Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
385Щ 658Н | 02:14 | 1 пересадкаВ Барнауле: 1 д 17 ч 14 м 6 д 6 ч 6 м в пути | 385Щ + 658Н от 10 742 ₽ | ||
385Щ 095Н | 02:14 | 1 пересадкаВ Барнауле: 1 д 17 ч 14 м 6 д 6 ч 6 м в пути | 385Щ + 095Н от 19 437 ₽ | ||
385Щ 375Э | 02:14 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 5 д 5 ч 56 м в пути | 385Щ + 375Э от 12 421 ₽ | ||
385Щ 081И | 02:14 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 5 д 5 ч 56 м в пути | 385Щ + 081И от 20 700 ₽ | ||
385Щ 069Ч | 02:14 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 35 м 4 д 5 ч 42 м в пути | 385Щ + 069Ч от 21 116 ₽ | ||
385Щ 078*Ы | 02:14 | 1 пересадкаВ Барнауле: 1 д 10 ч 58 м 5 д 17 ч 29 м в пути | 385Щ + 077Ы от 19 954 ₽ | ||
385Щ 001ЭРоссия | 02:14 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 32 м 4 д 11 ч 59 м в пути | 385Щ + 001Э от 21 116 ₽ | ||
385Щ 091И | 02:14 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 33 м 4 д 6 ч 38 м в пути | 385Щ + 091И от 21 116 ₽ | ||
405Щ 145*У | 17:12 | 1 пересадкаВ Каменске-Уральском: 23 ч 40 м 4 д 7 ч 33 м в пути | 405Щ + 146У от 18 257 ₽ | ||
405Щ 061М | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 27 м 4 д 8 м в пути | 405Щ + 061М от 19 914 ₽ | ||
405Щ 061Щ | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 36 м 3 д 23 ч 46 м в пути | 405Щ + 061Щ от 19 914 ₽ | ||
405Щ 637У | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 18 м 3 д 23 ч 46 м в пути | 405Щ + 637У от 14 862 ₽ | ||
405Щ 067У | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 18 м 3 д 23 ч 46 м в пути | 405Щ + 067У от 14 862 ₽ | ||
405Щ 035Ч | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 27 м 3 д 21 ч 1 м в пути | 405Щ + 035Ч от 14 862 ₽ | ||
405Щ 001ЭРоссия | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 27 м 3 д 21 ч 1 м в пути | 405Щ + 001Э от 19 914 ₽ | ||
405Щ 025ГИталмас | 17:12 | 1 пересадкаВ Агрызе: 16 ч 18 м 3 д 19 ч 28 м в пути | 405Щ + 025Г от 21 064 ₽ | ||
405Щ 111*Й | 17:12 | 1 пересадкаВ Агрызе: 15 ч 54 м 3 д 19 ч 11 м в пути | 405Щ + 112Й от 21 510 ₽ | ||
405Щ 001ГТатарстан Премиум | 17:12 | 1 пересадкаВ Казани: 13 ч 42 м 3 д 16 ч 58 м в пути | 405Щ + 001Г от 24 349 ₽ | ||
405Щ 023ГДвухэтажный | 17:12 | 1 пересадкаВ Казани: 11 ч 53 м 3 д 16 ч 8 м в пути | 405Щ + 023Г от 24 036 ₽ | ||
405Щ 109М | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 10 м 3 д 15 ч 10 м в пути | 405Щ + 109М от 19 914 ₽ | ||
405Щ 095Н | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 42 м 3 д 15 ч 8 м в пути | 405Щ + 095Н от 19 706 ₽ | ||
405Щ 147Е | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 42 м 3 д 15 ч 8 м в пути | 405Щ + 147Е от 14 862 ₽ | ||
405Щ 658Н | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 42 м 3 д 15 ч 8 м в пути | 405Щ + 658Н от 14 862 ₽ | ||
405Щ 375Э | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 32 м 3 д 14 ч 58 м в пути | 405Щ + 375Э от 14 862 ₽ | ||
405Щ 081И | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 32 м 3 д 14 ч 58 м в пути | 405Щ + 081И от 19 706 ₽ | ||
405Щ 069Ч | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 1 м 3 д 14 ч 44 м в пути | 405Щ + 069Ч от 19 914 ₽ | ||
405Щ 273Г | 17:12 | 1 пересадкаВ Казани: 9 ч 48 м 3 д 14 ч 38 м в пути | 405Щ + 273Г от 23 343 ₽ | ||
405Щ 055Е | 17:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 50 м 2 д 8 ч 22 м в пути | 405Щ + 055Е от 19 706 ₽ | ||
405Щ 067Ы | 18:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 55 м 4 д 2 ч 18 м в пути | 405Щ + 067Ы от 19 914 ₽ | ||
405Щ 637Н | 18:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 4 д 35 м в пути | 405Щ + 637Н от 14 862 ₽ | ||
405Щ 147Г | 18:25 | 1 пересадкаВ Казани: 15 ч 22 м 3 д 19 ч 34 м в пути | 405Щ + 147Г от 22 801 ₽ | ||
405Щ 686Н | 18:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 35 м 3 д 13 ч 45 м в пути | 405Щ + 686Н от 14 862 ₽ | ||
405Щ 149Г | 18:25 | 1 пересадкаВ Казани: 9 ч 22 м 3 д 13 ч 25 м в пути | 405Щ + 149Г от 21 655 ₽ | ||
317Щ 031У | 23:23 | 1 пересадкаВ Оренбурге: 12 ч 42 м 3 д 14 ч 17 м в пути | 317Щ + 031У от 14 795 ₽ | ||
317Щ 131Е | 23:23 | 1 пересадкаВ Оренбурге: 6 ч 9 м 3 д 14 ч 6 м в пути | 317Щ + 131Е от 13 348 ₽ | ||
317Щ 009ЙЖигули | 23:23 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 55 м 3 д 11 ч 37 м в пути | 317Щ + 009Й от 17 277 ₽ | ||
317Щ 013УЮжный Урал | 23:23 | 1 пересадкаВ Самаре: 10 ч 56 м 3 д 10 ч 7 м в пути | 317Щ + 013У от 18 695 ₽ | ||
317Щ 049Й | 23:23 | 1 пересадкаВ Самаре: 9 ч 41 м 3 д 9 ч 17 м в пути | 317Щ + 049Й от 16 705 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Бишкека до Москвы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Бишкек – Москва онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ