Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Петропавловск — Санкт-Петербург

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
июнь 2026
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
июль 2026
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Петропавловск → Санкт-Петербург

Расписание поездов Петропавловск — Санкт-Петербург

Открыта продажа билетов на 19 сентября · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
146*Ц
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 23 ч 9 м
3 д 11 ч 27 м в пути
145Ц + 013Н
от 17 855 ₽
113Ц
145*У
1 пересадкаВ Каменске-Уральском: 23 ч 40 м
3 д 7 ч 10 м в пути
113Ц + 146У
от 12 452 ₽
113Ц
133ГПоволжье
1 пересадкаВ Казани: 9 ч 15 м
2 д 14 ч 55 м в пути
113Ц + 133Г
от 12 264 ₽
113Ц
149У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 17 м
2 д 11 ч 42 м в пути
113Ц + 149У
от 10 467 ₽
113Ц
073Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 40 м
2 д 10 ч 57 м в пути
113Ц + 073Е
от 10 797 ₽
250Н
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 3 ч 9 м
2 д 9 ч 55 м в пути
250Н + 013Н
от 18 089 ₽
244*С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 9 м
3 д 9 ч 40 м в пути
243С + 013Н
от 18 089 ₽
204*С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 21 ч 14 м
3 д 8 ч 56 м в пути
203С + 013Н
от 18 089 ₽
203Н
105У
1 пересадкаВ Кинеле: 10 ч 37 м
3 д 4 ч 38 м в пути
203Н + 105У
от 12 815 ₽
203Н
277С
1 пересадкаВ Кутейниково: 20 ч 38 м
4 д 4 ч 37 м в пути
203Н + 277С
от 19 611 ₽
203Н
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 13 м
4 д 4 ч 8 м в пути
203Н + 480С
от 14 421 ₽
203Н
251С
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 47 м
4 д 3 ч 22 м в пути
203Н + 251С
от 14 966 ₽
203Н
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 15 м
3 д 19 ч 55 м в пути
203Н + 246С
от 14 966 ₽
203Н
259Э
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 7 м
3 д 18 ч 40 м в пути
203Н + 259Э
от 14 679 ₽
203Н
179*С
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 32 м
3 д 10 ч 56 м в пути
203Н + 180С
от 14 679 ₽
203Н
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 55 м
3 д 10 ч 21 м в пути
203Н + 122С
от 14 966 ₽
203Н
047М
1 пересадкаВ Самаре: 11 ч 54 м
3 д 10 ч 18 м в пути
203Н + 047М
от 10 838 ₽
203Н
089Ж
1 пересадкаВ Поворино: 8 ч 26 м
3 д 10 ч в пути
203Н + 089Ж
от 13 485 ₽
203Н
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Ртищево: 17 ч 12 м
3 д 9 ч 7 м в пути
203Н + 109Ж
от 12 695 ₽
203Н
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 45 м
3 д 8 ч 32 м в пути
203Н + 100С
от 14 966 ₽
203Н
049С
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 37 м
3 д 6 ч 56 м в пути
203Н + 049С
от 14 679 ₽
203Н
008СТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 54 м
3 д 6 ч 50 м в пути
203Н + 008С
от 14 679 ₽
203Н
035*ССеверная Пальмира (двухэтажный)
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 50 м
3 д 5 ч 35 м в пути
203Н + 036С
от 23 137 ₽
203Н
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 45 м
3 д 3 ч 43 м в пути
203Н + 146У
от 12 696 ₽
203Н
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 11 ч 8 м
1 д 19 ч 25 м в пути
203Н + 063Й
от 19 714 ₽
203Н
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 12 м
2 д 8 ч 15 м в пути
203Н + 149У
от 11 628 ₽
243Н
099*С
1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 23 м
4 д 7 ч 32 м в пути
243Н + 100С
от 16 974 ₽
243Н
049С
1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 2 м
4 д 5 ч 56 м в пути
243Н + 049С
от 18 121 ₽
243Н
008СТаврия
1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 38 м
4 д 5 ч 50 м в пути
243Н + 008С
от 17 548 ₽
243Н
035*ССеверная Пальмира (двухэтажный)
1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 21 м
4 д 4 ч 35 м в пути
243Н + 036С
от 26 109 ₽
243Н
479*С
1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 12 м
4 д 3 ч 8 м в пути
243Н + 480С
от 16 461 ₽
243Н
135С
1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 19 м
4 д 2 ч 22 м в пути
243Н + 135С
от 16 974 ₽
243Н
347Й
1 пересадкаВ Уфе: 9 ч 1 м
3 д 9 ч 18 м в пути
243Н + 347Й
от 12 938 ₽
243Н
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 57 м
3 д 8 ч 7 м в пути
243Н + 109Ж
от 16 686 ₽
060*С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 2 м
4 д 5 ч 22 м в пути
059С + 013Н
от 16 712 ₽
098*С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 17 ч 41 м
3 д 5 ч 22 м в пути
097С + 013Н
от 18 089 ₽
127Ы
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 17 ч 54 м
4 д 7 ч 17 м в пути
127Ы + 089Ж
от 15 526 ₽
269Ь
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 17 ч 54 м
4 д 7 ч 17 м в пути
269Ь + 089Ж
от 15 526 ₽
127Ы
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 55 м
4 д 5 ч 49 м в пути
127Ы + 100С
от 17 685 ₽
269Ь
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 55 м
4 д 5 ч 48 м в пути
269Ь + 100С
от 17 071 ₽
127Ы
049С
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 5 м
4 д 4 ч 13 м в пути
127Ы + 049С
от 18 936 ₽
269Ь
049С
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 5 м
4 д 4 ч 13 м в пути
269Ь + 049С
от 18 936 ₽
127Ы
105У
1 пересадкаВ Кинеле: 13 ч 59 м
3 д 1 ч 55 м в пути
127Ы + 105У
от 12 815 ₽
269Ь
105У
1 пересадкаВ Кинеле: 13 ч 59 м
3 д 1 ч 55 м в пути
269Ь + 105У
от 13 201 ₽
127Ы
047М
1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 33 м
3 д 7 ч 35 м в пути
127Ы + 047М
от 10 838 ₽
127Ы
347Й
1 пересадкаВ Уфе: 5 ч 55 м
3 д 7 ч 35 м в пути
127Ы + 347Й
от 12 938 ₽
269Ь
047М
1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 33 м
3 д 7 ч 35 м в пути
269Ь + 047М
от 10 838 ₽
269Ь
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 48 м
3 д 6 ч 24 м в пути
269Ь + 109Ж
от 16 686 ₽
127Ы
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 48 м
3 д 6 ч 24 м в пути
127Ы + 109Ж
от 16 686 ₽
127Ы
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 39 м
3 д 5 ч 32 м в пути
127Ы + 149У
от 11 628 ₽
127Ы
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 16 ч 12 м
3 д 1 ч в пути
127Ы + 146У
от 12 696 ₽
269Ь
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 16 ч 12 м
3 д 1 ч в пути
269Ь + 146У
от 12 696 ₽
269Ь
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 29 м
1 д 16 ч 42 м в пути
269Ь + 063Й
от 19 714 ₽
127Ы
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 29 м
1 д 16 ч 42 м в пути
127Ы + 063Й
от 19 714 ₽
202*С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Новосибирске: 2 ч 16 м
3 д 3 ч 28 м в пути
201С + 013Н
от 16 712 ₽
236*С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 15 ч 53 м
3 д 3 ч 28 м в пути
235С + 013Н
от 18 089 ₽
206*С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 15 ч 53 м
3 д 3 ч 28 м в пути
205С + 013Н
от 18 089 ₽
249Н
105У
1 пересадкаВ Оренбурге: 13 ч 4 м
4 д 32 м в пути
249Н + 105У
от 14 679 ₽
249Н
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Красном Куте: 12 ч 47 м
3 д 5 ч 1 м в пути
249Н + 109Ж
от 9 660 ₽
249Н
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 20 ч 50 м
2 д 23 ч 37 м в пути
249Н + 146У
от 12 696 ₽
249Н
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 2 ч 17 м
2 д 4 ч 9 м в пути
249Н + 149У
от 11 628 ₽
270С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 14 ч 58 м
3 д 2 ч 29 м в пути
270С + 013Н
от 18 089 ₽
128Ы
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 14 ч 58 м
3 д 2 ч 29 м в пути
128Ы + 013Н
от 18 089 ₽
274С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 14 ч 58 м
3 д 2 ч 29 м в пути
274С + 013Н
от 18 089 ₽
235Э
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 57 м
4 д 3 ч 28 м в пути
235Э + 089Ж
от 15 526 ₽
205И
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 57 м
4 д 3 ч 28 м в пути
205И + 089Ж
от 14 835 ₽
201Ы
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 57 м
4 д 3 ч 28 м в пути
201Ы + 089Ж
от 15 526 ₽
205И
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 17 м
4 д 2 ч в пути
205И + 100С
от 17 685 ₽
201Ы
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 17 м
4 д 2 ч в пути
201Ы + 100С
от 17 986 ₽
235Э
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 17 м
4 д 1 ч 59 м в пути
235Э + 100С
от 17 409 ₽
201Ы
049С
1 пересадкаВ Тихорецке: 38 м
4 д 24 м в пути
201Ы + 049С
от 18 936 ₽
235Э
049С
1 пересадкаВ Тихорецке: 38 м
4 д 24 м в пути
235Э + 049С
от 18 936 ₽
205И
049С
1 пересадкаВ Тихорецке: 38 м
4 д 24 м в пути
205И + 049С
от 18 936 ₽
201Ы
106*У
1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 29 м
3 д 22 ч 6 м в пути
201Ы + 105У
от 13 763 ₽
205И
106*У
1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 29 м
3 д 22 ч 6 м в пути
205И + 105У
от 13 763 ₽
201Ы
047М
1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 8 м
3 д 3 ч 46 м в пути
201Ы + 047М
от 10 838 ₽
201Ы
347Й
1 пересадкаВ Уфе: 3 ч 32 м
3 д 3 ч 46 м в пути
201Ы + 347Й
от 12 938 ₽
205И
347Й
1 пересадкаВ Уфе: 3 ч 32 м
3 д 3 ч 46 м в пути
205И + 347Й
от 12 938 ₽
205И
047М
1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 8 м
3 д 3 ч 46 м в пути
205И + 047М
от 10 838 ₽
235Э
347Й
1 пересадкаВ Уфе: 3 ч 32 м
3 д 3 ч 44 м в пути
235Э + 347Й
от 12 568 ₽
235Э
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 21 м
3 д 3 ч 8 м в пути
235Э + 109Ж
от 16 686 ₽
205И
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 21 м
3 д 2 ч 35 м в пути
205И + 109Ж
от 16 686 ₽
201Ы
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 21 м
3 д 2 ч 35 м в пути
201Ы + 109Ж
от 16 686 ₽
201Ы
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 51 м
3 д 1 ч 43 м в пути
201Ы + 149У
от 11 628 ₽
205И
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 51 м
3 д 1 ч 43 м в пути
205И + 149У
от 11 628 ₽
235Э
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 51 м
3 д 1 ч 43 м в пути
235Э + 149У
от 11 628 ₽
201Ы
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 24 м
2 д 21 ч 11 м в пути
201Ы + 146У
от 12 696 ₽
205И
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 24 м
2 д 21 ч 11 м в пути
205И + 146У
от 12 696 ₽
205И
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 54 м
1 д 12 ч 53 м в пути
205И + 063Й
от 19 714 ₽
235Э
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 54 м
1 д 12 ч 53 м в пути
235Э + 063Й
от 19 714 ₽
201Ы
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 54 м
1 д 12 ч 53 м в пути
201Ы + 063Й
от 19 714 ₽
273И
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 17 ч 54 м
4 д 2 ч 15 м в пути
273И + 089Ж
от 15 526 ₽
273И
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 55 м
4 д 46 м в пути
273И + 100С
от 17 409 ₽
273И
049С
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 5 м
3 д 23 ч 11 м в пути
273И + 049С
от 18 936 ₽
273И
105У
1 пересадкаВ Кинеле: 14 ч
2 д 20 ч 53 м в пути
273И + 105У
от 13 201 ₽
273И
047М
1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 30 м
3 д 2 ч 31 м в пути
273И + 047М
от 10 838 ₽
273И
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 48 м
3 д 1 ч 55 м в пути
273И + 109Ж
от 16 686 ₽
273И
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 16 ч 12 м
2 д 19 ч 58 м в пути
273И + 146У
от 12 696 ₽
273И
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 32 м
1 д 11 ч 40 м в пути
273И + 063Й
от 19 714 ₽
124В
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 1 д 10 ч 19 м
3 д 21 ч 59 м в пути
124В + 013Н
от 18 089 ₽
123Н
202Я
1 пересадкаВ Пристени: 23 ч 6 м
4 д 8 ч 4 м в пути
123Н + 202Я
от 14 050 ₽
123Н
204В
1 пересадкаВ Пристени: 23 ч 6 м
4 д 8 ч 4 м в пути
123Н + 204В
от 14 526 ₽
123Н
047М
1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 17 м
3 д 22 ч 25 м в пути
123Н + 047М
от 10 838 ₽
123Н
089Ж
1 пересадкаВ Грязях: 21 ч 11 м
3 д 22 ч 7 м в пути
123Н + 089Ж
от 14 286 ₽
123Н
082В
1 пересадкаВ Пристени: 14 ч 52 м
3 д 20 ч 57 м в пути
123Н + 082В
от 12 616 ₽
123Н
099*С
1 пересадкаВ Усмани: 18 ч 22 м
3 д 20 ч 39 м в пути
123Н + 100С
от 12 116 ₽
123Н
030У
1 пересадкаВ Пристени: 13 ч 4 м
3 д 19 ч 13 м в пути
123Н + 030У
от 14 117 ₽
123Н
035*ССеверная Пальмира (двухэтажный)
1 пересадкаВ Грязях: 23 ч 1 м
3 д 17 ч 42 м в пути
123Н + 036С
от 20 785 ₽
123Н
120В
1 пересадкаВ Пристени: 7 ч 12 м
3 д 17 ч 16 м в пути
123Н + 120В
от 14 526 ₽
123Н
479*С
1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 58 м
3 д 16 ч 15 м в пути
123Н + 480С
от 14 733 ₽
123Н
135С
1 пересадкаВ Усмани: 12 ч 34 м
3 д 15 ч 29 м в пути
123Н + 135С
от 12 116 ₽
123Н
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 45 м
2 д 7 ч 32 м в пути
123Н + 063Й
от 19 714 ₽
123Н
179*С
1 пересадкаВ Грязях: 2 ч 25 м
2 д 23 ч 3 м в пути
123Н + 180С
от 13 999 ₽
123Н
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Ртищево: 4 ч 47 м
2 д 21 ч 14 м в пути
123Н + 109Ж
от 12 695 ₽
123Н
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 27 м
2 д 20 ч 22 м в пути
123Н + 149У
от 11 628 ₽
123Н
008СТаврия
1 пересадкаВ Грязях: 1 ч 38 м
2 д 18 ч 57 м в пути
123Н + 008С
от 13 999 ₽
123Н
105У
1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 58 м
2 д 16 ч 45 м в пути
123Н + 105У
от 13 190 ₽
123Н
277С
1 пересадкаВ Мичуринске: 52 м
2 д 16 ч 44 м в пути
123Н + 277С
от 15 865 ₽
083Ц
347Й
1 пересадкаВ Уфе: 19 ч 43 м
3 д 22 ч в пути
083Ц + 347Й
от 12 838 ₽
083Ц
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 55 м
2 д 7 ч 7 м в пути
083Ц + 063Й
от 19 642 ₽
083Ц
260*Э
1 пересадкаВ Ожерелье: 12 ч 10 м
3 д 6 ч 22 м в пути
083Ц + 259Э
от 13 485 ₽
083Ц
090*Ж
1 пересадкаВ Ожерелье: 4 ч 6 м
2 д 21 ч 42 м в пути
083Ц + 089Ж
от 13 485 ₽
083Ц
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Ряжске: 5 ч 51 м
2 д 20 ч 49 м в пути
083Ц + 109Ж
от 14 315 ₽
083Ц
050*С
1 пересадкаВ Ожерелье: 51 м
2 д 18 ч 38 м в пути
083Ц + 049С
от 13 485 ₽
083Ц
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 33 м
2 д 15 ч 25 м в пути
083Ц + 146У
от 12 554 ₽
097Э
347Й
1 пересадкаВ Уфе: 20 ч 54 м
3 д 20 ч 44 м в пути
097Э + 347Й
от 12 938 ₽
059Н
047М
1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 54 м
4 д 20 ч 44 м в пути
059Н + 047М
от 10 838 ₽
059Н
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 48 м
3 д 20 ч 26 м в пути
059Н + 089Ж
от 15 526 ₽
097Э
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 48 м
3 д 20 ч 26 м в пути
097Э + 089Ж
от 15 526 ₽
097Э
105У
1 пересадкаВ Кинеле: 23 ч 30 м
2 д 15 ч 4 м в пути
097Э + 105У
от 12 815 ₽
059Н
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 52 м
3 д 5 ч 51 м в пути
059Н + 063Й
от 19 714 ₽
097Э
063ЙДвухэтажный
1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 52 м
3 д 5 ч 51 м в пути
097Э + 063Й
от 19 714 ₽
097Э
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 37 м
2 д 19 ч 33 м в пути
097Э + 109Ж
от 16 686 ₽
059Н
109ЖАндрей Тульников
1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 37 м
2 д 19 ч 33 м в пути
059Н + 109Ж
от 16 686 ₽
059Н
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 10 м
2 д 18 ч 41 м в пути
059Н + 149У
от 11 628 ₽
097Э
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 43 м
2 д 14 ч 9 м в пути
097Э + 146У
от 12 696 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Петропавловска в Санкт-Петербург. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2026 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Санкт-Петербурге

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Петропавловска до Санкт-Петербурга, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты ПетропавловскСанкт-Петербург онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ