Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Омск — Тула

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
июль 2025
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
август 2025
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Омск → Тула

Расписание поездов Омск — Тула

Открыта продажа билетов на 12 октября · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
249Н
425У
1 пересадкаВ Челябинске: 5 ч 40 м
2 д 11 ч 52 м в пути
249Н + 425У
от 9 713 ₽
203Н
143Й
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 50 м
3 д 14 ч 17 м в пути
203Н + 143Й
от 12 415 ₽
203Н
135С
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 41 м
3 д 13 ч 36 м в пути
203Н + 135С
от 12 158 ₽
203Н
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 7 м
3 д 12 ч 39 м в пути
203Н + 480С
от 11 901 ₽
203Н
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 35 м
3 д 8 ч 39 м в пути
203Н + 232С
от 12 158 ₽
203Н
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 9 м
3 д 5 ч 39 м в пути
203Н + 246С
от 12 158 ₽
203Н
567С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 45 м
3 д 1 ч 40 м в пути
203Н + 567С
от 11 901 ₽
203Н
109С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 31 м
2 д 23 ч 44 м в пути
203Н + 109С
от 12 415 ₽
203Н
083*С
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 34 м
2 д 23 ч 29 м в пути
203Н + 084С
от 11 698 ₽
203Н
293С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 10 м
2 д 22 ч в пути
203Н + 293С
от 12 158 ₽
203Н
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 41 м
2 д 20 ч 9 м в пути
203Н + 122С
от 12 158 ₽
203Н
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 31 м
2 д 19 ч 15 м в пути
203Н + 100С
от 12 158 ₽
203Н
425У
1 пересадкаВ Пензе: 5 ч 45 м
2 д 10 ч 52 м в пути
203Н + 425У
от 10 155 ₽
243Н
245*С
1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 12 м
4 д 5 ч 30 м в пути
243Н + 246С
от 13 654 ₽
243Н
567С
1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 8 м
4 д 1 ч 31 м в пути
243Н + 567С
от 13 355 ₽
243Н
109С
1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 9 м
3 д 23 ч 35 м в пути
243Н + 109С
от 13 912 ₽
243Н
083*С
1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 42 м
3 д 23 ч 20 м в пути
243Н + 084С
от 12 844 ₽
243Н
293С
1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 52 м
3 д 21 ч 51 м в пути
243Н + 293С
от 13 654 ₽
243Н
121*С
1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 8 м
3 д 20 ч в пути
243Н + 122С
от 13 654 ₽
243Н
099*С
1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 23 м
3 д 19 ч 6 м в пути
243Н + 100С
от 13 654 ₽
243Н
143Й
1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 24 м
3 д 14 ч 8 м в пути
243Н + 143Й
от 13 912 ₽
243Н
251С
1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 19 м
3 д 13 ч 27 м в пути
243Н + 251С
от 13 654 ₽
243Н
291С
1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 19 м
3 д 13 ч 27 м в пути
243Н + 291С
от 9 653 ₽
243Н
135С
1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 19 м
3 д 13 ч 27 м в пути
243Н + 135С
от 13 654 ₽
243Н
479*С
1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 12 м
3 д 12 ч 30 м в пути
243Н + 480С
от 13 355 ₽
243Н
231*С
1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 24 м
3 д 8 ч 30 м в пути
243Н + 232С
от 13 654 ₽
115И
143Й
1 пересадкаВ Россоши: 20 ч 54 м
3 д 13 ч 34 м в пути
115И + 143Й
от 11 329 ₽
215*Н
143Й
1 пересадкаВ Россоши: 20 ч 54 м
3 д 13 ч 34 м в пути
216Н + 143Й
от 13 396 ₽
215*Н
291С
1 пересадкаВ Каменке: 22 ч 35 м
3 д 12 ч 53 м в пути
216Н + 291С
от 15 260 ₽
115И
135С
1 пересадкаВ Каменке: 22 ч 35 м
3 д 12 ч 53 м в пути
115И + 135С
от 10 545 ₽
215*Н
251С
1 пересадкаВ Каменке: 22 ч 35 м
3 д 12 ч 53 м в пути
216Н + 251С
от 18 219 ₽
115И
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 38 м
3 д 11 ч 56 м в пути
115И + 480С
от 9 944 ₽
215*Н
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 38 м
3 д 11 ч 56 м в пути
216Н + 480С
от 11 901 ₽
115И
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 6 м
3 д 7 ч 56 м в пути
115И + 232С
от 10 201 ₽
215*Н
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 6 м
3 д 7 ч 56 м в пути
216Н + 232С
от 12 158 ₽
215*Н
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 40 м
3 д 4 ч 56 м в пути
216Н + 246С
от 12 158 ₽
115И
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 40 м
3 д 4 ч 56 м в пути
115И + 246С
от 10 201 ₽
215*Н
567С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 16 м
3 д 57 м в пути
216Н + 567С
от 11 901 ₽
115И
567С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 16 м
3 д 57 м в пути
115И + 567С
от 9 944 ₽
115И
109С
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 2 м
2 д 23 ч 1 м в пути
115И + 109С
от 10 458 ₽
215*Н
109С
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 2 м
2 д 23 ч 1 м в пути
216Н + 109С
от 12 415 ₽
115И
083*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 5 м
2 д 22 ч 46 м в пути
115И + 084С
от 9 741 ₽
215*Н
083*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 5 м
2 д 22 ч 46 м в пути
216Н + 084С
от 11 698 ₽
115И
293С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 41 м
2 д 21 ч 17 м в пути
115И + 293С
от 10 201 ₽
215*Н
293С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 41 м
2 д 21 ч 17 м в пути
216Н + 293С
от 12 158 ₽
215*Н
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 12 м
2 д 19 ч 26 м в пути
216Н + 122С
от 12 158 ₽
115И
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 12 м
2 д 19 ч 26 м в пути
115И + 122С
от 10 201 ₽
215*Н
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 2 м
2 д 18 ч 32 м в пути
216Н + 100С
от 12 158 ₽
115И
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 2 м
2 д 18 ч 32 м в пути
115И + 100С
от 10 201 ₽
215*Н
149Й
1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 17 м
2 д 15 ч 46 м в пути
216Н + 149Й
от 11 028 ₽
115И
425У
1 пересадкаВ Пензе: 6 ч 36 м
2 д 10 ч 9 м в пути
115И + 425У
от 9 138 ₽
115Н
143Й
1 пересадкаВ Россоши: 20 ч 54 м
3 д 13 ч 32 м в пути
115Н + 143Й
от 13 396 ₽
115Н
135С
1 пересадкаВ Каменке: 22 ч 35 м
3 д 12 ч 51 м в пути
115Н + 135С
от 12 612 ₽
115Н
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 38 м
3 д 11 ч 54 м в пути
115Н + 480С
от 11 901 ₽
115Н
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 6 м
3 д 7 ч 54 м в пути
115Н + 232С
от 12 158 ₽
115Н
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 40 м
3 д 4 ч 54 м в пути
115Н + 246С
от 12 158 ₽
115Н
567С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 16 м
3 д 55 м в пути
115Н + 567С
от 11 901 ₽
115Н
109С
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 2 м
2 д 22 ч 59 м в пути
115Н + 109С
от 12 415 ₽
115Н
083*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 5 м
2 д 22 ч 44 м в пути
115Н + 084С
от 11 698 ₽
115Н
293С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 41 м
2 д 21 ч 15 м в пути
115Н + 293С
от 12 158 ₽
115Н
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 12 м
2 д 19 ч 24 м в пути
115Н + 122С
от 12 158 ₽
115Н
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 2 м
2 д 18 ч 30 м в пути
115Н + 100С
от 12 158 ₽
115Н
425У
1 пересадкаВ Пензе: 6 ч 36 м
2 д 10 ч 7 м в пути
115Н + 425У
от 10 771 ₽
273И
568*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 10 м
3 д 23 ч 31 м в пути
273И + 567С
от 15 646 ₽
269Ь
568*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 10 м
3 д 23 ч 31 м в пути
269Ь + 567С
от 15 646 ₽
127Ы
568*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 10 м
3 д 23 ч 31 м в пути
127Ы + 567С
от 15 646 ₽
127Ы
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 55 м
3 д 17 ч 6 м в пути
127Ы + 100С
от 14 751 ₽
273И
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 55 м
3 д 17 ч 6 м в пути
273И + 100С
от 14 751 ₽
269Ь
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 55 м
3 д 17 ч 6 м в пути
269Ь + 100С
от 14 751 ₽
269Ь
149Й
1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 20 м
1 д 14 ч 20 м в пути
269Ь + 149Й
от 10 237 ₽
127Ы
425У
1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 2 м
2 д 8 ч 43 м в пути
127Ы + 425У
от 9 713 ₽
013ННовокузнецк
015А
1 пересадкаВ Волхове: 12 ч 15 м
3 д 5 ч 56 м в пути
013Н + 015А
от 17 225 ₽
205И
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 17 м
3 д 12 ч 45 м в пути
205И + 100С
от 14 751 ₽
201Ы
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 17 м
3 д 12 ч 45 м в пути
201Ы + 100С
от 14 751 ₽
069Ь
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 17 м
3 д 12 ч 45 м в пути
069Ь + 100С
от 5 098 ₽
235Э
100С
1 пересадкаВ Сальске: 2 ч 17 м
3 д 12 ч 45 м в пути
235Э + 100С
от 14 751 ₽
069Ь
149Й
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 42 м
1 д 9 ч 59 м в пути
069Ь + 149Й
от 4 001 ₽
201Ы
149Й
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 42 м
1 д 9 ч 59 м в пути
201Ы + 149Й
от 10 237 ₽
075НТаврия
135С
1 пересадкаВ Шахтах: 20 ч 45 м
4 д 4 ч 48 м в пути
075Н + 135С
от 14 791 ₽
075НТаврия
109С
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 25 м
3 д 14 ч 56 м в пути
075Н + 109С
от 12 415 ₽
075НТаврия
083*С
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 28 м
3 д 14 ч 41 м в пути
075Н + 084С
от 11 698 ₽
075НТаврия
293С
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 4 м
3 д 13 ч 12 м в пути
075Н + 293С
от 12 158 ₽
075НТаврия
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 18 ч 35 м
3 д 11 ч 21 м в пути
075Н + 122С
от 12 158 ₽
075НТаврия
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 18 ч 25 м
3 д 10 ч 27 м в пути
075Н + 100С
от 12 158 ₽
075НТаврия
143Й
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 44 м
3 д 5 ч 29 м в пути
075Н + 143Й
от 12 415 ₽
075НТаврия
251С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 35 м
3 д 4 ч 48 м в пути
075Н + 251С
от 11 526 ₽
075НТаврия
291С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 35 м
3 д 4 ч 48 м в пути
075Н + 291С
от 9 139 ₽
075НТаврия
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 1 м
3 д 3 ч 51 м в пути
075Н + 480С
от 11 901 ₽
075НТаврия
425У
1 пересадкаВ Пензе: 19 ч
3 д 2 ч 4 м в пути
075Н + 425У
от 10 771 ₽
075НТаврия
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 29 м
2 д 23 ч 51 м в пути
075Н + 232С
от 12 158 ₽
075НТаврия
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 3 м
2 д 20 ч 51 м в пути
075Н + 246С
от 12 158 ₽
075НТаврия
567С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 39 м
2 д 16 ч 52 м в пути
075Н + 567С
от 11 901 ₽
123Н
391*В
1 пересадкаВ Старом Осколе: 20 ч 17 м
3 д 15 ч 31 м в пути
123Н + 392В
от 12 054 ₽
123Н
076В
1 пересадкаВ Пристени: 20 ч 18 м
3 д 15 ч 31 м в пути
123Н + 076В
от 11 796 ₽
123Н
072ВБелогорье
1 пересадкаВ Пристени: 19 ч 39 м
3 д 14 ч 18 м в пути
123Н + 072В
от 12 859 ₽
123Н
109С
1 пересадкаВ Воронеже: 19 ч 12 м
3 д 11 ч 40 м в пути
123Н + 109С
от 11 652 ₽
123Н
083*С
1 пересадкаВ Воронеже: 18 ч 1 м
3 д 11 ч 25 м в пути
123Н + 084С
от 11 020 ₽
123Н
082В
1 пересадкаВ Пристени: 15 ч 58 м
3 д 9 ч 59 м в пути
123Н + 082В
от 10 729 ₽
123Н
293С
1 пересадкаВ Усмани: 20 ч 51 м
3 д 9 ч 56 м в пути
123Н + 293С
от 11 713 ₽
123Н
099*С
1 пересадкаВ Усмани: 18 ч 9 м
3 д 7 ч 11 м в пути
123Н + 100С
от 11 713 ₽
123Н
030У
1 пересадкаВ Пристени: 13 ч 26 м
3 д 7 ч 7 м в пути
123Н + 030У
от 10 729 ₽
123Н
120В
1 пересадкаВ Пристени: 7 ч 12 м
3 д 3 ч 43 м в пути
123Н + 120В
от 10 729 ₽
123Н
319В
1 пересадкаВ Старом Осколе: 5 ч 49 м
3 д 3 ч 43 м в пути
123Н + 319В
от 12 054 ₽
123Н
742АЛасточка ЭС2ГП
1 пересадкаВ Пристени: 9 ч 39 м
3 д 3 ч 15 м в пути
123Н + 742А
от 11 120 ₽
123Н
143Й
1 пересадкаВ Воронеже: 10 ч 15 м
3 д 2 ч 13 м в пути
123Н + 143Й
от 11 652 ₽
123Н
251С
1 пересадкаВ Усмани: 12 ч 32 м
3 д 1 ч 32 м в пути
123Н + 251С
от 11 713 ₽
123Н
291С
1 пересадкаВ Усмани: 12 ч 32 м
3 д 1 ч 32 м в пути
123Н + 291С
от 9 139 ₽
123Н
479*С
1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 58 м
3 д 35 м в пути
123Н + 480С
от 11 182 ₽
123Н
425У
1 пересадкаВ Пензе: 17 ч 23 м
2 д 22 ч 48 м в пути
123Н + 425У
от 9 827 ₽
123Н
746В
1 пересадкаВ Белгороде: 2 ч 34 м
2 д 22 ч 4 м в пути
123Н + 746В
от 11 891 ₽
123Н
744ВЛасточка ЭС2ГП
1 пересадкаВ Пристени: 1 ч 44 м
2 д 19 ч 28 м в пути
123Н + 744В
от 11 120 ₽
097Э
100С
1 пересадкаВ Сальске: 17 ч 34 м
4 д 5 ч 45 м в пути
097Э + 100С
от 14 751 ₽
059Н
100С
1 пересадкаВ Сальске: 17 ч 34 м
4 д 5 ч 45 м в пути
059Н + 100С
от 14 751 ₽
375Э
100С
1 пересадкаВ Сальске: 17 ч 34 м
4 д 5 ч 45 м в пути
375Э + 100С
от 5 098 ₽
081И
100С
1 пересадкаВ Сальске: 17 ч 34 м
4 д 5 ч 45 м в пути
081И + 100С
от 5 098 ₽
081И
143Й
1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 10 м
4 д 47 м в пути
081И + 143Й
от 5 356 ₽
375Э
143Й
1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 10 м
4 д 47 м в пути
375Э + 143Й
от 5 356 ₽
097Э
143Й
1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 10 м
4 д 47 м в пути
097Э + 143Й
от 15 525 ₽
059Н
143Й
1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 10 м
4 д 47 м в пути
059Н + 143Й
от 15 525 ₽
097Э
251С
1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 18 м
4 д 6 м в пути
097Э + 251С
от 15 267 ₽
375Э
135С
1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 18 м
4 д 6 м в пути
375Э + 135С
от 5 098 ₽
081И
135С
1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 18 м
4 д 6 м в пути
081И + 135С
от 5 098 ₽
059Н
135С
1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 18 м
4 д 6 м в пути
059Н + 135С
от 15 267 ₽
059Н
479*С
1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 8 м
3 д 23 ч 9 м в пути
059Н + 480С
от 14 896 ₽
375Э
479*С
1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 8 м
3 д 23 ч 9 м в пути
375Э + 480С
от 4 727 ₽
097Э
479*С
1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 8 м
3 д 23 ч 9 м в пути
097Э + 480С
от 14 896 ₽
081И
479*С
1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 8 м
3 д 23 ч 9 м в пути
081И + 480С
от 4 727 ₽
375Э
425У
1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 35 м
2 д 21 ч 22 м в пути
375Э + 425У
от 6 245 ₽
059Н
425У
1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 35 м
2 д 21 ч 22 м в пути
059Н + 425У
от 9 713 ₽
057И
100С
1 пересадкаВ Сальске: 17 ч 34 м
4 д 5 ч 31 м в пути
057И + 100С
от 5 098 ₽
057И
143Й
1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 10 м
4 д 33 м в пути
057И + 143Й
от 5 356 ₽
057И
251С
1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 18 м
3 д 23 ч 52 м в пути
057И + 251С
от 5 098 ₽
057И
479*С
1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 8 м
3 д 22 ч 55 м в пути
057И + 480С
от 4 727 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Омска в Тулу. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2025 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Туле

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Омска до Тулы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты ОмскТула онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса