Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Ростов — Братск

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
май 2026
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
июнь 2026
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Ростов-на-Дону → Братск

Расписание поездов Ростов — Братск

Открыта продажа билетов на 25 августа · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
490Б
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 28 м
6 д 7 ч 49 м в пути
490Б + 235С
от 16 505 ₽
490Б
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 17 м
6 д 7 ч 49 м в пути
490Б + 274С
от 16 505 ₽
289С
236*С
1 пересадкаВ Самаре: 3 ч 5 м
5 д 7 ч 31 м в пути
289С + 235С
от 18 348 ₽
289С
274С
1 пересадкаВ Самаре: 3 ч 15 м
5 д 7 ч 31 м в пути
289С + 274С
от 18 706 ₽
289С
098*С
1 пересадкаВ Самаре: 40 м
5 д 2 ч 19 м в пути
289С + 097С
от 18 706 ₽
289С
092И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 19 м
4 д 17 ч 21 м в пути
289С + 092И
от 21 570 ₽
290Е
235С
1 пересадкаВ Анапе: 11 ч 5 м
6 д 7 ч 15 м в пути
290Е + 235С
от 19 146 ₽
084*М
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 46 м
6 д 7 ч 5 м в пути
083М + 274С
от 17 208 ₽
084*М
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 57 м
6 д 7 ч 5 м в пути
083М + 235С
от 17 208 ₽
325*С
092И
1 пересадкаВ Перми: 6 ч 57 м
4 д 16 ч 40 м в пути
326С + 092И
от 21 795 ₽
326*Е
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 57 м
6 д 6 ч 41 м в пути
325Е + 274С
от 16 981 ₽
326*Е
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 8 м
6 д 6 ч 41 м в пути
325Е + 235С
от 16 981 ₽
104ВДвухэтажный
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 46 м
6 д 6 ч 18 м в пути
104В + 235С
от 20 786 ₽
104ВДвухэтажный
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 35 м
6 д 6 ч 18 м в пути
104В + 274С
от 20 786 ₽
012МПремиум
235С
1 пересадкаВ Анапе: 11 ч 25 м
6 д 6 ч 10 м в пути
012М + 235С
от 19 158 ₽
260*А
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 52 м
6 д 5 ч 39 м в пути
259А + 274С
от 17 208 ₽
260*А
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 3 м
6 д 5 ч 39 м в пути
259А + 235С
от 17 208 ₽
118*Й
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 36 м
6 д 5 ч 22 м в пути
117Й + 235С
от 17 208 ₽
118*Й
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 25 м
6 д 5 ч 22 м в пути
117Й + 274С
от 17 208 ₽
226*А
274С
1 пересадкаВ Сочи: 22 ч 59 м
7 д 5 ч 2 м в пути
225А + 274С
от 18 649 ₽
286*А
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 20 м
6 д 5 ч 2 м в пути
285А + 274С
от 17 208 ₽
286*А
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 31 м
6 д 5 ч 2 м в пути
285А + 235С
от 17 208 ₽
226*А
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 5 м
5 д 23 ч 50 м в пути
225А + 097С
от 16 984 ₽
506*В
236*С
1 пересадкаВ Крымске: 11 ч 55 м
6 д 4 ч 39 м в пути
505В + 235С
от 18 722 ₽
272*Й
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 33 м
6 д 4 ч 22 м в пути
271Й + 274С
от 17 208 ₽
294*А
235С
1 пересадкаВ Анапе: 8 ч 10 м
6 д 4 ч 12 м в пути
293А + 235С
от 19 146 ₽
037*С
092И
1 пересадкаВ Владимире: 17 ч
4 д 13 ч 45 м в пути
038С + 092И
от 25 787 ₽
122*В
236*С
1 пересадкаВ Крымске: 11 ч 45 м
6 д 3 ч 33 м в пути
121В + 235С
от 18 880 ₽
152М
235С
1 пересадкаВ Анапе: 7 ч 20 м
6 д 3 ч 22 м в пути
152М + 235С
от 21 191 ₽
115*Э
274С
1 пересадкаВ Омске: 23 ч 7 м
5 д 3 ч 22 м в пути
116Э + 274С
от 20 282 ₽
215*С
236*С
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 14 м
5 д 3 ч 22 м в пути
216С + 235С
от 19 405 ₽
115*Э
098*С
1 пересадкаВ Омске: 20 ч 5 м
4 д 22 ч 10 м в пути
116Э + 097С
от 20 282 ₽
115*Э
112Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 21 ч
4 д 22 ч 10 м в пути
116Э + 112Н
от 20 471 ₽
215*С
092И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 34 м
4 д 13 ч 12 м в пути
216С + 092И
от 20 997 ₽
215*С
348Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 6 ч 2 м
4 д 11 ч 29 м в пути
216С + 348Н
от 20 008 ₽
136*А
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 53 м
6 д 2 ч 35 м в пути
135А + 274С
от 16 756 ₽
136*А
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 18 ч 57 м
6 д 2 ч 35 м в пути
135А + 235С
от 16 327 ₽
252*А
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч
5 д 21 ч 23 м в пути
251А + 097С
от 16 860 ₽
563М
235С
1 пересадкаВ Анапе: 7 ч 1 м
6 д 2 ч 26 м в пути
563М + 235С
от 18 962 ₽
030СПремиум
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 39 м
6 д 2 ч 12 м в пути
030С + 274С
от 18 147 ₽
030СПремиум
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 50 м
6 д 2 ч 12 м в пути
030С + 235С
от 18 147 ₽
311*С
092И
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 14 м
4 д 12 ч в пути
312С + 092И
от 21 550 ₽
102МПремиум
274С
1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 5 м
6 д 2 ч 2 м в пути
102М + 274С
от 22 077 ₽
221Я
235С
1 пересадкаВ Анапе: 5 ч 37 м
6 д 1 ч 52 м в пути
221Я + 235С
от 19 146 ₽
820ЕЛасточка-премиум
236*С
1 пересадкаВ Крымске: 11 ч 2 м
6 д 1 ч 35 м в пути
820Е + 235С
от 18 186 ₽
577*С
098*С
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 32 м
5 д 20 ч 21 м в пути
578С + 097С
от 17 520 ₽
806*РЛасточка-премиум
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 22 м
6 д 1 ч 5 м в пути
805Р + 274С
от 16 828 ₽
806*РЛасточка-премиум
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 33 м
6 д 1 ч 5 м в пути
805Р + 235С
от 16 828 ₽
567М
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 35 м
6 д 50 м в пути
567М + 274С
от 16 981 ₽
567М
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 46 м
6 д 50 м в пути
567М + 235С
от 16 981 ₽
144*М
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 16 ч 23 м
5 д 22 ч 51 м в пути
143М + 274С
от 16 756 ₽
144*М
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 15 ч 27 м
5 д 22 ч 51 м в пути
143М + 235С
от 16 327 ₽
144*М
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 29 м
5 д 17 ч 39 м в пути
143М + 097С
от 16 860 ₽
340*Г
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 3 м
5 д 22 ч 25 м в пути
339Г + 274С
от 16 981 ₽
340*Г
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 14 м
5 д 22 ч 25 м в пути
339Г + 235С
от 16 981 ₽
114*М
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 10 м
5 д 19 ч 32 м в пути
113М + 235С
от 17 352 ₽
114*М
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 59 м
5 д 19 ч 32 м в пути
113М + 274С
от 17 352 ₽
480*А
274С
1 пересадкаВ Туапсе: 20 ч 20 м
6 д 19 ч 23 м в пути
479А + 274С
от 16 920 ₽
480*А
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 39 м
5 д 19 ч 23 м в пути
479А + 235С
от 16 188 ₽
480*А
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 39 м
5 д 14 ч 11 м в пути
479А + 097С
от 16 737 ₽
223*Ж
235С
1 пересадкаВ Анапе: 23 ч 12 м
6 д 18 ч 32 м в пути
224Ж + 235С
от 18 979 ₽
118С
236*С
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 30 м
5 д 18 ч 12 м в пути
118С + 235С
от 17 940 ₽
118С
274С
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 40 м
5 д 18 ч 12 м в пути
118С + 274С
от 18 298 ₽
118С
098*С
1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 5 м
5 д 13 ч в пути
118С + 097С
от 18 298 ₽
233М
236*С
1 пересадкаВ Крымске: 2 ч 41 м
5 д 17 ч 49 м в пути
233М + 235С
от 18 735 ₽
810СЛасточка-премиум
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 19 м
5 д 17 ч 35 м в пути
810С + 235С
от 15 818 ₽
810СЛасточка-премиум
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 15 м
5 д 17 ч 35 м в пути
810С + 274С
от 16 247 ₽
810СЛасточка-премиум
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 8 ч 34 м
5 д 12 ч 23 м в пути
810С + 097С
от 16 469 ₽
288*М
236*С
1 пересадкаВ Крымске: 50 м
5 д 17 ч 28 м в пути
287М + 235С
от 18 880 ₽
588*М
274С
1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 4 м
6 д 17 ч 18 м в пути
587М + 274С
от 16 920 ₽
310*С
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 41 м
5 д 17 ч 18 м в пути
309С + 235С
от 16 212 ₽
310*С
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 37 м
5 д 17 ч 18 м в пути
309С + 274С
от 16 641 ₽
588*М
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 44 м
5 д 12 ч 6 м в пути
587М + 097С
от 16 737 ₽
216Н
274С
1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 46 м
6 д 17 ч 1 м в пути
216Н + 274С
от 17 359 ₽
116*Н
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 21 м
5 д 17 ч 1 м в пути
115Н + 235С
от 16 301 ₽
116*Н
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 17 м
5 д 17 ч 1 м в пути
115Н + 274С
от 16 730 ₽
216Н
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 17 м
5 д 11 ч 49 м в пути
216Н + 097С
от 16 860 ₽
542М
274С
1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 23 м
6 д 16 ч 44 м в пути
542М + 274С
от 17 150 ₽
382Я
097С
1 пересадкаВ Минеральных Водах: 21 ч 48 м
6 д 11 ч 32 м в пути
382Я + 097С
от 17 964 ₽
382Я
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 8 м
5 д 16 ч 44 м в пути
382Я + 235С
от 16 212 ₽
382Я
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 4 м
5 д 16 ч 44 м в пути
382Я + 274С
от 16 641 ₽
542М
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 4 ч 15 м
5 д 11 ч 32 м в пути
542М + 097С
от 16 850 ₽
472*М
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч
5 д 16 ч 37 м в пути
471М + 235С
от 16 981 ₽
472*М
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 49 м
5 д 16 ч 37 м в пути
471М + 274С
от 16 981 ₽
223С
235С
1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 6 м
5 д 16 ч в пути
223С + 235С
от 18 012 ₽
223С
273*С
1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 13 м
5 д 16 ч в пути
223С + 274С
от 16 575 ₽
515С
097С
1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 39 м
5 д 10 ч 48 м в пути
515С + 097С
от 16 959 ₽
193*Э
236*С
1 пересадкаВ Самаре: 10 ч 49 м
5 д 15 ч 49 м в пути
194Э + 235С
от 18 061 ₽
141*СТаврия
098*С
1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 24 м
5 д 10 ч 37 м в пути
142С + 097С
от 18 419 ₽
075*СТаврия
098*С
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 11 м
4 д 10 ч 37 м в пути
076С + 097С
от 20 282 ₽
203Н
235С
1 пересадкаВ Анапе: 15 ч 15 м
6 д 15 ч 42 м в пути
203Н + 235С
от 19 347 ₽
240С
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 5 ч 26 м
5 д 10 ч 1 м в пути
240С + 097С
от 16 984 ₽
808СЛасточка-премиум
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 31 м
5 д 15 ч 3 м в пути
808С + 235С
от 16 825 ₽
808СЛасточка-премиум
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 20 м
5 д 15 ч 3 м в пути
808С + 274С
от 16 825 ₽
504*С
274С
1 пересадкаВ Бугуруслане: 7 ч 29 м
5 д 14 ч 32 м в пути
503С + 274С
от 6 107 ₽
520*С
097С
1 пересадкаВ Волгограде: 7 ч 44 м
5 д 9 ч 20 м в пути
519С + 097С
от 16 908 ₽
304М
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 40 м
5 д 13 ч 59 м в пути
304М + 235С
от 16 858 ₽
304М
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 29 м
5 д 13 ч 59 м в пути
304М + 274С
от 16 858 ₽
442С
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 10 м
5 д 13 ч 51 м в пути
442С + 235С
от 16 188 ₽
442С
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 6 м
5 д 13 ч 51 м в пути
442С + 274С
от 16 617 ₽
092МТаврия
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 24 м
5 д 13 ч 34 м в пути
092М + 235С
от 17 208 ₽
092МТаврия
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 13 м
5 д 13 ч 34 м в пути
092М + 274С
от 17 208 ₽
360Ч
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 13 м
5 д 13 ч 25 м в пути
360Ч + 235С
от 16 981 ₽
360Ч
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 2 м
5 д 13 ч 25 м в пути
360Ч + 274С
от 16 981 ₽
044М
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 57 м
5 д 12 ч 31 м в пути
044М + 235С
от 17 467 ₽
044М
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 53 м
5 д 12 ч 31 м в пути
044М + 274С
от 17 896 ₽
146ЭИнгушетия
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 52 м
5 д 7 ч 11 м в пути
146Э + 097С
от 16 978 ₽
062*М
097С
1 пересадкаВ Армавире: 22 ч 50 м
6 д 6 ч 46 м в пути
061М + 097С
от 18 303 ₽
062*М
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 10 м
5 д 11 ч 58 м в пути
061М + 235С
от 16 327 ₽
062*М
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 6 м
5 д 11 ч 58 м в пути
061М + 274С
от 16 756 ₽
034*М
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 13 м
5 д 6 ч 46 м в пути
033М + 097С
от 16 984 ₽
204*С
092И
1 пересадкаВ Омске: 21 ч 9 м
5 д 21 ч 31 м в пути
203С + 092И
от 20 673 ₽
204*С
348Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 12 ч 58 м
6 д 19 ч 48 м в пути
203С + 348Н
от 18 243 ₽
204*С
098*С
1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 9 м
5 д 6 ч 29 м в пути
203С + 097С
от 18 298 ₽
204*С
112Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 3 ч 56 м
6 д 6 ч 29 м в пути
203С + 112Н
от 18 706 ₽
578*У
274С
1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 35 м
6 д 11 ч 35 м в пути
577У + 274С
от 17 150 ₽
578*У
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 1 ч 33 м
5 д 6 ч 23 м в пути
577У + 097С
от 16 737 ₽
642САтаман Платов
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 50 м
6 д 11 ч 27 м в пути
642С + 274С
от 17 742 ₽
642САтаман Платов
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 1 м
6 д 11 ч 27 м в пути
642С + 235С
от 17 742 ₽
684Ь
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 10 м
6 д 10 ч 35 м в пути
684Ь + 274С
от 14 786 ₽
684Ь
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 21 м
6 д 10 ч 35 м в пути
684Ь + 235С
от 14 786 ₽
548В
274С
1 пересадкаВ Туапсе: 8 ч 42 м
6 д 10 ч 6 м в пути
548В + 274С
от 16 920 ₽
558*Х
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 30 м
5 д 10 ч 6 м в пути
557Х + 274С
от 16 747 ₽
469*С
235С
1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 13 м
5 д 10 ч 4 м в пути
470С + 235С
от 17 761 ₽
469*С
273*С
1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 20 м
5 д 10 ч 4 м в пути
470С + 274С
от 16 324 ₽
339*С
097С
1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 46 м
5 д 4 ч 52 м в пути
340С + 097С
от 16 959 ₽
156М
235С
1 пересадкаВ Анапе: 13 ч 35 м
6 д 9 ч 58 м в пути
156М + 235С
от 21 215 ₽
218*М
235С
1 пересадкаВ Анапе: 13 ч 15 м
6 д 9 ч 49 м в пути
217М + 235С
от 19 146 ₽
038*Г
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 13 м
6 д 9 ч 31 м в пути
037Г + 235С
от 18 147 ₽
038*Г
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 2 м
6 д 9 ч 31 м в пути
037Г + 274С
от 18 147 ₽
110*В
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 30 м
6 д 9 ч 23 м в пути
109В + 274С
от 17 208 ₽
110*В
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 41 м
6 д 9 ч 23 м в пути
109В + 235С
от 17 208 ₽
282Я
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 17 м
6 д 9 ч 15 м в пути
282Я + 274С
от 17 208 ₽
282Я
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 28 м
6 д 9 ч 15 м в пути
282Я + 235С
от 17 208 ₽
126Э
236*С
1 пересадкаВ Крымске: 14 ч 58 м
6 д 9 ч 7 м в пути
126Э + 235С
от 18 880 ₽
050*А
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 19 м
6 д 3 ч 43 м в пути
049А + 097С
от 16 860 ₽
050*А
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 19 м
5 д 8 ч 55 м в пути
049А + 235С
от 16 327 ₽
050*А
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 15 м
5 д 8 ч 55 м в пути
049А + 274С
от 16 756 ₽
036*АСеверная Пальмира (двухэтажный)
274С
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 41 м
6 д 8 ч 37 м в пути
035А + 274С
от 19 994 ₽
036*АСеверная Пальмира (двухэтажный)
236*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 52 м
6 д 8 ч 37 м в пути
035А + 235С
от 19 994 ₽
004МКавказ (двухэтажный)
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 1 м
6 д 3 ч 5 м в пути
004М + 097С
от 19 597 ₽
004МКавказ (двухэтажный)
236*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 58 м
5 д 8 ч 17 м в пути
004М + 235С
от 18 915 ₽
004МКавказ (двухэтажный)
274С
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 54 м
5 д 8 ч 17 м в пути
004М + 274С
от 19 344 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Ростова-на-Дону в Братск. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2026 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Братске

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Ростова-на-Дону до Братска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ростов-на-ДонуБратск онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса