Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
145СИнгушетия 132*М | 01:20 | 06:53 | 1 пересадкаВ Ряжске: 20 ч 6 м 2 д 5 ч 33 м в пути | 145С + 131М от 5 750 ₽ | |
145СИнгушетия 150Б | 01:20 | 04:34 | 1 пересадкаВ Ряжске: 17 ч 28 м 2 д 3 ч 14 м в пути | 145С + 150Б от 4 403 ₽ | |
145СИнгушетия 117*С | 01:20 | 12:07 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 4 ч 9 м 1 д 10 ч 47 м в пути | 145С + 118С от 6 310 ₽ | |
381*С 123*В | 02:02 | 07:46 | 1 пересадкаВ Воронеже: 18 ч 17 м 2 д 5 ч 44 м в пути | 382С + 124В от 6 164 ₽ | |
381*С 132*М | 02:02 | 06:53 | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 52 м 2 д 4 ч 51 м в пути | 382С + 131М от 5 698 ₽ | |
297С 123*В | 05:03 | 07:46 | 1 пересадкаВ Воронеже: 16 ч 26 м 2 д 2 ч 43 м в пути | 297С + 124В от 6 025 ₽ | |
297С 131М | 05:03 | 06:53 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 51 м 2 д 1 ч 50 м в пути | 297С + 131М от 6 159 ₽ | |
135С 117*С | 11:31 | 12:07 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 24 м 2 д 36 м в пути | 135С + 118С от 6 321 ₽ | |
695С 117*С | 11:31 | 12:07 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 24 м 2 д 36 м в пути | 695С + 118С от 3 942 ₽ | |
135С 124В | 11:31 | 07:46 | 1 пересадкаВ Усмани: 11 ч 13 м 1 д 20 ч 15 м в пути | 135С + 124В от 3 942 ₽ | |
695С 124В | 11:31 | 07:46 | 1 пересадкаВ Усмани: 11 ч 13 м 1 д 20 ч 15 м в пути | 695С + 124В от 0 ₽ | |
111С 109ЙДневной экспресс | 13:00 | 21:11 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 24 м 2 д 8 ч 11 м в пути | 111С + 109Й от 1 479 ₽ | |
111С 101Й | 13:00 | 17:38 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 7 м 2 д 4 ч 38 м в пути | 111С + 101Й от 1 777 ₽ | |
111С 131Е | 13:00 | 16:35 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 41 м 2 д 3 ч 35 м в пути | 111С + 131Е от 902 ₽ | |
143Й 117*С | 13:00 | 12:07 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 55 м 1 д 23 ч 7 м в пути | 143Й + 118С от 6 321 ₽ | |
111С 117*С | 13:00 | 12:07 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 55 м 1 д 23 ч 7 м в пути | 111С + 118С от 3 942 ₽ | |
111С 110ЙДневной экспресс | 13:00 | 08:17 | 1 пересадкаВ Пензе: 15 ч 37 м 1 д 19 ч 17 м в пути | 111С + 110Й от 1 099 ₽ | |
143Й 123*В | 13:00 | 07:46 | 1 пересадкаВ Воронеже: 11 ч 54 м 1 д 18 ч 46 м в пути | 143Й + 124В от 6 445 ₽ | |
111С 124В | 13:00 | 07:46 | 1 пересадкаВ Ртищево: 14 ч 22 м 1 д 18 ч 46 м в пути | 111С + 124В от 1 777 ₽ | |
111С 132*М | 13:00 | 06:53 | 1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 34 м 1 д 17 ч 53 м в пути | 111С + 131М от 668 ₽ | |
111С 123Н | 13:00 | 04:46 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 19 м 1 д 15 ч 46 м в пути | 111С + 123Н от 1 712 ₽ | |
425С 118С | 14:53 | 12:07 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 17 м 1 д 21 ч 14 м в пути | 425С + 118С от 6 498 ₽ | |
617С 118С | 18:49 | 12:07 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 37 м 1 д 17 ч 18 м в пути | 617С + 118С от 4 636 ₽ | |
059С 105У | 21:10 | 06:08 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 8 м 1 д 8 ч 58 м в пути | 059С + 105У от 5 052 ₽ | |
059С 105Е | 21:10 | 06:08 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 8 м 1 д 8 ч 58 м в пути | 059С + 105Е от 5 052 ₽ | |
097С 123Н | 21:10 | 04:46 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 49 м 2 д 7 ч 36 м в пути | 097С + 123Н от 6 764 ₽ | |
097С 149Й | 21:10 | 04:02 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 11 м 1 д 6 ч 52 м в пути | 097С + 149Й от 5 052 ₽ | |
059С 117Й | 21:10 | 01:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 48 м 2 д 4 ч 24 м в пути | 059С + 117Й от 6 829 ₽ | |
097С 109ЙДневной экспресс | 21:10 | 21:11 | 1 пересадкаВ Самаре: 12 ч 54 м 2 д 1 м в пути | 097С + 109Й от 6 531 ₽ | |
059С 109ЙДневной экспресс | 21:10 | 21:11 | 1 пересадкаВ Самаре: 12 ч 54 м 2 д 1 м в пути | 059С + 109Й от 6 531 ₽ | |
059С 101Й | 21:10 | 17:38 | 1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 37 м 1 д 20 ч 28 м в пути | 059С + 101Й от 6 829 ₽ | |
097С 131Е | 21:10 | 16:35 | 1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 49 м 1 д 19 ч 25 м в пути | 097С + 131Е от 5 954 ₽ | |
059С 131Е | 21:10 | 16:35 | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 11 м 1 д 19 ч 25 м в пути | 059С + 131Е от 5 954 ₽ | |
003СКавказ 117*С | 22:18 | 12:07 | 1 пересадкаВ Россоши: 11 ч 59 м 1 д 13 ч 49 м в пути | 003С + 118С от 6 538 ₽ | |
003СКавказ 123*В | 22:18 | 07:46 | 1 пересадкаВ Грязях: 4 ч 59 м 1 д 9 ч 28 м в пути | 003С + 124В от 7 963 ₽ | |
003СКавказ 132*М | 22:18 | 06:53 | 1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 58 м 1 д 8 ч 35 м в пути | 003С + 131М от 5 908 ₽ | |
361С 124В | 23:10 | 07:46 | 1 пересадкаВ Усмани: 22 ч 52 м 2 д 8 ч 36 м в пути | 361С + 124В от 0 ₽ | |
033С 124В | 23:10 | 07:46 | 1 пересадкаВ Усмани: 22 ч 52 м 2 д 8 ч 36 м в пути | 033С + 124В от 3 942 ₽ | |
033С 131М | 23:10 | 06:53 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 42 м 2 д 7 ч 43 м в пути | 033С + 131М от 6 792 ₽ | |
361С 131М | 23:10 | 06:53 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 42 м 2 д 7 ч 43 м в пути | 361С + 131М от 1 740 ₽ | |
061СЭльбрус 131М | 23:10 | 06:53 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 42 м 2 д 7 ч 43 м в пути | 061С + 131М от 6 799 ₽ | |
333С 131М | 23:10 | 06:53 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 42 м 2 д 7 ч 43 м в пути | 333С + 131М от 1 740 ₽ | |
333С 150Б | 23:10 | 04:34 | 1 пересадкаВ Узловой: 12 ч 32 м 2 д 5 ч 24 м в пути | 333С + 150Б от 0 ₽ | |
061СЭльбрус 150Б | 23:10 | 04:34 | 1 пересадкаВ Узловой: 12 ч 32 м 2 д 5 ч 24 м в пути | 061С + 150Б от 4 643 ₽ | |
333С 117*С | 23:10 | 12:07 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 6 ч 56 м 1 д 12 ч 57 м в пути | 333С + 118С от 3 942 ₽ | |
061СЭльбрус 117*С | 23:10 | 12:07 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 6 ч 56 м 1 д 12 ч 57 м в пути | 061С + 118С от 6 310 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Минеральных Вод до Кузнецка, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Минеральные Воды – Кузнецк онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса