Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
115И 118С | 16:07 | 1 пересадкаВ Пензе: 17 ч 12 м 1 д 9 ч 33 м в пути | 115И + 118С от 4 125 ₽ | ||
692Н 118С | 16:07 | 1 пересадкаВ Пензе: 17 ч 12 м 1 д 9 ч 33 м в пути | 692Н + 118С от 1 882 ₽ | ||
115И 124В | 12:12 | 1 пересадкаВ Пензе: 12 ч 47 м 1 д 5 ч 38 м в пути | 115И + 124В от 4 055 ₽ | ||
692Н 124В | 12:12 | 1 пересадкаВ Пензе: 12 ч 47 м 1 д 5 ч 38 м в пути | 692Н + 124В от 1 812 ₽ | ||
115И 110ЙДневной экспресс | 11:57 | 1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 33 м 1 д 5 ч 23 м в пути | 115И + 110Й от 3 818 ₽ | ||
692Н 110ЙДневной экспресс | 11:57 | 1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 33 м 1 д 5 ч 23 м в пути | 692Н + 110Й от 1 575 ₽ | ||
692Н 132*М | 11:49 | 1 пересадкаВ Пензе: 11 ч 30 м 1 д 5 ч 15 м в пути | 692Н + 131М от 1 011 ₽ | ||
115И 132*М | 11:49 | 1 пересадкаВ Пензе: 11 ч 30 м 1 д 5 ч 15 м в пути | 115И + 131М от 3 254 ₽ | ||
692Н 150Б | 09:22 | 1 пересадкаВ Пензе: 9 ч 15 м 1 д 2 ч 48 м в пути | 692Н + 150Б от 0 ₽ | ||
115И 150Б | 09:22 | 1 пересадкаВ Пензе: 9 ч 15 м 1 д 2 ч 48 м в пути | 115И + 150Б от 2 243 ₽ | ||
692Н 047А | 07:42 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 9 ч 8 м 1 д 1 ч 8 м в пути | 692Н + 047А от 1 402 ₽ | ||
115И 047А | 07:42 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 9 ч 8 м 1 д 1 ч 8 м в пути | 115И + 047А от 3 263 ₽ | ||
325Е 110ЙДневной экспресс | 11:57 | 1 пересадкаВ Пензе: 5 ч 25 м 23 ч 39 м в пути | 325Е + 110Й от 3 817 ₽ | ||
225Е 110ЙДневной экспресс | 11:57 | 1 пересадкаВ Пензе: 5 ч 25 м 23 ч 39 м в пути | 225Е + 110Й от 1 575 ₽ | ||
225Е 132*М | 11:49 | 1 пересадкаВ Пензе: 3 ч 22 м 23 ч 31 м в пути | 225Е + 131М от 1 011 ₽ | ||
325Е 132*М | 11:49 | 1 пересадкаВ Пензе: 3 ч 22 м 23 ч 31 м в пути | 325Е + 131М от 3 253 ₽ | ||
225Е 050М | 09:05 | 1 пересадкаВ Рузаевке: 4 ч 21 м 20 ч 47 м в пути | 225Е + 050М от 1 667 ₽ | ||
325Е 050М | 09:05 | 1 пересадкаВ Рузаевке: 4 ч 21 м 20 ч 47 м в пути | 325Е + 050М от 3 624 ₽ | ||
325Е 032У | 08:57 | 1 пересадкаВ Рузаевке: 4 ч 1 м 20 ч 39 м в пути | 325Е + 032У от 3 609 ₽ | ||
225Е 032У | 08:57 | 1 пересадкаВ Рузаевке: 4 ч 1 м 20 ч 39 м в пути | 225Е + 032У от 1 652 ₽ | ||
225Е 047А | 07:42 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 2 ч 16 м 19 ч 24 м в пути | 225Е + 047А от 1 402 ₽ | ||
325Е 047А | 07:42 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 2 ч 16 м 19 ч 24 м в пути | 325Е + 047А от 3 264 ₽ | ||
255Е 346С | 11:50 | 01:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 50 м 1 д 12 ч 50 м в пути | 255Е + 346С от 1 957 ₽ | |
235Е 346С | 11:50 | 01:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 50 м 1 д 12 ч 50 м в пути | 235Е + 346С от 1 957 ₽ | |
368Г 346С | 11:50 | 01:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 50 м 1 д 12 ч 50 м в пути | 368Г + 346С от 1 957 ₽ | |
368Г 374*С | 11:50 | 00:51 | 1 пересадкаВ Сызрани: 23 ч 52 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 368Г + 373С от 1 197 ₽ | |
235Е 374*С | 11:50 | 00:51 | 1 пересадкаВ Сызрани: 23 ч 52 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 235Е + 373С от 1 197 ₽ | |
368Г 142С | 11:50 | 21:21 | 1 пересадкаВ Сызрани: 20 ч 15 м 1 д 8 ч 31 м в пути | 368Г + 142С от 1 403 ₽ | |
235Е 142С | 11:50 | 21:21 | 1 пересадкаВ Сызрани: 20 ч 15 м 1 д 8 ч 31 м в пути | 235Е + 142С от 1 403 ₽ | |
365Е 148*Ж | 11:50 | 12:40 | 1 пересадкаВ Сенном: 5 ч 57 м 23 ч 50 м в пути | 365Е + 147Ж от 1 777 ₽ | |
235Е 148*Ж | 11:50 | 12:40 | 1 пересадкаВ Сенном: 5 ч 57 м 23 ч 50 м в пути | 235Е + 147Ж от 1 777 ₽ | |
368Г 148*Ж | 11:50 | 12:40 | 1 пересадкаВ Сенном: 5 ч 57 м 23 ч 50 м в пути | 368Г + 147Ж от 1 777 ₽ | |
107Е 346С | 12:48 | 01:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 32 м 1 д 11 ч 52 м в пути | 107Е + 346С от 4 627 ₽ | |
107Е 374*С | 12:48 | 00:51 | 1 пересадкаВ Сызрани: 23 ч 10 м 1 д 11 ч 3 м в пути | 107Е + 373С от 3 183 ₽ | |
107Е 142С | 12:48 | 21:21 | 1 пересадкаВ Сызрани: 19 ч 33 м 1 д 7 ч 33 м в пути | 107Е + 142С от 3 389 ₽ | |
107Е 148*Ж | 12:48 | 12:40 | 1 пересадкаВ Сенном: 5 ч 21 м 22 ч 52 м в пути | 107Е + 147Ж от 4 260 ₽ | |
375Г 110ЙДневной экспресс | 14:00 | 11:57 | 1 пересадкаВ Пензе: 3 ч 56 м 20 ч 57 м в пути | 375Г + 110Й от 1 575 ₽ | |
375Г 132*М | 14:00 | 11:49 | 1 пересадкаВ Пензе: 1 ч 53 м 20 ч 49 м в пути | 375Г + 131М от 1 011 ₽ | |
075Н 118С | 16:07 | 1 пересадкаВ Пензе: 5 ч 36 м 23 ч 8 м в пути | 075Н + 118С от 4 365 ₽ | ||
075Н 124В | 12:12 | 1 пересадкаВ Пензе: 1 ч 11 м 19 ч 13 м в пути | 075Н + 124В от 4 295 ₽ | ||
075Н 110ЙДневной экспресс | 11:57 | 1 пересадкаВ Пензе: 1 ч 57 м 18 ч 58 м в пути | 075Н + 110Й от 4 058 ₽ | ||
023ГДвухэтажный 050М | 18:11 | 09:05 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 40 м 1 д 13 ч 54 м в пути | 023Г + 050М от 5 444 ₽ | |
023ГДвухэтажный 032У | 18:11 | 08:57 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 58 м 1 д 13 ч 46 м в пути | 023Г + 032У от 4 849 ₽ | |
001ГТатарстан Премиум 050М | 20:00 | 09:05 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 40 м 1 д 12 ч 5 м в пути | 001Г + 050М от 5 757 ₽ | |
001ГТатарстан Премиум 032У | 20:00 | 08:57 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 58 м 1 д 11 ч 57 м в пути | 001Г + 032У от 5 162 ₽ | |
025ГИталмас 050М | 09:05 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 27 м 1 д 10 ч 14 м в пути | 025Г + 050М от 5 508 ₽ | ||
025ГИталмас 032У | 08:57 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 45 м 1 д 10 ч 6 м в пути | 025Г + 032У от 4 913 ₽ | ||
136У 050М | 22:09 | 09:05 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 10 м 1 д 9 ч 56 м в пути | 136У + 050М от 3 063 ₽ | |
111*Й 050М | 22:09 | 09:05 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 10 м 1 д 9 ч 56 м в пути | 112Й + 050М от 5 888 ₽ | |
059ЕТюмень 050М | 22:09 | 09:05 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 10 м 1 д 9 ч 56 м в пути | 059Е + 050М от 5 900 ₽ | |
111*Й 032У | 22:09 | 08:57 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 28 м 1 д 9 ч 48 м в пути | 112Й + 032У от 5 293 ₽ | |
059ЕТюмень 032У | 22:09 | 08:57 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 28 м 1 д 9 ч 48 м в пути | 059Е + 032У от 5 305 ₽ | |
136У 032У | 22:09 | 08:57 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 28 м 1 д 9 ч 48 м в пути | 136У + 032У от 2 468 ₽ | |
147Г 050М | 22:20 | 09:05 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 51 м 1 д 9 ч 45 м в пути | 147Г + 050М от 3 063 ₽ | |
147Г 032У | 22:20 | 08:57 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 9 м 1 д 9 ч 37 м в пути | 147Г + 032У от 2 468 ₽ | |
051Э 047А | 22:30 | 07:42 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 21 м 1 д 8 ч 12 м в пути | 051Э + 047А от 5 142 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Казани до Чапаевска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Казань – Чапаевск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса