Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
123Н 141*Е | 04:33 | 22:18 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 55 м 1 д 18 ч 45 м в пути | 123Н + 142Е от 4 846 ₽ | |
123Н 109ЙДневной экспресс | 04:33 | 19:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 17 ч 56 м 2 д 15 ч 56 м в пути | 123Н + 109Й от 4 031 ₽ | |
123Н 031У | 04:33 | 19:19 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 17 ч 44 м 2 д 15 ч 46 м в пути | 123Н + 031У от 4 230 ₽ | |
123Н 477У | 04:33 | 16:09 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 30 м 1 д 12 ч 36 м в пути | 123Н + 477У от 4 600 ₽ | |
123Н 118С | 04:33 | 16:07 | 1 пересадкаВ Сызрани: 10 ч 44 м 1 д 12 ч 34 м в пути | 123Н + 118С от 1 403 ₽ | |
123Н 049Й | 04:33 | 15:24 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 13 ч 39 м 2 д 11 ч 51 м в пути | 123Н + 049Й от 4 031 ₽ | |
123Н 131Е | 04:33 | 13:28 | 1 пересадкаВ Кинеле: 1 д 11 ч 8 м 2 д 9 ч 55 м в пути | 123Н + 131Е от 576 ₽ | |
123Н 110ЙДневной экспресс | 04:33 | 11:57 | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 48 м 1 д 8 ч 24 м в пути | 123Н + 110Й от 1 042 ₽ | |
123Н 132*М | 04:33 | 11:49 | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 15 м 1 д 8 ч 16 м в пути | 123Н + 131М от 632 ₽ | |
123Н 050М | 04:33 | 09:05 | 1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 34 м 1 д 5 ч 32 м в пути | 123Н + 050М от 1 036 ₽ | |
123Н 032У | 04:33 | 08:57 | 1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 11 м 1 д 5 ч 24 м в пути | 123Н + 032У от 1 449 ₽ | |
123Н 048*А | 04:33 | 07:42 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 7 м 1 д 4 ч 9 м в пути | 123Н + 047А от 660 ₽ | |
123Н 373Е | 04:33 | 05:12 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 15 м 1 д 1 ч 39 м в пути | 123Н + 373Е от 4 600 ₽ | |
123Н 345Е | 04:33 | 02:14 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 30 м 1 д 22 ч 41 м в пути | 123Н + 345Е от 4 277 ₽ | |
097Э 141*Е | 04:48 | 22:18 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 40 м 1 д 18 ч 30 м в пути | 097Э + 142Е от 4 892 ₽ | |
057И 141*Е | 04:48 | 22:18 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 40 м 1 д 18 ч 30 м в пути | 057И + 142Е от 3 509 ₽ | |
059Н 141*Е | 04:48 | 22:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 40 м 1 д 18 ч 27 м в пути | 059Н + 142Е от 4 892 ₽ | |
375Э 141*Е | 04:48 | 22:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 40 м 1 д 18 ч 27 м в пути | 375Э + 142Е от 3 509 ₽ | |
081И 141*Е | 04:48 | 22:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 40 м 1 д 18 ч 27 м в пути | 081И + 142Е от 3 509 ₽ | |
059Н 142С | 04:48 | 21:21 | 1 пересадкаВ Сызрани: 13 ч 48 м 1 д 17 ч 33 м в пути | 059Н + 142С от 1 403 ₽ | |
375Э 142С | 04:48 | 21:21 | 1 пересадкаВ Сызрани: 13 ч 48 м 1 д 17 ч 33 м в пути | 375Э + 142С от 1 403 ₽ | |
081И 142С | 04:48 | 21:21 | 1 пересадкаВ Сызрани: 13 ч 48 м 1 д 17 ч 33 м в пути | 081И + 142С от 1 403 ₽ | |
059Н 109ЙДневной экспресс | 04:48 | 19:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 32 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 059Н + 109Й от 4 407 ₽ | |
057И 109ЙДневной экспресс | 04:48 | 19:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 32 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 057И + 109Й от 898 ₽ | |
375Э 109ЙДневной экспресс | 04:48 | 19:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 32 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 375Э + 109Й от 898 ₽ | |
081И 109ЙДневной экспресс | 04:48 | 19:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 32 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 081И + 109Й от 898 ₽ | |
097Э 109ЙДневной экспресс | 04:48 | 19:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 32 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 097Э + 109Й от 4 407 ₽ | |
057И 031У | 04:48 | 19:20 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 20 м 2 д 15 ч 32 м в пути | 057И + 031У от 1 097 ₽ | |
097Э 031У | 04:48 | 19:19 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 20 м 2 д 15 ч 31 м в пути | 097Э + 031У от 4 606 ₽ | |
375Э 031У | 04:48 | 19:19 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 20 м 2 д 15 ч 31 м в пути | 375Э + 031У от 1 097 ₽ | |
081И 031У | 04:48 | 19:19 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 20 м 2 д 15 ч 31 м в пути | 081И + 031У от 1 097 ₽ | |
059Н 031У | 04:48 | 19:19 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 18 ч 20 м 2 д 15 ч 31 м в пути | 059Н + 031У от 4 606 ₽ | |
057И 049Й | 04:48 | 16:24 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 15 ч 21 м 2 д 12 ч 36 м в пути | 057И + 049Й от 898 ₽ | |
081И 049Й | 04:48 | 16:20 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 15 ч 21 м 2 д 12 ч 32 м в пути | 081И + 049Й от 898 ₽ | |
057И 477У | 04:48 | 16:12 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 15 м 1 д 12 ч 24 м в пути | 057И + 477У от 3 263 ₽ | |
097Э 477У | 04:48 | 16:09 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 15 м 1 д 12 ч 21 м в пути | 097Э + 477У от 4 646 ₽ | |
097Э 049Й | 04:48 | 15:24 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 14 ч 15 м 2 д 11 ч 36 м в пути | 097Э + 049Й от 4 407 ₽ | |
375Э 049Й | 04:48 | 15:24 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 14 ч 15 м 2 д 11 ч 36 м в пути | 375Э + 049Й от 898 ₽ | |
059Н 049Й | 04:48 | 15:24 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 14 ч 15 м 2 д 11 ч 36 м в пути | 059Н + 049Й от 4 407 ₽ | |
059Н 131Е | 04:48 | 13:48 | 1 пересадкаВ Кинеле: 11 ч 43 м 1 д 10 ч в пути | 059Н + 131Е от 576 ₽ | |
375Э 131Е | 04:48 | 13:48 | 1 пересадкаВ Кинеле: 11 ч 43 м 1 д 10 ч в пути | 375Э + 131Е от 576 ₽ | |
081И 131Е | 04:48 | 13:28 | 1 пересадкаВ Кинеле: 11 ч 43 м 1 д 9 ч 40 м в пути | 081И + 131Е от 576 ₽ | |
097Э 131Е | 04:48 | 13:28 | 1 пересадкаВ Кинеле: 11 ч 43 м 1 д 9 ч 40 м в пути | 097Э + 131Е от 576 ₽ | |
057И 131Е | 04:48 | 13:28 | 1 пересадкаВ Кинеле: 11 ч 43 м 1 д 9 ч 40 м в пути | 057И + 131Е от 576 ₽ | |
081И 455У | 04:48 | 05:25 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 1 д 1 ч 37 м в пути | 081И + 455У от 3 263 ₽ | |
059Н 455У | 04:48 | 05:25 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 1 д 1 ч 37 м в пути | 059Н + 455У от 4 646 ₽ | |
375Э 455У | 04:48 | 05:25 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 1 д 1 ч 37 м в пути | 375Э + 455У от 3 263 ₽ | |
097Э 373Е | 04:48 | 05:12 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 1 д 1 ч 24 м в пути | 097Э + 373Е от 4 646 ₽ | |
057И 373Е | 04:48 | 05:12 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 1 д 1 ч 24 м в пути | 057И + 373Е от 3 263 ₽ | |
059Н 345Е | 04:48 | 02:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 1 ч 6 м 1 д 22 ч 27 м в пути | 059Н + 345Е от 4 653 ₽ | |
375Э 345Е | 04:48 | 02:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 1 ч 6 м 1 д 22 ч 27 м в пути | 375Э + 345Е от 1 144 ₽ | |
081И 345Е | 04:48 | 02:15 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 1 ч 6 м 1 д 22 ч 27 м в пути | 081И + 345Е от 1 144 ₽ | |
097Э 345Е | 04:48 | 02:14 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 1 ч 6 м 1 д 22 ч 26 м в пути | 097Э + 345Е от 4 653 ₽ | |
127Ы 131Е | 19:01 | 13:28 | 1 пересадкаВ Кинеле: 20 ч 58 м 1 д 19 ч 27 м в пути | 127Ы + 131Е от 4 085 ₽ | |
127Ы 478С | 19:01 | 13:25 | 1 пересадкаВ Сенном: 9 ч 27 м 1 д 19 ч 24 м в пути | 127Ы + 478С от 3 691 ₽ | |
127Ы 148*Ж | 19:01 | 12:40 | 1 пересадкаВ Сенном: 8 ч 50 м 1 д 18 ч 39 м в пути | 127Ы + 147Ж от 5 468 ₽ | |
127Ы 456У | 19:01 | 06:53 | 1 пересадкаВ Сенном: 1 ч 24 м 1 д 12 ч 52 м в пути | 127Ы + 456У от 3 691 ₽ | |
127Ы 373Е | 19:01 | 05:12 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 27 м 1 д 11 ч 11 м в пути | 127Ы + 373Е от 4 646 ₽ | |
127Ы 345Е | 19:01 | 02:14 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 36 м 8 ч 13 м в пути | 127Ы + 345Е от 5 233 ₽ | |
127Ы 047М | 19:01 | 00:17 | 1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 30 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 127Ы + 047М от 4 105 ₽ | |
127Ы 141*Е | 19:01 | 22:15 | 1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 7 м 1 д 4 ч 14 м в пути | 127Ы + 142Е от 4 892 ₽ | |
127Ы 109ЙДневной экспресс | 19:01 | 19:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 3 ч 47 м 1 д 1 ч 28 м в пути | 127Ы + 109Й от 4 407 ₽ | |
127Ы 031У | 19:01 | 19:19 | 1 пересадкаВ Самаре: 3 ч 35 м 1 д 1 ч 18 м в пути | 127Ы + 031У от 4 606 ₽ | |
127Ы 049Й | 19:01 | 16:20 | 1 пересадкаВ Самаре: 36 м 22 ч 19 м в пути | 127Ы + 049Й от 4 407 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Щучьего до Чапаевска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Щучье – Чапаевск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса