Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
128Ы 145СИнгушетия | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 12 м 7 ч 32 м в пути | 128Ы + 145С от 2 905 ₽ | ||
128Ы 687С | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 12 м 7 ч 32 м в пути | 128Ы + 687С от 1 320 ₽ | ||
211Э 043*СЧерноморец | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 12 м 7 ч 32 м в пути | 211Э + 044С от 1 585 ₽ | ||
128Ы 043*СЧерноморец | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 12 м 7 ч 32 м в пути | 128Ы + 044С от 2 905 ₽ | ||
211Э 381*С | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 13 м 7 ч 12 м в пути | 211Э + 382С от 1 501 ₽ | ||
128Ы 381*С | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 13 м 7 ч 12 м в пути | 128Ы + 382С от 2 821 ₽ | ||
128Ы 261С | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 44 м 6 ч 28 м в пути | 128Ы + 261С от 2 890 ₽ | ||
128Ы 668Э | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 30 м 6 ч 11 м в пути | 128Ы + 668Э от 1 320 ₽ | ||
211Э 668Э | 02:41 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 30 м 6 ч 11 м в пути | 211Э + 668Э от 0 ₽ | ||
353Е 808ЭЛасточка | 03:01 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 26 м 7 ч 53 м в пути | 353Е + 808Э от 2 739 ₽ | ||
354С 809СЛасточка-премиум | 05:13 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 22 м 7 ч 53 м в пути | 354С + 809С от 2 237 ₽ | ||
354С 297С | 05:13 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 33 м 7 ч 34 м в пути | 354С + 297С от 2 571 ₽ | ||
354С 043*СЧерноморец | 05:13 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 16 м 5 ч в пути | 354С + 044С от 2 709 ₽ | ||
345Е 092С | 07:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 5 м 7 ч 30 м в пути | 345Е + 092С от 3 088 ₽ | ||
114С 049Ч | 15:28 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 18 м 7 ч 51 м в пути | 114С + 049Ч от 2 911 ₽ | ||
114С 111С | 15:28 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 49 м 5 ч 2 м в пути | 114С + 111С от 1 320 ₽ | ||
114С 143Й | 15:28 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 49 м 5 ч 2 м в пути | 114С + 143Й от 2 911 ₽ | ||
346С 049Ч | 18:09 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 27 м 5 ч 10 м в пути | 346С + 049Ч от 2 754 ₽ | ||
357Й 104ЖДвухэтажный | 19:45 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 50 м 7 ч 20 м в пути | 357Й + 104Ж от 3 389 ₽ | ||
357Й 030ЙПремиум | 19:45 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 58 м 7 ч 14 м в пути | 357Й + 030Й от 3 996 ₽ | ||
463У 030ЙПремиум | 19:45 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 58 м 7 ч 14 м в пути | 463У + 030Й от 3 806 ₽ | ||
463У 104ЖДвухэтажный | 19:45 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 50 м 7 ч 6 м в пути | 463У + 104Ж от 3 199 ₽ | ||
464С 477*С | 22:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 16 м 7 ч 35 м в пути | 464С + 478С от 2 595 ₽ | ||
358С 309*Э | 22:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 51 м 6 ч 52 м в пути | 358С + 310Э от 2 770 ₽ | ||
464С 561*С | 22:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 51 м 6 ч 45 м в пути | 464С + 562С от 2 664 ₽ | ||
464С 003СКавказ | 22:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 39 м 6 ч 17 м в пути | 464С + 003С от 2 701 ₽ | ||
358С 003СКавказ | 22:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 39 м 6 ч 17 м в пути | 358С + 003С от 2 952 ₽ | ||
358С 115*С | 22:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 31 м 5 ч 48 м в пути | 358С + 116С от 3 005 ₽ | ||
358С 237Э | 22:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 11 м 5 ч 18 м в пути | 358С + 237Э от 2 866 ₽ | ||
464С 523*С | 22:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 44 м 4 ч 46 м в пути | 464С + 524С от 2 612 ₽ | ||
456У 333С | 23:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 5 м 6 ч 50 м в пути | 456У + 333С от 1 163 ₽ | ||
456У 061СЭльбрус | 23:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 5 м 6 ч 50 м в пути | 456У + 061С от 2 748 ₽ | ||
456У 477*С | 23:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 21 м 6 ч 21 м в пути | 456У + 478С от 2 595 ₽ | ||
456У 561*С | 23:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 56 м 5 ч 31 м в пути | 456У + 562С от 2 664 ₽ | ||
456У 003СКавказ | 23:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 44 м 5 ч 3 м в пути | 456У + 003С от 2 701 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Выселков до Ростова-на-Дону, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Выселки – Ростов-на-Дону онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса