Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
651Г 031ГВятка | 03:32 | 1 пересадкаВ Кирове: 12 ч 53 м 1 д 5 ч 55 м в пути | 651Г + 031Г от 3 309 ₽ | ||
651Г 091И | 03:32 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 43 м 1 д 2 ч 56 м в пути | 651Г + 091И от 3 301 ₽ | ||
651Г 069Ч | 03:32 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 37 м 1 д 1 ч 24 м в пути | 651Г + 069Ч от 3 301 ₽ | ||
310Э 021НПолярная Стрела | 03:38 | 1 пересадкаВ Котласе: 8 ч 32 м 1 д 6 ч 36 м в пути | 310Э + 021Н от 6 492 ₽ | ||
310Э 034Ч | 03:38 | 1 пересадкаВ Котласе: 8 ч 32 м 1 д 6 ч 36 м в пути | 310Э + 034Ч от 1 433 ₽ | ||
692Э 034Ч | 03:38 | 1 пересадкаВ Котласе: 8 ч 32 м 1 д 6 ч 36 м в пути | 692Э + 034Ч от 0 ₽ | ||
692Э 021НПолярная Стрела | 03:38 | 1 пересадкаВ Котласе: 8 ч 32 м 1 д 6 ч 36 м в пути | 692Э + 021Н от 5 059 ₽ | ||
310Э 041М | 03:38 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 41 м 1 д 6 ч 5 м в пути | 310Э + 041М от 6 492 ₽ | ||
692Э 041М | 03:38 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 41 м 1 д 6 ч 5 м в пути | 692Э + 041М от 5 059 ₽ | ||
310Э 681М | 03:38 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 41 м 1 д 6 ч 5 м в пути | 310Э + 681М от 1 433 ₽ | ||
692Э 681М | 03:38 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 41 м 1 д 6 ч 5 м в пути | 692Э + 681М от 0 ₽ | ||
290Г 021НПолярная Стрела | 04:09 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 53 м 1 д 6 ч 5 м в пути | 290Г + 021Н от 5 059 ₽ | ||
290Г 034Ч | 04:09 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 53 м 1 д 6 ч 5 м в пути | 290Г + 034Ч от 0 ₽ | ||
290Г 681М | 04:09 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 2 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 290Г + 681М от 0 ₽ | ||
100Г 681М | 04:09 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 2 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 100Г + 681М от 0 ₽ | ||
100Г 041М | 04:09 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 2 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 100Г + 041М от 5 059 ₽ | ||
290Г 041М | 04:09 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 2 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 290Г + 041М от 5 059 ₽ | ||
090Г 041М | 04:09 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 2 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 090Г + 041М от 6 576 ₽ | ||
090Г 681М | 04:09 | 1 пересадкаВ Котласе: 7 ч 2 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 090Г + 681М от 1 517 ₽ | ||
309С 707ГЛасточка | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 19 м 1 д 6 ч 14 м в пути | 309С + 707Г от 3 359 ₽ | ||
305Я 235Ж | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 2 м 1 д 5 ч 53 м в пути | 305Я + 235Ж от 0 ₽ | ||
309С 235Ж | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 2 м 1 д 5 ч 53 м в пути | 309С + 235Ж от 2 183 ₽ | ||
309С 733ГЛасточка-премиум | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 11 м 1 д 5 ч 32 м в пути | 309С + 733Г от 3 498 ₽ | ||
305Я 733ГЛасточка-премиум | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 11 м 1 д 5 ч 32 м в пути | 305Я + 733Г от 1 315 ₽ | ||
309С 145*У | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 10 ч 37 м 1 д 4 ч 22 м в пути | 309С + 146У от 4 508 ₽ | ||
305Я 705ГЛасточка | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 13 м 1 д 3 ч 1 м в пути | 305Я + 705Г от 1 318 ₽ | ||
309С 705ГЛасточка | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 13 м 1 д 3 ч 1 м в пути | 309С + 705Г от 3 501 ₽ | ||
309С 731ГЛасточка-премиум | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 58 м 1 д 1 ч 24 м в пути | 309С + 731Г от 3 353 ₽ | ||
305Я 731ГЛасточка-премиум | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 58 м 1 д 1 ч 24 м в пути | 305Я + 731Г от 1 170 ₽ | ||
309С 067Ы | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 5 ч 41 м 1 д 1 ч 16 м в пути | 309С + 067Ы от 4 716 ₽ | ||
309С 077Ы | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 5 ч 41 м 1 д 1 ч 16 м в пути | 309С + 077Ы от 4 716 ₽ | ||
305Я 077Ы | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 5 ч 41 м 1 д 1 ч 16 м в пути | 305Я + 077Ы от 3 301 ₽ | ||
309С 637Н | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 7 ч 24 м 23 ч 33 м в пути | 309С + 637Н от 1 415 ₽ | ||
305Я 009Н | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 7 ч 24 м 23 ч 33 м в пути | 305Я + 009Н от 0 ₽ | ||
309С 009Н | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 7 ч 24 м 23 ч 33 м в пути | 309С + 009Н от 1 415 ₽ | ||
305Я 637Н | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 7 ч 24 м 23 ч 33 м в пути | 305Я + 637Н от 0 ₽ | ||
305Я 703ЙЛасточка ЭС2ГП | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 18 м 22 ч 27 м в пути | 305Я + 703Й от 1 176 ₽ | ||
309С 703ЙЛасточка ЭС2ГП | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 18 м 22 ч 27 м в пути | 309С + 703Й от 3 359 ₽ | ||
305Я 064*Й | 16:27 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 3 ч 36 м 22 ч 18 м в пути | 305Я + 063Й от 1 402 ₽ | ||
309С 064*Й | 16:27 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 3 ч 36 м 22 ч 18 м в пути | 309С + 063Й от 1 402 ₽ | ||
305Я 729ГЛасточка-премиум | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 2 м 21 ч 38 м в пути | 305Я + 729Г от 1 170 ₽ | ||
309С 729ГЛасточка-премиум | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 2 м 21 ч 38 м в пути | 309С + 729Г от 3 353 ₽ | ||
305Я 701ГЛасточка | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 9 м 19 ч 23 м в пути | 305Я + 701Г от 1 176 ₽ | ||
309С 701ГЛасточка | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 9 м 19 ч 23 м в пути | 309С + 701Г от 3 359 ₽ | ||
309С 727ГЛасточка-премиум | 16:27 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 2 ч 47 м 18 ч 11 м в пути | 309С + 727Г от 3 703 ₽ | |
305Я 727ГЛасточка-премиум | 16:27 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 2 ч 47 м 18 ч 11 м в пути | 305Я + 727Г от 1 520 ₽ | |
305Я 011ЕЯмал | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 49 м 18 ч 3 м в пути | 305Я + 011Е от 4 746 ₽ | ||
309С 128Е | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 49 м 18 ч 3 м в пути | 309С + 128Е от 1 415 ₽ | ||
309С 011ЕЯмал | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 49 м 18 ч 3 м в пути | 309С + 011Е от 6 161 ₽ | ||
305Я 128Е | 16:27 | 1 пересадкаВ Кирове: 49 м 18 ч 3 м в пути | 305Я + 128Е от 0 ₽ | ||
309С 721АЛасточка | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 13 м 16 ч 56 м в пути | 309С + 721А от 3 572 ₽ | ||
305Я 721АЛасточка | 16:27 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 13 м 16 ч 56 м в пути | 305Я + 721А от 1 389 ₽ | ||
089Г 291Ы | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 14 ч 1 д 6 ч 20 м в пути | 089Г + 291Ы от 4 554 ₽ | ||
117Я 069Ч | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 4 м 1 д 5 ч 26 м в пути | 117Я + 069Ч от 3 301 ₽ | ||
089Г 069Ч | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 4 м 1 д 5 ч 26 м в пути | 089Г + 069Ч от 4 892 ₽ | ||
077Я 069Ч | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 4 м 1 д 5 ч 26 м в пути | 077Я + 069Ч от 3 301 ₽ | ||
289Ч 069Ч | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 4 м 1 д 5 ч 26 м в пути | 289Ч + 069Ч от 3 301 ₽ | ||
289Я 069Ч | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 4 м 1 д 5 ч 26 м в пути | 289Я + 069Ч от 3 301 ₽ | ||
681Я 069Ч | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 4 м 1 д 5 ч 26 м в пути | 681Я + 069Ч от 3 301 ₽ | ||
089Г 037Г | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 1 д 1 ч 35 м в пути | 089Г + 037Г от 5 580 ₽ | ||
289Я 237Ж | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 1 д 1 ч 30 м в пути | 289Я + 237Ж от 1 889 ₽ | ||
077Я 237Ж | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 1 д 1 ч 30 м в пути | 077Я + 237Ж от 1 889 ₽ | ||
681Я 037Г | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 1 д 1 ч 30 м в пути | 681Я + 037Г от 3 014 ₽ | ||
117Я 237Ж | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 1 д 1 ч 30 м в пути | 117Я + 237Ж от 1 889 ₽ | ||
289Ч 237Ж | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 1 д 1 ч 30 м в пути | 289Ч + 237Ж от 1 889 ₽ | ||
089Г 059ГВолга | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 22 м 1 д 1 ч 16 м в пути | 089Г + 059Г от 5 588 ₽ | ||
681Я 059ГВолга | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 22 м 1 д 1 ч 11 м в пути | 681Я + 059Г от 3 022 ₽ | ||
089Г 709ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 18 м 1 д 58 м в пути | 089Г + 709Г от 3 742 ₽ | ||
289Я 709ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 18 м 1 д 47 м в пути | 289Я + 709Г от 1 176 ₽ | ||
681Я 709ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 18 м 1 д 47 м в пути | 681Я + 709Г от 1 176 ₽ | ||
077Я 709ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 18 м 1 д 47 м в пути | 077Я + 709Г от 1 176 ₽ | ||
117Я 709ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 18 м 1 д 47 м в пути | 117Я + 709Г от 1 176 ₽ | ||
289Ч 709ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 18 м 1 д 47 м в пути | 289Ч + 709Г от 1 176 ₽ | ||
681Я 707ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 4 м 23 ч 53 м в пути | 681Я + 707Г от 1 176 ₽ | ||
117Я 707ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 4 м 23 ч 53 м в пути | 117Я + 707Г от 1 176 ₽ | ||
077Я 707ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 4 м 23 ч 53 м в пути | 077Я + 707Г от 1 176 ₽ | ||
289Ч 707ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 4 м 23 ч 53 м в пути | 289Ч + 707Г от 1 176 ₽ | ||
289Я 707ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 4 м 23 ч 53 м в пути | 289Я + 707Г от 1 176 ₽ | ||
089Г 707ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 4 м 23 ч 46 м в пути | 089Г + 707Г от 3 742 ₽ | ||
117Я 235Ж | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 47 м 22 ч 50 м в пути | 117Я + 235Ж от 0 ₽ | ||
289Ч 235Ж | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 47 м 22 ч 50 м в пути | 289Ч + 235Ж от 0 ₽ | ||
681Я 235Ж | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 47 м 22 ч 50 м в пути | 681Я + 235Ж от 0 ₽ | ||
289Я 235Ж | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 47 м 22 ч 50 м в пути | 289Я + 235Ж от 0 ₽ | ||
289Я 733ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 56 м 22 ч 29 м в пути | 289Я + 733Г от 1 315 ₽ | ||
077Я 733ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 56 м 22 ч 29 м в пути | 077Я + 733Г от 1 315 ₽ | ||
117Я 733ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 56 м 22 ч 29 м в пути | 117Я + 733Г от 1 315 ₽ | ||
681Я 733ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 56 м 22 ч 29 м в пути | 681Я + 733Г от 1 315 ₽ | ||
289Ч 733ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 56 м 22 ч 29 м в пути | 289Ч + 733Г от 1 315 ₽ | ||
089Г 733ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 7 ч 56 м 22 ч 29 м в пути | 089Г + 733Г от 3 881 ₽ | ||
089Г 705ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 40 м 20 ч 8 м в пути | 089Г + 705Г от 3 884 ₽ | ||
077Я 705ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 58 м 19 ч 58 м в пути | 077Я + 705Г от 1 318 ₽ | ||
117Я 705ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 58 м 19 ч 58 м в пути | 117Я + 705Г от 1 318 ₽ | ||
681Я 705ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 58 м 19 ч 58 м в пути | 681Я + 705Г от 1 318 ₽ | ||
289Я 705ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 58 м 19 ч 58 м в пути | 289Я + 705Г от 1 318 ₽ | ||
289Ч 705ГЛасточка | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 58 м 19 ч 58 м в пути | 289Ч + 705Г от 1 318 ₽ | ||
089Г 731ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 43 м 18 ч 45 м в пути | 089Г + 731Г от 3 736 ₽ | ||
077Я 731ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 43 м 18 ч 21 м в пути | 077Я + 731Г от 1 170 ₽ | ||
117Я 731ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 43 м 18 ч 21 м в пути | 117Я + 731Г от 1 170 ₽ | ||
289Ч 731ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 43 м 18 ч 21 м в пути | 289Ч + 731Г от 1 170 ₽ | ||
681Я 731ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 43 м 18 ч 21 м в пути | 681Я + 731Г от 1 170 ₽ | ||
289Я 731ГЛасточка-премиум | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 43 м 18 ч 21 м в пути | 289Я + 731Г от 1 170 ₽ | ||
289Я 637Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 289Я + 637Н от 0 ₽ | ||
117Я 009Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 117Я + 009Н от 0 ₽ | ||
089Г 009Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 089Г + 009Н от 1 591 ₽ | ||
117Я 637Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 117Я + 637Н от 0 ₽ | ||
089Г 637Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 089Г + 637Н от 1 591 ₽ | ||
289Ч 009Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 289Ч + 009Н от 0 ₽ | ||
289Я 009Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 289Я + 009Н от 0 ₽ | ||
681Я 009Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 681Я + 009Н от 0 ₽ | ||
289Ч 637Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 289Ч + 637Н от 0 ₽ | ||
681Я 637Н | 23:30 | 1 пересадкаВ Кирове: 54 м 16 ч 30 м в пути | 681Я + 637Н от 0 ₽ | ||
089Г 703ЙЛасточка ЭС2ГП | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 3 м 15 ч 34 м в пути | 089Г + 703Й от 3 742 ₽ | ||
117Я 703ЙЛасточка ЭС2ГП | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 3 м 15 ч 24 м в пути | 117Я + 703Й от 1 176 ₽ | ||
077Я 703ЙЛасточка ЭС2ГП | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 3 м 15 ч 24 м в пути | 077Я + 703Й от 1 176 ₽ | ||
289Ч 703ЙЛасточка ЭС2ГП | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 3 м 15 ч 24 м в пути | 289Ч + 703Й от 1 176 ₽ | ||
681Я 703ЙЛасточка ЭС2ГП | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 3 м 15 ч 24 м в пути | 681Я + 703Й от 1 176 ₽ | ||
289Я 703ЙЛасточка ЭС2ГП | 23:30 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 3 м 15 ч 24 м в пути | 289Я + 703Й от 1 176 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Опарино до Москвы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Опарино – Москва онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса