Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
015ААрктика 120В | 00:21 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 1 ч 41 м 1 д 11 ч 26 м в пути | 015А + 120В от 1 985 ₽ | |
015ААрктика 092А | 00:21 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 1 ч 46 м 1 д 8 ч 22 м в пути | 015А + 092А от 1 186 ₽ | |
930У 012Ч | 00:57 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 21:06 | 1 пересадкаВ Свири: 20 ч 8 м 1 д 20 ч 9 м в пути | 930У + 012Ч от 0 ₽ | |
930У 120В | 00:57 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 9 ч 48 м 1 д 10 ч 50 м в пути | 930У + 120В от 0 ₽ | |
930У 607Ч | 00:57 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 9 ч 48 м 1 д 10 ч 50 м в пути | 930У + 607Ч от 0 ₽ | |
930У 092А | 00:57 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Свири: 3 ч 11 м 1 д 7 ч 46 м в пути | 930У + 092А от 3 734 ₽ | |
018АКарелия 012Ч | 02:14 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 21:06 | 1 пересадкаВ Свири: 19 ч 5 м 1 д 18 ч 52 м в пути | 018А + 012Ч от 2 261 ₽ | |
018АКарелия 010Ч | 02:14 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 8 ч 45 м 1 д 9 ч 33 м в пути | 018А + 010Ч от 2 261 ₽ | |
018АКарелия 120В | 02:14 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 8 ч 45 м 1 д 9 ч 33 м в пути | 018А + 120В от 2 261 ₽ | |
018АКарелия 607Ч | 02:14 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 8 ч 45 м 1 д 9 ч 33 м в пути | 018А + 607Ч от 2 261 ₽ | |
018АКарелия 066Б | 02:14 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Свири: 8 ч 29 м 1 д 8 ч 10 м в пути | 018А + 066Б от 2 261 ₽ | |
018АКарелия 092А | 02:14 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Свири: 2 ч 8 м 1 д 6 ч 29 м в пути | 018А + 092А от 5 995 ₽ | |
038А 012Ч | 04:31 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 21:06 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 15 ч 35 м 1 д 16 ч 35 м в пути | 038А + 012Ч от 1 391 ₽ | |
038А 120В | 04:31 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 4 ч 21 м 1 д 7 ч 16 м в пути | 038А + 120В от 1 391 ₽ | |
038А 010Ч | 04:31 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 4 ч 21 м 1 д 7 ч 16 м в пути | 038А + 010Ч от 1 391 ₽ | |
038А 607Ч | 04:31 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 4 ч 21 м 1 д 7 ч 16 м в пути | 038А + 607Ч от 1 391 ₽ | |
041*АИльмень 066Б | 05:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Новгороде Великом: 2 ч 23 м 1 д 5 ч 8 м в пути | 042А + 066Б от 5 365 ₽ | |
016ААрктика 011Ч | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:25 | 1 пересадкаВ Мурманске: 22 ч 5 м 2 д 3 ч 9 м в пути | 016А + 011Ч от 6 720 ₽ | |
932Ь 011Ч | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:25 | 1 пересадкаВ Мурманске: 22 ч 5 м 2 д 3 ч 9 м в пути | 932Ь + 011Ч от 0 ₽ | |
932Ь 066Б | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Петрозаводске: 23 ч 57 м 2 д 3 ч 8 м в пути | 932Ь + 066Б от 0 ₽ | |
016ААрктика 066Б | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Петрозаводске: 23 ч 57 м 2 д 3 ч 8 м в пути | 016А + 066Б от 3 334 ₽ | |
932Ь 092А | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Свири: 17 ч 57 м 2 д 1 ч 27 м в пути | 932Ь + 092А от 3 734 ₽ | |
016ААрктика 092А | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Свири: 17 ч 57 м 2 д 1 ч 27 м в пути | 016А + 092А от 6 545 ₽ | |
016ААрктика 175А | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 06:41 | 1 пересадкаВ Мурманске: 18 ч 20 м 1 д 23 ч 25 м в пути | 016А + 175А от 6 720 ₽ | |
016ААрктика 143Я | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 06:31 | 1 пересадкаВ Мурманске: 18 ч 10 м 1 д 23 ч 15 м в пути | 016А + 143Я от 7 808 ₽ | |
016ААрктика 091А | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 21:28 | 1 пересадкаВ Мурманске: 9 ч 3 м 1 д 14 ч 12 м в пути | 016А + 091А от 7 808 ₽ | |
932Ь 091А | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 21:28 | 1 пересадкаВ Мурманске: 9 ч 3 м 1 д 14 ч 12 м в пути | 932Ь + 091А от 1 088 ₽ | |
932Ь 012Ч | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 21:06 | 1 пересадкаВ Свири: 10 ч 54 м 1 д 13 ч 50 м в пути | 932Ь + 012Ч от 0 ₽ | |
016ААрктика 012Ч | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 21:06 | 1 пересадкаВ Свири: 10 ч 54 м 1 д 13 ч 50 м в пути | 016А + 012Ч от 2 811 ₽ | |
016ААрктика 371Ч | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 18:17 | 1 пересадкаВ Беломорске: 5 ч 35 м 1 д 11 ч 1 м в пути | 016А + 371Ч от 0 ₽ | |
016ААрктика 144М | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 18:17 | 1 пересадкаВ Беломорске: 5 ч 35 м 1 д 11 ч 1 м в пути | 016А + 144М от 0 ₽ | |
016ААрктика 065Б | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 17:30 | 1 пересадкаВ Мурманске: 5 ч 10 м 1 д 10 ч 14 м в пути | 016А + 065Б от 7 568 ₽ | |
016ААрктика 120В | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 34 м 1 д 4 ч 31 м в пути | 016А + 120В от 2 811 ₽ | |
016ААрктика 607Ч | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 34 м 1 д 4 ч 31 м в пути | 016А + 607Ч от 2 811 ₽ | |
016ААрктика 010Ч | 07:16 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 34 м 1 д 4 ч 31 м в пути | 016А + 010Ч от 2 811 ₽ | |
755АСапсан 092А | 07:30 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Твери: 13 ч 19 м 2 д 1 ч 13 м в пути | 755А + 092А от 8 016 ₽ | |
801УЛасточка ЭС2ГП 120В | 08:33 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 17 ч 37 м 2 д 3 ч 14 м в пути | 801У + 120В от 0 ₽ | |
801ЯЛасточка ЭС2ГП 120В | 08:33 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 17 ч 37 м 2 д 3 ч 14 м в пути | 801Я + 120В от 0 ₽ | |
801УЛасточка ЭС2ГП 092А | 08:33 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 17 ч 35 м 2 д 10 м в пути | 801У + 092А от 0 ₽ | |
801ЯЛасточка ЭС2ГП 092А | 08:33 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 17 ч 35 м 2 д 10 м в пути | 801Я + 092А от 0 ₽ | |
7001АЛасточка 066Б | 09:03 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Новгороде Великом: 22 ч 21 м 2 д 1 ч 21 м в пути | 801А + 066Б от 4 384 ₽ | |
805МФирменный экспресс 066Б | 12:47 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Новгороде Великом: 18 ч 55 м 1 д 21 ч 37 м в пути | 805М + 066Б от 4 053 ₽ | |
769АСапсан 120В | 13:58 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 10 ч 47 м 1 д 21 ч 49 м в пути | 769А + 120В от 3 267 ₽ | |
769АСапсан 092А | 13:58 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 8 ч 53 м 1 д 18 ч 45 м в пути | 769А + 092А от 8 111 ₽ | |
049А 120В | 15:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 10 ч 58 м 1 д 20 ч 41 м в пути | 049А + 120В от 1 487 ₽ | |
049А 092А | 15:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 11 ч 1 д 17 ч 37 м в пути | 049А + 092А от 1 168 ₽ | |
819ВЛасточка-премиум 010Ч | 15:48 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Батецком: 9 ч 3 м 1 д 19 ч 59 м в пути | 819В + 010Ч от 0 ₽ | |
819ВЛасточка-премиум 607Ч | 15:48 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Батецком: 9 ч 3 м 1 д 19 ч 59 м в пути | 819В + 607Ч от 0 ₽ | |
819ВЛасточка-премиум 066Б | 15:48 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Новгороде Великом: 15 ч 51 м 1 д 18 ч 36 м в пути | 819В + 066Б от 4 576 ₽ | |
773АСапсан 120В | 16:00 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 8 ч 46 м 1 д 19 ч 47 м в пути | 773А + 120В от 2 475 ₽ | |
773АСапсан 092А | 16:00 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 6 ч 52 м 1 д 16 ч 43 м в пути | 773А + 092А от 7 319 ₽ | |
133АПоволжье 120В | 16:27 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 9 ч 40 м 1 д 19 ч 20 м в пути | 133А + 120В от 1 985 ₽ | |
133АПоволжье 092А | 16:27 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 9 ч 39 м 1 д 16 ч 16 м в пути | 133А + 092А от 1 704 ₽ | |
775АСапсан 120В | 17:47 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 8 ч 52 м 1 д 18 ч в пути | 775А + 120В от 4 036 ₽ | |
775АСапсан 092А | 17:47 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Окуловке: 7 ч 13 м 1 д 14 ч 56 м в пути | 775А + 092А от 8 672 ₽ | |
007АТаврия 120В | 18:23 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Бологое: 6 ч 37 м 1 д 17 ч 24 м в пути | 007А + 120В от 1 673 ₽ | |
007АТаврия 092А | 18:23 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Бологое: 4 ч 55 м 1 д 14 ч 20 м в пути | 007А + 092А от 6 517 ₽ | |
725ЧЛасточка ЭС2ГП 120В | 18:32 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 7 ч 50 м 1 д 17 ч 15 м в пути | 725Ч + 120В от 618 ₽ | |
725ЧЛасточка ЭС2ГП 092А | 18:32 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 7 ч 39 м 1 д 14 ч 11 м в пути | 725Ч + 092А от 887 ₽ | |
259А 120В | 18:59 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 6 ч 21 м 1 д 16 ч 48 м в пути | 259А + 120В от 1 487 ₽ | |
259А 092А | 18:59 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 6 ч 57 м 1 д 13 ч 44 м в пути | 259А + 092А от 1 299 ₽ | |
820ВЛасточка-премиум 010Ч | 19:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 16 ч 9 м 1 д 16 ч 41 м в пути | 820В + 010Ч от 1 152 ₽ | |
820ВЛасточка-премиум 607Ч | 19:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 16 ч 9 м 1 д 16 ч 41 м в пути | 820В + 607Ч от 1 152 ₽ | |
820ВЛасточка-премиум 120В | 19:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Свири: 16 ч 9 м 1 д 16 ч 41 м в пути | 820В + 120В от 1 152 ₽ | |
113А 120В | 19:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 6 ч 12 м 1 д 16 ч 41 м в пути | 113А + 120В от 1 487 ₽ | |
820ВЛасточка-премиум 066Б | 19:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Свири: 15 ч 53 м 1 д 15 ч 18 м в пути | 820В + 066Б от 1 152 ₽ | |
113А 092А | 19:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 6 ч 50 м 1 д 13 ч 37 м в пути | 113А + 092А от 1 299 ₽ | |
820ВЛасточка-премиум 092А | 19:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Свири: 9 ч 32 м 1 д 13 ч 37 м в пути | 820В + 092А от 4 886 ₽ | |
820ВЛасточка-премиум 012Ч | 19:06 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 21:06 | 1 пересадкаВ Свири: 2 ч 29 м 1 д 2 ч в пути | 820В + 012Ч от 1 152 ₽ | |
047А 120В | 19:20 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 5 ч 32 м 1 д 16 ч 27 м в пути | 047А + 120В от 764 ₽ | |
047А 092А | 19:20 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 6 ч 43 м 1 д 13 ч 23 м в пути | 047А + 092А от 596 ₽ | |
779АСапсан 120В | 19:53 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 4 ч 53 м 1 д 15 ч 54 м в пути | 779А + 120В от 0 ₽ | |
779АСапсан 092А | 19:53 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 2 ч 59 м 1 д 12 ч 50 м в пути | 779А + 092А от 4 844 ₽ | |
109А 120В | 20:33 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 5 ч 24 м 1 д 15 ч 14 м в пути | 109А + 120В от 1 481 ₽ | |
109А 092А | 20:33 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 5 ч 31 м 1 д 12 ч 10 м в пути | 109А + 092А от 1 294 ₽ | |
7003МЛасточка 066Б | 21:14 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 10:24 | 1 пересадкаВ Новгороде Великом: 10 ч 12 м 1 д 13 ч 10 м в пути | 803М + 066Б от 4 384 ₽ | |
785АСапсан 120В | 21:48 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 1 м 1 д 13 ч 59 м в пути | 785А + 120В от 2 973 ₽ | |
179А 120В | 21:59 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Бологое: 2 ч 33 м 1 д 13 ч 48 м в пути | 179А + 120В от 1 673 ₽ | |
179А 092А | 21:59 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 3 ч 57 м 1 д 10 ч 44 м в пути | 179А + 092А от 1 299 ₽ | |
045АТекстильный край 144М | 22:05 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 18:17 | 1 пересадкаВ Ярославле: 32 м 1 д 20 ч 12 м в пути | 045А + 144М от 3 490 ₽ | |
045АТекстильный край 120В | 22:05 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 3 ч 51 м 1 д 13 ч 42 м в пути | 045А + 120В от 1 985 ₽ | |
045АТекстильный край 092А | 22:05 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 3 ч 50 м 1 д 10 ч 38 м в пути | 045А + 092А от 1 704 ₽ | |
035АСеверная Пальмира 120В | 22:13 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 3 ч 44 м 1 д 13 ч 34 м в пути | 035А + 120В от 1 935 ₽ | |
035АСеверная Пальмира 092А | 22:13 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 3 ч 43 м 1 д 10 ч 30 м в пути | 035А + 092А от 1 725 ₽ | |
081А 120В | 22:23 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 3 ч 37 м 1 д 13 ч 24 м в пути | 081А + 120В от 764 ₽ | |
081А 092А | 22:23 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 3 ч 36 м 1 д 10 ч 20 м в пути | 081А + 092А от 596 ₽ | |
089А 120В | 22:30 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 3 ч 29 м 1 д 13 ч 17 м в пути | 089А + 120В от 1 487 ₽ | |
089А 092А | 22:30 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 3 ч 29 м 1 д 10 ч 13 м в пути | 089А + 092А от 1 168 ₽ | |
087А 120В | 22:37 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 3 ч 18 м 1 д 13 ч 10 м в пути | 087А + 120В от 0 ₽ | |
153А 120В | 22:37 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 3 ч 18 м 1 д 13 ч 10 м в пути | 153А + 120В от 0 ₽ | |
087А 092А | 22:37 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 3 ч 22 м 1 д 10 ч 6 м в пути | 087А + 092А от 0 ₽ | |
153А 092А | 22:37 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 3 ч 22 м 1 д 10 ч 6 м в пути | 153А + 092А от 0 ₽ | |
041*ЧЛегендарный Маресьев 120В | 22:56 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Окуловке: 3 ч 9 м 1 д 12 ч 51 м в пути | 042Ч + 120В от 1 431 ₽ | |
041*ЧЛегендарный Маресьев 092А | 22:56 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 08:43 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 3 ч 9 м 1 д 9 ч 47 м в пути | 042Ч + 092А от 1 186 ₽ | |
029У 120В | 23:17 Чудово, Чудово-1 (Московское) | 11:47 | 1 пересадкаВ Бологое: 1 ч 20 м 1 д 12 ч 30 м в пути | 029У + 120В от 878 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Чудово до Колы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Чудово – Кола онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса