Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
090*Ж 259А | 00:19 | 01:25 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 35 м 1 д 1 ч 6 м в пути | 089Ж + 259А от 5 170 ₽ | |
049А 541*С | 01:29 | 13:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 16 ч 17 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 049А + 542С от 4 578 ₽ | |
049А 381*С | 01:29 | 13:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 16 ч 17 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 049А + 382С от 4 614 ₽ | |
049А 359*С | 01:29 | 13:07 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 15 ч 53 м 1 д 11 ч 38 м в пути | 049А + 360С от 4 614 ₽ | |
049А 471М | 01:29 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 53 м 1 д 11 ч 9 м в пути | 049А + 471М от 2 486 ₽ | |
049А 297Х | 01:29 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 53 м 1 д 11 ч 9 м в пути | 049А + 297Х от 2 486 ₽ | |
049А 382Я | 01:29 | 12:13 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 46 м 1 д 10 ч 44 м в пути | 049А + 382Я от 9 877 ₽ | |
049А 542М | 01:29 | 12:13 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 46 м 1 д 10 ч 44 м в пути | 049А + 542М от 2 486 ₽ | |
049А 288*М | 01:29 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 59 м 1 д 10 ч 2 м в пути | 049А + 287М от 4 511 ₽ | |
049А 561М | 01:29 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 59 м 1 д 10 ч 2 м в пути | 049А + 561М от 2 486 ₽ | |
049А 305Я | 01:29 | 11:04 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 2 м 1 д 9 ч 35 м в пути | 049А + 305Я от 2 486 ₽ | |
049А 309С | 01:29 | 11:04 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 2 м 1 д 9 ч 35 м в пути | 049А + 309С от 2 486 ₽ | |
049А 477*С | 01:29 | 10:23 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 12 ч 56 м 1 д 8 ч 54 м в пути | 049А + 478С от 4 614 ₽ | |
049А 361С | 01:29 | 09:54 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 12 ч 35 м 1 д 8 ч 25 м в пути | 049А + 361С от 3 509 ₽ | |
049А 061СЭльбрус | 01:29 | 09:54 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 12 ч 35 м 1 д 8 ч 25 м в пути | 049А + 061С от 4 693 ₽ | |
049А 333С | 01:29 | 09:54 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 12 ч 35 м 1 д 8 ч 25 м в пути | 049А + 333С от 3 509 ₽ | |
049А 033С | 01:29 | 09:54 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 12 ч 35 м 1 д 8 ч 25 м в пути | 049А + 033С от 4 675 ₽ | |
049А 305*С | 01:29 | 09:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 12 ч 25 м 1 д 8 ч 9 м в пути | 049А + 306С от 4 614 ₽ | |
049А 489С | 01:29 | 08:36 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 11 ч 13 м 1 д 7 ч 7 м в пути | 049А + 489С от 4 385 ₽ | |
049А 301*С | 01:29 | 08:36 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 11 ч 13 м 1 д 7 ч 7 м в пути | 049А + 302С от 4 391 ₽ | |
049А 287*С | 01:29 | 08:26 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 42 м 1 д 6 ч 57 м в пути | 049А + 288С от 4 675 ₽ | |
049А 561*С | 01:29 | 08:26 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 42 м 1 д 6 ч 57 м в пути | 049А + 562С от 4 614 ₽ | |
049А 309*Э | 01:29 | 08:05 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 52 м 1 д 6 ч 36 м в пути | 049А + 310Э от 4 524 ₽ | |
049А 692Э | 01:29 | 08:05 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 52 м 1 д 6 ч 36 м в пути | 049А + 692Э от 3 509 ₽ | |
049А 079*С | 01:29 | 07:25 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 12 м 1 д 5 ч 56 м в пути | 049А + 080С от 4 675 ₽ | |
049А 268Э | 01:29 | 07:25 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 12 м 1 д 5 ч 56 м в пути | 049А + 268Э от 3 509 ₽ | |
049А 339Г | 01:29 | 05:51 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 40 м 1 д 4 ч 22 м в пути | 049А + 339Г от 3 509 ₽ | |
049А 339Ж | 01:29 | 05:51 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 40 м 1 д 4 ч 22 м в пути | 049А + 339Ж от 3 509 ₽ | |
049А 109С | 01:29 | 05:08 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 7 ч 23 м 1 д 3 ч 39 м в пути | 049А + 109С от 4 675 ₽ | |
049А 084Э | 01:29 | 04:18 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 7 ч 4 м 1 д 2 ч 49 м в пути | 049А + 084Э от 3 509 ₽ | |
049А 325*С | 01:29 | 03:33 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 5 ч 41 м 1 д 2 ч 4 м в пути | 049А + 326С от 4 614 ₽ | |
049А 525*С | 01:29 | 03:33 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 5 ч 41 м 1 д 2 ч 4 м в пути | 049А + 526С от 4 614 ₽ | |
049А 122С | 01:29 | 03:13 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 6 ч 1 м 1 д 1 ч 44 м в пути | 049А + 122С от 3 509 ₽ | |
049А 151С | 01:29 | 02:33 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 5 ч 20 м 1 д 1 ч 4 м в пути | 049А + 151С от 4 675 ₽ | |
049А 152М | 01:29 | 02:20 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 32 м 1 д 51 м в пути | 049А + 152М от 4 758 ₽ | |
049А 259А | 01:29 | 01:25 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Узловой: 4 ч 39 м 23 ч 56 м в пути | 049А + 259А от 1 424 ₽ | |
049А 339*С | 01:29 | 00:53 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 3 ч 40 м 23 ч 24 м в пути | 049А + 340С от 4 614 ₽ | |
049А 176*Х | 01:29 | 23:57 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 4 м 22 ч 28 м в пути | 049А + 175Х от 4 314 ₽ | |
049А 125*С | 01:29 | 23:53 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Шахтах: 2 ч 33 м 22 ч 24 м в пути | 049А + 126С от 4 675 ₽ | |
049А 121В | 01:29 | 23:02 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Узловой: 1 ч 10 м 21 ч 33 м в пути | 049А + 121В от 1 424 ₽ | |
049А 326*Е | 01:29 | 22:52 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 43 м 21 ч 23 м в пути | 049А + 325Е от 4 443 ₽ | |
049А 526*Е | 01:29 | 22:52 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 43 м 21 ч 23 м в пути | 049А + 525Е от 4 443 ₽ | |
049А 083М | 01:29 | 22:32 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 51 м 21 ч 3 м в пути | 049А + 083М от 2 486 ₽ | |
049А 302Б | 01:29 | 20:45 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 57 м 19 ч 16 м в пути | 049А + 302Б от 2 486 ₽ | |
049А 490Б | 01:29 | 20:45 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Лисках: 57 м 19 ч 16 м в пути | 049А + 490Б от 2 486 ₽ | |
049А 126Э | 01:29 | 20:28 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Воронеже: 1 ч 12 м 18 ч 59 м в пути | 049А + 126Э от 4 758 ₽ | |
049А 109В | 01:29 | 20:00 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Подгоренском: 41 м 18 ч 31 м в пути | 049А + 109В от 2 825 ₽ | |
049А 080*Я | 01:29 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Воронеже: 31 м 18 ч 1 м в пути | 049А + 079Я от 4 758 ₽ | |
049А 268Х | 01:29 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Воронеже: 31 м 18 ч 1 м в пути | 049А + 268Х от 2 379 ₽ | |
094*Й 471М | 05:25 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 27 м 1 д 7 ч 13 м в пути | 093Й + 471М от 4 109 ₽ | |
094*Й 297Х | 05:25 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 27 м 1 д 7 ч 13 м в пути | 093Й + 297Х от 3 970 ₽ | |
094*Й 561М | 05:25 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 46 м 1 д 6 ч 6 м в пути | 093Й + 561М от 4 109 ₽ | |
094*Й 287М | 05:25 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 46 м 1 д 6 ч 6 м в пути | 093Й + 287М от 4 390 ₽ | |
026*ВВоронеж 173М | 06:22 | 17:46 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 52 м 1 д 11 ч 24 м в пути | 025В + 173М от 1 439 ₽ | |
026*ВВоронеж 061ЧЭльбрус | 06:22 | 17:34 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 7 м 1 д 11 ч 12 м в пути | 025В + 061Ч от 5 173 ₽ | |
026*ВВоронеж 033М | 06:22 | 17:34 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 7 м 1 д 11 ч 12 м в пути | 025В + 033М от 5 173 ₽ | |
026*ВВоронеж 297Х | 06:22 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 27 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 025В + 297Х от 4 753 ₽ | |
026*ВВоронеж 471М | 06:22 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 27 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 025В + 471М от 4 892 ₽ | |
026*ВВоронеж 561М | 06:22 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 46 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 025В + 561М от 4 892 ₽ | |
026*ВВоронеж 287М | 06:22 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 46 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 025В + 287М от 5 173 ₽ | |
089А 268Х | 08:05 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 16 ч 46 м 1 д 11 ч 25 м в пути | 089А + 268Х от 2 091 ₽ | |
089А 079Я | 08:05 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 16 ч 46 м 1 д 11 ч 25 м в пути | 089А + 079Я от 2 091 ₽ | |
089А 173М | 08:05 | 17:46 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 12 ч 40 м 1 д 9 ч 41 м в пути | 089А + 173М от 2 091 ₽ | |
089А 061ЧЭльбрус | 08:05 | 17:34 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Узловой: 15 ч 30 м 1 д 9 ч 29 м в пути | 089А + 061Ч от 4 678 ₽ | |
089А 033М | 08:05 | 17:34 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Узловой: 15 ч 30 м 1 д 9 ч 29 м в пути | 089А + 033М от 4 340 ₽ | |
089А 477У | 08:05 | 16:56 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 32 м 1 д 8 ч 51 м в пути | 089А + 477У от 5 466 ₽ | |
089А 306М | 08:05 | 15:43 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 11 ч 12 м 1 д 7 ч 38 м в пути | 089А + 306М от 2 091 ₽ | |
089А 471М | 08:05 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 9 ч 17 м 1 д 4 ч 33 м в пути | 089А + 471М от 2 091 ₽ | |
089А 297Х | 08:05 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 9 ч 17 м 1 д 4 ч 33 м в пути | 089А + 297Х от 2 091 ₽ | |
089А 382Я | 08:05 | 12:13 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 7 ч 52 м 1 д 4 ч 8 м в пути | 089А + 382Я от 2 091 ₽ | |
089А 542М | 08:05 | 12:13 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 7 ч 52 м 1 д 4 ч 8 м в пути | 089А + 542М от 2 091 ₽ | |
089А 287М | 08:05 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 8 ч 24 м 1 д 3 ч 26 м в пути | 089А + 287М от 2 091 ₽ | |
089А 561М | 08:05 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 8 ч 24 м 1 д 3 ч 26 м в пути | 089А + 561М от 2 091 ₽ | |
089А 305Я | 08:05 | 11:04 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Поворино: 1 ч 10 м 1 д 2 ч 59 м в пути | 089А + 305Я от 2 670 ₽ | |
089А 309С | 08:05 | 11:04 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Поворино: 1 ч 10 м 1 д 2 ч 59 м в пути | 089А + 309С от 2 670 ₽ | |
089А 152М | 08:05 | 02:20 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Грязях: 59 м 18 ч 15 м в пути | 089А + 152М от 2 091 ₽ | |
643Й 173М | 08:53 | 17:46 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 22 м 1 д 8 ч 53 м в пути | 643Й + 173М от 0 ₽ | |
380*В 173М | 08:53 | 17:46 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 22 м 1 д 8 ч 53 м в пути | 379В + 173М от 642 ₽ | |
380*В 061ЧЭльбрус | 08:53 | 17:34 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 37 м 1 д 8 ч 41 м в пути | 379В + 061Ч от 4 376 ₽ | |
643Й 061ЧЭльбрус | 08:53 | 17:34 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 37 м 1 д 8 ч 41 м в пути | 643Й + 061Ч от 3 734 ₽ | |
380*В 471М | 08:53 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 57 м 1 д 3 ч 45 м в пути | 379В + 471М от 4 095 ₽ | |
643Й 471М | 08:53 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 57 м 1 д 3 ч 45 м в пути | 643Й + 471М от 3 453 ₽ | |
643Й 561М | 08:53 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 16 м 1 д 2 ч 38 м в пути | 643Й + 561М от 3 453 ₽ | |
380*В 561М | 08:53 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 16 м 1 д 2 ч 38 м в пути | 379В + 561М от 4 095 ₽ | |
379Й 175Х | 16:12 | 23:57 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Топилах: 11 ч 51 м 1 д 7 ч 45 м в пути | 379Й + 175Х от 0 ₽ | |
379Й 325Е | 16:12 | 22:52 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Балашове: 3 ч 31 м 1 д 6 ч 40 м в пути | 379Й + 325Е от 2 392 ₽ | |
379Й 126Э | 16:12 | 20:28 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Первомайском: 9 ч 51 м 1 д 4 ч 16 м в пути | 379Й + 126Э от 0 ₽ | |
379Й 079Я | 16:12 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Первомайском: 9 ч 19 м 1 д 3 ч 18 м в пути | 379Й + 079Я от 0 ₽ | |
379Й 173М | 16:12 | 17:46 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Узуново: 5 ч 58 м 1 д 1 ч 34 м в пути | 379Й + 173М от 548 ₽ | |
379Й 471М | 16:12 | 12:38 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Узуново: 2 ч 55 м 20 ч 26 м в пути | 379Й + 471М от 548 ₽ | |
379Й 561М | 16:12 | 11:31 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Узуново: 2 ч 13 м 19 ч 19 м в пути | 379Й + 561М от 548 ₽ | |
005ГЛотос 339Ж | 20:07 | 05:51 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Ртищево: 2 ч 1 д 9 ч 44 м в пути | 005Г + 339Ж от 3 334 ₽ | |
005ГЛотос 340*Г | 20:07 | 05:51 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Ртищево: 2 ч 1 д 9 ч 44 м в пути | 005Г + 339Г от 7 435 ₽ | |
005ГЛотос 175Х | 20:07 | 23:57 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Милославском: 8 ч 24 м 1 д 3 ч 50 м в пути | 005Г + 175Х от 2 078 ₽ | |
005ГЛотос 126Э | 20:07 | 20:28 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Первомайском: 6 ч 28 м 1 д 21 м в пути | 005Г + 126Э от 0 ₽ | |
005ГЛотос 079Я | 20:07 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Первомайском: 5 ч 56 м 23 ч 23 м в пути | 005Г + 079Я от 0 ₽ | |
005ГЛотос 268Х | 20:07 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Первомайском: 5 ч 56 м 23 ч 23 м в пути | 005Г + 268Х от 0 ₽ | |
005ГЛотос 173М | 20:07 | 17:46 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Узуново: 2 ч 8 м 21 ч 39 м в пути | 005Г + 173М от 1 671 ₽ | |
050*Ч 259А | 20:20 | 01:25 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 8 м 1 д 5 ч 5 м в пути | 049Ч + 259А от 5 221 ₽ | |
050*Ч 121В | 20:20 | 23:02 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Москве: 33 м 1 д 2 ч 42 м в пути | 049Ч + 121В от 1 487 ₽ | |
093М 152М | 22:15 | 02:20 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Рязани: 12 ч 38 м 1 д 4 ч 5 м в пути | 093М + 152М от 3 969 ₽ | |
093М 126Э | 22:15 | 20:28 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Рязани: 3 ч 10 м 22 ч 13 м в пути | 093М + 126Э от 3 969 ₽ | |
093М 268Х | 22:15 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Рязани: 3 ч 39 м 21 ч 15 м в пути | 093М + 268Х от 668 ₽ | |
093М 080*Я | 22:15 | 19:30 Красный Сулин, Сулин | 1 пересадкаВ Рязани: 3 ч 39 м 21 ч 15 м в пути | 093М + 079Я от 3 969 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Ожерелья до Красного Сулина, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ожерелье – Красный Сулин онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса