Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
111У 251С | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 14:48 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 43 м 2 д 13 ч 6 м в пути | 111У + 251С от 1 341 ₽ | |
111У 809СЛасточка-премиум | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 10:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 19 ч 14 м 2 д 8 ч 30 м в пути | 111У + 809С от 632 ₽ | |
111У 057И | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 17 ч 36 м 2 д 4 ч 21 м в пути | 111У + 057И от 0 ₽ | |
111У 097Э | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 17 ч 36 м 2 д 4 ч 21 м в пути | 111У + 097Э от 4 636 ₽ | |
111У 145СИнгушетия | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 06:00 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 14 ч 55 м 2 д 4 ч 18 м в пути | 111У + 145С от 1 335 ₽ | |
111У 261С | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 05:06 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 14 ч 4 м 2 д 3 ч 24 м в пути | 111У + 261С от 1 341 ₽ | |
111У 238*Ж | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 03:17 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 40 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 111У + 237Ж от 2 722 ₽ | |
111У 004МКавказ | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 03:07 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 36 м 2 д 1 ч 25 м в пути | 111У + 004М от 4 541 ₽ | |
111У 050*А | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 02:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 39 м 2 д 1 ч 1 м в пути | 111У + 049А от 3 093 ₽ | |
111У 333С | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 11 ч 40 м 2 д 1 ч в пути | 111У + 333С от 0 ₽ | |
111У 061СЭльбрус | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 11 ч 40 м 2 д 1 ч в пути | 111У + 061С от 1 335 ₽ | |
111У 003СКавказ | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 01:30 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 10 ч 25 м 1 д 23 ч 48 м в пути | 111У + 003С от 1 822 ₽ | |
111У 059С | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 00:59 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 9 ч 49 м 1 д 23 ч 17 м в пути | 111У + 059С от 1 341 ₽ | |
111У 034*М | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 14 м 1 д 22 ч 4 м в пути | 111У + 033М от 3 093 ₽ | |
111У 302Б | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 14 м 1 д 22 ч 4 м в пути | 111У + 302Б от 0 ₽ | |
111У 044М | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 55 м 1 д 21 ч 28 м в пути | 111У + 044М от 3 093 ₽ | |
111У 617С | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 22:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 7 ч 17 м 1 д 20 ч 38 м в пути | 111У + 617С от 0 ₽ | |
111У 265С | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 20:57 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 5 ч 46 м 1 д 19 ч 15 м в пути | 111У + 265С от 0 ₽ | |
111У 668С | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 20:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 57 м 1 д 19 ч 1 м в пути | 111У + 668С от 0 ₽ | |
111У 297Х | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 19:36 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 22 м 1 д 17 ч 54 м в пути | 111У + 297Х от 0 ₽ | |
111У 382Я | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 19:09 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 15 м 1 д 17 ч 27 м в пути | 111У + 382Я от 2 824 ₽ | |
111У 115И | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 4 ч 56 м 1 д 17 ч 3 м в пути | 111У + 115И от 3 856 ₽ | |
111У 692Н | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 4 ч 56 м 1 д 17 ч 3 м в пути | 111У + 692Н от 0 ₽ | |
111У 425С | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 18:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 3 ч 14 м 1 д 16 ч 34 м в пути | 111У + 425С от 1 182 ₽ | |
111У 810СЛасточка-премиум | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 17:27 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 35 м 1 д 15 ч 45 м в пути | 111У + 810С от 1 383 ₽ | |
111У 143Й | 03:42 Пристанционный, Тоцкая | 16:40 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 1 ч 35 м 1 д 14 ч 58 м в пути | 111У + 143Й от 1 341 ₽ | |
131Е 542М | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 20:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 30 м 2 д 13 ч 55 м в пути | 131Е + 542М от 5 594 ₽ | |
131Е 297Х | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 19:36 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 6 м 2 д 12 ч 48 м в пути | 131Е + 297Х от 6 141 ₽ | |
131Е 382Я | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 19:09 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 33 м 2 д 12 ч 21 м в пути | 131Е + 382Я от 5 746 ₽ | |
131Е 215*Н | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 26 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 131Е + 216Н от 5 618 ₽ | |
131Е 115Н | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 26 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 131Е + 115Н от 5 618 ₽ | |
131Е 309С | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 21 ч 7 м 2 д 11 ч 30 м в пути | 131Е + 309С от 4 897 ₽ | |
131Е 561М | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 25 м 2 д 11 ч 30 м в пути | 131Е + 561М от 6 455 ₽ | |
131Е 305Я | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 21 ч 7 м 2 д 11 ч 30 м в пути | 131Е + 305Я от 1 468 ₽ | |
131Е 523Е | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 16:07 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 19 ч 59 м 2 д 9 ч 19 м в пути | 131Е + 523Е от 5 318 ₽ | |
131Е 059Н | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 12 ч 21 м 1 д 23 ч 15 м в пути | 131Е + 059Н от 5 430 ₽ | |
131Е 081И | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 12 ч 21 м 1 д 23 ч 15 м в пути | 131Е + 081И от 794 ₽ | |
131Е 375Э | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 12 ч 21 м 1 д 23 ч 15 м в пути | 131Е + 375Э от 794 ₽ | |
131Е 097Э | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 12 ч 21 м 1 д 23 ч 15 м в пути | 131Е + 097Э от 5 430 ₽ | |
131Е 057И | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 12 ч 21 м 1 д 23 ч 15 м в пути | 131Е + 057И от 794 ₽ | |
131Е 004МКавказ | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 03:07 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 5 ч 5 м 1 д 20 ч 19 м в пути | 131Е + 004М от 6 279 ₽ | |
131Е 477У | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 2 ч 56 м 1 д 17 ч 41 м в пути | 131Е + 477У от 5 473 ₽ | |
131Е 044М | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ряжске: 41 м 1 д 16 ч 22 м в пути | 131Е + 044М от 5 716 ₽ | |
131Е 146ЭИнгушетия | 08:48 Пристанционный, Тоцкая | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ряжске: 41 м 1 д 16 ч 22 м в пути | 131Е + 146Э от 5 761 ₽ | |
463У 562С | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 01:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 52 м 2 д 14 ч 58 м в пути | 463У + 562С от 6 671 ₽ | |
463У 478С | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 00:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 16 м 2 д 14 ч 24 м в пути | 463У + 478С от 6 731 ₽ | |
463У 812СЛасточка | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 23:44 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 41 м 2 д 13 ч 26 м в пути | 463У + 812С от 6 411 ₽ | |
463У 524С | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 22:52 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 1 м 2 д 12 ч 34 м в пути | 463У + 524С от 6 731 ₽ | |
463У 382Я | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 19:09 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 39 м 2 д 8 ч 51 м в пути | 463У + 382Я от 5 603 ₽ | |
463У 818СЛасточка | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 18:57 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 5 м 2 д 8 ч 39 м в пути | 463У + 818С от 5 609 ₽ | |
463У 116*Н | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 26 м 2 д 8 ч 27 м в пути | 463У + 115Н от 5 762 ₽ | |
463У 310*С | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 7 м 2 д 8 ч в пути | 463У + 309С от 5 504 ₽ | |
463У 810СЛасточка-премиум | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 17:27 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 27 м 2 д 7 ч 9 м в пути | 463У + 810С от 5 053 ₽ | |
463У 586Э | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 09:52 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 4 м 1 д 23 ч 34 м в пути | 463У + 586Э от 4 679 ₽ | |
463У 136*А | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 09:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 13 ч 51 м 1 д 22 ч 44 м в пути | 463У + 135А от 5 762 ₽ | |
463У 654С | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 08:17 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 6 м 1 д 21 ч 59 м в пути | 463У + 654С от 4 679 ₽ | |
263У 375Э | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 9 ч 7 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 263У + 375Э от 0 ₽ | |
263У 059Н | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 9 ч 7 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 263У + 059Н от 4 636 ₽ | |
463У 081И | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сенном: 10 ч 19 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 463У + 081И от 2 147 ₽ | |
463У 375Э | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сенном: 10 ч 19 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 463У + 375Э от 2 147 ₽ | |
463У 060*Н | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сенном: 10 ч 19 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 463У + 059Н от 5 881 ₽ | |
463У 004МКавказ | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 03:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 48 м 1 д 16 ч 44 м в пути | 463У + 004М от 5 726 ₽ | |
463У 050*А | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 02:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 28 м 1 д 16 ч 25 м в пути | 463У + 049А от 5 762 ₽ | |
463У 265Е | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 01:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сенном: 3 ч 51 м 1 д 14 ч 44 м в пути | 463У + 265Е от 2 147 ₽ | |
463У 478*У | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 13 м 1 д 14 ч 11 м в пути | 463У + 477У от 5 563 ₽ | |
463У 062*ЧЭльбрус | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 37 м 1 д 13 ч 28 м в пути | 463У + 061Ч от 5 762 ₽ | |
463У 146ЭИнгушетия | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 53 м 1 д 12 ч 52 м в пути | 463У + 146Э от 5 756 ₽ | |
463У 262Э | 12:18 Пристанционный, Тоцкая | 21:47 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 37 м 1 д 11 ч 29 м в пути | 463У + 262Э от 5 762 ₽ | |
213У 081И | 13:05 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 9 ч 33 м 1 д 18 ч 58 м в пути | 213У + 081И от 2 270 ₽ | |
213У 059Н | 13:05 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 9 ч 33 м 1 д 18 ч 58 м в пути | 213У + 059Н от 6 629 ₽ | |
213У 375Э | 13:05 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 9 ч 33 м 1 д 18 ч 58 м в пути | 213У + 375Э от 2 270 ₽ | |
031У 238*Ж | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 03:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Москве: 15 ч 10 м 2 д 14 ч 18 м в пути | 031У + 237Ж от 6 959 ₽ | |
031У 004МКавказ | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 03:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 40 м 2 д 14 ч 8 м в пути | 031У + 004М от 7 157 ₽ | |
031У 477У | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 45 м 2 д 11 ч 35 м в пути | 031У + 477У от 6 825 ₽ | |
031У 146ЭИнгушетия | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 40 м 2 д 10 ч 16 м в пути | 031У + 146Э от 7 471 ₽ | |
031У 044М | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 40 м 2 д 10 ч 16 м в пути | 031У + 044М от 7 427 ₽ | |
031У 542М | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 20:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 54 м 2 д 7 ч 49 м в пути | 031У + 542М от 6 937 ₽ | |
031У 382Я | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 19:09 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 30 м 2 д 6 ч 15 м в пути | 031У + 382Я от 7 109 ₽ | |
031У 059Н | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 49 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 031У + 059Н от 6 763 ₽ | |
031У 097Э | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 49 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 031У + 097Э от 6 763 ₽ | |
031У 057И | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 49 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 031У + 057И от 2 404 ₽ | |
031У 081И | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 49 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 031У + 081И от 2 404 ₽ | |
031У 375Э | 14:54 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 49 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 031У + 375Э от 2 404 ₽ | |
105У 251А | 20:42 Пристанционный, Тоцкая | 09:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 21 м 2 д 14 ч 20 м в пути | 105У + 251А от 9 411 ₽ | |
105У 115Н | 20:42 Пристанционный, Тоцкая | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 9 ч 52 м 2 д 3 м в пути | 105У + 115Н от 4 150 ₽ | |
105У 305Я | 20:42 Пристанционный, Тоцкая | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 7 ч 33 м 1 д 23 ч 36 м в пути | 105У + 305Я от 0 ₽ | |
105У 309С | 20:42 Пристанционный, Тоцкая | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Пензе: 7 ч 33 м 1 д 23 ч 36 м в пути | 105У + 309С от 3 429 ₽ | |
105У 375Э | 20:42 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 47 м 1 д 11 ч 21 м в пути | 105У + 375Э от 2 172 ₽ | |
105У 081И | 20:42 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 47 м 1 д 11 ч 21 м в пути | 105У + 081И от 2 172 ₽ | |
105У 059Н | 20:42 Пристанционный, Тоцкая | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кинеле: 47 м 1 д 11 ч 21 м в пути | 105У + 059Н от 6 808 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Пристанционного до Кропоткина, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Пристанционный – Кропоткин онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса