Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
036ССеверная Пальмира (двухэтажный) 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 5 м 3 д 22 ч в пути | 036С + 243С от 4 924 ₽ | ||
128Ы 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 9 м 4 д 1 ч 1 м в пути | 128Ы + 014Н от 14 426 ₽ | ||
270С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 9 м 4 д 1 ч 1 м в пути | 270С + 014Н от 14 426 ₽ | ||
270С 243С | 02:08 | 1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 8 м 3 д 21 ч 32 м в пути | 270С + 243С от 14 674 ₽ | ||
274С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 8 м 3 д 21 ч 26 м в пути | 274С + 243С от 14 674 ₽ | ||
270С 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Омске: 16 ч 43 м 3 д 20 ч 59 м в пути | 270С + 118Н от 14 426 ₽ | ||
128Ы 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Омске: 16 ч 43 м 3 д 20 ч 59 м в пути | 128Ы + 118Н от 14 426 ₽ | ||
270С 138*Е | 00:11 | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 11 м 3 д 19 ч 35 м в пути | 270С + 137Е от 14 426 ₽ | ||
128Ы 138*Е | 00:11 | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 11 м 3 д 19 ч 35 м в пути | 128Ы + 137Е от 14 426 ₽ | ||
128Ы 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 18 м 3 д 18 ч 25 м в пути | 128Ы + 250Н от 14 009 ₽ | ||
270С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 18 м 3 д 18 ч 25 м в пути | 270С + 250Н от 14 009 ₽ | ||
128Ы 857НЭкспресс | 18:03 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 34 м 3 д 13 ч 27 м в пути | 128Ы + 857Н от 13 357 ₽ | ||
274С 857НЭкспресс | 18:03 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 34 м 3 д 13 ч 27 м в пути | 274С + 857Н от 13 357 ₽ | ||
270С 857НЭкспресс | 18:03 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 34 м 3 д 13 ч 27 м в пути | 270С + 857Н от 13 357 ₽ | ||
014С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 17 ч 3 д 21 ч 12 м в пути | 014С + 243С от 14 674 ₽ | ||
641*САтаман Платов 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 33 м 4 д 18 ч 5 м в пути | 642С + 250Н от 16 112 ₽ | ||
302С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 40 м 3 д 20 ч 50 м в пути | 302С + 243С от 1 981 ₽ | ||
127Ы 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 12 м 4 д 17 ч 48 м в пути | 127Ы + 250Н от 15 767 ₽ | ||
269Ь 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 12 м 4 д 17 ч 48 м в пути | 269Ь + 250Н от 15 767 ₽ | ||
568*С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 1 м 3 д 20 ч 22 м в пути | 567С + 243С от 2 430 ₽ | ||
235Э 243С | 02:08 | 1 пересадкаВ Анапе: 3 ч 25 м 3 д 20 ч 2 м в пути | 235Э + 243С от 15 097 ₽ | ||
201Ы 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 3 ч 25 м 3 д 19 ч 56 м в пути | 201Ы + 243С от 15 097 ₽ | ||
684Ь 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 15 м 4 д 16 ч 24 м в пути | 684Ь + 250Н от 13 972 ₽ | ||
037Г 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 37 м 4 д 16 ч 1 м в пути | 037Г + 250Н от 16 471 ₽ | ||
354С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Верещагино: 8 ч 11 м 3 д 22 ч 32 м в пути | 354С + 014Н от 18 326 ₽ | ||
354С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 13 ч 11 м 3 д 18 ч 57 м в пути | 354С + 243С от 14 353 ₽ | ||
354С 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Агрызе: 8 ч 29 м 3 д 18 ч 30 м в пути | 354С + 118Н от 14 591 ₽ | ||
035АСеверная Пальмира (двухэтажный) 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 15 м 4 д 15 ч 52 м в пути | 035А + 250Н от 17 827 ₽ | ||
109В 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 2 ч 35 м 3 д 18 ч 34 м в пути | 109В + 243С от 14 971 ₽ | ||
353Е 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 17 м 4 д 15 ч 13 м в пути | 353Е + 250Н от 15 615 ₽ | ||
346С 138*Е | 00:11 | 1 пересадкаВ Тюмени: 2 ч 8 м 3 д 16 ч 17 м в пути | 346С + 137Е от 15 211 ₽ | ||
346С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 31 м 3 д 18 ч 8 м в пути | 346С + 243С от 14 453 ₽ | ||
462С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Ершове: 6 ч 26 м 3 д 15 ч 7 м в пути | 462С + 250Н от 4 424 ₽ | ||
260*С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 8 ч 20 м 3 д 18 ч 1 м в пути | 259С + 243С от 2 250 ₽ | ||
522С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 37 м 3 д 17 ч 42 м в пути | 522С + 243С от 14 453 ₽ | ||
360С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 8 ч 10 м 3 д 17 ч 32 м в пути | 360С + 243С от 2 430 ₽ | ||
079Я 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 26 м 4 д 14 ч 27 м в пути | 079Я + 250Н от 15 767 ₽ | ||
083М 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 51 м 4 д 13 ч 55 м в пути | 083М + 250Н от 15 671 ₽ | ||
103*ВДвухэтажный 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 4 м 4 д 13 ч 43 м в пути | 104В + 250Н от 18 162 ₽ | ||
013*Ж 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 41 м 4 д 13 ч 35 м в пути | 014Ж + 250Н от 15 767 ₽ | ||
401С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 47 м 4 д 13 ч 23 м в пути | 401С + 250Н от 15 664 ₽ | ||
821СЛасточка 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 44 м 4 д 13 ч 11 м в пути | 821С + 250Н от 15 270 ₽ | ||
514*С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 41 м 3 д 16 ч 7 м в пути | 513С + 243С от 2 136 ₽ | ||
407Э 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 23 ч 13 м 4 д 16 ч 5 м в пути | 407Э + 243С от 14 963 ₽ | ||
472С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 58 м 3 д 15 ч 43 м в пути | 472С + 243С от 2 274 ₽ | ||
461Й 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 44 м 4 д 12 ч 31 м в пути | 461Й + 250Н от 15 664 ₽ | ||
426СТаврия 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 47 м 4 д 12 ч 7 м в пути | 426С + 250Н от 15 465 ₽ | ||
506Э 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 55 м 3 д 15 ч 4 м в пути | 506Э + 243С от 14 628 ₽ | ||
466С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Верхнем Баскунчаке: 1 ч 29 м 3 д 12 ч 3 м в пути | 466С + 250Н от 3 472 ₽ | ||
815СЛасточка 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 19 м 4 д 11 ч 52 м в пути | 815С + 250Н от 15 267 ₽ | ||
375Г 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 53 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 375Г + 250Н от 13 972 ₽ | ||
117Й 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 53 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 117Й + 250Н от 15 767 ₽ | ||
808ЭЛасточка 244*С | 02:02 | 1 пересадкаВ Староминской: 6 ч 24 м 3 д 14 ч 31 м в пути | 808Э + 243С от 14 240 ₽ | ||
118С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 57 м 3 д 14 ч 5 м в пути | 118С + 243С от 2 703 ₽ | ||
838СЛасточка ЭС2ГП 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 14 м 4 д 10 ч 51 м в пути | 838С + 250Н от 13 972 ₽ | ||
829СЛасточка 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 14 м 4 д 10 ч 51 м в пути | 829С + 250Н от 15 270 ₽ | ||
259А 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 20 ч 50 м 4 д 13 ч в пути | 259А + 243С от 15 072 ₽ | ||
523Е 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 6 ч 50 м 4 д 9 ч 8 м в пути | 523Е + 250Н от 15 664 ₽ | ||
513В 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 20 ч 30 м 4 д 11 ч 44 м в пути | 513В + 243С от 14 963 ₽ | ||
210В 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 20 ч 30 м 4 д 11 ч 44 м в пути | 210В + 243С от 13 200 ₽ | ||
805РЛасточка 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 20 ч 10 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 805Р + 243С от 14 673 ₽ | ||
092СТаврия 244*С | 02:02 | 1 пересадкаВ Староминской: 2 ч 23 м 3 д 11 ч 18 м в пути | 092С + 243С от 14 686 ₽ | ||
092СТаврия 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 3 д 10 ч 51 м в пути | 092С + 118Н от 16 404 ₽ | ||
567М 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 17 ч 40 м 4 д 9 ч 38 м в пути | 567М + 243С от 14 963 ₽ | ||
114Э 244*С | 02:02 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 25 м 4 д 9 ч 10 м в пути | 114Э + 243С от 15 072 ₽ | ||
803СЛасточка 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 6 ч 32 м 4 д 5 ч 46 м в пути | 803С + 250Н от 15 267 ₽ | ||
100С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 57 м 4 д 8 ч в пути | 100С + 243С от 3 276 ₽ | ||
099А 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 4 ч 14 м 4 д 4 ч 55 м в пути | 099А + 250Н от 15 767 ₽ | ||
242*С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Котельниче: 23 ч 43 м 4 д 9 ч 27 м в пути | 241С + 014Н от 16 400 ₽ | ||
204*С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 59 м 4 д 5 ч 52 м в пути | 203С + 243С от 2 703 ₽ | ||
204*С 857НЭкспресс | 18:03 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 14 ч 57 м 4 д 21 ч 53 м в пути | 203С + 857Н от 14 131 ₽ | ||
204*С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 25 м 3 д 9 ч 27 м в пути | 203С + 014Н от 15 141 ₽ | ||
818СЛасточка 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Армавире: 10 ч 22 м 4 д 2 ч 6 м в пути | 818С + 250Н от 15 231 ₽ | ||
340С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 18 м 4 д 5 ч в пути | 340С + 243С от 2 274 ₽ | ||
460С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 58 м 4 д 4 ч 27 м в пути | 460С + 243С от 2 213 ₽ | ||
829*СЛасточка 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 12 ч 20 м 4 д 3 ч 37 м в пути | 830С + 243С от 14 630 ₽ | ||
806ЭЛасточка-премиум 244*С | 02:02 | 1 пересадкаВ Староминской: 19 ч 4 м 4 д 3 ч 1 м в пути | 806Э + 243С от 14 240 ₽ | ||
839СЛасточка ЭС2ГП 244*С | 02:02 | 1 пересадкаВ Староминской: 19 ч 4 м 4 д 3 ч 1 м в пути | 839С + 243С от 12 814 ₽ | ||
801СЛасточка 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 33 м 3 д 23 ч 59 м в пути | 801С + 250Н от 15 267 ₽ | ||
326С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Верещагино: 11 ч 57 м 4 д 6 ч 29 м в пути | 326С + 014Н от 18 326 ₽ | ||
526С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 42 м 4 д 2 ч 54 м в пути | 526С + 243С от 2 213 ₽ | ||
326С 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Агрызе: 14 ч 49 м 4 д 2 ч 27 м в пути | 326С + 118Н от 14 841 ₽ | ||
524С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 31 м 4 д 6 ч 16 м в пути | 524С + 014Н от 13 885 ₽ | ||
524С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 20 ч 8 м 4 д 2 ч 41 м в пути | 524С + 243С от 14 453 ₽ | ||
524С 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Агрызе: 15 ч 9 м 4 д 2 ч 14 м в пути | 524С + 118Н от 14 254 ₽ | ||
471М 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 20 ч 15 м 4 д 22 ч 59 м в пути | 471М + 250Н от 15 576 ₽ | ||
618С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Армавире: 5 ч 55 м 3 д 22 ч 59 м в пути | 618С + 250Н от 14 615 ₽ | ||
807*СЛасточка-премиум 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 23 ч 3 м 4 д 22 ч 31 м в пути | 808С + 250Н от 15 267 ₽ | ||
358С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 20 ч 40 м 4 д 1 ч 31 м в пути | 358С + 243С от 16 177 ₽ | ||
364С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 5 м 3 д 22 ч 30 м в пути | 364С + 250Н от 13 829 ₽ | ||
110*С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 4 д 40 м в пути | 109С + 243С от 2 513 ₽ | ||
084Э 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 27 м 4 д 31 м в пути | 084Э + 243С от 2 513 ₽ | ||
084С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 27 м 4 д 31 м в пути | 084С + 243С от 2 017 ₽ | ||
463У 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 2 м 4 д 20 ч 55 м в пути | 463У + 250Н от 15 166 ₽ | ||
357Й 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 2 м 4 д 20 ч 53 м в пути | 357Й + 250Н от 16 490 ₽ | ||
363У 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 2 м 4 д 20 ч 53 м в пути | 363У + 250Н от 15 664 ₽ | ||
254Э 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 26 м 3 д 23 ч 52 м в пути | 254Э + 243С от 14 674 ₽ | ||
256С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 д 15 ч 35 м 4 д 20 ч 51 м в пути | 256С + 250Н от 14 009 ₽ | ||
241Г 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Анапе: 5 ч 35 м 3 д 23 ч 1 м в пути | 241Г + 243С от 14 971 ₽ | ||
080С 013*ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Вологде: 16 ч 18 м 4 д 2 ч 28 м в пути | 080С + 014Н от 20 659 ₽ | ||
282С 013*ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Вологде: 16 ч 18 м 4 д 2 ч 28 м в пути | 282С + 014Н от 20 659 ₽ | ||
220С 244*С | 02:02 | 1 пересадкаВ Староминской: 14 ч 37 м 3 д 22 ч 53 м в пути | 220С + 243С от 14 686 ₽ | ||
359*Ч 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 26 м 4 д 19 ч 47 м в пути | 360Ч + 250Н от 15 664 ₽ | ||
038С 244*С | 02:02 | 1 пересадкаВ Староминской: 13 ч 28 м 3 д 22 ч 44 м в пути | 038С + 243С от 15 432 ₽ | ||
038С 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 33 м 3 д 22 ч 17 м в пути | 038С + 118Н от 18 948 ₽ | ||
459В 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 9 м 4 д 19 ч 37 м в пути | 459В + 250Н от 15 664 ₽ | ||
104ЖДвухэтажный 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 58 м 3 д 21 ч 52 м в пути | 104Ж + 118Н от 24 872 ₽ | ||
505*Ж 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 36 м 4 д 19 ч 16 м в пути | 506Ж + 250Н от 15 664 ₽ | ||
465Ж 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 36 м 4 д 19 ч 16 м в пути | 465Ж + 250Н от 15 664 ₽ | ||
030ЙПремиум 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 23 м 3 д 21 ч 44 м в пути | 030Й + 118Н от 18 948 ₽ | ||
202*С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 4 м 4 д 1 ч 41 м в пути | 201С + 014Н от 14 426 ₽ | ||
206*С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 4 м 4 д 1 ч 41 м в пути | 205С + 014Н от 13 702 ₽ | ||
236*С 014ННовокузнецк | 05:37 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 4 м 4 д 1 ч 41 м в пути | 235С + 014Н от 14 426 ₽ | ||
202*С 243С | 02:08 | 1 пересадкаВ Волгограде: 17 ч 16 м 3 д 22 ч 12 м в пути | 201С + 243С от 14 674 ₽ | ||
206*С 243С | 02:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 17 ч 16 м 3 д 22 ч 6 м в пути | 205С + 243С от 14 674 ₽ | ||
202*С 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Омске: 17 ч 38 м 3 д 21 ч 39 м в пути | 201С + 118Н от 14 426 ₽ | ||
236*С 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Омске: 17 ч 38 м 3 д 21 ч 39 м в пути | 235С + 118Н от 14 426 ₽ | ||
206*С 118Н | 01:35 | 1 пересадкаВ Омске: 17 ч 38 м 3 д 21 ч 39 м в пути | 205С + 118Н от 13 702 ₽ | ||
202*С 138*Е | 00:11 | 1 пересадкаВ Омске: 15 ч 6 м 3 д 20 ч 15 м в пути | 201С + 137Е от 14 426 ₽ | ||
206*С 138*Е | 00:11 | 1 пересадкаВ Омске: 15 ч 6 м 3 д 20 ч 15 м в пути | 205С + 137Е от 13 702 ₽ | ||
202*С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 16 м 3 д 19 ч 5 м в пути | 201С + 250Н от 14 009 ₽ | ||
206*С 250Н | 23:01 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 16 м 3 д 19 ч 5 м в пути | 205С + 250Н от 14 009 ₽ | ||
201С 857НЭкспресс | 18:03 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 24 м 3 д 14 ч 7 м в пути | 201С + 857Н от 13 357 ₽ | ||
206*С 857НЭкспресс | 18:03 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 24 м 3 д 14 ч 7 м в пути | 205С + 857Н от 12 547 ₽ | ||
236*С 857НЭкспресс | 18:03 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 24 м 3 д 14 ч 7 м в пути | 235С + 857Н от 13 357 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Краснодара до Промышленной, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Краснодар – Промышленная онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса