Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
480С 511*С | 01:57 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 11 м 4 д 3 ч 3 м в пути | 480С + 512С от 11 449 ₽ | |
808ЭЛасточка 511*С | 02:11 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 7 м 4 д 2 ч 49 м в пути | 808Э + 512С от 10 993 ₽ | |
114С 511*С | 05:26 | 05:00 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 41 м 3 д 23 ч 34 м в пути | 114С + 512С от 12 004 ₽ | |
460С 511*С | 10:41 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 51 м 3 д 18 ч 19 м в пути | 460С + 512С от 11 341 ₽ | |
524С 511*С | 11:35 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 40 м 3 д 17 ч 25 м в пути | 524С + 512С от 11 531 ₽ | |
498С 511*С | 12:35 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 50 м 3 д 16 ч 25 м в пути | 498С + 512С от 11 341 ₽ | |
216С 511*С | 13:02 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 38 м 3 д 15 ч 58 м в пути | 216С + 512С от 11 718 ₽ | |
478С 511*С | 14:06 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 51 м 4 д 14 ч 54 м в пути | 478С + 512С от 11 531 ₽ | |
084Э 511*С | 14:48 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 8 м 3 д 14 ч 12 м в пути | 084Э + 512С от 10 925 ₽ | |
138С 511*С | 15:22 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 8 м 3 д 13 ч 38 м в пути | 138С + 512С от 10 925 ₽ | |
138С 090Г | 15:22 | 05:00 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 45 м 3 д 13 ч 38 м в пути | 138С + 090Г от 10 760 ₽ | |
138С 100Г | 15:22 | 05:00 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 45 м 3 д 13 ч 38 м в пути | 138С + 100Г от 10 760 ₽ | |
310С 054Я | 15:41 | 17:33 | 1 пересадкаВ Микуни: 20 ч 46 м 4 д 1 ч 52 м в пути | 310С + 054Я от 8 398 ₽ | |
310С 306Я | 15:41 | 12:57 | 1 пересадкаВ Микуни: 9 ч 55 м 3 д 21 ч 16 м в пути | 310С + 306Я от 8 289 ₽ | |
310С 042В | 15:41 | 12:57 | 1 пересадкаВ Котласе: 8 ч 54 м 3 д 21 ч 16 м в пути | 310С + 042В от 9 803 ₽ | |
310С 682Я | 15:41 | 05:00 | 1 пересадкаВ Печоре: 3 ч 51 м 3 д 13 ч 19 м в пути | 310С + 682Я от 8 219 ₽ | |
562С 511*С | 15:41 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 41 м 3 д 13 ч 19 м в пути | 562С + 512С от 11 531 ₽ | |
258С 306Я | 16:40 | 12:57 | 1 пересадкаВ Микуни: 20 ч 3 д 20 ч 17 м в пути | 258С + 306Я от 10 170 ₽ | |
080С 042В | 16:40 | 12:57 | 1 пересадкаВ Александрове: 20 ч 13 м 3 д 20 ч 17 м в пути | 080С + 042В от 11 300 ₽ | |
258С 042В | 16:40 | 12:57 | 1 пересадкаВ Котласе: 19 ч 24 м 3 д 20 ч 17 м в пути | 258С + 042В от 11 554 ₽ | |
282С 042В | 16:40 | 12:57 | 1 пересадкаВ Александрове: 20 ч 13 м 3 д 20 ч 17 м в пути | 282С + 042В от 11 300 ₽ | |
258С 682Я | 16:40 | 05:00 | 1 пересадкаВ Печоре: 13 ч 37 м 3 д 12 ч 20 м в пути | 258С + 682Я от 8 512 ₽ | |
282С 511*С | 16:40 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 54 м 3 д 12 ч 20 м в пути | 282С + 512С от 11 488 ₽ | |
080С 511*С | 16:40 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 54 м 3 д 12 ч 20 м в пути | 080С + 512С от 10 925 ₽ | |
258С 054Я | 16:40 | 17:33 | 1 пересадкаВ Микуни: 6 ч 51 м 3 д 53 м в пути | 258С + 054Я от 10 279 ₽ | |
402С 512С | 16:52 | 05:00 | 1 пересадкаВ Тимашёвске: 23 ч 9 м 4 д 12 ч 8 м в пути | 402С + 512С от 10 407 ₽ | |
036ССеверная Пальмира 511*С | 17:44 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 17 м 3 д 11 ч 16 м в пути | 036С + 512С от 11 670 ₽ | |
668Э 511*С | 18:00 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 9 м 4 д 11 ч в пути | 668Э + 512С от 11 531 ₽ | |
104ЖДвухэтажный 511*С | 18:51 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 10 м 3 д 10 ч 9 м в пути | 104Ж + 512С от 11 483 ₽ | |
306С 511*С | 19:48 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 34 м 4 д 9 ч 12 м в пути | 306С + 512С от 10 799 ₽ | |
044СЧерноморец 511*С | 20:12 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 48 м 4 д 8 ч 48 м в пути | 044С + 512С от 11 682 ₽ | |
642ЖАтаман Платов 511*С | 20:22 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 43 м 4 д 8 ч 38 м в пути | 642Ж + 512С от 11 563 ₽ | |
360С 511*С | 20:38 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 33 м 4 д 8 ч 22 м в пути | 360С + 512С от 10 799 ₽ | |
102СПремиум 511*С | 20:59 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 17 м 3 д 8 ч 1 м в пути | 102С + 512С от 12 767 ₽ | |
472С 511*С | 21:10 | 05:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 14 м 4 д 7 ч 50 м в пути | 472С + 512С от 11 153 ₽ | |
118С 512С | 22:38 | 05:00 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 15 ч 29 м 4 д 6 ч 22 м в пути | 118С + 512С от 2 804 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Адлера до Усинска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Адлер – Усинск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса