Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
373Е 055Е | 00:07 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 55 м 19 ч 52 м в пути | 373Е + 055Е от 5 537 ₽ | |
373Е 136У | 00:07 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 12 м 1 д 6 ч 30 м в пути | 373Е + 136У от 1 387 ₽ | |
373Е 689У | 00:07 | 00:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 34 м 1 д 2 ч 8 м в пути | 373Е + 689У от 1 387 ₽ | |
081И 055Е | 00:11 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 55 м 19 ч 48 м в пути | 081И + 055Е от 5 615 ₽ | |
375Э 055Е | 00:11 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 55 м 19 ч 48 м в пути | 375Э + 055Е от 4 150 ₽ | |
081И 147Г | 00:11 | 05:14 | 1 пересадкаВ Канаше: 5 ч 2 м 1 д 7 ч 3 м в пути | 081И + 147Г от 3 734 ₽ | |
375Э 147Г | 00:11 | 05:14 | 1 пересадкаВ Канаше: 5 ч 2 м 1 д 7 ч 3 м в пути | 375Э + 147Г от 0 ₽ | |
375Э 111*Й | 00:11 | 04:37 | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 48 м 1 д 6 ч 26 м в пути | 375Э + 112Й от 2 825 ₽ | |
081И 111*Й | 00:11 | 04:37 | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 48 м 1 д 6 ч 26 м в пути | 081И + 112Й от 2 825 ₽ | |
375Э 071Г | 00:11 | 04:25 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 21 м 1 д 6 ч 14 м в пути | 375Э + 071Г от 1 118 ₽ | |
081И 071Г | 00:11 | 04:25 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 21 м 1 д 6 ч 14 м в пути | 081И + 071Г от 4 852 ₽ | |
081И 057*ЭМарий-Эл | 00:11 | 04:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 9 м 1 д 6 ч 1 м в пути | 081И + 058Э от 4 846 ₽ | |
375Э 057*ЭМарий-Эл | 00:11 | 04:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 9 м 1 д 6 ч 1 м в пути | 375Э + 058Э от 1 112 ₽ | |
081И 024МДвухэтажный | 00:11 | 03:56 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 43 м 1 д 5 ч 45 м в пути | 081И + 024М от 6 247 ₽ | |
081И 134*АПоволжье | 00:11 | 03:30 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 17 м 1 д 5 ч 19 м в пути | 081И + 133А от 5 427 ₽ | |
375Э 134*АПоволжье | 00:11 | 03:30 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 12 м 1 д 5 ч 19 м в пути | 375Э + 133А от 1 068 ₽ | |
375Э 024МДвухэтажный | 00:11 | 03:19 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 1 д 5 ч 8 м в пути | 375Э + 024М от 1 888 ₽ | |
375Э 023ГДвухэтажный | 00:11 | 01:36 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 26 м 1 д 3 ч 25 м в пути | 375Э + 023Г от 1 676 ₽ | |
081И 023ГДвухэтажный | 00:11 | 01:33 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 26 м 1 д 3 ч 22 м в пути | 081И + 023Г от 5 410 ₽ | |
375Э 053ЖЧувашия | 00:11 | 01:24 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 11 м 1 д 3 ч 13 м в пути | 375Э + 053Ж от 1 112 ₽ | |
081И 053ЖЧувашия | 00:11 | 01:21 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 11 м 1 д 3 ч 10 м в пути | 081И + 053Ж от 4 846 ₽ | |
143Н 055Е | 00:21 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 37 м 19 ч 38 м в пути | 143Н + 055Е от 4 150 ₽ | |
147Е 055Е | 00:21 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 37 м 19 ч 38 м в пути | 147Е + 055Е от 4 150 ₽ | |
686Н 055Е | 00:21 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 37 м 19 ч 38 м в пути | 686Н + 055Е от 4 150 ₽ | |
095Н 055Е | 00:21 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 37 м 19 ч 38 м в пути | 095Н + 055Е от 5 615 ₽ | |
117Н 055Е | 00:21 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 37 м 19 ч 38 м в пути | 117Н + 055Е от 5 615 ₽ | |
143Н 147Г | 00:21 | 05:14 | 1 пересадкаВ Канаше: 5 ч 26 м 1 д 6 ч 53 м в пути | 143Н + 147Г от 0 ₽ | |
117Н 147Г | 00:21 | 05:14 | 1 пересадкаВ Канаше: 5 ч 26 м 1 д 6 ч 53 м в пути | 117Н + 147Г от 3 734 ₽ | |
095Н 147Г | 00:21 | 05:14 | 1 пересадкаВ Канаше: 5 ч 26 м 1 д 6 ч 53 м в пути | 095Н + 147Г от 3 734 ₽ | |
147Е 147Г | 00:21 | 05:14 | 1 пересадкаВ Канаше: 5 ч 26 м 1 д 6 ч 53 м в пути | 147Е + 147Г от 0 ₽ | |
686Н 147Г | 00:21 | 05:14 | 1 пересадкаВ Канаше: 5 ч 26 м 1 д 6 ч 53 м в пути | 686Н + 147Г от 0 ₽ | |
147Е 111*Й | 00:21 | 04:37 | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 59 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 147Е + 112Й от 2 825 ₽ | |
143Н 136У | 00:21 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 30 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 143Н + 136У от 0 ₽ | |
117Н 136У | 00:21 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 30 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 117Н + 136У от 1 465 ₽ | |
095Н 111*Й | 00:21 | 04:37 | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 59 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 095Н + 112Й от 5 495 ₽ | |
686Н 111*Й | 00:21 | 04:37 | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 59 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 686Н + 112Й от 2 825 ₽ | |
686Н 071Г | 00:21 | 04:25 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 45 м 1 д 6 ч 4 м в пути | 686Н + 071Г от 1 118 ₽ | |
143Н 071Г | 00:21 | 04:25 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 45 м 1 д 6 ч 4 м в пути | 143Н + 071Г от 1 118 ₽ | |
117Н 071Г | 00:21 | 04:25 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 45 м 1 д 6 ч 4 м в пути | 117Н + 071Г от 4 852 ₽ | |
095Н 071Г | 00:21 | 04:25 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 45 м 1 д 6 ч 4 м в пути | 095Н + 071Г от 4 852 ₽ | |
147Е 071Г | 00:21 | 04:25 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 45 м 1 д 6 ч 4 м в пути | 147Е + 071Г от 1 118 ₽ | |
143Н 057*ЭМарий-Эл | 00:21 | 04:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 33 м 1 д 5 ч 51 м в пути | 143Н + 058Э от 1 112 ₽ | |
147Е 057*ЭМарий-Эл | 00:21 | 04:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 33 м 1 д 5 ч 51 м в пути | 147Е + 058Э от 1 112 ₽ | |
095Н 057*ЭМарий-Эл | 00:21 | 04:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 33 м 1 д 5 ч 51 м в пути | 095Н + 058Э от 4 846 ₽ | |
117Н 057*ЭМарий-Эл | 00:21 | 04:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 33 м 1 д 5 ч 51 м в пути | 117Н + 058Э от 4 846 ₽ | |
686Н 057*ЭМарий-Эл | 00:21 | 04:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 33 м 1 д 5 ч 51 м в пути | 686Н + 058Э от 1 112 ₽ | |
147Е 024МДвухэтажный | 00:21 | 03:56 | 1 пересадкаВ Муроме: 3 ч 7 м 1 д 5 ч 35 м в пути | 147Е + 024М от 1 888 ₽ | |
117Н 024МДвухэтажный | 00:21 | 03:56 | 1 пересадкаВ Муроме: 3 ч 7 м 1 д 5 ч 35 м в пути | 117Н + 024М от 6 247 ₽ | |
143Н 024МДвухэтажный | 00:21 | 03:56 | 1 пересадкаВ Муроме: 3 ч 7 м 1 д 5 ч 35 м в пути | 143Н + 024М от 1 888 ₽ | |
686Н 024МДвухэтажный | 00:21 | 03:56 | 1 пересадкаВ Муроме: 3 ч 7 м 1 д 5 ч 35 м в пути | 686Н + 024М от 1 888 ₽ | |
686Н 134*АПоволжье | 00:21 | 03:30 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 41 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 686Н + 133А от 1 068 ₽ | |
095Н 134*АПоволжье | 00:21 | 03:30 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 41 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 095Н + 133А от 5 427 ₽ | |
117Н 134*АПоволжье | 00:21 | 03:30 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 41 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 117Н + 133А от 5 427 ₽ | |
147Е 134*АПоволжье | 00:21 | 03:30 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 41 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 147Е + 133А от 1 068 ₽ | |
143Н 134*АПоволжье | 00:21 | 03:30 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 41 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 143Н + 133А от 1 068 ₽ | |
095Н 024МДвухэтажный | 00:21 | 03:19 | 1 пересадкаВ Муроме: 2 ч 29 м 1 д 4 ч 58 м в пути | 095Н + 024М от 6 247 ₽ | |
117Н 380Э | 00:21 | 01:42 | 1 пересадкаВ Муроме: 51 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 117Н + 380Э от 4 883 ₽ | |
686Н 380Э | 00:21 | 01:42 | 1 пересадкаВ Муроме: 51 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 686Н + 380Э от 524 ₽ | |
095Н 380Э | 00:21 | 01:42 | 1 пересадкаВ Муроме: 51 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 095Н + 380Э от 4 883 ₽ | |
147Е 380Э | 00:21 | 01:42 | 1 пересадкаВ Муроме: 51 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 147Е + 380Э от 524 ₽ | |
143Н 380Э | 00:21 | 01:42 | 1 пересадкаВ Муроме: 51 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 143Н + 380Э от 524 ₽ | |
147Е 023ГДвухэтажный | 00:21 | 01:33 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 50 м 1 д 3 ч 12 м в пути | 147Е + 023Г от 1 676 ₽ | |
143Н 023ГДвухэтажный | 00:21 | 01:33 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 50 м 1 д 3 ч 12 м в пути | 143Н + 023Г от 1 676 ₽ | |
686Н 023ГДвухэтажный | 00:21 | 01:33 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 50 м 1 д 3 ч 12 м в пути | 686Н + 023Г от 1 676 ₽ | |
095Н 023ГДвухэтажный | 00:21 | 01:33 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 50 м 1 д 3 ч 12 м в пути | 095Н + 023Г от 5 410 ₽ | |
117Н 023ГДвухэтажный | 00:21 | 01:33 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 50 м 1 д 3 ч 12 м в пути | 117Н + 023Г от 5 410 ₽ | |
095Н 053ЖЧувашия | 00:21 | 01:21 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 35 м 1 д 3 ч в пути | 095Н + 053Ж от 4 846 ₽ | |
686Н 053ЖЧувашия | 00:21 | 01:21 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 35 м 1 д 3 ч в пути | 686Н + 053Ж от 1 112 ₽ | |
147Е 053ЖЧувашия | 00:21 | 01:21 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 35 м 1 д 3 ч в пути | 147Е + 053Ж от 1 112 ₽ | |
117Н 053ЖЧувашия | 00:21 | 01:21 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 35 м 1 д 3 ч в пути | 117Н + 053Ж от 4 846 ₽ | |
143Н 053ЖЧувашия | 00:21 | 01:21 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 35 м 1 д 3 ч в пути | 143Н + 053Ж от 1 112 ₽ | |
117Н 273Г | 00:21 | 00:39 | 1 пересадкаВ Канаше: 38 м 1 д 2 ч 18 м в пути | 117Н + 273Г от 3 734 ₽ | |
143Н 273Г | 00:21 | 00:39 | 1 пересадкаВ Канаше: 38 м 1 д 2 ч 18 м в пути | 143Н + 273Г от 0 ₽ | |
117Н 689У | 00:21 | 00:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 52 м 1 д 1 ч 54 м в пути | 117Н + 689У от 1 465 ₽ | |
143Н 689У | 00:21 | 00:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 52 м 1 д 1 ч 54 м в пути | 143Н + 689У от 0 ₽ | |
379У 055Е | 03:18 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 47 м 16 ч 41 м в пути | 379У + 055Е от 5 491 ₽ | |
259Е 055Е | 03:18 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 47 м 16 ч 41 м в пути | 259Е + 055Е от 4 150 ₽ | |
259Е 136У | 03:18 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 20 м 1 д 3 ч 19 м в пути | 259Е + 136У от 0 ₽ | |
059ЕТюмень 380Э | 07:38 | 01:42 | 1 пересадкаВ Муроме: 20 ч 33 м 1 д 20 ч 4 м в пути | 059Е + 380Э от 7 244 ₽ | |
059ЕТюмень 023ГДвухэтажный | 07:38 | 01:33 | 1 пересадкаВ Казани: 20 ч 31 м 1 д 19 ч 55 м в пути | 059Е + 023Г от 6 922 ₽ | |
059ЕТюмень 053ЖЧувашия | 07:38 | 01:21 | 1 пересадкаВ Канаше: 20 ч 27 м 1 д 19 ч 43 м в пути | 059Е + 053Ж от 1 112 ₽ | |
059ЕТюмень 054ГЧувашия | 07:38 | 01:01 | 1 пересадкаВ Муроме: 19 ч 54 м 1 д 19 ч 23 м в пути | 059Е + 054Г от 7 279 ₽ | |
059ЕТюмень 133ГПоволжье | 07:38 | 00:28 | 1 пересадкаВ Казани: 18 ч 30 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 059Е + 133Г от 8 237 ₽ | |
059ЕТюмень 683Й | 07:38 | 00:28 | 1 пересадкаВ Канаше: 19 ч 13 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 059Е + 683Й от 0 ₽ | |
059ЕТюмень 148М | 07:38 | 00:20 | 1 пересадкаВ Муроме: 19 ч 12 м 1 д 18 ч 42 м в пути | 059Е + 148М от 6 720 ₽ | |
059ЕТюмень 058ГМарий-Эл | 07:38 | 22:08 | 1 пересадкаВ Муроме: 16 ч 58 м 1 д 16 ч 30 м в пути | 059Е + 058Г от 7 279 ₽ | |
059ЕТюмень 274Х | 07:38 | 21:44 | 1 пересадкаВ Муроме: 16 ч 35 м 1 д 16 ч 6 м в пути | 059Е + 274Х от 7 277 ₽ | |
059ЕТюмень 055Е | 07:38 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 27 м 12 ч 21 м в пути | 059Е + 055Е от 6 103 ₽ | |
059ЕТюмень 147Г | 07:38 | 05:14 | 1 пересадкаВ Казани: 40 м 23 ч 36 м в пути | 059Е + 147Г от 5 059 ₽ | |
059ЕТюмень 136У | 07:38 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 40 м 22 ч 59 м в пути | 059Е + 136У от 1 953 ₽ | |
099Е 689У | 07:56 | 00:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 10 м 1 д 18 ч 19 м в пути | 099Е + 689У от 751 ₽ | |
099Е 055Е | 07:56 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 19 м 12 ч 3 м в пути | 099Е + 055Е от 4 901 ₽ | |
049ЕМалахит 055Е | 07:56 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 19 м 12 ч 3 м в пути | 049Е + 055Е от 6 103 ₽ | |
049ЕМалахит 136У | 07:56 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 48 м 22 ч 41 м в пути | 049Е + 136У от 1 953 ₽ | |
101Й 055Е | 08:16 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 40 м 11 ч 43 м в пути | 101Й + 055Е от 5 615 ₽ | |
377Г 147Г | 20:12 | 05:14 | 1 пересадкаВ Казани: 9 ч 55 м 1 д 11 ч 2 м в пути | 377Г + 147Г от 1 845 ₽ | |
377Г 111*Й | 20:12 | 04:37 | 1 пересадкаВ Агрызе: 11 ч 13 м 1 д 10 ч 25 м в пути | 377Г + 112Й от 4 254 ₽ | |
377Г 136У | 20:12 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 57 м 1 д 10 ч 25 м в пути | 377Г + 136У от 626 ₽ | |
377Г 023ГДвухэтажный | 20:12 | 01:33 | 1 пересадкаВ Казани: 5 ч 46 м 1 д 7 ч 21 м в пути | 377Г + 023Г от 3 708 ₽ | |
377Г 273Г | 20:12 | 00:39 | 1 пересадкаВ Казани: 4 ч 5 м 1 д 6 ч 27 м в пути | 377Г + 273Г от 3 183 ₽ | |
377Г 133ГПоволжье | 20:12 | 00:28 | 1 пересадкаВ Казани: 3 ч 45 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 377Г + 133Г от 5 023 ₽ | |
377Г 689У | 20:12 | 00:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 19 м 1 д 6 ч 3 м в пути | 377Г + 689У от 626 ₽ | |
377Г 055Е | 20:12 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 10 м 13 м в пути | 377Г + 055Е от 4 776 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 136У | 20:28 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 13 м 1 д 10 ч 9 м в пути | 811Е + 136У от 894 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 689У | 20:28 | 00:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 35 м 1 д 5 ч 47 м в пути | 811Е + 689У от 894 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 055Е | 20:28 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 54 м 29 м в пути | 811Е + 055Е от 5 044 ₽ | |
013ННовокузнецк 136У | 20:38 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 41 м 1 д 9 ч 59 м в пути | 013Н + 136У от 1 460 ₽ | |
013ННовокузнецк 689У | 20:38 | 00:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 3 м 1 д 5 ч 37 м в пути | 013Н + 689У от 1 460 ₽ | |
013ННовокузнецк 055Е | 20:38 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 26 м 39 м в пути | 013Н + 055Е от 5 610 ₽ | |
073Е 055Е | 20:38 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 26 м 39 м в пути | 073Е + 055Е от 5 615 ₽ | |
211Е 055Е | 23:56 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 47 м 20 ч 3 м в пути | 211Е + 055Е от 4 150 ₽ | |
011ЕЯмал 055Е | 23:56 | 17:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 47 м 20 ч 3 м в пути | 011Е + 055Е от 6 103 ₽ | |
011ЕЯмал 136У | 23:56 | 04:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 20 м 1 д 6 ч 41 м в пути | 011Е + 136У от 1 953 ₽ | |
011ЕЯмал 689У | 23:56 | 00:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 42 м 1 д 2 ч 19 м в пути | 011Е + 689У от 1 953 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Еланского до Навашино, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Еланский – Навашино онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса