Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
035Й 146*А | 00:07 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Вязниках: 43 м 23 ч 48 м в пути | 035Й + 145А от 4 851 ₽ | |
138С 010Н | 05:23 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 22 ч 9 м 1 д 18 ч 46 м в пути | 138С + 010Н от 5 009 ₽ | |
289С 010Н | 05:23 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 22 ч 9 м 1 д 18 ч 46 м в пути | 289С + 010Н от 3 555 ₽ | |
138С 146*А | 05:23 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Дзержинске: 21 ч 32 м 1 д 18 ч 32 м в пути | 138С + 145А от 6 003 ₽ | |
289С 146*А | 05:23 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Дзержинске: 21 ч 32 м 1 д 18 ч 32 м в пути | 289С + 145А от 4 620 ₽ | |
138С 012ЯЯмал | 05:23 | 23:57 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 7 м 1 д 16 ч 34 м в пути | 138С + 012Я от 8 487 ₽ | |
289С 012ЯЯмал | 05:23 | 23:57 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 7 м 1 д 16 ч 34 м в пути | 289С + 012Я от 7 033 ₽ | |
036ЭНижегородец 110Э | 05:53 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 20 ч 39 м 1 д 18 ч 39 м в пути | 036Э + 110Э от 5 003 ₽ | |
036ЭНижегородец 010Н | 05:53 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 21 ч 14 м 1 д 18 ч 16 м в пути | 036Э + 010Н от 5 003 ₽ | |
036Щ 010Н | 05:53 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 21 ч 14 м 1 д 18 ч 16 м в пути | 036Щ + 010Н от 5 486 ₽ | |
036Щ 146*А | 05:53 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Дзержинске: 20 ч 50 м 1 д 18 ч 2 м в пути | 036Щ + 145А от 6 445 ₽ | |
036Щ 012ЯЯмал | 05:53 | 23:57 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 13 ч 12 м 1 д 16 ч 4 м в пути | 036Щ + 012Я от 8 964 ₽ | |
060*АВолга 110Э | 07:25 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 19 м 1 д 17 ч 7 м в пути | 059А + 110Э от 5 003 ₽ | |
060*АВолга 010Н | 07:25 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 54 м 1 д 16 ч 44 м в пути | 059А + 010Н от 5 003 ₽ | |
060*АВолга 146*А | 07:25 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Дзержинске: 19 ч 29 м 1 д 16 ч 30 м в пути | 059А + 145А от 5 998 ₽ | |
060*АВолга 012ЯЯмал | 07:25 | 23:57 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 52 м 1 д 14 ч 32 м в пути | 059А + 012Я от 8 481 ₽ | |
047А 326С | 15:26 | 10:35 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ромоданово: 7 ч 7 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 047А + 326С от 0 ₽ | |
128Г 326С | 15:26 | 10:35 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Канаше: 12 ч 6 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 128Г + 326С от 3 036 ₽ | |
128Г 216С | 15:26 | 06:26 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Канаше: 12 ч 32 м 1 д 13 ч в пути | 128Г + 216С от 3 612 ₽ | |
047А 116С | 15:26 | 06:26 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ромоданово: 8 ч 36 м 1 д 13 ч в пути | 047А + 116С от 4 321 ₽ | |
047А 216С | 15:26 | 06:26 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ромоданово: 8 ч 36 м 1 д 13 ч в пути | 047А + 216С от 4 321 ₽ | |
128Г 266*С | 15:26 | 06:05 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 9 ч 55 м 1 д 12 ч 39 м в пути | 128Г + 265С от 3 612 ₽ | |
128Г 256*Э | 15:26 | 06:05 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 9 ч 55 м 1 д 12 ч 39 м в пути | 128Г + 255Э от 3 612 ₽ | |
047А 526С | 15:26 | 06:05 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ромоданово: 7 ч 7 м 1 д 12 ч 39 м в пути | 047А + 526С от 4 008 ₽ | |
048*А 524С | 15:26 | 05:56 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Саранске: 5 ч 48 м 1 д 12 ч 30 м в пути | 047А + 524С от 5 318 ₽ | |
128Г 524С | 15:26 | 05:56 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Канаше: 11 ч 56 м 1 д 12 ч 30 м в пути | 128Г + 524С от 3 359 ₽ | |
048*А 110Э | 15:26 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 31 м 1 д 9 ч 6 м в пути | 047А + 110Э от 4 204 ₽ | |
128Г 110Э | 15:26 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 31 м 1 д 9 ч 6 м в пути | 128Г + 110Э от 3 555 ₽ | |
048*А 010Н | 15:26 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 6 м 1 д 8 ч 43 м в пути | 047А + 010Н от 4 204 ₽ | |
128Г 010Н | 15:26 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 6 м 1 д 8 ч 43 м в пути | 128Г + 010Н от 3 555 ₽ | |
048*А 146*А | 15:26 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Дзержинске: 11 ч 28 м 1 д 8 ч 29 м в пути | 047А + 145А от 5 228 ₽ | |
048*А 012ЯЯмал | 15:26 | 23:57 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 4 м 1 д 6 ч 31 м в пути | 047А + 012Я от 7 682 ₽ | |
128Г 096Н | 15:26 | 23:27 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Сергаче: 5 ч 40 м 1 д 6 ч 1 м в пути | 128Г + 096Н от 4 090 ₽ | |
128Г 082И | 15:26 | 20:20 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Сергаче: 3 ч 27 м 1 д 2 ч 54 м в пути | 128Г + 082И от 4 090 ₽ | |
047М 002ЭРоссия | 15:55 | 11:30 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нерехте: 6 ч 56 м 1 д 17 ч 35 м в пути | 047М + 002Э от 5 950 ₽ | |
113Й 002ЭРоссия | 15:55 | 11:30 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нерехте: 6 ч 56 м 1 д 17 ч 35 м в пути | 113Й + 002Э от 4 851 ₽ | |
686Г 002ЭРоссия | 15:55 | 11:30 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нерехте: 6 ч 56 м 1 д 17 ч 35 м в пути | 686Г + 002Э от 4 851 ₽ | |
113Й 068Ы | 15:55 | 05:44 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 32 м 1 д 11 ч 49 м в пути | 113Й + 068Ы от 5 081 ₽ | |
686Г 068Ы | 15:55 | 05:44 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 32 м 1 д 11 ч 49 м в пути | 686Г + 068Ы от 5 081 ₽ | |
047М 078Ы | 15:55 | 05:44 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 32 м 1 д 11 ч 49 м в пути | 047М + 078Ы от 6 247 ₽ | |
047М 068Ы | 15:55 | 05:44 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 32 м 1 д 11 ч 49 м в пути | 047М + 068Ы от 6 247 ₽ | |
113Й 078Ы | 15:55 | 05:44 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 32 м 1 д 11 ч 49 м в пути | 113Й + 078Ы от 5 081 ₽ | |
047М 110Э | 15:55 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 6 ч 58 м 1 д 8 ч 37 м в пути | 047М + 110Э от 5 850 ₽ | |
113Й 110Э | 15:55 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 6 ч 58 м 1 д 8 ч 37 м в пути | 113Й + 110Э от 5 081 ₽ | |
686Г 110Э | 15:55 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 6 ч 58 м 1 д 8 ч 37 м в пути | 686Г + 110Э от 5 081 ₽ | |
047М 010Н | 15:55 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 7 ч 49 м 1 д 8 ч 14 м в пути | 047М + 010Н от 5 850 ₽ | |
686Г 010Н | 15:55 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 7 ч 49 м 1 д 8 ч 14 м в пути | 686Г + 010Н от 5 081 ₽ | |
113Й 010Н | 15:55 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 7 ч 49 м 1 д 8 ч 14 м в пути | 113Й + 010Н от 5 081 ₽ | |
113Й 146*А | 15:55 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Вязниках: 9 ч 42 м 1 д 8 ч в пути | 113Й + 145А от 4 851 ₽ | |
047М 146*А | 15:55 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Вязниках: 9 ч 42 м 1 д 8 ч в пути | 047М + 145А от 5 486 ₽ | |
295Э 110Э | 17:18 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 6 ч 9 м 1 д 7 ч 14 м в пути | 295Э + 110Э от 5 081 ₽ | |
295Э 010Н | 17:18 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 7 ч 1 д 6 ч 51 м в пути | 295Э + 010Н от 5 081 ₽ | |
059ГВолга 110Э | 19:16 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 4 ч 18 м 1 д 5 ч 16 м в пути | 059Г + 110Э от 6 645 ₽ | |
059ГВолга 010Н | 19:16 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 5 ч 9 м 1 д 4 ч 53 м в пути | 059Г + 010Н от 6 645 ₽ | |
059ГВолга 146*А | 19:16 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 4 ч 28 м 1 д 4 ч 39 м в пути | 059Г + 145А от 6 645 ₽ | |
037Г 056М | 20:18 | 15:14 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 15 м 1 д 16 ч 56 м в пути | 037Г + 056М от 7 212 ₽ | |
037Г 110Э | 20:18 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 3 ч 59 м 1 д 4 ч 14 м в пути | 037Г + 110Э от 6 650 ₽ | |
037Г 010Н | 20:18 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Коврове: 4 ч 50 м 1 д 3 ч 51 м в пути | 037Г + 010Н от 6 650 ₽ | |
037Г 146*А | 20:18 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Вязниках: 5 ч 24 м 1 д 3 ч 37 м в пути | 037Г + 145А от 6 282 ₽ | |
092И 115Н | 22:12 | 17:22 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 33 м 1 д 17 ч 10 м в пути | 092И + 115Н от 2 053 ₽ | |
292Ы 215*Н | 22:12 | 17:22 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Богдановиче: 15 ч 45 м 1 д 17 ч 10 м в пути | 292Ы + 216Н от 1 523 ₽ | |
092И 637Н | 22:12 | 16:40 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 22 м 1 д 16 ч 28 м в пути | 092И + 637Н от 0 ₽ | |
092И 009Н | 22:12 | 16:40 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 22 м 1 д 16 ч 28 м в пути | 092И + 009Н от 2 053 ₽ | |
292Ы 637Н | 22:12 | 16:40 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 22 м 1 д 16 ч 28 м в пути | 292Ы + 637Н от 0 ₽ | |
292Ы 009Н | 22:12 | 16:40 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 22 м 1 д 16 ч 28 м в пути | 292Ы + 009Н от 2 053 ₽ | |
292Ы 345Е | 22:12 | 15:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 30 м 1 д 14 ч 57 м в пути | 292Ы + 345Е от 1 926 ₽ | |
292Ы 077Ы | 22:12 | 13:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 59 м 1 д 13 ч 20 м в пути | 292Ы + 077Ы от 2 053 ₽ | |
092И 067Ы | 22:12 | 13:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 59 м 1 д 13 ч 20 м в пути | 092И + 067Ы от 2 053 ₽ | |
092И 802ЕЛасточка ЭС2ГП | 22:12 | 12:00 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Перми: 15 ч 10 м 1 д 11 ч 48 м в пути | 092И + 802Е от 2 093 ₽ | |
292Ы 802ЕЛасточка ЭС2ГП | 22:12 | 12:00 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Перми: 15 ч 10 м 1 д 11 ч 48 м в пути | 292Ы + 802Е от 2 093 ₽ | |
092И 002ЭРоссия | 22:12 | 11:30 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Котельниче: 13 ч 12 м 1 д 11 ч 18 м в пути | 092И + 002Э от 3 612 ₽ | |
292Ы 002ЭРоссия | 22:12 | 11:30 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Котельниче: 13 ч 12 м 1 д 11 ч 18 м в пути | 292Ы + 002Э от 3 612 ₽ | |
292Ы 101Й | 22:12 | 10:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 2 ч 43 м 1 д 10 ч 43 м в пути | 292Ы + 101Й от 2 053 ₽ | |
092И 099Е | 22:12 | 09:52 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Тюмени: 2 ч 35 м 1 д 9 ч 40 м в пути | 092И + 099Е от 1 976 ₽ | |
292Ы 049ЕМалахит | 22:12 | 09:52 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Богдановиче: 9 ч 5 м 1 д 9 ч 40 м в пути | 292Ы + 049Е от 2 030 ₽ | |
292Ы 059ЕТюмень | 22:12 | 09:42 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Богдановиче: 8 ч 30 м 1 д 9 ч 30 м в пути | 292Ы + 059Е от 2 030 ₽ | |
092И 078Ы | 22:12 | 05:44 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Котельниче: 9 ч 20 м 1 д 5 ч 32 м в пути | 092И + 078Ы от 3 612 ₽ | |
292Ы 068Ы | 22:12 | 05:44 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Котельниче: 9 ч 20 м 1 д 5 ч 32 м в пути | 292Ы + 068Ы от 3 612 ₽ | |
092И 072ЕДемидовский экспресс | 22:12 | 05:34 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Котельниче: 9 ч 10 м 1 д 5 ч 22 м в пути | 092И + 072Е от 5 203 ₽ | |
292Ы 150А | 22:12 | 05:34 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Котельниче: 9 ч 10 м 1 д 5 ч 22 м в пути | 292Ы + 150А от 3 612 ₽ | |
292Ы 143Н | 22:12 | 02:52 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Богдановиче: 22 ч 49 м 2 ч 40 м в пути | 292Ы + 143Н от 0 ₽ | |
292Ы 117Н | 22:12 | 02:52 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Богдановиче: 22 ч 49 м 2 ч 40 м в пути | 292Ы + 117Н от 1 523 ₽ | |
292Ы 110Э | 22:12 | 02:32 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 42 м 1 д 2 ч 20 м в пути | 292Ы + 110Э от 5 009 ₽ | |
092И 014Н | 22:12 | 02:12 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Котельниче: 5 ч 21 м 1 д 2 ч в пути | 092И + 014Н от 3 612 ₽ | |
292Ы 074Е | 22:12 | 02:12 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Котельниче: 5 ч 21 м 1 д 2 ч в пути | 292Ы + 074Е от 3 462 ₽ | |
292Ы 373Е | 22:12 | 02:10 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Богдановиче: 23 ч 1 м 1 ч 58 м в пути | 292Ы + 373Е от 1 441 ₽ | |
292Ы 010Н | 22:12 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 17 м 1 д 1 ч 57 м в пути | 292Ы + 010Н от 5 009 ₽ | |
092И 010Н | 22:12 | 02:09 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 17 м 1 д 1 ч 57 м в пути | 092И + 010Н от 5 009 ₽ | |
092И 146*А | 22:12 | 01:55 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Дзержинске: 4 ч 41 м 1 д 1 ч 43 м в пути | 092И + 145А от 6 003 ₽ | |
092И 070Ч | 22:12 | 21:51 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Кирове: 37 м 21 ч 39 м в пути | 092И + 070Ч от 6 317 ₽ | |
292Ы 070Ч | 22:12 | 21:51 Екатеринбург, Екатеринбург Пасс. | 1 пересадкаВ Кирове: 37 м 21 ч 39 м в пути | 292Ы + 070Ч от 5 956 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Ильино до Екатеринбурга, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ильино – Екатеринбург онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса