Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
309С 808ЭЛасточка | 07:29 | 09:05 | 1 пересадкаВ Туапсе: 3 ч 15 м 2 д 1 ч 36 м в пути | 309С + 808Э от 6 072 ₽ | |
305Я 808ЭЛасточка | 07:29 | 09:05 | 1 пересадкаВ Туапсе: 3 ч 15 м 2 д 1 ч 36 м в пути | 305Я + 808Э от 1 560 ₽ | |
305Я 806*РЛасточка-премиум | 07:29 | 08:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 14 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 305Я + 805Р от 1 048 ₽ | |
309С 806*РЛасточка-премиум | 07:29 | 08:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 14 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 309С + 805Р от 4 643 ₽ | |
309С 820ЕЛасточка-премиум | 07:29 | 08:24 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 44 м 2 д 55 м в пути | 309С + 820Е от 4 383 ₽ | |
305Я 820ЕЛасточка-премиум | 07:29 | 08:24 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 44 м 2 д 55 м в пути | 305Я + 820Е от 788 ₽ | |
309С 152М | 07:29 | 06:56 | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 55 м 1 д 23 ч 27 м в пути | 309С + 152М от 5 385 ₽ | |
309С 260*А | 07:29 | 06:17 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 43 м 1 д 22 ч 48 м в пути | 309С + 259А от 5 385 ₽ | |
305Я 260*А | 07:29 | 06:17 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 43 м 1 д 22 ч 48 м в пути | 305Я + 259А от 2 825 ₽ | |
305Я 121В | 07:29 | 04:49 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 1 д 21 ч 20 м в пути | 305Я + 121В от 0 ₽ | |
309С 121В | 07:29 | 04:49 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 1 д 21 ч 20 м в пути | 309С + 121В от 2 560 ₽ | |
309С 525Е | 07:29 | 04:08 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 11 ч 20 м 1 д 20 ч 39 м в пути | 309С + 525Е от 0 ₽ | |
305Я 525Е | 07:29 | 04:08 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 11 ч 20 м 1 д 20 ч 39 м в пути | 305Я + 525Е от 0 ₽ | |
305Я 012М | 07:29 | 03:58 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 45 м 1 д 20 ч 29 м в пути | 305Я + 012М от 2 549 ₽ | |
309С 012М | 07:29 | 03:58 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 45 м 1 д 20 ч 29 м в пути | 309С + 012М от 5 109 ₽ | |
305Я 302Б | 07:29 | 02:28 | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 22 м 1 д 18 ч 59 м в пути | 305Я + 302Б от 0 ₽ | |
309С 302Б | 07:29 | 02:28 | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 22 м 1 д 18 ч 59 м в пути | 309С + 302Б от 2 560 ₽ | |
309С 079Я | 07:29 | 02:15 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 59 м 1 д 18 ч 46 м в пути | 309С + 079Я от 2 560 ₽ | |
305Я 268Х | 07:29 | 02:15 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 59 м 1 д 18 ч 46 м в пути | 305Я + 268Х от 0 ₽ | |
305Я 126Э | 07:29 | 02:01 | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 35 м 1 д 18 ч 32 м в пути | 305Я + 126Э от 4 612 ₽ | |
309С 126Э | 07:29 | 02:01 | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 35 м 1 д 18 ч 32 м в пути | 309С + 126Э от 7 172 ₽ | |
305Я 110*В | 07:29 | 00:58 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 46 м 1 д 17 ч 29 м в пути | 305Я + 109В от 2 825 ₽ | |
309С 110*В | 07:29 | 00:58 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 46 м 1 д 17 ч 29 м в пути | 309С + 109В от 5 385 ₽ | |
309С 092М | 07:29 | 20:36 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 41 м 1 д 13 ч 7 м в пути | 309С + 092М от 5 385 ₽ | |
305Я 092М | 07:29 | 20:36 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 41 м 1 д 13 ч 7 м в пути | 305Я + 092М от 2 825 ₽ | |
309С 306М | 07:29 | 20:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 41 м 1 д 12 ч 43 м в пути | 309С + 306М от 4 952 ₽ | |
305Я 306М | 07:29 | 20:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 41 м 1 д 12 ч 43 м в пути | 305Я + 306М от 2 392 ₽ | |
309С 808СЛасточка-премиум | 07:29 | 18:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 16 м 1 д 11 ч 26 м в пути | 309С + 808С от 4 637 ₽ | |
305Я 808СЛасточка-премиум | 07:29 | 18:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 16 м 1 д 11 ч 26 м в пути | 305Я + 808С от 1 042 ₽ | |
309С 203Н | 07:29 | 18:42 | 1 пересадкаВ Пензе: 3 ч 51 м 1 д 11 ч 13 м в пути | 309С + 203Н от 4 150 ₽ | |
305Я 203Н | 07:29 | 18:42 | 1 пересадкаВ Пензе: 3 ч 51 м 1 д 11 ч 13 м в пути | 305Я + 203Н от 4 150 ₽ | |
309С 692Й | 07:29 | 17:08 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 51 м 1 д 9 ч 39 м в пути | 309С + 692Й от 3 595 ₽ | |
305Я 692Й | 07:29 | 17:08 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 51 м 1 д 9 ч 39 м в пути | 305Я + 692Й от 0 ₽ | |
309С 287М | 07:29 | 17:08 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 24 м 1 д 9 ч 39 м в пути | 309С + 287М от 2 560 ₽ | |
305Я 287М | 07:29 | 17:08 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 24 м 1 д 9 ч 39 м в пути | 305Я + 287М от 0 ₽ | |
113Й 079Я | 10:07 | 02:15 | 1 пересадкаВ Ярославле: 21 ч 15 м 2 д 16 ч 8 м в пути | 113Й + 079Я от 4 844 ₽ | |
048*М 079Я | 10:07 | 02:15 | 1 пересадкаВ Ярославле: 21 ч 26 м 2 д 16 ч 8 м в пути | 047М + 079Я от 6 373 ₽ | |
113Й 037Г | 10:07 | 00:48 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 5 м 1 д 14 ч 41 м в пути | 113Й + 037Г от 5 052 ₽ | |
048*М 037Г | 10:07 | 00:48 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 5 м 1 д 14 ч 41 м в пути | 047М + 037Г от 5 880 ₽ | |
340С 037Г | 11:26 | 00:48 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 9 м 1 д 13 ч 22 м в пути | 340С + 037Г от 6 553 ₽ | |
339Г 092С | 19:58 | 12:55 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 2 м 2 д 16 ч 57 м в пути | 339Г + 092С от 6 525 ₽ | |
339Ж 092С | 19:58 | 12:55 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 2 м 2 д 16 ч 57 м в пути | 339Ж + 092С от 1 465 ₽ | |
339Г 472С | 19:58 | 10:22 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 21 ч 28 м 2 д 14 ч 24 м в пути | 339Г + 472С от 1 087 ₽ | |
339Ж 808ЭЛасточка | 19:58 | 09:05 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 50 м 2 д 13 ч 7 м в пути | 339Ж + 808Э от 894 ₽ | |
339Г 808ЭЛасточка | 19:58 | 09:05 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 50 м 2 д 13 ч 7 м в пути | 339Г + 808Э от 5 954 ₽ | |
339Ж 806*РЛасточка-премиум | 19:58 | 08:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 45 м 2 д 12 ч 57 м в пути | 339Ж + 805Р от 1 048 ₽ | |
339Г 806*РЛасточка-премиум | 19:58 | 08:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 45 м 2 д 12 ч 57 м в пути | 339Г + 805Р от 5 469 ₽ | |
339Г 820ЕЛасточка-премиум | 19:58 | 08:24 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 15 м 2 д 12 ч 26 м в пути | 339Г + 820Е от 5 209 ₽ | |
339Ж 820ЕЛасточка-премиум | 19:58 | 08:24 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 15 м 2 д 12 ч 26 м в пути | 339Ж + 820Е от 788 ₽ | |
339Г 260*С | 19:58 | 07:27 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 18 ч 33 м 2 д 11 ч 29 м в пути | 339Г + 259С от 1 187 ₽ | |
339Ж 260*С | 19:58 | 07:27 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 18 ч 33 м 2 д 11 ч 29 м в пути | 339Ж + 259С от 1 187 ₽ | |
339Ж 152М | 19:58 | 06:56 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 59 м 2 д 10 ч 58 м в пути | 339Ж + 152М от 0 ₽ | |
339Г 152М | 19:58 | 06:56 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 59 м 2 д 10 ч 58 м в пути | 339Г + 152М от 4 041 ₽ | |
339Ж 259А | 19:58 | 06:17 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 59 м 2 д 10 ч 19 м в пути | 339Ж + 259А от 0 ₽ | |
339Г 259А | 19:58 | 06:17 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 59 м 2 д 10 ч 19 м в пути | 339Г + 259А от 4 041 ₽ | |
339Ж 375Г | 19:58 | 05:13 | 1 пересадкаВ Сердобске: 23 ч 44 м 2 д 9 ч 15 м в пути | 339Ж + 375Г от 0 ₽ | |
339Г 117Й | 19:58 | 05:13 | 1 пересадкаВ Сердобске: 23 ч 44 м 2 д 9 ч 15 м в пути | 339Г + 117Й от 3 734 ₽ | |
339Г 375Г | 19:58 | 05:13 | 1 пересадкаВ Сердобске: 23 ч 44 м 2 д 9 ч 15 м в пути | 339Г + 375Г от 0 ₽ | |
339Ж 117Й | 19:58 | 05:13 | 1 пересадкаВ Сердобске: 23 ч 44 м 2 д 9 ч 15 м в пути | 339Ж + 117Й от 3 734 ₽ | |
339Г 121В | 19:58 | 04:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 39 м 2 д 8 ч 51 м в пути | 339Г + 121В от 4 041 ₽ | |
339Ж 121В | 19:58 | 04:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 39 м 2 д 8 ч 51 м в пути | 339Ж + 121В от 0 ₽ | |
339Г 325Е | 19:58 | 04:08 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 23 ч 2 м 2 д 8 ч 10 м в пути | 339Г + 325Е от 0 ₽ | |
339Ж 325Е | 19:58 | 04:08 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 23 ч 2 м 2 д 8 ч 10 м в пути | 339Ж + 325Е от 0 ₽ | |
339Г 306С | 19:58 | 04:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 17 м 2 д 8 ч 2 м в пути | 339Г + 306С от 6 447 ₽ | |
339Ж 306С | 19:58 | 04:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 17 м 2 д 8 ч 2 м в пути | 339Ж + 306С от 1 387 ₽ | |
339Г 012М | 19:58 | 03:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 31 м 2 д 8 ч в пути | 339Г + 012М от 5 944 ₽ | |
339Ж 012М | 19:58 | 03:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 31 м 2 д 8 ч в пути | 339Ж + 012М от 1 523 ₽ | |
339Г 302С | 19:58 | 03:27 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 14 ч 35 м 2 д 7 ч 29 м в пути | 339Г + 302С от 893 ₽ | |
339Ж 302С | 19:58 | 03:27 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 14 ч 35 м 2 д 7 ч 29 м в пути | 339Ж + 302С от 893 ₽ | |
339Ж 288С | 19:58 | 02:44 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 13 ч 54 м 2 д 6 ч 46 м в пути | 339Ж + 288С от 1 187 ₽ | |
339Г 288С | 19:58 | 02:44 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 13 ч 54 м 2 д 6 ч 46 м в пути | 339Г + 288С от 1 187 ₽ | |
339Г 692Э | 19:58 | 02:44 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 13 ч 54 м 2 д 6 ч 46 м в пути | 339Г + 692Э от 0 ₽ | |
339Ж 692Э | 19:58 | 02:44 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 13 ч 54 м 2 д 6 ч 46 м в пути | 339Ж + 692Э от 0 ₽ | |
339Г 490Б | 19:58 | 02:28 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 18 м 2 д 6 ч 30 м в пути | 339Г + 490Б от 4 041 ₽ | |
339Ж 490Б | 19:58 | 02:28 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 18 м 2 д 6 ч 30 м в пути | 339Ж + 490Б от 0 ₽ | |
339Г 268Э | 19:58 | 02:26 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 13 ч 34 м 2 д 6 ч 28 м в пути | 339Г + 268Э от 0 ₽ | |
339Г 080С | 19:58 | 02:26 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 13 ч 34 м 2 д 6 ч 28 м в пути | 339Г + 080С от 1 187 ₽ | |
339Ж 079Я | 19:58 | 02:15 | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 59 м 2 д 6 ч 17 м в пути | 339Ж + 079Я от 0 ₽ | |
339Г 079Я | 19:58 | 02:15 | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 59 м 2 д 6 ч 17 м в пути | 339Г + 079Я от 4 041 ₽ | |
339Г 126Э | 19:58 | 02:01 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 6 м 2 д 6 ч 3 м в пути | 339Г + 126Э от 4 041 ₽ | |
339Ж 126Э | 19:58 | 02:01 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 6 м 2 д 6 ч 3 м в пути | 339Ж + 126Э от 0 ₽ | |
339Ж 109В | 19:58 | 00:58 | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 27 м 2 д 5 ч в пути | 339Ж + 109В от 0 ₽ | |
339Г 109В | 19:58 | 00:58 | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 27 м 2 д 5 ч в пути | 339Г + 109В от 4 041 ₽ | |
339Г 038*Г | 19:58 | 00:48 | 1 пересадкаВ Шахтах: 13 ч 56 м 2 д 4 ч 50 м в пути | 339Г + 037Г от 6 048 ₽ | |
339Ж 038*Г | 19:58 | 00:48 | 1 пересадкаВ Шахтах: 13 ч 56 м 2 д 4 ч 50 м в пути | 339Ж + 037Г от 2 270 ₽ | |
339Г 110*С | 19:58 | 23:34 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 10 ч 42 м 2 д 3 ч 36 м в пути | 339Г + 109С от 1 187 ₽ | |
339Ж 110*С | 19:58 | 23:34 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 10 ч 42 м 2 д 3 ч 36 м в пути | 339Ж + 109С от 1 187 ₽ | |
339Ж 122С | 19:58 | 22:34 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 9 ч 43 м 2 д 2 ч 36 м в пути | 339Ж + 122С от 0 ₽ | |
339Г 122С | 19:58 | 22:34 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 9 ч 43 м 2 д 2 ч 36 м в пути | 339Г + 122С от 0 ₽ | |
339Г 526С | 19:58 | 22:10 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 9 ч 18 м 2 д 2 ч 12 м в пути | 339Г + 526С от 1 124 ₽ | |
339Ж 526С | 19:58 | 22:10 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 9 ч 18 м 2 д 2 ч 12 м в пути | 339Ж + 526С от 1 124 ₽ | |
339Ж 152*С | 19:58 | 21:50 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 8 ч 58 м 2 д 1 ч 52 м в пути | 339Ж + 151С от 1 187 ₽ | |
339Г 152*С | 19:58 | 21:50 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 8 ч 58 м 2 д 1 ч 52 м в пути | 339Г + 151С от 1 187 ₽ | |
339Ж 820ЭЛасточка-премиум | 19:58 | 21:12 | 1 пересадкаВ Крымске: 1 ч 56 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 339Ж + 820Э от 841 ₽ | |
339Г 820ЭЛасточка-премиум | 19:58 | 21:12 | 1 пересадкаВ Крымске: 1 ч 56 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 339Г + 820Э от 841 ₽ | |
339Г 360Ч | 19:58 | 20:46 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 16 м 2 д 48 м в пути | 339Г + 360Ч от 5 808 ₽ | |
339Ж 360Ч | 19:58 | 20:46 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 16 м 2 д 48 м в пути | 339Ж + 360Ч от 1 767 ₽ | |
339Ж 092М | 19:58 | 20:36 | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 9 м 2 д 38 м в пути | 339Ж + 092М от 1 673 ₽ | |
339Г 092М | 19:58 | 20:36 | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 9 м 2 д 38 м в пути | 339Г + 092М от 5 451 ₽ | |
339Ж 839СЛасточка ЭС2ГП | 19:58 | 20:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 19 м 2 д 26 м в пути | 339Ж + 839С от 0 ₽ | |
339Ж 806ЭЛасточка-премиум | 19:58 | 20:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 19 м 2 д 26 м в пути | 339Ж + 806Э от 894 ₽ | |
339Г 839СЛасточка ЭС2ГП | 19:58 | 20:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 19 м 2 д 26 м в пути | 339Г + 839С от 5 060 ₽ | |
339Г 806ЭЛасточка-премиум | 19:58 | 20:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 19 м 2 д 26 м в пути | 339Г + 806Э от 5 954 ₽ | |
339Ж 306М | 19:58 | 20:12 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 2 д 14 м в пути | 339Ж + 306М от 0 ₽ | |
339Г 306М | 19:58 | 20:12 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 2 д 14 м в пути | 339Г + 306М от 4 041 ₽ | |
339Г 808СЛасточка-премиум | 19:58 | 18:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 47 м 1 д 22 ч 57 м в пути | 339Г + 808С от 5 463 ₽ | |
339Ж 808СЛасточка-премиум | 19:58 | 18:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 47 м 1 д 22 ч 57 м в пути | 339Ж + 808С от 1 042 ₽ | |
339Г 126С | 19:58 | 18:18 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 5 ч 29 м 1 д 22 ч 20 м в пути | 339Г + 126С от 1 187 ₽ | |
339Ж 126С | 19:58 | 18:18 | 1 пересадкаВ Брюховецкой: 5 ч 29 м 1 д 22 ч 20 м в пути | 339Ж + 126С от 1 187 ₽ | |
339Г 204*С | 19:58 | 18:04 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 28 м 1 д 22 ч 6 м в пути | 339Г + 203С от 6 525 ₽ | |
339Ж 204*С | 19:58 | 18:04 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 28 м 1 д 22 ч 6 м в пути | 339Ж + 203С от 1 465 ₽ | |
339Г 471М | 19:58 | 17:48 | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 6 м 1 д 21 ч 50 м в пути | 339Г + 471М от 4 041 ₽ | |
339Ж 471М | 19:58 | 17:48 | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 6 м 1 д 21 ч 50 м в пути | 339Ж + 471М от 0 ₽ | |
047А 117Й | 20:43 | 05:13 | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 9 м 1 д 8 ч 30 м в пути | 047А + 117Й от 5 539 ₽ | |
047А 525Е | 20:43 | 04:08 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 22 ч 26 м 2 д 7 ч 25 м в пути | 047А + 525Е от 0 ₽ | |
047А 325Е | 20:43 | 04:08 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 22 ч 26 м 2 д 7 ч 25 м в пути | 047А + 325Е от 0 ₽ | |
047А 203Н | 20:43 | 18:42 | 1 пересадкаВ Сызрани: 8 ч 57 м 1 д 21 ч 59 м в пути | 047А + 203Н от 6 102 ₽ | |
047А 375Г | 20:43 | 05:13 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 46 м 1 д 8 ч 30 м в пути | 047А + 375Г от 0 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Лукоянова до Каневской, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Лукоянов – Каневская онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса