Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
009Н 345Е | 03:22 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:39 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 27 м 5 д 12 ч 17 м в пути | 009Н + 345Е от 8 025 ₽ | |
009Н 353Е | 03:22 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:17 | 1 пересадкаВ Перми: 30 м 4 д 8 ч 55 м в пути | 009Н + 353Е от 6 484 ₽ | |
009Н 037Г | 03:22 Нижний Ингаш, Ингашская | 04:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 50 м 4 д 4 ч 54 м в пути | 009Н + 037Г от 8 069 ₽ | |
009Н 127Ы | 03:22 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 45 м 4 д 3 ч 17 м в пути | 009Н + 127Ы от 11 182 ₽ | |
069Ч 345Е | 03:34 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:39 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 19 м 5 д 12 ч 5 м в пути | 069Ч + 345Е от 14 120 ₽ | |
069Ч 353Е | 03:34 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:17 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 36 м 5 д 8 ч 43 м в пути | 069Ч + 353Е от 14 346 ₽ | |
069Ч 079Я | 03:34 Нижний Ингаш, Ингашская | 07:01 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 20 ч 36 м 5 д 7 ч 27 м в пути | 069Ч + 079Я от 5 052 ₽ | |
069Ч 127Ы | 03:34 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 29 м 4 д 3 ч 5 м в пути | 069Ч + 127Ы от 13 064 ₽ | |
273И 346С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 14:29 | 1 пересадкаВ Хосте: 23 ч 33 м 5 д 14 ч 40 м в пути | 273И + 346С от 1 482 ₽ | |
273И 808ЭЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 06:10 | 1 пересадкаВ Туапсе: 23 ч 56 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 273И + 808Э от 753 ₽ | |
273И 472С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:44 | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 18 м 5 д 2 ч 55 м в пути | 273И + 472С от 1 179 ₽ | |
273И 654С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:17 | 1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 56 м 5 д 2 ч 28 м в пути | 273И + 654С от 0 ₽ | |
273И 642ЖАтаман Платов | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 01:23 | 1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 44 м 5 д 1 ч 34 м в пути | 273И + 642Ж от 1 721 ₽ | |
273И 359*Ч | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 01:15 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 43 м 5 д 1 ч 26 м в пути | 273И + 360Ч от 11 903 ₽ | |
273И 463У | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 00:40 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 37 м 5 д 51 м в пути | 273И + 463У от 13 297 ₽ | |
273И 354С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 00:29 | 1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 11 м 5 д 40 м в пути | 273И + 354С от 1 179 ₽ | |
273И 305*М | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 00:14 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 59 м 5 д 25 м в пути | 273И + 306М от 11 903 ₽ | |
273И 306С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 23:57 | 1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 40 м 5 д 8 м в пути | 273И + 306С от 1 311 ₽ | |
273И 822СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 23:38 | 1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 28 м 4 д 23 ч 49 м в пути | 273И + 822С от 754 ₽ | |
273И 014С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 23:18 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 46 м 4 д 23 ч 29 м в пути | 273И + 014С от 1 383 ₽ | |
273И 302С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 22:53 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 12 м 4 д 23 ч 4 м в пути | 273И + 302С от 1 045 ₽ | |
273И 104ЖДвухэтажный | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 22:41 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 31 м 4 д 22 ч 52 м в пути | 273И + 104Ж от 1 463 ₽ | |
273И 036ССеверная Пальмира | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 22:29 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 2 м 4 д 22 ч 40 м в пути | 273И + 036С от 1 300 ₽ | |
273И 816СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 21:49 | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 26 м 4 д 22 ч в пути | 273И + 816С от 753 ₽ | |
273И 471М | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 21:42 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 10 м 4 д 21 ч 53 м в пути | 273И + 471М от 11 863 ₽ | |
273И 807*СЛасточка-премиум | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 21:14 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 58 м 4 д 21 ч 25 м в пути | 273И + 808С от 11 353 ₽ | |
273И 801СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 19:48 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 32 м 4 д 19 ч 59 м в пути | 273И + 801С от 11 353 ₽ | |
273И 084Э | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 19:30 | 1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 10 м 4 д 19 ч 41 м в пути | 273И + 084Э от 0 ₽ | |
273И 358С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 18:37 | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 2 м 4 д 18 ч 48 м в пути | 273И + 358С от 1 501 ₽ | |
273И 316Э | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 18:05 | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 36 м 4 д 18 ч 16 м в пути | 273И + 316Э от 1 311 ₽ | |
273И 830СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 17:02 | 1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 52 м 4 д 17 ч 13 м в пути | 273И + 830С от 754 ₽ | |
273И 804СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 16:34 | 1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 23 м 4 д 16 ч 45 м в пути | 273И + 804С от 753 ₽ | |
273И 803СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 14:03 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 45 м 4 д 14 ч 14 м в пути | 273И + 803С от 11 353 ₽ | |
273И 345Е | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 36 м 3 д 11 ч 50 м в пути | 273И + 345Е от 13 678 ₽ | |
273И 114С | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:12 | 1 пересадкаВ Туапсе: 4 ч 8 м 4 д 11 ч 23 м в пути | 273И + 114С от 1 383 ₽ | |
273И 802СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 09:08 | 1 пересадкаВ Туапсе: 2 ч 52 м 4 д 9 ч 19 м в пути | 273И + 802С от 753 ₽ | |
273И 838СЛасточка ЭС2ГП | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:58 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 40 м 4 д 9 ч 9 м в пути | 273И + 838С от 10 721 ₽ | |
273И 829СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:58 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 40 м 4 д 9 ч 9 м в пути | 273И + 829С от 11 351 ₽ | |
273И 353Е | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:17 | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 29 м 4 д 8 ч 28 м в пути | 273И + 353Е от 3 869 ₽ | |
273И 815СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 39 м 4 д 8 ч 11 м в пути | 273И + 815С от 11 353 ₽ | |
273И 014Ж | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 07:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 59 м 4 д 7 ч 42 м в пути | 273И + 014Ж от 3 734 ₽ | |
273И 821СЛасточка | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 06:48 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 18 м 4 д 6 ч 59 м в пути | 273И + 821С от 11 351 ₽ | |
273И 301*Б | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 06:40 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 8 м 4 д 6 ч 51 м в пути | 273И + 302Б от 11 728 ₽ | |
273И 103*ВДвухэтажный | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 06:07 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 44 м 4 д 6 ч 18 м в пути | 273И + 104В от 12 119 ₽ | |
273И 083М | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 05:59 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 36 м 4 д 6 ч 10 м в пути | 273И + 083М от 12 019 ₽ | |
273И 035АСеверная Пальмира | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 04:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 39 м 4 д 4 ч 35 м в пути | 273И + 035А от 11 860 ₽ | |
273И 357Й | 03:49 Нижний Ингаш, Ингашская | 00:40 | 1 пересадкаВ Самаре: 47 м 4 д 51 м в пути | 273И + 357Й от 5 865 ₽ | |
205И 316С | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 03:27 | 1 пересадкаВ Абинске: 20 ч 42 м 4 д 21 ч 41 м в пути | 205И + 316С от 0 ₽ | |
205И 641*САтаман Платов | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:12 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 29 м 4 д 20 ч 26 м в пути | 205И + 642С от 11 670 ₽ | |
205И 359*Ч | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 01:15 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 46 м 4 д 19 ч 29 м в пути | 205И + 360Ч от 11 188 ₽ | |
205И 463У | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 00:40 | 1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 49 м 4 д 18 ч 54 м в пути | 205И + 463У от 13 297 ₽ | |
205И 305*М | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 00:14 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 2 м 4 д 18 ч 28 м в пути | 205И + 306М от 11 188 ₽ | |
205И 471М | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 21:42 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 13 м 4 д 15 ч 56 м в пути | 205И + 471М от 11 148 ₽ | |
205И 807*СЛасточка-премиум | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 21:14 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 1 м 4 д 15 ч 28 м в пути | 205И + 808С от 10 638 ₽ | |
205И 801СЛасточка | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 19:48 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 35 м 4 д 14 ч 2 м в пути | 205И + 801С от 10 638 ₽ | |
205И 113А | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 15:00 | 1 пересадкаВ Сальске: 16 ч 15 м 4 д 9 ч 14 м в пути | 205И + 113А от 1 882 ₽ | |
205И 803СЛасточка | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 14:03 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 48 м 4 д 8 ч 17 м в пути | 205И + 803С от 10 638 ₽ | |
205И 345Е | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 24 м 3 д 5 ч 53 м в пути | 205И + 345Е от 13 678 ₽ | |
205И 838СЛасточка ЭС2ГП | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:58 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 43 м 4 д 3 ч 12 м в пути | 205И + 838С от 10 006 ₽ | |
205И 829СЛасточка | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:58 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 43 м 4 д 3 ч 12 м в пути | 205И + 829С от 10 636 ₽ | |
205И 353Е | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:17 | 1 пересадкаВ Сызрани: 4 ч 30 м 4 д 2 ч 31 м в пути | 205И + 353Е от 3 869 ₽ | |
205И 815СЛасточка | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 42 м 4 д 2 ч 14 м в пути | 205И + 815С от 10 638 ₽ | |
205И 014Ж | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 07:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 40 м 4 д 1 ч 45 м в пути | 205И + 014Ж от 3 734 ₽ | |
205И 821СЛасточка | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 06:48 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 21 м 4 д 1 ч 2 м в пути | 205И + 821С от 10 636 ₽ | |
205И 301*Б | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 06:40 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 11 м 4 д 54 м в пути | 205И + 302Б от 11 013 ₽ | |
205И 103*ВДвухэтажный | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 06:07 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 47 м 4 д 21 м в пути | 205И + 104В от 11 404 ₽ | |
205И 083М | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 05:59 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 39 м 4 д 13 м в пути | 205И + 083М от 11 304 ₽ | |
205И 035АСеверная Пальмира | 09:46 Нижний Ингаш, Ингашская | 04:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 42 м 3 д 22 ч 38 м в пути | 205И + 035А от 11 145 ₽ | |
081И 345Е | 11:18 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:39 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 14 м 5 д 4 ч 21 м в пути | 081И + 345Е от 8 025 ₽ | |
081И 353Е | 11:18 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:17 | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 48 м 5 д 59 м в пути | 081И + 353Е от 6 023 ₽ | |
081И 127Ы | 11:18 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 46 м 4 д 19 ч 21 м в пути | 081И + 127Ы от 13 064 ₽ | |
057И 127Ы | 11:18 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 57 м 4 д 19 ч 21 м в пути | 057И + 127Ы от 13 064 ₽ | |
081И 382Я | 11:18 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:12 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 4 м 4 д 18 ч 54 м в пути | 081И + 382Я от 10 357 ₽ | |
081И 306М | 11:18 Нижний Ингаш, Ингашская | 00:14 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 20 м 4 д 16 ч 56 м в пути | 081И + 306М от 14 778 ₽ | |
081И 104ВДвухэтажный | 11:18 Нижний Ингаш, Ингашская | 06:07 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 20 м 3 д 22 ч 49 м в пути | 081И + 104В от 15 750 ₽ | |
097Э 117Й | 11:28 Нижний Ингаш, Ингашская | 09:35 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 26 м 6 д 2 ч 7 м в пути | 097Э + 117Й от 5 052 ₽ | |
097Э 127Ы | 11:28 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 47 м 4 д 19 ч 11 м в пути | 097Э + 127Ы от 13 064 ₽ | |
375Э 127Ы | 11:28 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 36 м 4 д 19 ч 11 м в пути | 375Э + 127Ы от 12 949 ₽ | |
097Э 463У | 11:28 Нижний Ингаш, Ингашская | 00:40 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 10 м 4 д 17 ч 12 м в пути | 097Э + 463У от 13 297 ₽ | |
097Э 113А | 11:28 Нижний Ингаш, Ингашская | 15:00 | 1 пересадкаВ Сальске: 7 ч 41 м 4 д 7 ч 32 м в пути | 097Э + 113А от 1 882 ₽ | |
097Э 345Е | 11:28 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:39 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 1 ч 6 м 5 д 4 ч 11 м в пути | 097Э + 345Е от 4 421 ₽ | |
097Э 014Ж | 11:28 Нижний Ингаш, Ингашская | 07:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 52 м 4 д 3 м в пути | 097Э + 014Ж от 3 734 ₽ | |
091И 037Г | 14:59 Нижний Ингаш, Ингашская | 04:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 56 м 4 д 17 ч 17 м в пути | 091И + 037Г от 17 800 ₽ | |
091И 127Ы | 14:59 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 14 ч 18 м 4 д 15 ч 40 м в пути | 091И + 127Ы от 12 994 ₽ | |
035Ч 345Е | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:39 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 5 д 26 м в пути | 035Ч + 345Е от 8 025 ₽ | |
001ЭРоссия 345Е | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 11:39 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 5 д 26 м в пути | 001Э + 345Е от 13 350 ₽ | |
035Ч 353Е | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:17 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 55 м 4 д 21 ч 4 м в пути | 035Ч + 353Е от 6 484 ₽ | |
001ЭРоссия 353Е | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 08:17 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 55 м 4 д 21 ч 4 м в пути | 001Э + 353Е от 14 346 ₽ | |
001ЭРоссия 079Я | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 07:01 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 21 м 4 д 19 ч 48 м в пути | 001Э + 079Я от 5 052 ₽ | |
135Ч 079Я | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 07:01 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 21 м 4 д 19 ч 48 м в пути | 135Ч + 079Я от 5 052 ₽ | |
035Ч 079Я | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 07:01 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 21 м 4 д 19 ч 48 м в пути | 035Ч + 079Я от 5 052 ₽ | |
035Ч 127Ы | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 35 м 4 д 15 ч 26 м в пути | 035Ч + 127Ы от 11 182 ₽ | |
325Э 127Ы | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 35 м 4 д 15 ч 26 м в пути | 325Э + 127Ы от 11 182 ₽ | |
135Ч 127Ы | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 4 д 15 ч 26 м в пути | 135Ч + 127Ы от 11 182 ₽ | |
001ЭРоссия 127Ы | 15:13 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 4 д 15 ч 26 м в пути | 001Э + 127Ы от 13 064 ₽ | |
405Ы 127Ы | 22:45 Нижний Ингаш, Ингашская | 02:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 4 ч 41 м 4 д 7 ч 54 м в пути | 405Ы + 127Ы от 11 182 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Нижнего Ингаша до Горячего Ключа, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Нижний Ингаш – Горячий Ключ онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса