Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
145А 202*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 25 м 3 д 15 ч 15 м в пути | 145А + 201С от 14 502 ₽ | ||
145А 206*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 25 м 3 д 15 ч 15 м в пути | 145А + 205С от 14 502 ₽ | ||
145А 270С | 08:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 15 м 3 д 15 ч 5 м в пути | 145А + 270С от 14 502 ₽ | ||
145А 128Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 15 м 3 д 15 ч 5 м в пути | 145А + 128Ы от 14 502 ₽ | ||
145А 274С | 08:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 15 м 3 д 15 ч 5 м в пути | 145А + 274С от 14 009 ₽ | ||
131Г 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 11 м 3 д 7 ч 58 м в пути | 131Г + 070Я от 13 591 ₽ | ||
145А 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 11 м 3 д 7 ч 58 м в пути | 145А + 070Я от 13 591 ₽ | ||
131Г 092И | 23:00 | 1 пересадкаВ Владимире: 19 ч 31 м 3 д 5 ч 50 м в пути | 131Г + 092И от 16 073 ₽ | ||
145А 082И | 22:31 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 19 ч 41 м 4 д 5 ч 21 м в пути | 145А + 082И от 14 245 ₽ | ||
145А 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Котельниче: 8 ч 13 м 2 д 23 ч 47 м в пути | 145А + 002Э от 5 356 ₽ | ||
131Г 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Котельниче: 8 ч 13 м 2 д 23 ч 47 м в пути | 131Г + 002Э от 5 356 ₽ | ||
131Г 068Ы | 11:03 | 1 пересадкаВ Котельниче: 3 ч 52 м 2 д 17 ч 53 м в пути | 131Г + 068Ы от 5 356 ₽ | ||
131Г 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Владимире: 1 ч 8 м 2 д 10 ч 46 м в пути | 131Г + 010Н от 11 913 ₽ | ||
145А 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Владимире: 1 ч 8 м 2 д 10 ч 46 м в пути | 145А + 010Н от 11 913 ₽ | ||
014ННовокузнецк 638Н | 04:37 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 58 м 3 д 10 ч 52 м в пути | 014Н + 638Н от 13 277 ₽ | ||
074Е 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Буе: 18 ч 32 м 3 д 7 ч 23 м в пути | 074Е + 070Я от 15 207 ₽ | ||
014ННовокузнецк 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Буе: 18 ч 32 м 3 д 7 ч 23 м в пути | 014Н + 070Я от 16 706 ₽ | ||
074Е 092И | 23:00 | 1 пересадкаВ Котельниче: 18 ч 41 м 3 д 5 ч 15 м в пути | 074Е + 092И от 4 584 ₽ | ||
014ННовокузнецк 082И | 22:31 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 50 м 3 д 4 ч 46 м в пути | 014Н + 082И от 16 145 ₽ | ||
074Е 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Галиче: 7 ч 2 д 23 ч 12 м в пути | 074Е + 002Э от 13 121 ₽ | ||
014ННовокузнецк 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Галиче: 7 ч 2 м 2 д 23 ч 12 м в пути | 014Н + 002Э от 14 620 ₽ | ||
074Е 068Ы | 11:03 | 1 пересадкаВ Буе: 3 ч 23 м 2 д 17 ч 18 м в пути | 074Е + 068Ы от 13 637 ₽ | ||
014ННовокузнецк 202*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 4 м 2 д 14 ч 40 м в пути | 014Н + 201С от 17 907 ₽ | ||
014ННовокузнецк 206*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 4 м 2 д 14 ч 40 м в пути | 014Н + 205С от 17 762 ₽ | ||
014ННовокузнецк 236*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 4 м 2 д 14 ч 40 м в пути | 014Н + 235С от 17 659 ₽ | ||
014ННовокузнецк 128Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 57 м 2 д 14 ч 30 м в пути | 014Н + 128Ы от 17 907 ₽ | ||
014ННовокузнецк 270С | 08:15 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 57 м 2 д 14 ч 30 м в пути | 014Н + 270С от 17 907 ₽ | ||
014ННовокузнецк 098*С | 08:05 | 1 пересадкаВ Омске: 52 м 2 д 14 ч 20 м в пути | 014Н + 097С от 17 907 ₽ | ||
014ННовокузнецк 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 57 м 2 д 12 ч 15 м в пути | 014Н + 203С от 13 397 ₽ | ||
074Е 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Балезино: 38 м 2 д 10 ч 11 м в пути | 074Е + 010Н от 13 070 ₽ | ||
014ННовокузнецк 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Балезино: 38 м 2 д 10 ч 11 м в пути | 014Н + 010Н от 15 593 ₽ | ||
049А 202*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 19 м 4 д 14 ч 30 м в пути | 049А + 201С от 19 338 ₽ | ||
049А 236*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 19 м 4 д 14 ч 30 м в пути | 049А + 235С от 19 724 ₽ | ||
049А 206*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 19 м 4 д 14 ч 30 м в пути | 049А + 205С от 18 174 ₽ | ||
049А 274С | 08:15 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 15 м 4 д 14 ч 20 м в пути | 049А + 274С от 19 338 ₽ | ||
049А 128Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 15 м 4 д 14 ч 20 м в пути | 049А + 128Ы от 19 338 ₽ | ||
049А 270С | 08:15 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 15 м 4 д 14 ч 20 м в пути | 049А + 270С от 20 207 ₽ | ||
049А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 20 м 4 д 12 ч 5 м в пути | 049А + 203С от 16 496 ₽ | ||
121В 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 55 м 4 д 12 ч в пути | 121В + 203С от 16 754 ₽ | ||
133АПоволжье 082И | 22:31 | 1 пересадкаВ Муроме: 18 ч 27 м 3 д 3 ч 15 м в пути | 133А + 082И от 5 848 ₽ | ||
105А 202*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Самаре: 10 ч 53 м 3 д 12 ч 59 м в пути | 105А + 201С от 14 760 ₽ | ||
105А 206*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Самаре: 10 ч 53 м 3 д 12 ч 59 м в пути | 105А + 205С от 14 190 ₽ | ||
105А 270С | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 11 ч 3 м 3 д 12 ч 49 м в пути | 105А + 270С от 14 760 ₽ | ||
105А 128Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 11 ч 3 м 3 д 12 ч 49 м в пути | 105А + 128Ы от 14 760 ₽ | ||
105А 274С | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 11 ч 3 м 3 д 12 ч 49 м в пути | 105А + 274С от 14 190 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 068Ы | 11:03 | 1 пересадкаВ Россолово: 23 ч 50 м 3 д 15 ч 1 м в пути | 072Е + 068Ы от 4 974 ₽ | ||
150А 202*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Челябинске: 17 ч 34 м 3 д 12 ч 23 м в пути | 150А + 201С от 13 533 ₽ | ||
150А 206*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Челябинске: 17 ч 34 м 3 д 12 ч 23 м в пути | 150А + 205С от 13 533 ₽ | ||
150А 236*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Челябинске: 17 ч 34 м 3 д 12 ч 23 м в пути | 150А + 235С от 13 533 ₽ | ||
150А 270С | 08:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 24 м 3 д 12 ч 13 м в пути | 150А + 270С от 13 533 ₽ | ||
150А 128Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 24 м 3 д 12 ч 13 м в пути | 150А + 128Ы от 13 533 ₽ | ||
150А 098*С | 08:05 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 37 м 3 д 12 ч 3 м в пути | 150А + 097С от 13 533 ₽ | ||
150А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 2 м 3 д 9 ч 58 м в пути | 150А + 203С от 13 533 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Кирове: 20 ч 28 м 3 д 7 ч 54 м в пути | 072Е + 010Н от 15 531 ₽ | ||
150А 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Кирове: 20 ч 19 м 3 д 7 ч 54 м в пути | 150А + 010Н от 13 159 ₽ | ||
150А 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Буе: 15 ч 22 м 3 д 5 ч 6 м в пути | 150А + 070Я от 15 065 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Буе: 15 ч 22 м 3 д 5 ч 6 м в пути | 072Е + 070Я от 16 713 ₽ | ||
150А 092И | 23:00 | 1 пересадкаВ Котельниче: 14 ч 51 м 3 д 2 ч 58 м в пути | 150А + 092И от 4 322 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 082И | 22:31 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 3 д 2 ч 29 м в пути | 072Е + 082И от 16 145 ₽ | ||
150А 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Галиче: 3 ч 32 м 2 д 20 ч 55 м в пути | 150А + 002Э от 12 979 ₽ | ||
072ЕДемидовский экспресс 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Галиче: 3 ч 32 м 2 д 20 ч 55 м в пути | 072Е + 002Э от 14 627 ₽ | ||
259А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 27 м 4 д 9 ч 32 м в пути | 259А + 203С от 16 496 ₽ | ||
007АТаврия 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 25 м 4 д 8 ч 45 м в пути | 007А + 203С от 16 496 ₽ | ||
099А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 17 м 4 д 8 ч 26 м в пути | 099А + 203С от 16 754 ₽ | ||
347А 202*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 14 м 4 д 10 ч 40 м в пути | 347А + 201С от 14 696 ₽ | ||
347А 128Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 40 м 4 д 10 ч 30 м в пути | 347А + 128Ы от 14 696 ₽ | ||
347А 270С | 08:15 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 40 м 4 д 10 ч 30 м в пути | 347А + 270С от 14 696 ₽ | ||
047А 098*С | 08:05 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 23 м 4 д 10 ч 20 м в пути | 047А + 097С от 12 602 ₽ | ||
047А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 23 м 4 д 8 ч 15 м в пути | 047А + 203С от 12 901 ₽ | ||
347А 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Нерехте: 20 ч 20 м 3 д 19 ч 12 м в пути | 347А + 002Э от 13 270 ₽ | ||
047А 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Нерехте: 20 ч 20 м 3 д 19 ч 12 м в пути | 047А + 002Э от 12 187 ₽ | ||
047А 068Ы | 11:03 | 1 пересадкаВ Ярославле: 19 ч 36 м 3 д 13 ч 18 м в пути | 047А + 068Ы от 12 069 ₽ | ||
047А 202*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Самаре: 48 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 047А + 201С от 12 602 ₽ | ||
047А 206*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Самаре: 48 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 047А + 205С от 12 032 ₽ | ||
047А 274С | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 58 м 3 д 10 ч 30 м в пути | 047А + 274С от 12 032 ₽ | ||
047А 128Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 58 м 3 д 10 ч 30 м в пути | 047А + 128Ы от 12 602 ₽ | ||
047А 270С | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 58 м 3 д 10 ч 30 м в пути | 047А + 270С от 12 602 ₽ | ||
347А 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Коврове: 12 ч 48 м 3 д 6 ч 11 м в пути | 347А + 010Н от 3 549 ₽ | ||
047А 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Коврове: 12 ч 48 м 3 д 6 ч 11 м в пути | 047А + 010Н от 2 402 ₽ | ||
347А 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 26 м 3 д 3 ч 23 м в пути | 347А + 070Я от 14 674 ₽ | ||
047А 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 26 м 3 д 3 ч 23 м в пути | 047А + 070Я от 13 639 ₽ | ||
347А 092И | 23:00 | 1 пересадкаВ Коврове: 7 ч 30 м 3 д 1 ч 15 м в пути | 347А + 092И от 14 850 ₽ | ||
109ААндрей Тульников 203С | 06:00 | 1 пересадкаВ Ртищево: 23 ч 30 м 4 д 7 ч 58 м в пути | 109А + 203С от 5 106 ₽ | ||
109ААндрей Тульников 205С | 08:25 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 36 м 3 д 10 ч 23 м в пути | 109А + 205С от 17 918 ₽ | ||
109ААндрей Тульников 201С | 08:25 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 36 м 3 д 10 ч 23 м в пути | 109А + 201С от 17 918 ₽ | ||
109ААндрей Тульников 235С | 08:25 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 36 м 3 д 10 ч 23 м в пути | 109А + 235С от 17 918 ₽ | ||
109ААндрей Тульников 273*С | 08:15 | 1 пересадкаВ Саратове: 3 ч 17 м 3 д 10 ч 13 м в пути | 109А + 274С от 17 918 ₽ | ||
109ААндрей Тульников 127*Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Саратове: 3 ч 17 м 3 д 10 ч 13 м в пути | 109А + 128Ы от 17 918 ₽ | ||
109ААндрей Тульников 269*С | 08:15 | 1 пересадкаВ Саратове: 3 ч 17 м 3 д 10 ч 13 м в пути | 109А + 270С от 17 918 ₽ | ||
109ААндрей Тульников 097С | 08:05 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 52 м 3 д 10 ч 3 м в пути | 109А + 097С от 17 918 ₽ | ||
059АВолга 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Владимире: 20 ч 26 м 3 д 5 ч 41 м в пути | 059А + 010Н от 13 532 ₽ | ||
059АВолга 092И | 23:00 | 1 пересадкаВ Владимире: 14 ч 49 м 3 д 45 м в пути | 059А + 092И от 17 692 ₽ | ||
135А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 30 м 4 д 7 ч 31 м в пути | 135А + 203С от 16 754 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 202*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Самаре: 15 ч 38 м 3 д 9 ч 9 м в пути | 063В + 201С от 16 976 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 206*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Самаре: 15 ч 38 м 3 д 9 ч 9 м в пути | 063В + 205С от 16 406 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 236*С | 08:25 | 1 пересадкаВ Самаре: 15 ч 38 м 3 д 9 ч 9 м в пути | 063В + 235С от 16 976 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 270С | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 15 ч 48 м 3 д 8 ч 59 м в пути | 063В + 270С от 16 976 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 274С | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 15 ч 48 м 3 д 8 ч 59 м в пути | 063В + 274С от 16 406 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 128Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 15 ч 48 м 3 д 8 ч 59 м в пути | 063В + 128Ы от 16 976 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 098*С | 08:05 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 13 м 3 д 8 ч 49 м в пути | 063В + 097С от 16 976 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Сызрани: 7 ч 59 м 3 д 6 ч 44 м в пути | 063В + 203С от 17 335 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 010Н | 03:56 | 1 пересадкаВ Владимире: 22 ч 19 м 3 д 4 ч 40 м в пути | 063В + 010Н от 13 021 ₽ | ||
063ВДвухэтажный 092И | 23:00 | 1 пересадкаВ Владимире: 16 ч 42 м 2 д 23 ч 44 м в пути | 063В + 092И от 17 181 ₽ | ||
179А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 15 м 4 д 6 ч 34 м в пути | 179А + 203С от 16 496 ₽ | ||
045АТекстильный край 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Нерехте: 20 ч 27 м 3 д 17 ч 21 м в пути | 045А + 002Э от 15 143 ₽ | ||
045АТекстильный край 068Ы | 11:03 | 1 пересадкаВ Ярославле: 18 ч 59 м 3 д 11 ч 27 м в пути | 045А + 068Ы от 14 855 ₽ | ||
045АТекстильный край 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 9 ч 49 м 3 д 1 ч 32 м в пути | 045А + 070Я от 16 425 ₽ | ||
035АСеверная Пальмира (двухэтажный) 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 5 м 4 д 5 ч 55 м в пути | 035А + 203С от 23 365 ₽ | ||
089А 205С | 08:25 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 1 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 089А + 205С от 17 364 ₽ | ||
089А 235С | 08:25 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 1 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 089А + 235С от 16 741 ₽ | ||
089А 201С | 08:25 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 1 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 089А + 201С от 17 364 ₽ | ||
089А 127*Ы | 08:15 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 8 м 4 д 7 ч 55 м в пути | 089А + 128Ы от 17 364 ₽ | ||
089А 273*С | 08:15 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 8 м 4 д 7 ч 55 м в пути | 089А + 274С от 13 706 ₽ | ||
089А 269*С | 08:15 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 8 м 4 д 7 ч 55 м в пути | 089А + 270С от 17 364 ₽ | ||
089А 097С | 08:05 | 1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 34 м 4 д 7 ч 45 м в пути | 089А + 097С от 17 364 ₽ | ||
089А 203С | 06:00 | 1 пересадкаВ Поворино: 13 ч 14 м 4 д 5 ч 40 м в пути | 089А + 203С от 5 124 ₽ | ||
043А 002ЭРоссия | 16:57 | 1 пересадкаВ Нерехте: 20 ч 11 м 3 д 14 ч 47 м в пути | 043А + 002Э от 14 890 ₽ | ||
043А 068Ы | 11:03 | 1 пересадкаВ Ярославле: 18 ч 37 м 3 д 8 ч 53 м в пути | 043А + 068Ы от 14 547 ₽ | ||
043А 070Я | 01:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 9 ч 27 м 2 д 22 ч 58 м в пути | 043А + 070Я от 16 117 ₽ | ||
245А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 20 м 4 д 3 ч 29 м в пути | 245А + 203С от 16 754 ₽ | ||
479А 204*С | 06:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 30 м 4 д 2 ч 30 м в пути | 479А + 203С от 16 361 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Санкт-Петербурга до Тайги, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Санкт-Петербург – Тайга онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса