Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
069Ч 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 29 м 3 д 52 м в пути | 069Ч + 110Э от 9 639 ₽ | ||
130Ч 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 20 ч 58 м 3 д 51 м в пути | 130Ч + 074Е от 7 346 ₽ | ||
116Щ 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 20 ч 37 м 3 д 43 м в пути | 116Щ + 074Е от 9 019 ₽ | ||
207Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 35 м 3 д 40 м в пути | 207Я + 110Э от 8 738 ₽ | ||
207Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 50 м 2 д 22 ч 23 м в пути | 207Я + 012Я от 13 151 ₽ | ||
069Ч 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 44 м 2 д 22 ч 13 м в пути | 069Ч + 012Я от 14 052 ₽ | ||
147ЯКострома 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 57 м 2 д 20 ч 56 м в пути | 147Я + 012Я от 13 177 ₽ | ||
685Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 42 м 2 д 20 ч 46 м в пути | 685Я + 012Я от 12 275 ₽ | ||
115Ч 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 42 м 2 д 20 ч 46 м в пути | 115Ч + 012Я от 14 047 ₽ | ||
126М 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 19 ч 4 м 2 д 22 ч 39 м в пути | 126М + 074Е от 9 616 ₽ | ||
147ЯКострома 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 37 м 2 д 22 ч 32 м в пути | 147Я + 110Э от 8 764 ₽ | ||
042В 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 18 ч 49 м 2 д 22 ч 29 м в пути | 042В + 074Е от 9 610 ₽ | ||
115Ч 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 7 м 2 д 22 ч 25 м в пути | 115Ч + 110Э от 9 634 ₽ | ||
685Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 7 м 2 д 22 ч 25 м в пути | 685Я + 110Э от 7 862 ₽ | ||
078Ы 125Н | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Калачинске: 22 ч 34 м 3 д 19 ч 36 м в пути | 078Ы + 125Н от 7 032 ₽ | ||
078Ы 380У | 05:22 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 23 ч 33 м 3 д 12 м в пути | 078Ы + 380У от 8 154 ₽ | ||
068Ы 220Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Перми: 21 ч 1 м 2 д 21 ч 53 м в пути | 068Ы + 220Е от 7 807 ₽ | ||
078Ы 074Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Буе: 20 ч 36 м 2 д 21 ч 53 м в пути | 078Ы + 074Е от 1 549 ₽ | ||
078Ы 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 49 м 2 д 21 ч 53 м в пути | 078Ы + 110Э от 2 483 ₽ | ||
068Ы 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 12 ч 4 м 2 д 19 ч 36 м в пути | 068Ы + 012Я от 2 483 ₽ | ||
068Ы 125Н | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 19 ч 40 м 2 д 19 ч 36 м в пути | 068Ы + 125Н от 5 052 ₽ | ||
078Ы 378Й | 19:01 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 23 м 2 д 13 ч 51 м в пути | 078Ы + 378Й от 6 702 ₽ | ||
068Ы 378Й | 18:57 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 23 м 2 д 13 ч 47 м в пути | 068Ы + 378Й от 6 702 ₽ | ||
078Ы 332Й | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 6 ч 3 м 2 д 6 ч 15 м в пути | 078Ы + 332Й от 8 297 ₽ | ||
078Ы 014Е | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 6 ч 3 м 2 д 6 ч 15 м в пути | 078Ы + 014Е от 4 844 ₽ | ||
068Ы 332Й | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 6 ч 3 м 2 д 6 ч 15 м в пути | 068Ы + 332Й от 8 297 ₽ | ||
068Ы 392У | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 6 ч 3 м 2 д 6 ч 15 м в пути | 068Ы + 392У от 4 844 ₽ | ||
068Ы 380У | 05:22 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 40 м 2 д 12 м в пути | 068Ы + 380У от 8 127 ₽ | ||
125*Г 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 13 м 2 д 20 ч 19 м в пути | 126Г + 110Э от 10 369 ₽ | ||
125*Г 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 28 м 2 д 18 ч 2 м в пути | 126Г + 012Я от 14 782 ₽ | ||
681М 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 42 м 2 д 20 ч 9 м в пути | 681М + 110Э от 7 862 ₽ | ||
002ЭРоссия 380У | 05:22 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 44 м 2 д 22 ч 18 м в пути | 002Э + 380У от 8 127 ₽ | ||
002ЭРоссия 074Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Галиче: 17 ч 41 м 2 д 19 ч 59 м в пути | 002Э + 074Е от 8 602 ₽ | ||
041М 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 42 м 2 д 19 ч 59 м в пути | 041М + 110Э от 10 357 ₽ | ||
002ЭРоссия 220Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Перми: 15 ч 31 м 2 д 19 ч 59 м в пути | 002Э + 220Е от 7 807 ₽ | ||
002ЭРоссия 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 15 ч 51 м 2 д 19 ч 59 м в пути | 002Э + 110Э от 2 483 ₽ | ||
002ЭРоссия 125Н | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 13 м 2 д 17 ч 42 м в пути | 002Э + 125Н от 5 052 ₽ | ||
002ЭРоссия 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 8 ч 6 м 2 д 17 ч 42 м в пути | 002Э + 012Я от 2 483 ₽ | ||
041М 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 57 м 2 д 17 ч 42 м в пути | 041М + 012Я от 14 770 ₽ | ||
002ЭРоссия 378Й | 18:57 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 27 м 2 д 11 ч 53 м в пути | 002Э + 378Й от 6 702 ₽ | ||
002ЭРоссия 392У | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 45 м 2 д 4 ч 21 м в пути | 002Э + 392У от 5 052 ₽ | ||
002ЭРоссия 014Е | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 45 м 2 д 4 ч 21 м в пути | 002Э + 014Е от 5 052 ₽ | ||
002ЭРоссия 332Й | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 45 м 2 д 4 ч 21 м в пути | 002Э + 332Й от 8 001 ₽ | ||
129Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 27 м 2 д 19 ч 49 м в пути | 129Я + 110Э от 7 862 ₽ | ||
129Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 42 м 2 д 17 ч 32 м в пути | 129Я + 012Я от 12 275 ₽ | ||
681М 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 57 м 2 д 17 ч 12 м в пути | 681М + 012Я от 12 275 ₽ | ||
080С 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 15 ч 1 м 2 д 18 ч 53 м в пути | 080С + 074Е от 9 019 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 11 м 2 д 18 ч 26 м в пути | 021Н + 110Э от 9 634 ₽ | ||
034Ч 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 11 м 2 д 18 ч 26 м в пути | 034Ч + 110Э от 7 862 ₽ | ||
101Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 3 м 2 д 18 ч 8 м в пути | 101Я + 110Э от 9 337 ₽ | ||
101Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 49 м 2 д 15 ч 45 м в пути | 101Я + 012Я от 13 750 ₽ | ||
035Ч 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 15 м 2 д 18 ч в пути | 035Ч + 110Э от 7 862 ₽ | ||
001ЭРоссия 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 15 м 2 д 18 ч в пути | 001Э + 110Э от 9 639 ₽ | ||
135Ч 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 30 м 2 д 15 ч 43 м в пути | 135Ч + 012Я от 12 275 ₽ | ||
001ЭРоссия 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 30 м 2 д 15 ч 33 м в пути | 001Э + 012Я от 14 052 ₽ | ||
144М 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 13 ч 2 м 2 д 17 ч 21 м в пути | 144М + 074Е от 7 346 ₽ | ||
815ЯЛасточка ЭС2ГП 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 6 м 2 д 17 ч 14 м в пути | 815Я + 110Э от 9 160 ₽ | ||
815ЯЛасточка ЭС2ГП 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 21 м 2 д 14 ч 57 м в пути | 815Я + 012Я от 13 573 ₽ | ||
715ЯЛасточка ЭС2ГП 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 6 м 2 д 16 ч 42 м в пути | 715Я + 110Э от 10 014 ₽ | ||
715ЯЛасточка ЭС2ГП 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 21 м 2 д 14 ч 25 м в пути | 715Я + 012Я от 14 427 ₽ | ||
107Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 34 м 2 д 16 ч 38 м в пути | 107Я + 110Э от 8 804 ₽ | ||
107Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 1 ч 49 м 2 д 14 ч 21 м в пути | 107Я + 012Я от 13 217 ₽ | ||
047А 014Е | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Самаре: 4 ч 35 м 3 д 45 м в пути | 047А + 014Е от 9 035 ₽ | ||
047А 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Коврове: 12 ч 3 м 2 д 16 ч 23 м в пути | 047А + 110Э от 8 224 ₽ | ||
047А 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Коврове: 4 ч 13 м 2 д 14 ч 6 м в пути | 047А + 012Я от 878 ₽ | ||
542ЯАвтобус 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 10 ч 28 м 2 д 13 ч 33 м в пути | 542Я + 074Е от 8 146 ₽ | ||
015Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 43 м 3 д 10 ч 13 м в пути | 015Я + 012Я от 13 177 ₽ | ||
015Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 28 м 2 д 12 ч 30 м в пути | 015Я + 110Э от 8 764 ₽ | ||
375Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 32 м 3 д 10 ч 1 м в пути | 375Я + 012Я от 13 119 ₽ | ||
375Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 17 м 2 д 12 ч 18 м в пути | 375Я + 110Э от 8 706 ₽ | ||
103Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 27 м 3 д 9 ч в пути | 103Я + 012Я от 13 750 ₽ | ||
103Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 12 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 103Я + 110Э от 9 337 ₽ | ||
067Ы 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 7 м 3 д 8 ч 50 м в пути | 067Ы + 012Я от 14 052 ₽ | ||
067Ы 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 52 м 2 д 11 ч 7 м в пути | 067Ы + 110Э от 9 639 ₽ | ||
022ЯПолярная Стрела 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 6 ч 8 м 2 д 9 ч 54 м в пути | 022Я + 074Е от 9 610 ₽ | ||
016М 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 3 ч 35 м 2 д 7 ч 48 м в пути | 016М + 074Е от 8 187 ₽ | ||
376Я 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 3 ч 3 м 2 д 7 ч 30 м в пути | 376Я + 074Е от 8 135 ₽ | ||
070Ч 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 20 ч 59 м 3 д 4 ч 53 м в пути | 070Ч + 012Я от 2 483 ₽ | ||
070Ч 392У | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 14 ч 56 м 2 д 15 ч 32 м в пути | 070Ч + 392У от 4 844 ₽ | ||
070Ч 380У | 05:22 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 8 м 2 д 9 ч 29 м в пути | 070Ч + 380У от 8 127 ₽ | ||
070Ч 074Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Буе: 5 ч 45 м 2 д 7 ч 10 м в пути | 070Ч + 074Е от 1 549 ₽ | ||
070Ч 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Котельниче: 4 ч 44 м 2 д 7 ч 10 м в пути | 070Ч + 110Э от 2 483 ₽ | ||
070Ч 378Й | 19:01 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 51 м 2 д 23 ч 4 м в пути | 070Ч + 378Й от 6 702 ₽ | ||
070Ч 014Е | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 14 ч 56 м 2 д 15 ч 28 м в пути | 070Ч + 014Е от 4 844 ₽ | ||
070Ч 332Й | 11:25 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 14 ч 56 м 2 д 15 ч 28 м в пути | 070Ч + 332Й от 8 297 ₽ | ||
070Ч 220Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Перми: 5 ч 47 м 2 д 7 ч 6 м в пути | 070Ч + 220Е от 7 807 ₽ | ||
070Ч 125Н | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 32 м 2 д 4 ч 49 м в пути | 070Ч + 125Н от 5 052 ₽ | ||
717ЯЛасточка ЭС2ГП 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 55 м 3 д 5 ч 32 м в пути | 717Я + 110Э от 9 640 ₽ | ||
717ЯЛасточка ЭС2ГП 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 15 ч 10 м 3 д 3 ч 15 м в пути | 717Я + 012Я от 14 053 ₽ | ||
817ЯЛасточка ЭС2ГП 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 15 м 3 д 5 ч 24 м в пути | 817Я + 110Э от 9 160 ₽ | ||
817ЯЛасточка ЭС2ГП 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 30 м 3 д 3 ч 7 м в пути | 817Я + 012Я от 13 573 ₽ | ||
105Я 012ЯЯмал | 00:46 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 33 м 3 д 3 ч 2 м в пути | 105Я + 012Я от 13 750 ₽ | ||
105Я 110Э | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 43 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 105Я + 110Э от 9 337 ₽ | ||
108Я 073*Е | 03:03 Ноябрьск, Ноябрьск-1 | 1 пересадкаВ Вологде: 1 ч 16 м 2 д 4 ч 20 м в пути | 108Я + 074Е от 8 224 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Ярославля до Ноябрьска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ярославль – Ноябрьск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса