Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
002ЭРоссия 060*С | 1 пересадкаВ Омске: 1 д 14 ч 57 м 4 д 5 ч 8 м в пути | 002Э + 059С от 10 647 ₽ | |||
002ЭРоссия 409Н | 1 пересадкаВ Юрге: 12 ч 53 м 3 д 2 ч 56 м в пути | 002Э + 409Н от 8 695 ₽ | |||
002ЭРоссия 689Н | 1 пересадкаВ Юрге: 5 ч 59 м 2 д 20 ч 9 м в пути | 002Э + 689Н от 8 695 ₽ | |||
002ЭРоссия 009Н | 1 пересадкаВ Юрге: 5 ч 59 м 2 д 20 ч 9 м в пути | 002Э + 009Н от 8 695 ₽ | |||
392У 060*С | 1 пересадкаВ Уфе: 21 ч 33 м 3 д 17 ч 48 м в пути | 392У + 059С от 8 562 ₽ | |||
070Ч 009Н | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 21 ч 36 м 4 д 7 ч 49 м в пути | 070Ч + 009Н от 8 695 ₽ | |||
070Ч 689Н | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 21 ч 36 м 4 д 7 ч 49 м в пути | 070Ч + 689Н от 8 695 ₽ | |||
070Ч 060*С | 1 пересадкаВ Омске: 6 ч 7 м 2 д 16 ч 48 м в пути | 070Ч + 059С от 10 647 ₽ | |||
070Ч 409Н | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 4 ч 30 м 3 д 14 ч 36 м в пути | 070Ч + 409Н от 8 695 ₽ | |||
001ИВолгоград 059С | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 52 м 3 д 16 ч 18 м в пути | 001И + 059С от 14 271 ₽ | |||
047Й 059С | 1 пересадкаВ Саратове: 15 ч 20 м 3 д 16 ч 3 м в пути | 047Й + 059С от 11 372 ₽ | |||
379Й 059С | 1 пересадкаВ Петровом Вале: 6 ч 27 м 3 д 15 ч 53 м в пути | 379Й + 059С от 11 741 ₽ | |||
131М 060*С | 1 пересадкаВ Самаре: 17 ч 59 м 3 д 15 ч 8 м в пути | 131М + 059С от 9 449 ₽ | |||
135Й 059С | 1 пересадкаВ Саратове: 13 ч 55 м 3 д 14 ч 46 м в пути | 135Й + 059С от 10 095 ₽ | |||
060М 060*С | 1 пересадкаВ Челябинске: 16 ч 30 м 3 д 13 ч 45 м в пути | 060М + 059С от 11 147 ₽ | |||
082И 689Н | 1 пересадкаВ Тайге: 21 ч 39 м 3 д 4 ч 46 м в пути | 082И + 689Н от 8 695 ₽ | |||
082И 009Н | 1 пересадкаВ Тайге: 21 ч 39 м 3 д 4 ч 46 м в пути | 082И + 009Н от 8 695 ₽ | |||
082И 060*С | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 15 м 2 д 13 ч 45 м в пути | 082И + 059С от 10 230 ₽ | |||
082И 409Н | 1 пересадкаВ Юрге: 7 ч 2 д 11 ч 33 м в пути | 082И + 409Н от 8 695 ₽ | |||
092И 009Н | 1 пересадкаВ Уяре: 20 ч 2 м 4 д 4 ч 19 м в пути | 092И + 009Н от 10 357 ₽ | |||
292Ы 689Н | 1 пересадкаВ Юрге: 23 ч 55 м 3 д 4 ч 19 м в пути | 292Ы + 689Н от 7 720 ₽ | |||
292Ы 009Н | 1 пересадкаВ Юрге: 23 ч 55 м 3 д 4 ч 19 м в пути | 292Ы + 009Н от 7 720 ₽ | |||
292Ы 060*С | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 19 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 292Ы + 059С от 9 463 ₽ | |||
292Ы 409Н | 1 пересадкаВ Юрге: 6 ч 49 м 2 д 11 ч 6 м в пути | 292Ы + 409Н от 7 720 ₽ | |||
032У 060*С | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 5 м 3 д 13 ч в пути | 032У + 059С от 9 837 ₽ | |||
050М 060*С | 1 пересадкаВ Самаре: 20 ч 57 м 3 д 12 ч 18 м в пути | 050М + 059С от 10 409 ₽ | |||
005ГЛотос 059С | 1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 3 м 3 д 11 ч 48 м в пути | 005Г + 059С от 12 682 ₽ | |||
009ГСаратов 059С | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 39 м 3 д 11 ч в пути | 009Г + 059С от 12 682 ₽ | |||
096Н 060*С | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 59 м 2 д 11 ч в пути | 096Н + 059С от 10 230 ₽ | |||
133М 059С | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 45 м 3 д 10 ч 41 м в пути | 133М + 059С от 11 580 ₽ | |||
010ЙЖигули 060*С | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 56 м 3 д 10 ч 8 м в пути | 010Й + 059С от 11 018 ₽ | |||
014ЕЮжный Урал 060*С | 1 пересадкаВ Самаре: 18 ч 30 м 3 д 8 ч 28 м в пути | 014Е + 059С от 12 405 ₽ | |||
010Н 009Н | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 18 ч 58 м 3 д 22 ч 39 м в пути | 010Н + 009Н от 0 ₽ | |||
010Н 689Н | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 18 ч 58 м 3 д 22 ч 39 м в пути | 010Н + 689Н от 0 ₽ | |||
010Н 060*С | 1 пересадкаВ Омске: 2 ч 15 м 2 д 7 ч 38 м в пути | 010Н + 059С от 3 301 ₽ | |||
010Н 409Н | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 1 ч 52 м 3 д 5 ч 26 м в пути | 010Н + 409Н от 0 ₽ | |||
044М 059С | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 52 м 4 д 6 ч 48 м в пути | 044М + 059С от 14 716 ₽ | |||
078Ы 409И | 1 пересадкаВ Трудармейском: 23 ч 34 м 3 д 17 ч 27 м в пути | 078Ы + 409И от 9 731 ₽ | |||
078Ы 060*С | 1 пересадкаВ Омске: 20 ч 17 м 3 д 6 ч 48 м в пути | 078Ы + 059С от 10 647 ₽ | |||
068Ы 689Н | 1 пересадкаВ Юрге: 12 ч 25 м 2 д 21 ч 49 м в пути | 068Ы + 689Н от 8 695 ₽ | |||
068Ы 009Н | 1 пересадкаВ Юрге: 12 ч 25 м 2 д 21 ч 49 м в пути | 068Ы + 009Н от 8 695 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Москвы до Ленинска-Кузнецкого, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Москва – Ленинск-Кузнецкий онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса