Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
229И 123Ф | 00:09 | 13:27 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 20 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 229И + 123Ф от 13 705 ₽ | |
235Э 359Ж | 00:09 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 33 м 2 д 6 ч 53 м в пути | 235Э + 359Ж от 11 991 ₽ | |
069Ч 329Ж | 00:09 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 33 м 2 д 6 ч 53 м в пути | 069Ч + 329Ж от 5 623 ₽ | |
229И 319Ж | 00:09 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 33 м 2 д 6 ч 53 м в пути | 229И + 319Ж от 10 957 ₽ | |
201Ы 329Ж | 00:09 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 33 м 2 д 6 ч 53 м в пути | 201Ы + 329Ж от 11 273 ₽ | |
345Е 329Ж | 00:57 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 18 ч 32 м 3 д 6 ч 5 м в пути | 345Е + 329Ж от 11 807 ₽ | |
345Е 359Ж | 00:57 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 18 ч 32 м 3 д 6 ч 5 м в пути | 345Е + 359Ж от 12 525 ₽ | |
345Е 123Ф | 00:57 | 13:27 | 1 пересадкаВ Волгограде: 1 ч 19 м 2 д 12 ч 30 м в пути | 345Е + 123Ф от 14 239 ₽ | |
141*Е 329Ж | 03:40 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 23 ч 22 м 3 д 3 ч 22 м в пути | 142Е + 329Ж от 11 273 ₽ | |
141*Е 319Ж | 03:40 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 23 ч 22 м 3 д 3 ч 22 м в пути | 142Е + 319Ж от 10 957 ₽ | |
249Н 330*Ж | 04:30 | 07:02 | 1 пересадкаВ Верхнем Баскунчаке: 3 ч 59 м 2 д 2 ч 32 м в пути | 249Н + 329Ж от 4 611 ₽ | |
147Е 124*Ф | 05:30 | 13:27 | 1 пересадкаВ Верхнем Баскунчаке: 15 ч 32 м 1 д 7 ч 57 м в пути | 147Е + 123Ф от 11 911 ₽ | |
147Е 330*Ж | 05:30 | 07:02 | 1 пересадкаВ Верхнем Баскунчаке: 1 ч 47 м 2 д 1 ч 32 м в пути | 147Е + 329Ж от 10 722 ₽ | |
147Е 320*Ж | 05:30 | 07:02 | 1 пересадкаВ Верхнем Баскунчаке: 1 ч 47 м 2 д 1 ч 32 м в пути | 147Е + 319Ж от 10 934 ₽ | |
147Е 360*Ж | 05:30 | 07:02 | 1 пересадкаВ Верхнем Баскунчаке: 1 ч 47 м 2 д 1 ч 32 м в пути | 147Е + 359Ж от 10 645 ₽ | |
147Е 626*Х | 05:30 | 06:32 | 1 пересадкаВ Аксарайском: 1 ч 39 м 2 д 1 ч 2 м в пути | 147Е + 625Х от 9 757 ₽ | |
057И 319Ж | 06:47 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 24 м 3 д 15 м в пути | 057И + 319Ж от 5 307 ₽ | |
097Э 359Ж | 06:47 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 24 м 3 д 15 м в пути | 097Э + 359Ж от 11 991 ₽ | |
057И 359Ж | 06:47 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 24 м 3 д 15 м в пути | 057И + 359Ж от 6 341 ₽ | |
059Н 329Ж | 06:47 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 24 м 3 д 15 м в пути | 059Н + 329Ж от 11 273 ₽ | |
375Э 329Ж | 06:47 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 24 м 3 д 15 м в пути | 375Э + 329Ж от 5 623 ₽ | |
081И 329Ж | 06:47 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 24 м 3 д 15 м в пути | 081И + 329Ж от 5 623 ₽ | |
097Э 319Ж | 06:47 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 24 м 3 д 15 м в пути | 097Э + 319Ж от 10 957 ₽ | |
375Э 123Ф | 06:47 | 13:27 | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 11 м 2 д 6 ч 40 м в пути | 375Э + 123Ф от 8 055 ₽ | |
081И 123Ф | 06:47 | 13:27 | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 11 м 2 д 6 ч 40 м в пути | 081И + 123Ф от 8 055 ₽ | |
059Н 123Ф | 06:47 | 13:27 | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 11 м 2 д 6 ч 40 м в пути | 059Н + 123Ф от 13 705 ₽ | |
455У 329Ж | 10:00 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 11 м 2 д 21 ч 2 м в пути | 455У + 329Ж от 10 753 ₽ | |
373Е 320*Ж | 10:00 | 07:02 | 1 пересадкаВ Верхнем Баскунчаке: 20 ч 23 м 2 д 21 ч 2 м в пути | 373Е + 319Ж от 9 953 ₽ | |
373Е 360*Ж | 10:00 | 07:02 | 1 пересадкаВ Верхнем Баскунчаке: 20 ч 23 м 2 д 21 ч 2 м в пути | 373Е + 359Ж от 9 664 ₽ | |
373Е 625Х | 10:00 | 06:32 | 1 пересадкаВ Астрахани: 16 ч 38 м 2 д 20 ч 32 м в пути | 373Е + 625Х от 10 138 ₽ | |
084Й 047Ц | 10:20 | 10:21 | 1 пересадкаВ Щучинске: 23 ч 42 м 3 д 1 м в пути | 084Й + 047Ц от 6 913 ₽ | |
055У 041Т | 11:30 | 16:54 | 1 пересадкаВ Торетаме: 21 ч 28 м 3 д 5 ч 24 м в пути | 055У + 041Т от 18 554 ₽ | |
055У 030*Ц | 11:30 | 12:25 | 1 пересадкаВ Kandyagash: 15 ч 40 м 2 д 55 м в пути | 055У + 029Ц от 12 839 ₽ | |
055У 692Х | 11:30 | 07:52 | 1 пересадкаВ Актобе: 5 ч 53 м 1 д 20 ч 22 м в пути | 055У + 692Х от 11 201 ₽ | |
463У 123Ф | 18:10 | 13:27 | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 47 м 2 д 19 ч 17 м в пути | 463У + 123Ф от 14 239 ₽ | |
463У 359Ж | 18:10 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 2 д 12 ч 52 м в пути | 463У + 359Ж от 12 525 ₽ | |
463У 319Ж | 18:10 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 2 д 12 ч 52 м в пути | 463У + 319Ж от 11 491 ₽ | |
243Н 359Ж | 18:50 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 28 м 2 д 12 ч 12 м в пути | 243Н + 359Ж от 12 452 ₽ | |
477У 123Ф | 21:15 | 13:27 | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 11 м 2 д 16 ч 12 м в пути | 477У + 123Ф от 13 185 ₽ | |
477У 329Ж | 21:15 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 24 м 2 д 9 ч 47 м в пути | 477У + 329Ж от 10 753 ₽ | |
477У 319Ж | 21:15 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 24 м 2 д 9 ч 47 м в пути | 477У + 319Ж от 10 437 ₽ | |
477У 359Ж | 21:15 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 24 м 2 д 9 ч 47 м в пути | 477У + 359Ж от 11 471 ₽ | |
127Ы 123Ф | 21:25 | 13:27 | 1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 15 м 2 д 16 ч 2 м в пути | 127Ы + 123Ф от 13 705 ₽ | |
127Ы 319Ж | 21:25 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 28 м 2 д 9 ч 37 м в пути | 127Ы + 319Ж от 10 957 ₽ | |
127Ы 359Ж | 21:25 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 28 м 2 д 9 ч 37 м в пути | 127Ы + 359Ж от 11 991 ₽ | |
269Ч 329Ж | 21:25 | 07:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 28 м 2 д 9 ч 37 м в пути | 269Ч + 329Ж от 11 273 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Челябинска до Атырау, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Челябинск – Атырау онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ