Ж/д билеты
Авиабилеты
Автобусы
Электрички
Отели
Туры
Приключения
Путеводитель
Справочная
Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Казань — Узловая

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
июнь 2025
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
июль 2025
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Казань → Узловая

Расписание поездов Казань — Узловая

Открыта продажа билетов на 25 сентября · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
515Г
245*С
1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 17 м
2 д 4 ч 45 м в пути
515Г + 246С
от 9 198 ₽
515Г
259С
1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 57 м
2 д 4 ч 27 м в пути
515Г + 259С
от 11 806 ₽
515Г
567С
1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 13 м
2 д 1 ч 22 м в пути
515Г + 567С
от 8 899 ₽
515Г
361С
1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 56 м
2 д 36 м в пути
515Г + 361С
от 5 197 ₽
515Г
033С
1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 56 м
2 д 36 м в пути
515Г + 033С
от 8 008 ₽
515Г
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 3 м
1 д 20 ч 16 м в пути
515Г + 089Ж
от 8 022 ₽
115И
232С
1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 29 м
2 д 4 ч 25 м в пути
115И + 232С
от 4 554 ₽
215*Н
232С
1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 29 м
2 д 4 ч 25 м в пути
216Н + 232С
от 5 721 ₽
115Н
232С
1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 29 м
2 д 4 ч 25 м в пути
115Н + 232С
от 5 721 ₽
215*Н
245*С
1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 17 м
2 д 50 м в пути
216Н + 246С
от 9 722 ₽
115И
245*С
1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 17 м
2 д 50 м в пути
115И + 246С
от 8 555 ₽
115Н
245*С
1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 17 м
2 д 50 м в пути
115Н + 246С
от 9 722 ₽
115И
259С
1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 57 м
2 д 32 м в пути
115И + 259С
от 11 163 ₽
215*Н
259С
1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 57 м
2 д 32 м в пути
216Н + 259С
от 12 330 ₽
115Н
259С
1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 57 м
2 д 32 м в пути
115Н + 259С
от 12 330 ₽
215*Н
567С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 16 м
1 д 21 ч 27 м в пути
216Н + 567С
от 7 228 ₽
115Н
567С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 16 м
1 д 21 ч 27 м в пути
115Н + 567С
от 7 228 ₽
115И
567С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 16 м
1 д 21 ч 27 м в пути
115И + 567С
от 6 307 ₽
215*Н
361С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 56 м
1 д 20 ч 41 м в пути
216Н + 361С
от 4 584 ₽
215*Н
033С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 56 м
1 д 20 ч 41 м в пути
216Н + 033С
от 7 247 ₽
115Н
333С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 56 м
1 д 20 ч 41 м в пути
115Н + 333С
от 4 584 ₽
115И
333С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 56 м
1 д 20 ч 41 м в пути
115И + 333С
от 3 663 ₽
115И
061СЭльбрус
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 56 м
1 д 20 ч 41 м в пути
115И + 061С
от 6 338 ₽
115Н
061СЭльбрус
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 56 м
1 д 20 ч 41 м в пути
115Н + 061С
от 7 259 ₽
215*Н
163*С
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 12 м
1 д 19 ч 16 м в пути
216Н + 164С
от 7 416 ₽
115И
163*С
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 12 м
1 д 19 ч 16 м в пути
115И + 164С
от 6 495 ₽
115Н
163*С
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 12 м
1 д 19 ч 16 м в пути
115Н + 164С
от 7 416 ₽
215*Н
293С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 41 м
1 д 17 ч 36 м в пути
216Н + 293С
от 7 247 ₽
115И
293С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 41 м
1 д 17 ч 36 м в пути
115И + 293С
от 6 326 ₽
115Н
293С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 41 м
1 д 17 ч 36 м в пути
115Н + 293С
от 7 247 ₽
115И
557*С
1 пересадкаВ Поворино: 10 ч 49 м
1 д 17 ч 13 м в пути
115И + 558С
от 6 021 ₽
115Н
557*С
1 пересадкаВ Поворино: 10 ч 49 м
1 д 17 ч 13 м в пути
115Н + 558С
от 6 763 ₽
215*Н
089Ж
1 пересадкаВ Поворино: 9 ч 3 м
1 д 16 ч 21 м в пути
216Н + 089Ж
от 7 020 ₽
115И
089Ж
1 пересадкаВ Поворино: 9 ч 3 м
1 д 16 ч 21 м в пути
115И + 089Ж
от 6 278 ₽
115Н
089Ж
1 пересадкаВ Поворино: 9 ч 3 м
1 д 16 ч 21 м в пути
115Н + 089Ж
от 7 020 ₽
115И
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 12 м
1 д 15 ч 45 м в пути
115И + 122С
от 6 326 ₽
215*Н
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 12 м
1 д 15 ч 45 м в пути
216Н + 122С
от 7 247 ₽
115Н
121*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 12 м
1 д 15 ч 45 м в пути
115Н + 122С
от 7 247 ₽
115Н
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 2 м
1 д 14 ч 55 м в пути
115Н + 100С
от 7 416 ₽
215*Н
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 2 м
1 д 14 ч 55 м в пути
216Н + 100С
от 7 416 ₽
115И
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 2 м
1 д 14 ч 55 м в пути
115И + 100С
от 6 495 ₽
215*Н
217С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 12 м
1 д 14 ч 23 м в пути
216Н + 217С
от 7 247 ₽
115Н
049С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 2 м
1 д 12 ч 16 м в пути
115Н + 049С
от 7 416 ₽
215*Н
049С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 2 м
1 д 12 ч 16 м в пути
216Н + 049С
от 7 416 ₽
115И
049С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 2 м
1 д 12 ч 16 м в пути
115И + 049С
от 6 495 ₽
115Н
689Г
1 пересадкаВ Ромоданово: 8 ч 32 м
1 д 11 ч 53 м в пути
115Н + 689Г
от 2 467 ₽
115И
689Г
1 пересадкаВ Ромоданово: 8 ч 38 м
1 д 11 ч 53 м в пути
115И + 689Г
от 1 983 ₽
115Н
149Й
1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 17 м
1 д 11 ч 53 м в пути
115Н + 149Й
от 5 851 ₽
115И
149Й
1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 17 м
1 д 11 ч 53 м в пути
115И + 149Й
от 5 299 ₽
115И
225*С
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 32 м
1 д 11 ч 33 м в пути
115И + 226С
от 8 238 ₽
215*Н
285*С
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 32 м
1 д 11 ч 33 м в пути
216Н + 286С
от 7 416 ₽
115Н
225*С
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 32 м
1 д 11 ч 33 м в пути
115Н + 226С
от 9 159 ₽
115Н
425У
1 пересадкаВ Пензе: 6 ч 36 м
1 д 6 ч 10 м в пути
115Н + 425У
от 5 663 ₽
115И
425У
1 пересадкаВ Пензе: 6 ч 36 м
1 д 6 ч 10 м в пути
115И + 425У
от 5 111 ₽
525Е
049С
1 пересадкаВ Зверево: 3 ч 43 м
2 д 6 ч 32 м в пути
525Е + 049С
от 9 198 ₽
325Е
049С
1 пересадкаВ Зверево: 3 ч 43 м
2 д 6 ч 32 м в пути
325Е + 049С
от 9 198 ₽
525Е
286С
1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 18 м
2 д 5 ч 49 м в пути
525Е + 286С
от 5 197 ₽
325Е
226С
1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 18 м
2 д 5 ч 49 м в пути
325Е + 226С
от 5 197 ₽
525Е
135С
1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 33 м
2 д 3 ч 30 м в пути
525Е + 135С
от 8 008 ₽
325Е
251С
1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 33 м
2 д 3 ч 30 м в пути
325Е + 251С
от 8 947 ₽
325Е
291С
1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 33 м
2 д 3 ч 30 м в пути
325Е + 291С
от 5 197 ₽
325Е
113*Э
1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 29 м
2 д 3 ч 3 м в пути
325Е + 114Э
от 7 021 ₽
525Е
113*Э
1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 29 м
2 д 3 ч 3 м в пути
525Е + 114Э
от 6 844 ₽
525Е
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 30 м
2 д 2 ч 36 м в пути
525Е + 480С
от 6 523 ₽
325Е
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 30 м
2 д 2 ч 36 м в пути
325Е + 480С
от 6 700 ₽
325Е
425У
1 пересадкаВ Пензе: 22 ч 28 м
2 д 26 м в пути
325Е + 425У
от 5 406 ₽
325Е
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 58 м
1 д 22 ч 41 м в пути
325Е + 232С
от 7 021 ₽
525Е
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 58 м
1 д 22 ч 41 м в пути
525Е + 232С
от 6 844 ₽
325Е
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 32 м
1 д 19 ч 6 м в пути
325Е + 246С
от 6 763 ₽
525Е
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 32 м
1 д 19 ч 6 м в пути
525Е + 246С
от 6 586 ₽
325Е
259С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 24 м
1 д 18 ч 48 м в пути
325Е + 259С
от 6 742 ₽
525Е
259С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 24 м
1 д 18 ч 48 м в пути
525Е + 259С
от 6 565 ₽
325Е
567С
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 8 м
1 д 15 ч 43 м в пути
325Е + 567С
от 6 833 ₽
525Е
567С
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 8 м
1 д 15 ч 43 м в пути
525Е + 567С
от 6 656 ₽
325Е
033С
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 48 м
1 д 14 ч 57 м в пути
325Е + 033С
от 6 852 ₽
525Е
061СЭльбрус
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 48 м
1 д 14 ч 57 м в пути
525Е + 061С
от 6 687 ₽
325Е
361С
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 48 м
1 д 14 ч 57 м в пути
325Е + 361С
от 4 189 ₽
525Е
333С
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 48 м
1 д 14 ч 57 м в пути
525Е + 333С
от 4 012 ₽
525Е
557*С
1 пересадкаВ Поворино: 1 ч 55 м
1 д 11 ч 29 м в пути
525Е + 558С
от 6 464 ₽
525Е
149Й
1 пересадкаВ Пензе: 5 ч 9 м
1 д 6 ч 9 м в пути
525Е + 149Й
от 5 485 ₽
525Е
689Г
1 пересадкаВ Ромоданово: 1 ч 40 м
1 д 6 ч 9 м в пути
525Е + 689Г
от 2 148 ₽
583Г
226С
1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 19 м
2 д 5 ч 45 м в пути
583Г + 226С
от 5 197 ₽
583Г
251С
1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 34 м
2 д 3 ч 26 м в пути
583Г + 251С
от 8 947 ₽
583Г
291С
1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 34 м
2 д 3 ч 26 м в пути
583Г + 291С
от 5 197 ₽
583Г
479*С
1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 27 м
2 д 2 ч 32 м в пути
583Г + 480С
от 8 899 ₽
507Г
049С
1 пересадкаВ Зверево: 1 ч 41 м
2 д 5 ч 50 м в пути
507Г + 049С
от 9 434 ₽
507Г
286С
1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 1 м
2 д 5 ч 7 м в пути
507Г + 286С
от 5 433 ₽
507Г
135С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 48 м
2 д 2 ч 48 м в пути
507Г + 135С
от 7 087 ₽
507Г
113*Э
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 13 м
2 д 2 ч 21 м в пути
507Г + 114Э
от 7 256 ₽
507Г
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 14 м
2 д 1 ч 54 м в пути
507Г + 480С
от 6 935 ₽
507Г
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 42 м
1 д 21 ч 59 м в пути
507Г + 232С
от 7 256 ₽
507Г
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 16 м
1 д 18 ч 24 м в пути
507Г + 246С
от 6 998 ₽
507Г
259С
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 8 м
1 д 18 ч 6 м в пути
507Г + 259С
от 6 977 ₽
507Г
567С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 52 м
1 д 15 ч 1 м в пути
507Г + 567С
от 7 068 ₽
507Г
061СЭльбрус
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 32 м
1 д 14 ч 15 м в пути
507Г + 061С
от 7 099 ₽
507Г
333С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 32 м
1 д 14 ч 15 м в пути
507Г + 333С
от 4 424 ₽
507Г
149Й
1 пересадкаВ Пензе: 2 ч 41 м
1 д 5 ч 27 м в пути
507Г + 149Й
от 5 887 ₽
507Г
689Г
1 пересадкаВ Пензе: 2 ч 41 м
1 д 5 ч 27 м в пути
507Г + 689Г
от 3 055 ₽
375Г
689Г
1 пересадкаВ Ромоданово: 23 ч 20 м
2 д 3 ч 27 м в пути
375Г + 689Г
от 2 233 ₽
375Г
425У
1 пересадкаВ Пензе: 20 ч 59 м
1 д 21 ч 44 м в пути
375Г + 425У
от 5 406 ₽
375Г
149Й
1 пересадкаВ Пензе: 3 ч 40 м
1 д 3 ч 27 м в пути
375Г + 149Й
от 5 594 ₽
075НТаврия
557*С
1 пересадкаВ Поворино: 23 ч 24 м
2 д 6 ч 48 м в пути
075Н + 558С
от 6 763 ₽
075НТаврия
089Ж
1 пересадкаВ Поворино: 21 ч 38 м
2 д 5 ч 56 м в пути
075Н + 089Ж
от 7 020 ₽
075НТаврия
099*С
1 пересадкаВ Лисках: 18 ч 25 м
2 д 4 ч 30 м в пути
075Н + 100С
от 7 416 ₽
075НТаврия
217С
1 пересадкаВ Шахтах: 1 ч 4 м
2 д 3 ч 58 м в пути
075Н + 217С
от 9 979 ₽
075НТаврия
049С
1 пересадкаВ Шахтах: 1 ч 14 м
2 д 1 ч 51 м в пути
075Н + 049С
от 9 728 ₽
075НТаврия
285*С
1 пересадкаВ Шахтах: 32 м
2 д 1 ч 8 м в пути
075Н + 286С
от 9 839 ₽
075НТаврия
225*С
1 пересадкаВ Шахтах: 32 м
2 д 1 ч 8 м в пути
075Н + 226С
от 9 979 ₽
075НТаврия
251С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 35 м
1 д 22 ч 49 м в пути
075Н + 251С
от 7 247 ₽
075НТаврия
135С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 35 м
1 д 22 ч 49 м в пути
075Н + 135С
от 7 247 ₽
075НТаврия
113*Э
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч
1 д 22 ч 22 м в пути
075Н + 114Э
от 7 416 ₽
075НТаврия
479*С
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 1 м
1 д 21 ч 55 м в пути
075Н + 480С
от 7 095 ₽
075НТаврия
425У
1 пересадкаВ Пензе: 19 ч
1 д 19 ч 45 м в пути
075Н + 425У
от 5 663 ₽
075НТаврия
231*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 29 м
1 д 18 ч в пути
075Н + 232С
от 7 416 ₽
075НТаврия
245*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 3 м
1 д 14 ч 25 м в пути
075Н + 246С
от 7 158 ₽
075НТаврия
259С
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 55 м
1 д 14 ч 7 м в пути
075Н + 259С
от 7 137 ₽
075НТаврия
567С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 39 м
1 д 11 ч 2 м в пути
075Н + 567С
от 7 228 ₽
075НТаврия
361С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 19 м
1 д 10 ч 16 м в пути
075Н + 361С
от 4 584 ₽
075НТаврия
033С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 19 м
1 д 10 ч 16 м в пути
075Н + 033С
от 7 247 ₽
075НТаврия
061СЭльбрус
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 19 м
1 д 10 ч 16 м в пути
075Н + 061С
от 7 259 ₽
075НТаврия
333С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 19 м
1 д 10 ч 16 м в пути
075Н + 333С
от 4 584 ₽
133ГПоволжье
479А
1 пересадкаВ Твери: 22 ч 58 м
1 д 23 ч 49 м в пути
133Г + 479А
от 6 475 ₽
133ГПоволжье
245А
1 пересадкаВ Твери: 19 ч 46 м
1 д 20 ч 24 м в пути
133Г + 245А
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
251А
1 пересадкаВ Твери: 18 ч 9 м
1 д 18 ч 12 м в пути
133Г + 251А
от 6 129 ₽
133ГПоволжье
135А
1 пересадкаВ Твери: 18 ч 9 м
1 д 18 ч 12 м в пути
133Г + 135А
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
089А
1 пересадкаВ Твери: 17 ч 59 м
1 д 17 ч 44 м в пути
133Г + 089А
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
099А
1 пересадкаВ Твери: 17 ч 2 м
1 д 16 ч 58 м в пути
133Г + 099А
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
293А
1 пересадкаВ Твери: 15 ч 48 м
1 д 16 ч 15 м в пути
133Г + 293А
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
259А
1 пересадкаВ Твери: 15 ч 40 м
1 д 15 ч 34 м в пути
133Г + 259А
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
285А
1 пересадкаВ Твери: 12 ч 43 м
1 д 13 ч 45 м в пути
133Г + 285А
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
225А
1 пересадкаВ Твери: 12 ч 43 м
1 д 13 ч 45 м в пути
133Г + 225А
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
121В
1 пересадкаВ Твери: 12 ч 3 м
1 д 12 ч 7 м в пути
133Г + 121В
от 6 619 ₽
133ГПоволжье
049А
1 пересадкаВ Твери: 10 ч 46 м
1 д 11 ч 1 м в пути
133Г + 049А
от 6 619 ₽
523Е
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 7 ч 56 м
2 д 4 ч 27 м в пути
523Е + 089Ж
от 8 022 ₽
521*Е
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 35 м
2 д 11 м в пути
522Е + 089Ж
от 8 022 ₽
051Э
689Г
1 пересадкаВ Суроватихе: 12 ч 35 м
1 д 18 ч 52 м в пути
051Э + 689Г
от 3 413 ₽
509Г
089Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 35 м
1 д 23 ч 7 м в пути
509Г + 089Ж
от 8 022 ₽
497Г
089Ж
1 пересадкаВ Поворино: 15 ч 10 м
1 д 22 ч 45 м в пути
497Г + 089Ж
от 6 721 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Казани в Узловую. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2025 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
А ещё здесь можно найти
6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Казани до Узловой, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Казань – Узловая онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса
Политика обработки персональных данныхПравовая информацияПри использовании материалов ссылка на сайт Туту.ру обязательна.