Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
142С 063Й | 01:24 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 15 м 13 ч 17 м в пути | 142С + 063Й от 5 708 ₽ | ||
142С 015Ж | 01:24 | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 57 м 1 д 12 ч 36 м в пути | 142С + 015Ж от 3 641 ₽ | ||
142С 005ЖЛотос | 01:24 | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 33 м 1 д 9 ч 46 м в пути | 142С + 005Ж от 4 403 ₽ | ||
142С 047Ж | 01:24 | 1 пересадкаВ Саратове: 6 ч 36 м 1 д 8 ч 32 м в пути | 142С + 047Ж от 3 093 ₽ | ||
142С 001ЖВолгоград | 01:24 | 1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 40 м 1 д 8 ч 6 м в пути | 142С + 001Ж от 6 629 ₽ | ||
142С 009ЖСаратов | 01:24 | 1 пересадкаВ Саратове: 5 ч 36 м 1 д 5 ч 58 м в пути | 142С + 009Ж от 4 403 ₽ | ||
142С 133Э | 01:24 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 4 м 1 д 5 ч 36 м в пути | 142С + 133Э от 3 301 ₽ | ||
142С 135Ж | 01:24 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 46 м 1 д 5 ч 28 м в пути | 142С + 135Ж от 1 816 ₽ | ||
340С 707ГЛасточка | 07:43 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 52 м 1 д 15 ч 33 м в пути | 340С + 707Г от 5 217 ₽ | ||
340С 733ГЛасточка-премиум | 07:43 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 2 ч 44 м 1 д 14 ч 16 м в пути | 340С + 733Г от 5 356 ₽ | ||
340С 235Ж | 07:43 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 35 м 1 д 13 ч 30 м в пути | 340С + 235Ж от 4 041 ₽ | ||
340С 015Ж | 07:43 | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 27 м 1 д 6 ч 17 м в пути | 340С + 015Ж от 3 553 ₽ | ||
340С 005ЖЛотос | 07:43 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 6 м 1 д 3 ч 27 м в пути | 340С + 005Ж от 6 645 ₽ | ||
340С 001ЖВолгоград | 07:43 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 10 м 1 д 1 ч 47 м в пути | 340С + 001Ж от 6 541 ₽ | ||
477У 268Э | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 20 м 1 д 14 ч 42 м в пути | 477У + 268Э от 1 575 ₽ | ||
477У 122С | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 41 м 1 д 14 ч 37 м в пути | 477У + 122С от 1 575 ₽ | ||
477У 113*С | 11:16 | 1 пересадкаВ Морозовске: 12 ч 2 м 1 д 13 ч 54 м в пути | 477У + 114С от 5 313 ₽ | ||
477У 237Э | 11:16 | 1 пересадкаВ Шахтах: 12 ч 17 м 1 д 13 ч 4 м в пути | 477У + 237Э от 4 998 ₽ | ||
477У 018Й | 11:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 53 м 1 д 12 ч 24 м в пути | 477У + 018Й от 1 862 ₽ | ||
477У 049Ч | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 59 м 1 д 11 ч 51 м в пути | 477У + 049Ч от 5 309 ₽ | ||
477У 143Й | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 56 м 1 д 11 ч 6 м в пути | 477У + 143Й от 5 725 ₽ | ||
477У 027*СТаврия | 11:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 18 м 1 д 9 ч 39 м в пути | 477У + 028С от 9 116 ₽ | ||
477У 003СКавказ | 11:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 10 м 1 д 9 ч 9 м в пути | 477У + 003С от 6 038 ₽ | ||
477У 101*СПремиум | 11:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 2 м 1 д 8 ч 59 м в пути | 477У + 102С от 7 645 ₽ | ||
477У 125*С | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 16 м 1 д 8 ч 24 м в пути | 477У + 126С от 5 084 ₽ | ||
477У 251С | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 54 м 1 д 7 ч 59 м в пути | 477У + 251С от 5 309 ₽ | ||
477У 291С | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 54 м 1 д 7 ч 59 м в пути | 477У + 291С от 1 575 ₽ | ||
477У 151С | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 12 м 1 д 7 ч 54 м в пути | 477У + 151С от 5 084 ₽ | ||
477У 029*ЙПремиум | 11:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 17 м 1 д 7 ч 44 м в пути | 477У + 030Й от 7 645 ₽ | ||
477У 103*ЖДвухэтажный | 11:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 9 м 1 д 7 ч 9 м в пути | 477У + 104Ж от 6 124 ₽ | ||
477У 175*Э | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 14 м 1 д 3 ч 10 м в пути | 477У + 176Э от 5 084 ₽ | ||
477У 011Э | 11:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 13 м 1 д 2 ч 14 м в пути | 477У + 011Э от 7 645 ₽ | ||
477У 471*С | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 52 м 1 д 53 м в пути | 477У + 472С от 4 705 ₽ | ||
477У 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 11:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 16 м 20 ч 14 м в пути | 477У + 019С от 6 634 ₽ | ||
478С 001ЖВолгоград | 17:06 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 51 м 1 д 16 ч 24 м в пути | 478С + 001Ж от 6 541 ₽ | ||
478С 009ЙЖигули | 17:06 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 41 м 1 д 14 ч 54 м в пути | 478С + 009Й от 6 904 ₽ | ||
478С 009ЖСаратов | 17:06 | 1 пересадкаВ Саратове: 13 ч 37 м 1 д 14 ч 16 м в пути | 478С + 009Ж от 6 645 ₽ | ||
478С 133Э | 17:06 | 1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 5 м 1 д 13 ч 54 м в пути | 478С + 133Э от 5 543 ₽ | ||
478С 135Ж | 17:06 | 1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 47 м 1 д 13 ч 46 м в пути | 478С + 135Ж от 4 058 ₽ | ||
478С 213У | 17:06 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 49 м 1 д 13 ч 4 м в пути | 478С + 213У от 3 263 ₽ | ||
478С 013УЮжный Урал | 17:06 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 49 м 1 д 13 ч 4 м в пути | 478С + 013У от 8 322 ₽ | ||
478С 485С | 17:06 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 35 м 1 д 12 ч 42 м в пути | 478С + 485С от 4 523 ₽ | ||
478С 049Й | 17:06 | 1 пересадкаВ Чапаевске: 2 ч 57 м 1 д 12 ч 34 м в пути | 478С + 049Й от 3 069 ₽ | ||
478С 089Ж | 17:06 | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 31 м 1 д 9 ч 34 м в пути | 478С + 089Ж от 5 043 ₽ | ||
142Е 381*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 39 м 1 д 16 ч 23 м в пути | 142Е + 382С от 3 263 ₽ | ||
142Е 541*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 39 м 1 д 16 ч 23 м в пути | 142Е + 542С от 3 130 ₽ | ||
142Е 174С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 37 м 1 д 16 ч 3 м в пути | 142Е + 174С от 0 ₽ | ||
142Е 084Э | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 32 м 1 д 15 ч 53 м в пути | 142Е + 084Э от 0 ₽ | ||
142Е 109С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 57 м 1 д 15 ч 8 м в пути | 142Е + 109С от 4 359 ₽ | ||
142Е 091*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Шахтах: 16 ч 31 м 1 д 14 ч 46 м в пути | 142Е + 092С от 3 734 ₽ | ||
142Е 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 36 м 1 д 13 ч 53 м в пути | 142Е + 019С от 5 059 ₽ | ||
142Е 033С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 38 м 1 д 12 ч 41 м в пути | 142Е + 033С от 3 734 ₽ | ||
142Е 361С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 38 м 1 д 12 ч 41 м в пути | 142Е + 361С от 0 ₽ | ||
142Е 061СЭльбрус | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 38 м 1 д 12 ч 41 м в пути | 142Е + 061С от 3 779 ₽ | ||
142Е 333С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 38 м 1 д 12 ч 41 м в пути | 142Е + 333С от 0 ₽ | ||
142Е 687С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 36 м 1 д 12 ч 23 м в пути | 142Е + 687С от 0 ₽ | ||
142Е 145СИнгушетия | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 36 м 1 д 12 ч 23 м в пути | 142Е + 145С от 3 518 ₽ | ||
142Е 043*СЧерноморец | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 36 м 1 д 12 ч 13 м в пути | 142Е + 044С от 3 518 ₽ | ||
142Е 561*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 14 м 1 д 12 ч 11 м в пути | 142Е + 562С от 3 263 ₽ | ||
142Е 287*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 14 м 1 д 12 ч 11 м в пути | 142Е + 288С от 3 509 ₽ | ||
142Е 305*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 28 м 1 д 11 ч 3 м в пути | 142Е + 306С от 3 263 ₽ | ||
142Е 068С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 13 м 1 д 10 ч 53 м в пути | 142Е + 068С от 0 ₽ | ||
142Е 268Э | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 40 м 1 д 8 ч 21 м в пути | 142Е + 268Э от 0 ₽ | ||
142Е 122С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 1 м 1 д 8 ч 16 м в пути | 142Е + 122С от 0 ₽ | ||
141*Е 113*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Морозовске: 5 ч 29 м 1 д 7 ч 24 м в пути | 142Е + 114С от 5 470 ₽ | ||
142Е 137*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Шахтах: 5 ч 51 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 142Е + 138С от 5 363 ₽ | ||
142Е 237Э | 17:37 | 1 пересадкаВ Шахтах: 5 ч 51 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 142Е + 237Э от 3 327 ₽ | ||
142Е 049Ч | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 19 м 1 д 5 ч 30 м в пути | 142Е + 049Ч от 3 734 ₽ | ||
142Е 143Й | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 16 м 1 д 4 ч 45 м в пути | 142Е + 143Й от 4 150 ₽ | ||
141*Е 027*СТаврия | 17:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 10 м 1 д 3 ч 18 м в пути | 142Е + 028С от 9 240 ₽ | ||
141*Е 003СКавказ | 17:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 2 м 1 д 2 ч 48 м в пути | 142Е + 003С от 6 162 ₽ | ||
141*Е 101*СПремиум | 17:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 54 м 1 д 2 ч 38 м в пути | 142Е + 102С от 7 769 ₽ | ||
142Е 125*С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 36 м 1 д 2 ч 3 м в пути | 142Е + 126С от 3 509 ₽ | ||
142Е 151С | 17:37 | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 32 м 1 д 1 ч 33 м в пути | 142Е + 151С от 3 509 ₽ | ||
141*Е 029*ЙПремиум | 17:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 9 м 1 д 1 ч 23 м в пути | 142Е + 030Й от 7 769 ₽ | ||
141*Е 103*ЖДвухэтажный | 17:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 1 м 1 д 48 м в пути | 142Е + 104Ж от 6 248 ₽ | ||
339Ж 011Э | 23:35 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 48 м 1 д 15 ч 25 м в пути | 339Ж + 011Э от 5 783 ₽ | ||
339Г 233*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 36 м 1 д 15 ч в пути | 339Г + 234С от 5 735 ₽ | ||
339Ж 233*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 36 м 1 д 15 ч в пути | 339Ж + 234С от 3 942 ₽ | ||
339Г 175*Э | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 20 м 1 д 14 ч 51 м в пути | 339Г + 176Э от 5 084 ₽ | ||
339Ж 175*Э | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 20 м 1 д 14 ч 51 м в пути | 339Ж + 176Э от 3 509 ₽ | ||
339Ж 563С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 51 м 1 д 14 ч 10 м в пути | 339Ж + 563С от 4 041 ₽ | ||
339Г 563С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 51 м 1 д 14 ч 10 м в пути | 339Г + 563С от 5 616 ₽ | ||
339Г 011Э | 23:35 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 48 м 1 д 13 ч 55 м в пути | 339Г + 011Э от 7 576 ₽ | ||
339Ж 471*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 58 м 1 д 12 ч 34 м в пути | 339Ж + 472С от 3 130 ₽ | ||
339Г 471*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 58 м 1 д 12 ч 34 м в пути | 339Г + 472С от 4 705 ₽ | ||
339Ж 259С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 32 м 1 д 10 ч 52 м в пути | 339Ж + 259С от 3 734 ₽ | ||
339Г 259С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 32 м 1 д 10 ч 52 м в пути | 339Г + 259С от 5 309 ₽ | ||
339Ж 541*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 25 м 1 д 10 ч 25 м в пути | 339Ж + 542С от 3 130 ₽ | ||
339Г 541*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 25 м 1 д 10 ч 25 м в пути | 339Г + 542С от 4 705 ₽ | ||
339Ж 174С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 23 м 1 д 10 ч 5 м в пути | 339Ж + 174С от 0 ₽ | ||
339Г 174С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 23 м 1 д 10 ч 5 м в пути | 339Г + 174С от 1 575 ₽ | ||
339Ж 084Э | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 18 м 1 д 9 ч 55 м в пути | 339Ж + 084Э от 0 ₽ | ||
339Г 084Э | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 18 м 1 д 9 ч 55 м в пути | 339Г + 084Э от 1 575 ₽ | ||
339Г 109С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 43 м 1 д 9 ч 10 м в пути | 339Г + 109С от 5 934 ₽ | ||
339Ж 109С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 43 м 1 д 9 ч 10 м в пути | 339Ж + 109С от 4 359 ₽ | ||
339Ж 091*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 14 м 1 д 8 ч 58 м в пути | 339Ж + 092С от 3 734 ₽ | ||
339Г 091*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 14 м 1 д 8 ч 48 м в пути | 339Г + 092С от 5 845 ₽ | ||
339Ж 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 22 м 1 д 8 ч 5 м в пути | 339Ж + 019С от 5 059 ₽ | ||
339Г 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 22 м 1 д 7 ч 55 м в пути | 339Г + 019С от 6 634 ₽ | ||
339Г 061СЭльбрус | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 24 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 339Г + 061С от 5 354 ₽ | ||
339Г 333С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 24 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 339Г + 333С от 1 575 ₽ | ||
339Ж 333С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 24 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 339Ж + 333С от 0 ₽ | ||
339Ж 061СЭльбрус | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 24 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 339Ж + 061С от 3 779 ₽ | ||
339Ж 687С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 22 м 1 д 6 ч 25 м в пути | 339Ж + 687С от 0 ₽ | ||
339Ж 145СИнгушетия | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 22 м 1 д 6 ч 25 м в пути | 339Ж + 145С от 3 518 ₽ | ||
339Г 687С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 22 м 1 д 6 ч 15 м в пути | 339Г + 687С от 1 575 ₽ | ||
339Г 145СИнгушетия | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 22 м 1 д 6 ч 15 м в пути | 339Г + 145С от 5 093 ₽ | ||
339Ж 561*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 1 д 6 ч 13 м в пути | 339Ж + 562С от 3 263 ₽ | ||
339Г 561*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 1 д 6 ч 13 м в пути | 339Г + 562С от 4 838 ₽ | ||
339Ж 305*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 14 м 1 д 5 ч 15 м в пути | 339Ж + 306С от 3 263 ₽ | ||
339Ж 068С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 59 м 1 д 5 ч 5 м в пути | 339Ж + 068С от 0 ₽ | ||
339Г 305*С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 14 м 1 д 5 ч 5 м в пути | 339Г + 306С от 4 838 ₽ | ||
339Г 068С | 23:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 59 м 1 д 4 ч 55 м в пути | 339Г + 068С от 1 575 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Обливской до Москвы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Обливская – Москва онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса