Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Новосибирск — Алматы

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
март 2024
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
апрель 2024
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Новосибирск → Алматы

Расписание поездов Новосибирск — Алматы

Открыта продажа билетов на 1 мая · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
385Н
1 д 17 ч 5 м
6.1
Дни следованияближайшие: 25 марта, 2, 11 апреля
369Н
1 д 17 ч 5 м
4.3
Дни следованияближайшие: 19, 27 марта, 5 апреля
301Н
1 д 17 ч 5 м
5.8
Дни следованияближайшие: 20, 22, 24 марта
Отзывы пассажиров Туту.ру о поездах по этому направлению
8
Алексей Кузнецов
11 марта 2024 • 369Н
Стало лучше, не стало видно тараканов, но вагоны конечно ужасные окна проклеены скотчем от них дует в общем вагоны не очень
10
Дарья Вицке
11 марта 2024 • 369Н
С 11.03 на 12.03, поезд 369, вагон 10 Новосибирск-Ташкент, ехали мы с ребёнком до Рубцовска. Вагон старый, чистый, не говоря о туалет...( проводники мужчины. Подошла спросить бокал- дали, ложку найти не могли, по итогу с другого вагона принесли. Свет даже не потухали, это было тяжело глазам.
10
Дмитрий Дорошенко
19 февраля 2024 • 369Н
В целом пойдёт,но вагоны пора менять,уж больно они старенькие.
8
Илья Ряснов
06 января 2024 • 301Н
Вагоны старые, советские. Но чистые!
10
Алексей Кузнецов
08 января 2024 • 301Н
В этот раз нормально ,проводник женьщина поэтому чисто и тепло даже жарко,но конечно вагоны оставляют желать лучшего ,подарите уже им нормальные вагоны)В туалете надо признаться чистенько
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Новосибирска в Алматы. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2024 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Алматы

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Минимальная цена билета на поезд из Новосибирска в Алматы составляет 7 532 рублей.

Стоимость билета в плацкартном вагоне от 7 532 рублей, а от 10 355 рублей можно купить жд билеты НовосибирскАлматы в купе.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ
Про расписание Новосибирск — Алматы

По данному направлению курсирует 3 поезда.

Ищете как добраться из Новосибирска до Алматы или как доехать на поезде?

Спешите заказать и купить железнодорожный билет НовосибирскАлматы через интернет прямо сейчас.