Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
265Е 043*СЧерноморец | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 13:38 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 1 д 14 ч 26 м в пути | 265Е + 044С от 2 085 ₽ | |
368Г 145СИнгушетия | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 13:38 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 1 д 14 ч 26 м в пути | 368Г + 145С от 2 085 ₽ | |
368Г 687С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 13:38 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 1 д 14 ч 26 м в пути | 368Г + 687С от 0 ₽ | |
365Е 687С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 13:38 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 1 д 14 ч 26 м в пути | 365Е + 687С от 0 ₽ | |
365Е 145СИнгушетия | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 13:38 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 1 д 14 ч 26 м в пути | 365Е + 145С от 2 085 ₽ | |
255Е 043*СЧерноморец | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 13:38 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 1 д 14 ч 26 м в пути | 255Е + 044С от 2 085 ₽ | |
365Е 061СЭльбрус | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 10:54 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 1 д 11 ч 42 м в пути | 365Е + 061С от 2 085 ₽ | |
368Г 061СЭльбрус | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 10:54 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 1 д 11 ч 42 м в пути | 368Г + 061С от 2 085 ₽ | |
265Е 361С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 1 д 11 ч 33 м в пути | 265Е + 361С от 0 ₽ | |
265Е 033С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 1 д 11 ч 33 м в пути | 265Е + 033С от 2 091 ₽ | |
365Е 333С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 1 д 11 ч 33 м в пути | 365Е + 333С от 0 ₽ | |
255Е 361С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 1 д 11 ч 33 м в пути | 255Е + 361С от 0 ₽ | |
255Е 033С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 1 д 11 ч 33 м в пути | 255Е + 033С от 2 091 ₽ | |
368Г 333С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 1 д 11 ч 33 м в пути | 368Г + 333С от 0 ₽ | |
255Е 309*Э | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 09:37 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 46 м 1 д 10 ч 25 м в пути | 255Е + 310Э от 1 772 ₽ | |
265Е 309*Э | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 09:37 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 46 м 1 д 10 ч 25 м в пути | 265Е + 310Э от 1 772 ₽ | |
368Г 561*С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 09:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 46 м 1 д 10 ч 4 м в пути | 368Г + 562С от 1 957 ₽ | |
365Е 561*С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 09:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 46 м 1 д 10 ч 4 м в пути | 365Е + 562С от 1 957 ₽ | |
368Г 340*Г | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 04:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 55 м 1 д 5 ч 18 м в пути | 368Г + 339Г от 2 824 ₽ | |
365Е 340*Г | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 04:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 55 м 1 д 5 ч 18 м в пути | 365Е + 339Г от 2 824 ₽ | |
265Е 113*С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 03:10 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Морозовске: 9 ч 23 м 1 д 3 ч 58 м в пути | 265Е + 114С от 1 507 ₽ | |
368Г 113*С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 03:10 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Морозовске: 9 ч 23 м 1 д 3 ч 58 м в пути | 368Г + 114С от 1 507 ₽ | |
255Е 113*С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 03:10 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Морозовске: 9 ч 23 м 1 д 3 ч 58 м в пути | 255Е + 114С от 1 507 ₽ | |
365Е 113*С | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 03:10 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Морозовске: 9 ч 23 м 1 д 3 ч 58 м в пути | 365Е + 114С от 1 507 ₽ | |
255Е 142Е | 00:12 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сенном: 2 ч 7 м 23 ч 4 м в пути | 255Е + 142Е от 0 ₽ | |
107Е 340*Г | 00:49 Хвалынск, Кулатка | 04:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 37 м 1 д 4 ч 41 м в пути | 107Е + 339Г от 4 497 ₽ | |
107Е 142Е | 00:49 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сенном: 1 ч 31 м 22 ч 27 м в пути | 107Е + 142Е от 0 ₽ | |
201С 477У | 02:24 Хвалынск, Кулатка | 15:36 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 28 м 1 д 14 ч 12 м в пути | 201С + 477У от 3 643 ₽ | |
128Ы 203Н | 02:49 Хвалынск, Кулатка | 11:28 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 5 ч 13 м 1 д 9 ч 39 м в пути | 128Ы + 203Н от 0 ₽ | |
353Е 472С | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 17:14 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 11 м 1 д 14 ч 8 м в пути | 353Е + 472С от 5 733 ₽ | |
353Е 478*У | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 15:36 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сенном: 17 ч 1 м 1 д 12 ч 30 м в пути | 353Е + 477У от 4 173 ₽ | |
353Е 541*С | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 14:33 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 13 м 1 д 11 ч 27 м в пути | 353Е + 542С от 5 220 ₽ | |
353Е 687С | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 13:38 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 12 м 1 д 10 ч 32 м в пути | 353Е + 687С от 3 453 ₽ | |
353Е 145СИнгушетия | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 13:38 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 12 м 1 д 10 ч 32 м в пути | 353Е + 145С от 5 213 ₽ | |
353Е 061СЭльбрус | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 10:54 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 12 м 1 д 7 ч 48 м в пути | 353Е + 061С от 3 453 ₽ | |
353Е 333С | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 12 м 1 д 7 ч 39 м в пути | 353Е + 333С от 3 453 ₽ | |
353Е 562С | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 09:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 3 м 1 д 6 ч 10 м в пути | 353Е + 562С от 3 453 ₽ | |
353Е 340*Г | 04:06 Хвалынск, Кулатка | 04:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Саратове: 4 ч 17 м 1 д 1 ч 24 м в пути | 353Е + 339Г от 4 345 ₽ | |
373Е 142Е | 09:29 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сенном: 16 ч 39 м 1 д 13 ч 47 м в пути | 373Е + 142Е от 1 064 ₽ | |
373Е 478*У | 09:29 Хвалынск, Кулатка | 15:36 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сенном: 11 ч 25 м 1 д 7 ч 7 м в пути | 373Е + 477У от 4 137 ₽ | |
107ЖСамара 142Е | 12:02 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Возрождении: 13 ч 37 м 1 д 11 ч 14 м в пути | 107Ж + 142Е от 0 ₽ | |
357Й 490*С | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 09:26 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 22 м 1 д 13 ч 55 м в пути | 357Й + 489С от 7 125 ₽ | |
357Й 562С | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 09:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 25 м 1 д 13 ч 45 м в пути | 357Й + 562С от 0 ₽ | |
357Й 080С | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 08:42 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 31 м 1 д 13 ч 11 м в пути | 357Й + 080С от 7 449 ₽ | |
357Й 215*С | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 08:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 5 м 1 д 12 ч 59 м в пути | 357Й + 216С от 1 882 ₽ | |
357Й 523*С | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 07:54 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 18 м 1 д 12 ч 23 м в пути | 357Й + 524С от 1 767 ₽ | |
357Й 036ССеверная Пальмира | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 06:58 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 13 м 1 д 11 ч 27 м в пути | 357Й + 036С от 8 457 ₽ | |
357Й 340*Г | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 04:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Саратове: 1 д 12 ч 11 м 2 д 8 ч 59 м в пути | 357Й + 339Г от 4 668 ₽ | |
357Й 114С | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 03:10 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сальске: 4 ч 41 м 1 д 7 ч 39 м в пути | 357Й + 114С от 2 091 ₽ | |
357Й 049Ч | 20:31 Хвалынск, Кулатка | 02:23 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 20 м 1 д 6 ч 52 м в пути | 357Й + 049Ч от 1 882 ₽ | |
374*С 142Е | 20:35 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Возрождении: 5 ч 4 м 1 д 2 ч 41 м в пути | 373С + 142Е от 1 069 ₽ | |
127Ы 033С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 1 д 14 ч 24 м в пути | 127Ы + 033С от 1 882 ₽ | |
127Ы 361С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 1 д 14 ч 24 м в пути | 127Ы + 361С от 0 ₽ | |
127Ы 333С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 1 д 14 ч 24 м в пути | 127Ы + 333С от 0 ₽ | |
127Ы 306С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 10:27 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 29 м 1 д 14 ч 6 м в пути | 127Ы + 306С от 6 107 ₽ | |
127Ы 310Э | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 09:37 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 50 м 1 д 13 ч 16 м в пути | 127Ы + 310Э от 0 ₽ | |
127Ы 302С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 09:26 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 42 м 1 д 13 ч 5 м в пути | 127Ы + 302С от 5 904 ₽ | |
127Ы 562С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 09:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 50 м 1 д 12 ч 55 м в пути | 127Ы + 562С от 0 ₽ | |
127Ы 215*С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 08:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м 1 д 12 ч 9 м в пути | 127Ы + 216С от 1 882 ₽ | |
127Ы 115*С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 08:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м 1 д 12 ч 9 м в пути | 127Ы + 116С от 1 707 ₽ | |
127Ы 523*С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 07:54 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 43 м 1 д 11 ч 33 м в пути | 127Ы + 524С от 1 767 ₽ | |
127Ы 340*Г | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 04:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 1 д 8 ч 9 м в пути | 127Ы + 339Г от 4 497 ₽ | |
127Ы 114С | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 03:10 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 48 м 1 д 6 ч 49 м в пути | 127Ы + 114С от 2 091 ₽ | |
127Ы 049Ч | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 02:23 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 45 м 1 д 6 ч 2 м в пути | 127Ы + 049Ч от 1 882 ₽ | |
127Ы 142Е | 21:21 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сенном: 5 ч 1 д 1 ч 55 м в пути | 127Ы + 142Е от 1 161 ₽ | |
201Ы 478С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 11:34 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 43 м 1 д 13 ч 3 м в пути | 201Ы + 478С от 0 ₽ | |
201Ы 061СЭльбрус | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 10:54 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 27 м 1 д 12 ч 23 м в пути | 201Ы + 061С от 0 ₽ | |
069Ч 361С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 27 м 1 д 12 ч 14 м в пути | 069Ч + 361С от 0 ₽ | |
069Ч 033С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 27 м 1 д 12 ч 14 м в пути | 069Ч + 033С от 1 882 ₽ | |
201Ы 361С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 7 м 1 д 12 ч 14 м в пути | 201Ы + 361С от 0 ₽ | |
201Ы 033С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 7 м 1 д 12 ч 14 м в пути | 201Ы + 033С от 1 882 ₽ | |
201Ы 333С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 10:45 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 27 м 1 д 12 ч 14 м в пути | 201Ы + 333С от 0 ₽ | |
201Ы 306С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 10:27 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 32 м 1 д 11 ч 56 м в пути | 201Ы + 306С от 1 957 ₽ | |
069Ч 306С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 10:27 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 32 м 1 д 11 ч 56 м в пути | 069Ч + 306С от 1 957 ₽ | |
201Ы 310Э | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 09:37 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 58 м 1 д 11 ч 6 м в пути | 201Ы + 310Э от 0 ₽ | |
069Ч 310Э | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 09:37 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 18 м 1 д 11 ч 6 м в пути | 069Ч + 310Э от 0 ₽ | |
201Ы 562С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 09:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 18 м 1 д 10 ч 45 м в пути | 201Ы + 562С от 0 ₽ | |
069Ч 115*С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 08:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 1 д 9 ч 59 м в пути | 069Ч + 116С от 1 707 ₽ | |
201Ы 115*С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 08:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 38 м 1 д 9 ч 59 м в пути | 201Ы + 116С от 1 707 ₽ | |
201Ы 215*С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 08:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 1 д 9 ч 59 м в пути | 201Ы + 216С от 1 882 ₽ | |
201Ы 523*С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 07:54 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 11 м 1 д 9 ч 23 м в пути | 201Ы + 524С от 1 767 ₽ | |
201Ы 340*Г | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 04:30 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 41 м 1 д 5 ч 59 м в пути | 201Ы + 339Г от 2 824 ₽ | |
201Ы 114С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 03:10 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сальске: 1 ч 41 м 1 д 4 ч 39 м в пути | 201Ы + 114С от 2 091 ₽ | |
069Ч 114С | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 03:10 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 24 м 1 д 4 ч 39 м в пути | 069Ч + 114С от 2 091 ₽ | |
069Ч 142Е | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сенном: 1 д 2 ч 51 м 1 д 23 ч 45 м в пути | 069Ч + 142Е от 0 ₽ | |
201Ы 142Е | 23:31 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Сенном: 1 д 2 ч 51 м 1 д 23 ч 45 м в пути | 201Ы + 142Е от 0 ₽ | |
358С 203Н | 23:55 Хвалынск, Кулатка | 11:28 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 14 м 1 д 12 ч 33 м в пути | 358С + 203Н от 5 871 ₽ | |
358С 142Е | 23:55 Хвалынск, Кулатка | 22:16 Лиховской, Лихая | 1 пересадкаВ Возрождении: 1 д 1 ч 42 м 1 д 23 ч 21 м в пути | 358С + 142Е от 0 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Хвалынска до Лиховского, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Хвалынск – Лиховской онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса