Ж/д билеты
Авиабилеты
Автобусы
Электрички
Отели
Туры
Аренда авто
Путеводитель
Справочная
Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Ростов — Красноярск

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
март 2026
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
апрель 2026
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Ростов-на-Дону → Красноярск

Расписание поездов Ростов — Красноярск

Открыта продажа билетов на 10 июня · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
004МКавказ (двухэтажный)
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 25 м
5 д 11 ч 54 м в пути
004М + 097С
от 15 006 ₽
004МКавказ (двухэтажный)
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 18 м
4 д 15 ч 2 м в пути
004М + 128Ы
от 16 946 ₽
004МКавказ (двухэтажный)
212*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 18 м
4 д 15 ч 2 м в пути
004М + 211Э
от 15 168 ₽
265*ЭДвухэтажный
082И
1 пересадкаВ Москве: 19 ч 39 м
4 д 2 ч 45 м в пути
266Э + 082И
от 17 631 ₽
036*АСеверная Пальмира (двухэтажный)
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 22 м
5 д 14 ч 50 м в пути
035А + 211Э
от 15 925 ₽
036*АСеверная Пальмира (двухэтажный)
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 22 м
5 д 14 ч 50 м в пути
035А + 128Ы
от 15 925 ₽
325*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Перми: 21 ч 20 м
4 д 20 ч 18 м в пути
326С + 002Э
от 14 126 ₽
325*С
010Н
1 пересадкаВ Перми: 12 ч 5 м
4 д 7 ч 53 м в пути
326С + 010Н
от 13 774 ₽
325*С
070Я
1 пересадкаВ Перми: 6 ч 58 м
4 д 5 ч 28 м в пути
326С + 070Я
от 14 126 ₽
325*С
092И
1 пересадкаВ Перми: 6 ч 48 м
4 д 1 ч 59 м в пути
326С + 092И
от 15 230 ₽
110*В
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 19 м
5 д 14 ч 10 м в пути
109В + 128Ы
от 14 126 ₽
084*М
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 19 м
5 д 14 ч 10 м в пути
083М + 211Э
от 14 126 ₽
084*М
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 19 м
5 д 14 ч 10 м в пути
083М + 128Ы
от 14 126 ₽
326*Е
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 46 м
5 д 13 ч 59 м в пути
325Е + 211Э
от 14 010 ₽
326*Е
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 46 м
5 д 13 ч 59 м в пути
325Е + 128Ы
от 14 010 ₽
104ВДвухэтажный
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 16 м
5 д 12 ч 41 м в пути
104В + 128Ы
от 16 898 ₽
104ВДвухэтажный
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 16 м
5 д 12 ч 41 м в пути
104В + 211Э
от 16 898 ₽
012МПремиум
211Э
1 пересадкаВ Анапе: 10 ч 22 м
5 д 12 ч 31 м в пути
012М + 211Э
от 14 876 ₽
228*Й
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 20 м
5 д 9 ч 13 м в пути
227Й + 097С
от 13 370 ₽
103*ЖДвухэтажный
082И
1 пересадкаВ Москве: 20 ч 20 м
3 д 23 ч 56 м в пути
104Ж + 082И
от 21 740 ₽
029*ЙПремиум
082И
1 пересадкаВ Москве: 20 ч 10 м
3 д 23 ч 48 м в пути
030Й + 082И
от 16 900 ₽
118*Й
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 5 м
5 д 11 ч 56 м в пути
117Й + 211Э
от 14 364 ₽
118*Й
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 5 м
5 д 11 ч 56 м в пути
117Й + 128Ы
от 14 364 ₽
079*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 24 м
4 д 17 ч 58 м в пути
080С + 002Э
от 14 634 ₽
139С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 24 м
4 д 17 ч 58 м в пути
139С + 002Э
от 14 634 ₽
079*С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 12 ч 2 м
4 д 3 ч 8 м в пути
080С + 070Я
от 14 433 ₽
139С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 12 ч 2 м
4 д 3 ч 8 м в пути
139С + 070Я
от 14 433 ₽
137С
010Н
1 пересадкаВ Владимире: 20 ч 8 м
4 д 4 ч 49 м в пути
137С + 010Н
от 14 716 ₽
037*С
010Н
1 пересадкаВ Владимире: 20 ч 8 м
4 д 4 ч 49 м в пути
038С + 010Н
от 16 758 ₽
137С
092И
1 пересадкаВ Владимире: 14 ч 29 м
3 д 22 ч 55 м в пути
137С + 092И
от 14 716 ₽
037*С
082И
1 пересадкаВ Москве: 15 ч 46 м
3 д 22 ч 55 м в пути
038С + 082И
от 16 900 ₽
122*В
212*Э
1 пересадкаВ Крымске: 11 ч 41 м
5 д 10 ч 52 м в пути
121В + 211Э
от 13 586 ₽
115*С
128Ы
1 пересадкаВ Омске: 23 ч 7 м
4 д 10 ч 43 м в пути
116С + 128Ы
от 14 185 ₽
115*С
212*Э
1 пересадкаВ Омске: 23 ч 7 м
4 д 10 ч 43 м в пути
116С + 211Э
от 13 914 ₽
115*С
112Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 21 ч 22 м
4 д 7 ч 35 м в пути
116С + 112Н
от 14 640 ₽
115*С
098*С
1 пересадкаВ Омске: 20 ч 2 м
4 д 7 ч 35 м в пути
116С + 097С
от 14 185 ₽
115*С
010Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 50 м
4 д 4 ч 25 м в пути
116С + 010Н
от 13 901 ₽
115*С
070Я
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 44 м
4 д 2 ч в пути
116С + 070Я
от 14 205 ₽
115*С
082И
1 пересадкаВ Канаше: 15 ч 18 м
3 д 22 ч 31 м в пути
116С + 082И
от 13 436 ₽
115*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 15 м
3 д 16 ч 50 м в пути
116С + 002Э
от 14 205 ₽
101*СПремиум
082И
1 пересадкаВ Москве: 19 ч 22 м
3 д 22 ч 2 м в пути
102С + 082И
от 19 778 ₽
003СКавказ (двухэтажный)
082И
1 пересадкаВ Москве: 19 ч 12 м
3 д 21 ч 54 м в пути
003С + 082И
от 19 790 ₽
027*СТаврия-экспресс (двухэтажный)
082И
1 пересадкаВ Москве: 18 ч 38 м
3 д 21 ч 46 м в пути
028С + 082И
от 26 165 ₽
820ЕЛасточка-премиум
212*Э
1 пересадкаВ Крымске: 11 ч 11 м
5 д 9 ч 36 м в пути
820Е + 211Э
от 13 455 ₽
309*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 36 м
4 д 15 ч 38 м в пути
310С + 002Э
от 13 874 ₽
309*Э
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 24 м
4 д 15 ч 38 м в пути
310Э + 002Э
от 14 435 ₽
309*С
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 18 м
4 д 3 ч 13 м в пути
310С + 010Н
от 14 463 ₽
309*Э
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 18 м
4 д 3 ч 13 м в пути
310Э + 010Н
от 14 636 ₽
309*С
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 6 ч 38 м
4 д 48 м в пути
310С + 070Я
от 15 118 ₽
309*Э
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 6 ч 26 м
4 д 48 м в пути
310Э + 070Я
от 15 679 ₽
309*С
092И
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 13 м
3 д 21 ч 19 м в пути
310С + 092И
от 16 479 ₽
309*Э
092И
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 13 м
3 д 21 ч 19 м в пути
310Э + 092И
от 16 652 ₽
266МДвухэтажный
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 46 м
5 д 9 ч 28 м в пути
266М + 211Э
от 15 459 ₽
266МДвухэтажный
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 46 м
5 д 9 ч 28 м в пути
266М + 128Ы
от 15 459 ₽
311*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 36 м
4 д 15 ч 26 м в пути
312С + 002Э
от 14 584 ₽
311*С
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 18 м
4 д 3 ч 1 м в пути
312С + 010Н
от 14 463 ₽
311*С
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 6 ч 38 м
4 д 36 м в пути
312С + 070Я
от 15 828 ₽
311*С
092И
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 13 м
3 д 21 ч 7 м в пути
312С + 092И
от 16 479 ₽
030СПремиум
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 3 м
5 д 9 ч 12 м в пути
030С + 128Ы
от 14 905 ₽
030СПремиум
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 3 м
5 д 9 ч 12 м в пути
030С + 211Э
от 14 905 ₽
102МПремиум
128Ы
1 пересадкаВ Туапсе: 8 ч 30 м
5 д 9 ч в пути
102М + 128Ы
от 18 494 ₽
303*С
082И
1 пересадкаВ Москве: 10 ч 48 м
3 д 20 ч 31 м в пути
304С + 082И
от 15 230 ₽
806*РЛасточка-премиум
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 36 м
5 д 8 ч 26 м в пути
805Р + 128Ы
от 13 835 ₽
806*РЛасточка-премиум
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 36 м
5 д 8 ч 26 м в пути
805Р + 211Э
от 13 835 ₽
136*А
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 17 ч 39 м
5 д 7 ч 31 м в пути
135А + 128Ы
от 15 296 ₽
136*А
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 14 ч 48 м
5 д 4 ч 23 м в пути
135А + 097С
от 13 370 ₽
067*СТаврия
082И
1 пересадкаВ Москве: 9 ч 38 м
3 д 18 ч 49 м в пути
068С + 082И
от 14 337 ₽
144*М
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 16 ч 23 м
5 д 6 ч 13 м в пути
143М + 128Ы
от 15 296 ₽
144*М
212*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 16 ч 23 м
5 д 6 ч 13 м в пути
143М + 211Э
от 13 518 ₽
144*М
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 29 м
5 д 3 ч 5 м в пути
143М + 097С
от 13 370 ₽
112*У
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 29 м
5 д 3 ч 5 м в пути
111У + 097С
от 13 213 ₽
340*Г
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 3 м
5 д 5 ч 46 м в пути
339Г + 128Ы
от 14 229 ₽
043*СЧерноморец
082И
1 пересадкаВ Москве: 9 ч 21 м
3 д 16 ч 51 м в пути
044С + 082И
от 16 824 ₽
381*С
082И
1 пересадкаВ Москве: 5 ч 15 м
3 д 16 ч 42 м в пути
382С + 082И
от 14 602 ₽
114*М
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 59 м
5 д 2 ч 53 м в пути
113М + 211Э
от 14 160 ₽
114*М
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 59 м
5 д 2 ч 53 м в пути
113М + 128Ы
от 14 160 ₽
228*Э
212*Э
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 40 м
5 д 1 ч 28 м в пути
227Э + 211Э
от 13 960 ₽
118С
128Ы
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 40 м
5 д 1 ч 28 м в пути
118С + 128Ы
от 13 436 ₽
118С
098*С
1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 5 м
4 д 22 ч 20 м в пути
118С + 097С
от 13 436 ₽
810СЛасточка-премиум
212*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 15 м
5 д 56 м в пути
810С + 211Э
от 12 959 ₽
810СЛасточка-премиум
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 15 м
5 д 56 м в пути
810С + 128Ы
от 14 737 ₽
810СЛасточка-премиум
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 8 ч 34 м
4 д 21 ч 48 м в пути
810С + 097С
от 13 002 ₽
310*С
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 37 м
5 д 39 м в пути
309С + 128Ы
от 15 262 ₽
310*С
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 44 м
4 д 21 ч 31 м в пути
309С + 097С
от 13 269 ₽
116*И
128Ы
1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 46 м
6 д 22 м в пути
115И + 128Ы
от 14 097 ₽
116*И
212*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 17 м
5 д 22 м в пути
115И + 211Э
от 13 497 ₽
091*СТаврия
082И
1 пересадкаВ Москве: 7 ч 38 м
3 д 12 ч 4 м в пути
092С + 082И
от 15 934 ₽
382Я
097С
1 пересадкаВ Минеральных Водах: 21 ч 48 м
5 д 20 ч 57 м в пути
382Я + 097С
от 14 175 ₽
542М
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 6 м
5 д 5 м в пути
542М + 128Ы
от 15 203 ₽
382Я
212*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 4 м
5 д 5 м в пути
382Я + 211Э
от 13 425 ₽
382Я
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 4 м
5 д 5 м в пути
382Я + 128Ы
от 15 203 ₽
542М
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 4 ч 15 м
4 д 20 ч 57 м в пути
542М + 097С
от 13 269 ₽
019СПремиум (бывший Тихий Дон)
082И
1 пересадкаВ Москве: 7 ч 58 м
3 д 11 ч 53 м в пути
019С + 082И
от 16 900 ₽
141*СТаврия
127*Ы
1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 50 м
4 д 23 ч 10 м в пути
142С + 128Ы
от 12 963 ₽
141*СТаврия
070Я
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 5 м
4 д 14 ч 27 м в пути
142С + 070Я
от 16 167 ₽
141*СТаврия
092И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 57 м
4 д 10 ч 58 м в пути
142С + 092И
от 17 035 ₽
075*СТаврия
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 56 м
4 д 5 ч 17 м в пути
076С + 002Э
от 13 148 ₽
141*СТаврия
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 36 м
4 д 5 ч 17 м в пути
142С + 002Э
от 16 167 ₽
141*СТаврия
010Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 11 м
3 д 16 ч 52 м в пути
142С + 010Н
от 15 863 ₽
075*СТаврия
010Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 31 м
3 д 16 ч 52 м в пути
076С + 010Н
от 12 844 ₽
075*СТаврия
070Я
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 25 м
3 д 14 ч 27 м в пути
076С + 070Я
от 13 148 ₽
075*СТаврия
092И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 17 м
3 д 10 ч 58 м в пути
076С + 092И
от 14 016 ₽
808СЛасточка-премиум
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 20 м
4 д 22 ч 38 м в пути
808С + 211Э
от 13 831 ₽
808СЛасточка-премиум
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 20 м
4 д 22 ч 38 м в пути
808С + 128Ы
от 13 831 ₽
092МТаврия
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 13 м
4 д 20 ч 55 м в пути
092М + 211Э
от 13 903 ₽
092МТаврия
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 13 м
4 д 20 ч 55 м в пути
092М + 128Ы
от 13 903 ₽
302Б
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 44 м
4 д 20 ч 48 м в пути
302Б + 128Ы
от 13 770 ₽
360Ч
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 44 м
4 д 20 ч 48 м в пути
360Ч + 128Ы
от 14 010 ₽
302Б
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 44 м
4 д 20 ч 48 м в пути
302Б + 211Э
от 13 770 ₽
304М
128Ы
1 пересадкаВ Горячем Ключе: 21 ч 12 м
5 д 20 ч 28 м в пути
304М + 128Ы
от 13 467 ₽
304М
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 2 м
4 д 20 ч 28 м в пути
304М + 211Э
от 14 010 ₽
214М
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 2 м
4 д 20 ч 28 м в пути
214М + 128Ы
от 15 199 ₽
044М
128Ы
1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 25 м
5 д 19 ч 17 м в пути
044М + 128Ы
от 15 047 ₽
146ЭИнгушетия
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 36 м
4 д 19 ч 17 м в пути
146Э + 128Ы
от 15 269 ₽
044М
212*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 36 м
4 д 19 ч 17 м в пути
044М + 211Э
от 14 887 ₽
146ЭИнгушетия
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 42 м
4 д 16 ч 9 м в пути
146Э + 097С
от 13 364 ₽
062*М
097С
1 пересадкаВ Армавире: 22 ч 39 м
5 д 15 ч 49 м в пути
061М + 097С
от 13 586 ₽
062*М
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 55 м
4 д 18 ч 57 м в пути
061М + 128Ы
от 15 296 ₽
034*М
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 55 м
4 д 18 ч 57 м в пути
033М + 128Ы
от 15 296 ₽
062*М
212*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 55 м
4 д 18 ч 57 м в пути
061М + 211Э
от 13 518 ₽
034*М
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м
4 д 15 ч 49 м в пути
033М + 097С
от 13 370 ₽
642САтаман Платов
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 47 м
5 д 18 ч 48 м в пути
642С + 211Э
от 14 626 ₽
642САтаман Платов
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 47 м
5 д 18 ч 48 м в пути
642С + 128Ы
от 14 626 ₽
111С
098*С
1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 25 м
4 д 15 ч 36 м в пути
111С + 097С
от 12 919 ₽
011ЭПремиум
082И
1 пересадкаВ Москве: 3 ч 5 м
3 д 6 ч 4 м в пути
011Э + 082И
от 17 817 ₽
684Ь
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 10 м
5 д 17 ч 56 м в пути
684Ь + 128Ы
от 12 157 ₽
684Ь
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 10 м
5 д 17 ч 56 м в пути
684Ь + 211Э
от 12 157 ₽
125*С
082И
1 пересадкаВ Москве: 20 ч 58 м
4 д 5 ч 40 м в пути
126С + 082И
от 14 910 ₽
339*С
097С
1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 46 м
4 д 14 ч 17 м в пути
340С + 097С
от 13 191 ₽
339*С
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 13 ч 19 м
4 д 11 ч 7 м в пути
340С + 010Н
от 15 512 ₽
126Э
212*Э
1 пересадкаВ Крымске: 16 ч 7 м
5 д 16 ч 28 м в пути
126Э + 211Э
от 13 586 ₽
038*Г
128Ы
1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 48 м
5 д 16 ч 17 м в пути
037Г + 128Ы
от 14 905 ₽
138*Г
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 35 м
4 д 16 ч 17 м в пути
137Г + 128Ы
от 15 296 ₽
050*А
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 15 м
5 д 12 ч 58 м в пути
049А + 097С
от 13 370 ₽
050*А
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 11 м
4 д 16 ч 6 м в пути
049А + 128Ы
от 15 296 ₽
050*А
212*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 11 м
4 д 16 ч 6 м в пути
049А + 211Э
от 13 518 ₽
080*Я
212*Э
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 47 м
5 д 15 ч 47 м в пути
079Я + 211Э
от 14 126 ₽
140*Я
097С
1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 9 м
5 д 12 ч 39 м в пути
139Я + 097С
от 13 370 ₽
140*Я
128Ы
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 59 м
4 д 15 ч 47 м в пути
139Я + 128Ы
от 15 275 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Ростова-на-Дону в Красноярск. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2026 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
А ещё здесь можно найти
Отели в Красноярске

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Ростова-на-Дону до Красноярска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ростов-на-Дону – Красноярск онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса
Политика обработки персональных данныхПравовая информацияПри использовании материалов ссылка на сайт Туту.ру обязательна.