Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Санкт-Петербург — Чернушка

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
август 2025
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сентябрь 2025
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Санкт-Петербург → Чернушка

Расписание поездов Санкт-Петербург — Чернушка

Открыта продажа билетов на 25 ноября · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
177А
526С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 10 м
2 д 21 ч 3 м в пути
177А + 526С
от 10 789 ₽
177А
116С
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 2 м
2 д 20 ч 42 м в пути
177А + 116С
от 10 112 ₽
177А
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 14 м
2 д 6 ч 51 м в пути
177А + 076С
от 11 334 ₽
145А
136У
1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 18 м
3 д 58 м в пути
145А + 136У
от 9 674 ₽
145А
689У
1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 48 м
2 д 18 ч 41 м в пути
145А + 689У
от 8 913 ₽
145А
107Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 22 ч 4 м
3 д 14 ч 22 м в пути
145А + 107Е
от 8 514 ₽
145А
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 22 м
2 д 14 ч 7 м в пути
145А + 055Е
от 9 575 ₽
145А
119Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 21 ч 11 м
3 д 13 ч 38 м в пути
145А + 119Е
от 8 607 ₽
145А
525Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 19 ч 45 м
3 д 13 ч 27 м в пути
145А + 525Е
от 8 373 ₽
145А
235Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 16 ч 28 м
3 д 9 ч 29 м в пути
145А + 235Е
от 8 514 ₽
145А
115Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 16 ч 20 м
3 д 8 ч 55 м в пути
145А + 115Н
от 8 529 ₽
145А
115И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 16 ч 20 м
3 д 8 ч 52 м в пути
145А + 115И
от 8 061 ₽
145А
081И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 1 ч 23 м
2 д 18 ч 54 м в пути
145А + 081И
от 8 607 ₽
145А
375Э
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 1 ч 23 м
2 д 18 ч 54 м в пути
145А + 375Э
от 6 140 ₽
145А
686Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 1 ч 59 м
2 д 18 ч 41 м в пути
145А + 686Н
от 6 140 ₽
145А
095Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 1 ч 59 м
2 д 18 ч 40 м в пути
145А + 095Н
от 8 607 ₽
145А
075НТаврия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 1 ч 15 м
2 д 18 ч 29 м в пути
145А + 075Н
от 8 607 ₽
145А
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 59 м
2 д 18 ч 18 м в пути
145А + 523Е
от 8 373 ₽
014ННовокузнецк
059ЕТюмень
1 пересадкаВ Талице: 23 ч 6 м
3 д 23 м в пути
014Н + 059Е
от 12 278 ₽
074Е
081И
1 пересадкаВ Камышлове: 18 ч 34 м
2 д 18 ч 19 м в пути
074Е + 081И
от 9 823 ₽
074Е
375Э
1 пересадкаВ Камышлове: 18 ч 29 м
2 д 18 ч 19 м в пути
074Е + 375Э
от 7 120 ₽
014ННовокузнецк
117Н
1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 36 м
2 д 18 ч 6 м в пути
014Н + 117Н
от 12 269 ₽
014ННовокузнецк
143Н
1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 36 м
2 д 18 ч 6 м в пути
014Н + 143Н
от 8 993 ₽
074Е
686Н
1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 36 м
2 д 18 ч 6 м в пути
074Е + 686Н
от 6 140 ₽
074Е
095Н
1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 36 м
2 д 18 ч 5 м в пути
074Е + 095Н
от 9 416 ₽
074Е
075НТаврия
1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 58 м
2 д 17 ч 54 м в пути
074Е + 075Н
от 9 416 ₽
014ННовокузнецк
075НТаврия
1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 58 м
2 д 17 ч 54 м в пути
014Н + 075Н
от 12 269 ₽
014ННовокузнецк
107Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 13 м
2 д 13 ч 47 м в пути
014Н + 107Е
от 9 864 ₽
074Е
107Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 13 м
2 д 13 ч 47 м в пути
074Е + 107Е
от 7 538 ₽
014ННовокузнецк
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 29 м
1 д 13 ч 32 м в пути
014Н + 055Е
от 10 925 ₽
074Е
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 29 м
1 д 13 ч 32 м в пути
074Е + 055Е
от 8 599 ₽
014ННовокузнецк
119Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 20 м
2 д 13 ч 3 м в пути
014Н + 119Е
от 9 957 ₽
014ННовокузнецк
525Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 54 м
2 д 12 ч 52 м в пути
014Н + 525Е
от 9 723 ₽
014ННовокузнецк
235Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 37 м
2 д 8 ч 54 м в пути
014Н + 235Е
от 9 864 ₽
074Е
113Ц
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 58 м
2 д 8 ч 30 м в пути
074Е + 113Ц
от 7 658 ₽
014ННовокузнецк
115Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 29 м
2 д 8 ч 20 м в пути
014Н + 115Н
от 9 879 ₽
074Е
215*Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 29 м
2 д 8 ч 20 м в пути
074Е + 216Н
от 7 631 ₽
014ННовокузнецк
115И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 29 м
2 д 8 ч 17 м в пути
014Н + 115И
от 9 411 ₽
074Е
136У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 41 м
2 д 23 м в пути
074Е + 136У
от 5 164 ₽
074Е
059ЕТюмень
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 41 м
2 д 23 м в пути
074Е + 059Е
от 7 526 ₽
074Е
521*Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 11 м
2 д 12 м в пути
074Е + 522Е
от 7 326 ₽
014ННовокузнецк
081И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 32 м
1 д 18 ч 19 м в пути
014Н + 081И
от 9 957 ₽
014ННовокузнецк
375Э
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 32 м
1 д 18 ч 19 м в пути
014Н + 375Э
от 7 490 ₽
074Е
689У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 8 м
1 д 18 ч 6 м в пути
074Е + 689У
от 5 164 ₽
014ННовокузнецк
686Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 8 м
1 д 18 ч 6 м в пути
014Н + 686Н
от 7 490 ₽
074Е
143Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 8 м
1 д 18 ч 6 м в пути
074Е + 143Н
от 5 164 ₽
074Е
117Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 8 м
1 д 18 ч 6 м в пути
074Е + 117Н
от 7 631 ₽
014ННовокузнецк
095Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 8 м
1 д 18 ч 5 м в пути
014Н + 095Н
от 9 957 ₽
049А
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч
2 д 18 ч 36 м в пути
049А + 076С
от 9 915 ₽
049А
116С
1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 48 м
2 д 8 ч 27 м в пути
049А + 116С
от 8 693 ₽
049А
216С
1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 48 м
2 д 8 ч 27 м в пути
049А + 216С
от 9 915 ₽
121В
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 9 м
2 д 18 ч 31 м в пути
121В + 076С
от 10 108 ₽
121В
216С
1 пересадкаВ Лисках: 57 м
2 д 8 ч 22 м в пути
121В + 216С
от 10 108 ₽
121В
116С
1 пересадкаВ Лисках: 57 м
2 д 8 ч 22 м в пути
121В + 116С
от 8 886 ₽
277А
526С
1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 4 м
2 д 7 ч 17 м в пути
277А + 526С
от 13 078 ₽
105А
216С
1 пересадкаВ Пензе: 15 ч 28 м
2 д 6 ч 56 м в пути
105А + 216С
от 8 196 ₽
277А
116С
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 56 м
2 д 6 ч 56 м в пути
277А + 116С
от 12 401 ₽
150А
081И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 32 м
2 д 16 ч 2 м в пути
150А + 081И
от 7 631 ₽
150А
375Э
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 32 м
2 д 16 ч 2 м в пути
150А + 375Э
от 5 164 ₽
072ЕДемидовский экспресс
117Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 18 м
2 д 15 ч 49 м в пути
072Е + 117Н
от 9 957 ₽
072ЕДемидовский экспресс
143Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 18 м
2 д 15 ч 49 м в пути
072Е + 143Н
от 7 490 ₽
150А
686Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 8 м
2 д 15 ч 49 м в пути
150А + 686Н
от 5 164 ₽
072ЕДемидовский экспресс
689У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 18 м
2 д 15 ч 49 м в пути
072Е + 689У
от 7 490 ₽
150А
095Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 8 м
2 д 15 ч 48 м в пути
150А + 095Н
от 7 631 ₽
072ЕДемидовский экспресс
075НТаврия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 34 м
2 д 15 ч 37 м в пути
072Е + 075Н
от 9 957 ₽
150А
075НТаврия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 24 м
2 д 15 ч 37 м в пути
150А + 075Н
от 7 631 ₽
150А
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 8 м
2 д 15 ч 26 м в пути
150А + 523Е
от 7 397 ₽
150А
107Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 13 м
2 д 11 ч 30 м в пути
150А + 107Е
от 7 538 ₽
072ЕДемидовский экспресс
107Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 23 м
2 д 11 ч 30 м в пути
072Е + 107Е
от 9 864 ₽
072ЕДемидовский экспресс
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 19 м
1 д 11 ч 15 м в пути
072Е + 055Е
от 10 925 ₽
150А
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 29 м
1 д 11 ч 15 м в пути
150А + 055Е
от 8 599 ₽
072ЕДемидовский экспресс
119Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 30 м
2 д 10 ч 46 м в пути
072Е + 119Е
от 9 957 ₽
072ЕДемидовский экспресс
525Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 4 м
2 д 10 ч 35 м в пути
072Е + 525Е
от 9 723 ₽
072ЕДемидовский экспресс
235Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 47 м
2 д 6 ч 37 м в пути
072Е + 235Е
от 9 864 ₽
150А
113Ц
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 58 м
2 д 6 ч 13 м в пути
150А + 113Ц
от 7 658 ₽
072ЕДемидовский экспресс
115Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 39 м
2 д 6 ч 3 м в пути
072Е + 115Н
от 9 879 ₽
150А
215*Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 29 м
2 д 6 ч 3 м в пути
150А + 216Н
от 7 631 ₽
072ЕДемидовский экспресс
115И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 39 м
2 д 6 ч в пути
072Е + 115И
от 9 411 ₽
150А
059ЕТюмень
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 41 м
1 д 22 ч 6 м в пути
150А + 059Е
от 7 526 ₽
150А
136У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 41 м
1 д 22 ч 6 м в пути
150А + 136У
от 5 164 ₽
150А
521*Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 11 м
1 д 21 ч 55 м в пути
150А + 522Е
от 7 326 ₽
259А
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 34 м
2 д 16 ч 3 м в пути
259А + 076С
от 10 894 ₽
007АТаврия
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 32 м
2 д 15 ч 16 м в пути
007А + 076С
от 11 076 ₽
007АТаврия
526С
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 28 м
2 д 5 ч 28 м в пути
007А + 526С
от 10 531 ₽
007АТаврия
116С
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 20 м
2 д 5 ч 7 м в пути
007А + 116С
от 9 854 ₽
007АТаврия
216С
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 20 м
2 д 5 ч 7 м в пути
007А + 216С
от 11 076 ₽
099А
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 24 м
2 д 14 ч 57 м в пути
099А + 076С
от 11 141 ₽
047А
076СТаврия
1 пересадкаВ Ромоданово: 18 ч 43 м
2 д 14 ч 46 м в пути
047А + 076С
от 3 229 ₽
347А
108*ЖСамара
1 пересадкаВ Ульяновске: 11 ч 24 м
2 д 14 ч 12 м в пути
347А + 107Ж
от 7 840 ₽
347А
522С
1 пересадкаВ Ульяновске: 7 ч 42 м
2 д 9 ч 39 м в пути
347А + 522С
от 6 910 ₽
347А
366*С
1 пересадкаВ Ульяновске: 1 ч 44 м
2 д 8 ч 50 м в пути
347А + 365С
от 7 859 ₽
347А
526С
1 пересадкаВ Рузаевке: 4 ч 20 м
2 д 4 ч 58 м в пути
347А + 526С
от 8 665 ₽
347А
116С
1 пересадкаВ Ромоданово: 8 ч 42 м
2 д 4 ч 37 м в пути
347А + 116С
от 7 554 ₽
047А
216С
1 пересадкаВ Ромоданово: 8 ч 44 м
2 д 4 ч 37 м в пути
047А + 216С
от 6 972 ₽
347А
120*Э
1 пересадкаВ Ульяновске: 1 ч 44 м
2 д 4 ч 26 м в пути
347А + 119Э
от 7 832 ₽
347А
524С
1 пересадкаВ Ульяновске: 35 м
2 д 4 ч 13 м в пути
347А + 524С
от 7 594 ₽
109ААндрей Тульников
076СТаврия
1 пересадкаВ Ртищево: 18 ч 22 м
2 д 14 ч 29 м в пути
109А + 076С
от 8 822 ₽
109ААндрей Тульников
107ЖСамара
1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 26 м
2 д 13 ч 55 м в пути
109А + 107Ж
от 9 217 ₽
109ААндрей Тульников
521*С
1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 22 м
2 д 9 ч 22 м в пути
109А + 522С
от 8 792 ₽
109ААндрей Тульников
365С
1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 2 м
2 д 8 ч 33 м в пути
109А + 365С
от 9 209 ₽
109ААндрей Тульников
526С
1 пересадкаВ Ртищево: 6 ч 21 м
2 д 4 ч 41 м в пути
109А + 526С
от 8 405 ₽
109ААндрей Тульников
116С
1 пересадкаВ Ртищево: 15 ч 22 м
1 д 4 ч 20 м в пути
109А + 116С
от 7 537 ₽
109ААндрей Тульников
216С
1 пересадкаВ Ртищево: 15 ч 22 м
1 д 4 ч 20 м в пути
109А + 216С
от 8 514 ₽
109ААндрей Тульников
119Э
1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 4 м
2 д 4 ч 9 м в пути
109А + 119Э
от 9 209 ₽
109ААндрей Тульников
523*С
1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 22 м
2 д 3 ч 56 м в пути
109А + 524С
от 8 792 ₽
135А
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 37 м
2 д 14 ч 2 м в пути
135А + 076С
от 11 141 ₽
063ВДвухэтажный
526С
1 пересадкаВ Ромоданово: 20 ч 10 м
2 д 3 ч 27 м в пути
063В + 526С
от 7 479 ₽
063ВДвухэтажный
216С
1 пересадкаВ Ромоданово: 21 ч 35 м
2 д 3 ч 6 м в пути
063В + 216С
от 11 222 ₽
063ВДвухэтажный
116С
1 пересадкаВ Ромоданово: 21 ч 35 м
2 д 3 ч 6 м в пути
063В + 116С
от 10 247 ₽
063ВДвухэтажный
076СТаврия
1 пересадкаВ Ромоданово: 7 ч 34 м
1 д 13 ч 15 м в пути
063В + 076С
от 7 479 ₽
179А
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 22 м
2 д 13 ч 5 м в пути
179А + 076С
от 11 076 ₽
179А
116С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 10 м
2 д 2 ч 56 м в пути
179А + 116С
от 9 854 ₽
179А
216С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 10 м
2 д 2 ч 56 м в пути
179А + 216С
от 11 076 ₽
035АСеверная Пальмира (двухэтажный)
215*С
1 пересадкаВ Россоши: 19 ч 59 м
3 д 2 ч 17 м в пути
035А + 216С
от 18 313 ₽
035АСеверная Пальмира (двухэтажный)
115*С
1 пересадкаВ Россоши: 19 ч 59 м
3 д 2 ч 17 м в пути
035А + 116С
от 17 035 ₽
035АСеверная Пальмира (двухэтажный)
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 26 м
2 д 12 ч 26 м в пути
035А + 076С
от 17 945 ₽
089А
526С
1 пересадкаВ Поворино: 18 ч 45 м
3 д 2 ч 23 м в пути
089А + 526С
от 10 087 ₽
089А
216С
1 пересадкаВ Поворино: 21 ч 39 м
3 д 2 ч 2 м в пути
089А + 216С
от 10 480 ₽
089А
116С
1 пересадкаВ Поворино: 21 ч 39 м
3 д 2 ч 2 м в пути
089А + 116С
от 9 863 ₽
089А
119Э
1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 26 м
3 д 1 ч 51 м в пути
089А + 119Э
от 15 574 ₽
089А
523*С
1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч
3 д 1 ч 38 м в пути
089А + 524С
от 10 211 ₽
089А
076СТаврия
1 пересадкаВ Поворино: 7 ч 21 м
2 д 12 ч 11 м в пути
089А + 076С
от 10 480 ₽
245А
526С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 23 м
3 д 12 м в пути
245А + 526С
от 10 789 ₽
245А
116С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 15 м
2 д 23 ч 51 м в пути
245А + 116С
от 10 112 ₽
245А
216С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 15 м
2 д 23 ч 51 м в пути
245А + 216С
от 11 334 ₽
245А
076СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 27 м
2 д 10 ч в пути
245А + 076С
от 11 334 ₽
479А
526С
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 33 м
2 д 23 ч 13 м в пути
479А + 526С
от 10 396 ₽
479А
216С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 25 м
2 д 22 ч 52 м в пути
479А + 216С
от 10 941 ₽
479А
116С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 25 м
2 д 22 ч 52 м в пути
479А + 116С
от 9 719 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Санкт-Петербурга в Чернушку. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2025 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Чернушке

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Санкт-Петербурга до Чернушки, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Санкт-ПетербургЧернушка онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса