259А от 9 228 ₽ | |
135С 780АСапсан | 05:05 | 21:36 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 20 ч 49 м 2 д 16 ч 31 м в пути | 135С + 780А от 2 392 ₽ | |
135С 781АСапсан | 05:05 | 21:09 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 9 м 2 д 16 ч 4 м в пути | 135С + 781А от 7 346 ₽ | |
135С 725ЧЛасточка ЭС2ГП | 05:05 | 20:05 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 19 м 2 д 15 ч в пути | 135С + 725Ч от 8 296 ₽ | |
135С 007АТаврия | 05:05 | 20:00 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 14 м 2 д 14 ч 55 м в пути | 135С + 007А от 9 228 ₽ | |
135С 139М | 05:05 | 19:29 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 30 м 2 д 14 ч 24 м в пути | 135С + 139М от 8 400 ₽ | |
135С 105А | 05:05 | 19:18 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 25 м 2 д 14 ч 13 м в пути | 135С + 105А от 9 228 ₽ | |
135С 777АСапсан | 05:05 | 19:03 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 9 м 2 д 13 ч 58 м в пути | 135С + 777А от 12 612 ₽ | |
135С 726ЧЛасточка ЭС2ГП | 05:05 | 18:42 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 17 ч 13 м 2 д 13 ч 37 м в пути | 135С + 726Ч от 690 ₽ | |
135С 133АПоволжье | 05:05 | 18:23 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 15 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 135С + 133А от 9 223 ₽ | |
135С 121В | 05:05 | 17:55 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 59 м 2 д 12 ч 50 м в пути | 135С + 121В от 7 346 ₽ | |
135С 049А | 05:05 | 17:27 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 51 м 2 д 12 ч 22 м в пути | 135С + 049А от 9 158 ₽ | |
135С 771АСапсан | 05:05 | 16:52 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 9 ч 59 м 2 д 11 ч 47 м в пути | 135С + 771А от 12 612 ₽ | |
135С 259С | 05:05 | 16:37 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 1 м 2 д 11 ч 32 м в пути | 135С + 259С от 7 669 ₽ | |
135С 770АСапсан | 05:05 | 15:46 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 14 ч 59 м 2 д 10 ч 41 м в пути | 135С + 770А от 2 219 ₽ | |
135С 767АСапсан | 05:05 | 14:51 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 7 ч 59 м 2 д 9 ч 46 м в пути | 135С + 767А от 12 612 ₽ | |
135С 760АСапсан | 05:05 | 11:36 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 10 ч 49 м 2 д 6 ч 31 м в пути | 135С + 760А от 0 ₽ | |
135С 759АСапсан | 05:05 | 10:51 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 3 ч 59 м 2 д 5 ч 46 м в пути | 135С + 759А от 12 586 ₽ | |
135С 801ЯЛасточка ЭС2ГП | 05:05 | 10:27 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 16 м 2 д 5 ч 22 м в пути | 135С + 801Я от 7 346 ₽ | |
135С 801УЛасточка ЭС2ГП | 05:05 | 10:27 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 16 м 2 д 5 ч 22 м в пути | 135С + 801У от 7 346 ₽ | |
135С 079Ч | 05:05 | 10:21 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 1 ч 54 м 2 д 5 ч 16 м в пути | 135С + 079Ч от 7 346 ₽ | |
135С 134*ГПоволжье | 05:05 | 09:59 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 8 ч 35 м 2 д 4 ч 54 м в пути | 135С + 133Г от 2 078 ₽ | |
135С 683Й | 05:05 | 09:59 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 8 ч 35 м 2 д 4 ч 54 м в пути | 135С + 683Й от 0 ₽ | |
135С 756АСапсан | 05:05 | 08:56 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 8 ч 9 м 2 д 3 ч 51 м в пути | 135С + 756А от 3 239 ₽ | |
135С 122С | 05:05 | 08:45 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 21 м 2 д 3 ч 40 м в пути | 135С + 122С от 2 825 ₽ | |
135С 724ВЛасточка | 05:05 | 08:23 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 7 ч 1 м 2 д 3 ч 18 м в пути | 135С + 724В от 539 ₽ | |
135С 179*С | 05:05 | 08:11 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 32 м 2 д 3 ч 6 м в пути | 135С + 180С от 7 669 ₽ | |
135С 723РЛасточка | 05:05 | 07:51 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 34 м 2 д 2 ч 46 м в пути | 135С + 723Р от 8 970 ₽ | |
135С 089Ж | 05:05 | 07:14 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Липецке: 6 ч 51 м 2 д 2 ч 9 м в пути | 135С + 089Ж от 3 093 ₽ | |
135С 082В | 05:05 | 06:36 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Туле: 7 ч 28 м 2 д 1 ч 31 м в пути | 135С + 082В от 1 402 ₽ | |
135С 110*Ж | 05:05 | 06:20 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 4 ч 50 м 2 д 1 ч 15 м в пути | 135С + 109Ж от 1 543 ₽ | |
135С 162А | 05:05 | 06:16 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 4 ч 42 м 2 д 1 ч 11 м в пути | 135С + 162А от 0 ₽ | |
135С 057М | 05:05 | 06:00 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 4 ч 35 м 2 д 55 м в пути | 135С + 057М от 0 ₽ | |
135С 008СТаврия | 05:05 | 05:39 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 43 м 2 д 34 м в пути | 135С + 008С от 7 669 ₽ | |
135С 113*С | 05:05 | 05:33 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 21 м 2 д 28 м в пути | 135С + 114С от 17 507 ₽ | |
135С 156А | 05:05 | 05:25 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 3 ч 33 м 2 д 20 м в пути | 135С + 156А от 1 549 ₽ | |
135С 060*ГВолга | 05:05 | 05:14 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 52 м 2 д 9 м в пути | 135С + 059Г от 8 123 ₽ | |
135С 030У | 05:05 | 04:33 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Туле: 6 ч 1 м 1 д 23 ч 28 м в пути | 135С + 030У от 1 170 ₽ | |
135С 088А | 05:05 | 04:26 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 2 ч 53 м 1 д 23 ч 21 м в пути | 135С + 088А от 571 ₽ | |
135С 932Ь | 05:05 | 04:09 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 43 м 1 д 23 ч 4 м в пути | 135С + 932Ь от 0 ₽ | |
135С 016ААрктика | 05:05 | 04:09 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 43 м 1 д 23 ч 4 м в пути | 135С + 016А от 2 078 ₽ | |
135С 035*ССеверная Пальмира | 05:05 | 04:00 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 17 м 1 д 22 ч 55 м в пути | 135С + 036С от 7 716 ₽ | |
135С 049Ч | 05:05 | 03:43 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 4 ч 54 м 1 д 22 ч 38 м в пути | 135С + 049Ч от 7 710 ₽ | |
135С 146У | 05:05 | 03:11 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Москве: 1 ч 49 м 1 д 22 ч 6 м в пути | 135С + 146У от 7 350 ₽ | |
135С 042АИльмень | 05:05 | 03:04 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 47 м 1 д 21 ч 59 м в пути | 135С + 042А от 1 543 ₽ | |
135С 106*У | 05:05 | 02:58 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 23 м 1 д 21 ч 53 м в пути | 135С + 105У от 1 549 ₽ | |
135С 038А | 05:05 | 02:44 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 16 м 1 д 21 ч 39 м в пути | 135С + 038А от 1 490 ₽ | |
135С 120В | 05:05 | 02:36 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Туле: 2 ч 19 м 1 д 21 ч 31 м в пути | 135С + 120В от 1 402 ₽ | |
135С 319В | 05:05 | 02:36 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Туле: 2 ч 19 м 1 д 21 ч 31 м в пути | 135С + 319В от 0 ₽ | |
135С 028А | 05:05 | 02:13 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Твери: 54 м 1 д 21 ч 8 м в пути | 135С + 028А от 802 ₽ | |
381*С 122С | 19:20 | 08:45 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 15 м 2 д 13 ч 25 м в пути | 382С + 122С от 2 633 ₽ | |
381*С 179*С | 19:20 | 08:11 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 26 м 2 д 12 ч 51 м в пути | 382С + 180С от 7 477 ₽ | |
382С 089Ж | 19:20 | 07:14 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Грязях: 12 ч 32 м 2 д 11 ч 54 м в пути | 382С + 089Ж от 0 ₽ | |
382С 109Ж | 19:20 | 06:20 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Рязани: 17 ч 36 м 2 д 11 ч в пути | 382С + 109Ж от 2 368 ₽ | |
381*С 008СТаврия | 19:20 | 05:39 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 37 м 2 д 10 ч 19 м в пути | 382С + 008С от 7 477 ₽ | |
381*С 114С | 19:20 | 05:33 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 40 м 2 д 10 ч 13 м в пути | 382С + 114С от 7 710 ₽ | |
381*С 035*ССеверная Пальмира | 19:20 | 04:00 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 11 м 2 д 8 ч 40 м в пути | 382С + 036С от 7 524 ₽ | |
381*С 049Ч | 19:20 | 03:43 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 14 ч 48 м 2 д 8 ч 23 м в пути | 382С + 049Ч от 7 617 ₽ | |
381*С 259С | 19:20 | 16:37 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 55 м 1 д 21 ч 17 м в пути | 382С + 259С от 7 477 ₽ | |
261С 122С | 20:31 | 08:45 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 59 м 2 д 12 ч 14 м в пути | 261С + 122С от 2 825 ₽ | |
261С 179*С | 20:31 | 08:11 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 10 м 2 д 11 ч 40 м в пути | 261С + 180С от 7 669 ₽ | |
261С 114С | 20:31 | 05:33 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 7 м 2 д 9 ч 2 м в пути | 261С + 114С от 7 951 ₽ | |
261С 008СТаврия | 20:31 | 05:04 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 21 м 2 д 8 ч 33 м в пути | 261С + 008С от 7 669 ₽ | |
261С 035*ССеверная Пальмира | 20:31 | 04:00 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 55 м 2 д 7 ч 29 м в пути | 261С + 036С от 7 716 ₽ | |
261С 049Ч | 20:31 | 03:43 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 14 ч 36 м 2 д 7 ч 12 м в пути | 261С + 049Ч от 7 872 ₽ | |
261С 291С | 20:31 | 01:30 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 7 м 2 д 4 ч 59 м в пути | 261С + 291С от 2 825 ₽ | |
261С 251С | 20:31 | 01:30 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Прохладном: 10 ч 2 м 2 д 4 ч 59 м в пути | 261С + 251С от 6 095 ₽ | |
261С 259С | 20:31 | 16:37 Бологое, Бологое-Московское | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 39 м 1 д 20 ч 6 м в пути | 261С + 259С от 7 669 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Червлённой до Бологое, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Червлённая – Бологое онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса