Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
113Й 375Г | 01:51 | 15:10 | 1 пересадкаВ Саранске: 17 ч 43 м 2 д 14 ч 19 м в пути | 113Й + 375Г от 878 ₽ | |
113Й 037Г | 01:51 | 09:19 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 5 м 2 д 8 ч 28 м в пути | 113Й + 037Г от 7 497 ₽ | |
113Й 309С | 01:51 | 05:34 | 1 пересадкаВ Саранске: 5 ч 32 м 2 д 4 ч 43 м в пути | 113Й + 309С от 5 390 ₽ | |
113Й 305Я | 01:51 | 05:34 | 1 пересадкаВ Саранске: 5 ч 32 м 2 д 4 ч 43 м в пути | 113Й + 305Я от 878 ₽ | |
113Й 215*Н | 01:51 | 05:19 | 1 пересадкаВ Саранске: 8 ч 31 м 2 д 4 ч 28 м в пути | 113Й + 216Н от 6 346 ₽ | |
113Й 115Н | 01:51 | 05:19 | 1 пересадкаВ Саранске: 8 ч 31 м 2 д 4 ч 28 м в пути | 113Й + 115Н от 6 346 ₽ | |
113Й 523Е | 01:51 | 04:17 | 1 пересадкаВ Саранске: 3 ч 47 м 2 д 3 ч 26 м в пути | 113Й + 523Е от 5 938 ₽ | |
392У 353Е | 03:27 | 14:17 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 16 ч 51 м 2 д 11 ч 50 м в пути | 392У + 353Е от 5 271 ₽ | |
114Й 353Е | 05:20 | 14:17 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 15 ч 14 м 2 д 9 ч 57 м в пути | 114Й + 353Е от 5 339 ₽ | |
047А 353Е | 05:20 | 14:01 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 15 ч 14 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 047А + 353Е от 4 679 ₽ | |
022ЙУльяновск 353Е | 06:57 | 14:17 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 13 ч 29 м 2 д 8 ч 20 м в пути | 022Й + 353Е от 5 341 ₽ | |
298У 353Е | 13:32 | 14:17 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 6 ч 33 м 2 д 1 ч 45 м в пути | 298У + 353Е от 4 679 ₽ | |
391У 268Х | 16:18 | 12:29 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 25 м 2 д 21 ч 11 м в пути | 391У + 268Х от 1 512 ₽ | |
391У 038*Г | 16:18 | 09:19 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 50 м 2 д 18 ч 1 м в пути | 391У + 037Г от 8 857 ₽ | |
391У 044М | 16:18 | 08:59 | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 10 м 2 д 17 ч 41 м в пути | 391У + 044М от 6 564 ₽ | |
391У 542М | 16:18 | 07:55 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 34 м 2 д 16 ч 37 м в пути | 391У + 542М от 5 923 ₽ | |
391У 382Я | 16:18 | 07:19 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 2 д 16 ч 1 м в пути | 391У + 382Я от 1 512 ₽ | |
391У 306М | 16:18 | 05:04 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 40 м 2 д 13 ч 46 м в пути | 391У + 306М от 6 191 ₽ | |
391У 102МПремиум | 16:18 | 13:41 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 30 м 1 д 22 ч 23 м в пути | 391У + 102М от 8 857 ₽ | |
391У 104ВДвухэтажный | 16:18 | 10:09 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 40 м 1 д 18 ч 51 м в пути | 391У + 104В от 7 514 ₽ | |
021ЙУльяновск 044М | 22:13 | 08:59 | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 50 м 2 д 11 ч 46 м в пути | 021Й + 044М от 6 737 ₽ | |
021ЙУльяновск 382Я | 22:13 | 07:19 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 40 м 2 д 10 ч 6 м в пути | 021Й + 382Я от 1 685 ₽ | |
021ЙУльяновск 306М | 22:13 | 05:04 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 20 м 2 д 7 ч 51 м в пути | 021Й + 306М от 6 364 ₽ | |
021ЙУльяновск 102МПремиум | 22:13 | 13:41 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 10 м 1 д 16 ч 28 м в пути | 021Й + 102М от 9 030 ₽ | |
021ЙУльяновск 104ВДвухэтажный | 22:13 | 10:09 | 1 пересадкаВ Москве: 1 ч 20 м 1 д 12 ч 56 м в пути | 021Й + 104В от 7 687 ₽ | |
021ЙУльяновск 268Х | 22:28 | 12:29 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 25 м 2 д 15 ч 1 м в пути | 021Й + 268Х от 1 685 ₽ | |
021ЙУльяновск 038*Г | 22:28 | 09:19 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 50 м 2 д 11 ч 51 м в пути | 021Й + 037Г от 9 030 ₽ | |
021ЙУльяновск 542М | 22:28 | 07:55 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 34 м 2 д 10 ч 27 м в пути | 021Й + 542М от 6 096 ₽ | |
297Ж 104ВДвухэтажный | 23:22 | 10:09 | 1 пересадкаВ Москве: 23 ч 35 м 2 д 11 ч 47 м в пути | 297Ж + 104В от 6 002 ₽ | |
297Ж 038*Г | 23:22 | 09:19 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 35 м 2 д 10 ч 57 м в пути | 297Ж + 037Г от 7 345 ₽ | |
297Ж 542М | 23:22 | 07:55 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 19 м 2 д 9 ч 33 м в пути | 297Ж + 542М от 4 411 ₽ | |
297Ж 306М | 23:22 | 04:58 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 35 м 2 д 6 ч 36 м в пути | 297Ж + 306М от 4 679 ₽ | |
297Ж 102МПремиум | 23:22 | 13:41 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 25 м 1 д 15 ч 19 м в пути | 297Ж + 102М от 7 345 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Вешкаймы до Хосты, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Вешкайма – Хоста онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса