Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
346С 380У | 07:47 | 16:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 28 м 5 д 7 ч 10 м в пути | 346С + 380У от 12 436 ₽ | |
346С 110Э | 07:47 | 13:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 12 м 5 д 4 ч 7 м в пути | 346С + 110Э от 13 077 ₽ | |
346С 220Е | 07:47 | 13:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 6 м 5 д 4 ч 7 м в пути | 346С + 220Е от 11 916 ₽ | |
346С 074Е | 07:47 | 13:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 4 м 5 д 4 ч 7 м в пути | 346С + 074Е от 13 077 ₽ | |
346С 125Н | 07:47 | 10:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 33 м 5 д 1 ч 3 м в пути | 346С + 125Н от 8 405 ₽ | |
346С 012ЯЯмал | 07:47 | 10:50 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 13 м 4 д 1 ч 3 м в пути | 346С + 012Я от 15 370 ₽ | |
346С 378Й | 07:47 | 05:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 10 м 4 д 19 ч 13 м в пути | 346С + 378Й от 10 713 ₽ | |
346С 332Й | 07:47 | 22:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 5 м 4 д 13 ч 3 м в пути | 346С + 332Й от 12 274 ₽ | |
346С 392У | 07:47 | 22:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 5 м 4 д 13 ч 3 м в пути | 346С + 392У от 8 405 ₽ | |
524С 220Е | 12:19 | 13:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 57 м 4 д 23 ч 35 м в пути | 524С + 220Е от 11 098 ₽ | |
524С 012ЯЯмал | 12:19 | 10:50 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 22 м 3 д 20 ч 31 м в пути | 524С + 012Я от 14 552 ₽ | |
524С 378Й | 12:19 | 05:00 | 1 пересадкаВ Агрызе: 10 ч 9 м 4 д 14 ч 41 м в пути | 524С + 378Й от 9 852 ₽ | |
464С 332Й | 14:30 | 22:50 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 53 м 4 д 6 ч 20 м в пути | 464С + 332Й от 11 576 ₽ | |
464С 392У | 14:30 | 22:50 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 53 м 4 д 6 ч 20 м в пути | 464С + 392У от 7 165 ₽ | |
116С 125Н | 14:35 | 10:50 | 1 пересадкаВ Омске: 23 ч 42 м 5 д 18 ч 15 м в пути | 116С + 125Н от 18 426 ₽ | |
116С 380У | 14:35 | 16:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 48 м 5 д 22 м в пути | 116С + 380У от 12 690 ₽ | |
116С 074Е | 14:35 | 13:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 19 м 4 д 21 ч 19 м в пути | 116С + 074Е от 13 331 ₽ | |
116С 110Э | 14:35 | 13:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 27 м 4 д 21 ч 19 м в пути | 116С + 110Э от 13 331 ₽ | |
116С 378Й | 14:35 | 05:00 | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 8 ч 28 м 4 д 12 ч 25 м в пути | 116С + 378Й от 9 961 ₽ | |
116С 014Е | 14:35 | 22:50 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 4 ч 20 м 4 д 6 ч 15 м в пути | 116С + 014Е от 8 279 ₽ | |
116С 332Й | 14:35 | 21:25 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 4 ч 20 м 4 д 4 ч 50 м в пути | 116С + 332Й от 12 700 ₽ | |
358С 014Е | 14:43 | 22:50 | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 47 м 4 д 6 ч 7 м в пути | 358С + 014Е от 12 988 ₽ | |
358С 332Й | 14:43 | 21:25 | 1 пересадкаВ Уфе: 7 ч 41 м 4 д 4 ч 42 м в пути | 358С + 332Й от 13 038 ₽ | |
478С 332Й | 14:51 | 22:50 | 1 пересадкаВ Уфе: 1 д 23 ч 25 м 6 д 5 ч 59 м в пути | 478С + 332Й от 12 165 ₽ | |
138С 012ЯЯмал | 16:04 | 10:50 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 7 м 4 д 16 ч 46 м в пути | 138С + 012Я от 21 224 ₽ | |
310Э 074Е | 16:23 | 13:54 | 1 пересадкаВ Котельниче: 11 ч 32 м 4 д 19 ч 31 м в пути | 310Э + 074Е от 14 861 ₽ | |
310Э 110Э | 16:23 | 13:54 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 44 м 4 д 19 ч 31 м в пути | 310Э + 110Э от 12 790 ₽ | |
080С 073*Е | 17:21 | 13:54 | 1 пересадкаВ Вологде: 15 ч 1 м 4 д 18 ч 33 м в пути | 080С + 074Е от 13 932 ₽ | |
128Ы 379*У | 18:25 | 16:57 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 55 м 3 д 20 ч 32 м в пути | 128Ы + 380У от 12 187 ₽ | |
128Ы 125Н | 18:25 | 10:50 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 20 м 4 д 14 ч 25 м в пути | 128Ы + 125Н от 17 281 ₽ | |
128Ы 392У | 18:25 | 22:50 | 1 пересадкаВ Уфе: 4 ч 17 м 4 д 2 ч 25 м в пути | 128Ы + 392У от 6 095 ₽ | |
128Ы 014Е | 18:25 | 22:50 | 1 пересадкаВ Самаре: 4 ч 55 м 4 д 2 ч 25 м в пути | 128Ы + 014Е от 12 398 ₽ | |
128Ы 332Й | 18:25 | 22:50 | 1 пересадкаВ Уфе: 4 ч 17 м 4 д 2 ч 25 м в пути | 128Ы + 332Й от 11 856 ₽ | |
354С 392У | 20:55 | 22:50 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 18 ч 6 м 4 д 23 ч 55 м в пути | 354С + 392У от 11 576 ₽ | |
354С 110Э | 20:55 | 13:54 | 1 пересадкаВ Перми: 8 ч 52 м 4 д 14 ч 59 м в пути | 354С + 110Э от 12 579 ₽ | |
354С 074Е | 20:55 | 13:54 | 1 пересадкаВ Верещагино: 8 ч 28 м 4 д 14 ч 59 м в пути | 354С + 074Е от 12 579 ₽ | |
354С 378Й | 20:55 | 05:00 | 1 пересадкаВ Агрызе: 3 ч 59 м 4 д 6 ч 5 м в пути | 354С + 378Й от 9 471 ₽ | |
118С 014Е | 23:27 | 22:50 | 1 пересадкаВ Самаре: 20 ч 14 м 4 д 21 ч 23 м в пути | 118С + 014Е от 12 814 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Сочи до Нового Уренгоя, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Сочи – Новый Уренгой онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса