Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Красноярск — Имеретинский Курорт (Олимпийский парк)

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
сентябрь 2026
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
октябрь 2026
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Красноярск → Сириус

Расписание поездов Красноярск — Имеретинский Курорт (Олимпийский парк)

Открыта продажа билетов на 9 декабря · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
347Н
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 20 м
4 д 14 ч 53 м в пути
347Н + 249Н
от 17 226 ₽
009Н
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 58 м
5 д 9 ч 34 м в пути
009Н + 249Н
от 17 483 ₽
009Н
353Е
1 пересадкаВ Перми: 21 ч 49 м
5 д 6 ч 37 м в пути
009Н + 353Е
от 18 141 ₽
009Н
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 23 м
4 д 14 ч 36 м в пути
009Н + 523Е
от 16 186 ₽
009Н
037Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 47 м
4 д 5 ч 19 м в пути
009Н + 037Г
от 20 080 ₽
269Ь
249Н
1 пересадкаВ Петухово: 20 ч 41 м
6 д 8 ч 13 м в пути
269Ь + 249Н
от 6 882 ₽
269Ь
465Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 21 ч 28 м
6 д 3 ч 4 м в пути
269Ь + 465Ж
от 18 370 ₽
269Ь
357Й
1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 42 м
6 д 32 м в пути
269Ь + 357Й
от 19 054 ₽
127Ы
363У
1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 37 м
6 д 32 м в пути
127Ы + 363У
от 17 808 ₽
127Ы
357Й
1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 42 м
6 д 32 м в пути
127Ы + 357Й
от 19 054 ₽
269Ь
363У
1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 37 м
6 д 32 м в пути
269Ь + 363У
от 17 808 ₽
127Ы
303*М
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч
5 д 23 ч 55 м в пути
127Ы + 304М
от 13 710 ₽
269Ь
303*М
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч
5 д 23 ч 55 м в пути
269Ь + 304М
от 16 577 ₽
127Ы
480*А
1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 41 м
5 д 22 ч 48 м в пути
127Ы + 479А
от 16 817 ₽
269Ь
523Е
1 пересадкаВ Сызрани: 9 ч 59 м
5 д 13 ч 15 м в пути
269Ь + 523Е
от 17 672 ₽
127Ы
523Е
1 пересадкаВ Сызрани: 9 ч 59 м
5 д 13 ч 15 м в пути
127Ы + 523Е
от 17 672 ₽
127Ы
803СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 45 м
5 д 12 ч 13 м в пути
127Ы + 803С
от 13 184 ₽
269Ь
803СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 45 м
5 д 12 ч 13 м в пути
269Ь + 803С
от 16 051 ₽
127Ы
548В
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 40 м
5 д 9 ч 13 м в пути
127Ы + 548В
от 16 727 ₽
127Ы
558*Х
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 40 м
5 д 9 ч 13 м в пути
127Ы + 557Х
от 16 727 ₽
269Ь
548В
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 40 м
5 д 9 ч 13 м в пути
269Ь + 548В
от 16 727 ₽
269Ь
558*Х
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 40 м
5 д 9 ч 13 м в пути
269Ь + 557Х
от 16 727 ₽
127Ы
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 21 ч 38 м
5 д 8 ч 13 м в пути
127Ы + 249Н
от 17 483 ₽
269Ь
545У
1 пересадкаВ Туапсе: 3 ч 57 м
5 д 8 ч 13 м в пути
269Ь + 545У
от 16 176 ₽
127Ы
014Ж
1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 3 м
5 д 7 ч 31 м в пути
127Ы + 014Ж
от 17 538 ₽
269Ь
014Ж
1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 3 м
5 д 7 ч 31 м в пути
269Ь + 014Ж
от 17 538 ₽
269Ь
281*Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 13 м
5 д 7 ч 10 м в пути
269Ь + 282Я
от 16 717 ₽
127Ы
079Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 13 м
5 д 7 ч 10 м в пути
127Ы + 079Я
от 13 850 ₽
269Ь
219Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 13 м
5 д 7 ч 10 м в пути
269Ь + 219Я
от 16 717 ₽
127Ы
281*Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 13 м
5 д 7 ч 10 м в пути
127Ы + 282Я
от 13 850 ₽
269Ь
883*Э
1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 34 м
5 д 7 ч 3 м в пути
269Ь + 884Э
от 15 462 ₽
127Ы
811*ЭЛасточка
1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 34 м
5 д 7 ч 3 м в пути
127Ы + 812Э
от 15 462 ₽
269Ь
811*ЭЛасточка
1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 34 м
5 д 7 ч 3 м в пути
269Ь + 812Э
от 15 462 ₽
127Ы
883*Э
1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 34 м
5 д 7 ч 3 м в пути
127Ы + 884Э
от 15 462 ₽
269Ь
353Е
1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 43 м
5 д 5 ч 16 м в пути
269Ь + 353Е
от 17 672 ₽
127Ы
353Е
1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 43 м
5 д 5 ч 16 м в пути
127Ы + 353Е
от 17 672 ₽
269Ь
821СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 20 м
5 д 5 ч 4 м в пути
269Ь + 821С
от 15 982 ₽
127Ы
821СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 20 м
5 д 5 ч 4 м в пути
127Ы + 821С
от 13 115 ₽
269Ь
577У
1 пересадкаВ Челябинске: 42 м
5 д 4 ч 26 м в пути
269Ь + 577У
от 17 808 ₽
127Ы
577У
1 пересадкаВ Челябинске: 42 м
5 д 4 ч 26 м в пути
127Ы + 577У
от 17 808 ₽
127Ы
037Г
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 30 м
5 д 3 ч 58 м в пути
127Ы + 037Г
от 14 832 ₽
269Ь
037Г
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 30 м
5 д 3 ч 58 м в пути
269Ь + 037Г
от 17 699 ₽
127Ы
044М
1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 18 м
5 д 3 ч 31 м в пути
127Ы + 044М
от 19 282 ₽
269Ь
044М
1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 18 м
5 д 3 ч 31 м в пути
269Ь + 044М
от 19 282 ₽
127Ы
465Ж
1 пересадкаВ Горячем Ключе: 1 ч 3 м
5 д 3 ч 4 м в пути
127Ы + 465Ж
от 16 377 ₽
273И
577У
1 пересадкаВ Миассе: 23 ч 49 м
5 д 4 ч 18 м в пути
273И + 577У
от 17 443 ₽
273И
363У
1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 37 м
5 д 24 м в пути
273И + 363У
от 17 808 ₽
273И
303*М
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч
4 д 23 ч 47 м в пути
273И + 304М
от 16 577 ₽
273И
523Е
1 пересадкаВ Сызрани: 9 ч 59 м
4 д 13 ч 7 м в пути
273И + 523Е
от 17 672 ₽
273И
803СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 45 м
4 д 12 ч 5 м в пути
273И + 803С
от 16 051 ₽
273И
558*Х
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 40 м
4 д 9 ч 5 м в пути
273И + 557Х
от 16 727 ₽
273И
545У
1 пересадкаВ Туапсе: 3 ч 57 м
4 д 8 ч 5 м в пути
273И + 545У
от 16 176 ₽
273И
014Ж
1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 3 м
4 д 7 ч 23 м в пути
273И + 014Ж
от 17 538 ₽
273И
219Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 13 м
4 д 7 ч 2 м в пути
273И + 219Я
от 16 717 ₽
273И
811*ЭЛасточка
1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 34 м
4 д 6 ч 55 м в пути
273И + 812Э
от 15 462 ₽
273И
883*Э
1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 34 м
4 д 6 ч 55 м в пути
273И + 884Э
от 15 462 ₽
273И
353Е
1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 43 м
4 д 5 ч 8 м в пути
273И + 353Е
от 17 672 ₽
273И
821СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 20 м
4 д 4 ч 56 м в пути
273И + 821С
от 15 982 ₽
273И
037Г
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 30 м
4 д 3 ч 50 м в пути
273И + 037Г
от 17 699 ₽
273И
044М
1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 18 м
4 д 3 ч 23 м в пути
273И + 044М
от 19 282 ₽
069Ь
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 19 ч 31 м
6 д 7 ч 55 м в пути
069Ь + 249Н
от 17 483 ₽
069Ь
219Я
1 пересадкаВ Данилове: 21 ч 44 м
5 д 6 ч 52 м в пути
069Ь + 219Я
от 24 906 ₽
069Ь
257Я
1 пересадкаВ Данилове: 21 ч 44 м
5 д 6 ч 52 м в пути
069Ь + 257Я
от 24 906 ₽
069Ь
079Я
1 пересадкаВ Данилове: 21 ч 44 м
5 д 6 ч 52 м в пути
069Ь + 079Я
от 33 176 ₽
069Ь
282Я
1 пересадкаВ Данилове: 21 ч 44 м
5 д 6 ч 52 м в пути
069Ь + 282Я
от 24 906 ₽
069Ь
353Е
1 пересадкаВ Перми: 14 ч 51 м
5 д 4 ч 58 м в пути
069Ь + 353Е
от 18 141 ₽
069Ь
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 2 м
4 д 12 ч 57 м в пути
069Ь + 523Е
от 16 186 ₽
201Ы
249Н
1 пересадкаВ Петропавловске: 22 ч 14 м
6 д 2 ч 37 м в пути
201Ы + 249Н
от 19 657 ₽
205И
577У
1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 54 м
5 д 22 ч 50 м в пути
205И + 577У
от 17 808 ₽
201Ы
577У
1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 54 м
5 д 22 ч 50 м в пути
201Ы + 577У
от 17 808 ₽
205И
465Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 20 ч 31 м
5 д 21 ч 28 м в пути
205И + 465Ж
от 18 370 ₽
201Ы
465Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 20 ч 31 м
5 д 21 ч 28 м в пути
201Ы + 465Ж
от 14 945 ₽
201Ы
363У
1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 49 м
5 д 18 ч 56 м в пути
201Ы + 363У
от 17 808 ₽
201Ы
357Й
1 пересадкаВ Уфе: 21 ч 19 м
5 д 18 ч 56 м в пути
201Ы + 357Й
от 19 054 ₽
205И
357Й
1 пересадкаВ Уфе: 21 ч 19 м
5 д 18 ч 56 м в пути
205И + 357Й
от 19 054 ₽
205И
363У
1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 49 м
5 д 18 ч 56 м в пути
205И + 363У
от 17 808 ₽
201Ы
303*М
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 2 м
5 д 18 ч 19 м в пути
201Ы + 304М
от 16 577 ₽
205И
303*М
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 2 м
5 д 18 ч 19 м в пути
205И + 304М
от 13 710 ₽
201Ы
523Е
1 пересадкаВ Сызрани: 8 ч 6 м
5 д 7 ч 39 м в пути
201Ы + 523Е
от 17 672 ₽
205И
523Е
1 пересадкаВ Сызрани: 8 ч 3 м
5 д 7 ч 39 м в пути
205И + 523Е
от 17 672 ₽
201Ы
803СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 47 м
5 д 6 ч 37 м в пути
201Ы + 803С
от 16 051 ₽
205И
803СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 47 м
5 д 6 ч 37 м в пути
205И + 803С
от 13 184 ₽
205И
548В
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 13 м
5 д 3 ч 37 м в пути
205И + 548В
от 16 727 ₽
201Ы
548В
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 13 м
5 д 3 ч 37 м в пути
201Ы + 548В
от 16 727 ₽
205И
558*Х
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 13 м
5 д 3 ч 37 м в пути
205И + 557Х
от 16 727 ₽
201Ы
558*Х
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 13 м
5 д 3 ч 37 м в пути
201Ы + 557Х
от 16 727 ₽
201Ы
014Ж
1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 36 м
5 д 1 ч 55 м в пути
201Ы + 014Ж
от 17 538 ₽
205И
014Ж
1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 13 м
5 д 1 ч 55 м в пути
205И + 014Ж
от 17 538 ₽
201Ы
281*Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 15 м
5 д 1 ч 34 м в пути
201Ы + 282Я
от 16 717 ₽
201Ы
079Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 15 м
5 д 1 ч 34 м в пути
201Ы + 079Я
от 16 717 ₽
201Ы
219Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 15 м
5 д 1 ч 34 м в пути
201Ы + 219Я
от 16 717 ₽
205И
257Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 15 м
5 д 1 ч 34 м в пути
205И + 257Я
от 13 478 ₽
205И
079Я
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 15 м
5 д 1 ч 34 м в пути
205И + 079Я
от 13 850 ₽
205И
353Е
1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 47 м
4 д 23 ч 40 м в пути
205И + 353Е
от 17 672 ₽
201Ы
353Е
1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 50 м
4 д 23 ч 40 м в пути
201Ы + 353Е
от 17 672 ₽
205И
821СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 22 м
4 д 23 ч 28 м в пути
205И + 821С
от 13 115 ₽
201Ы
821СЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 22 м
4 д 23 ч 28 м в пути
201Ы + 821С
от 15 982 ₽
205И
037Г
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 32 м
4 д 22 ч 22 м в пути
205И + 037Г
от 14 832 ₽
201Ы
037Г
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 32 м
4 д 22 ч 22 м в пути
201Ы + 037Г
от 17 699 ₽
205И
044М
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 51 м
4 д 21 ч 55 м в пути
205И + 044М
от 19 282 ₽
201Ы
044М
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 51 м
4 д 21 ч 55 м в пути
201Ы + 044М
от 19 282 ₽
081И
523Е
1 пересадкаВ Ревде: 23 ч 39 м
5 д 5 ч 53 м в пути
081И + 523Е
от 8 517 ₽
081И
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 15 ч 15 м
5 д 51 м в пути
081И + 249Н
от 17 483 ₽
081И
353Е
1 пересадкаВ Агрызе: 16 ч 47 м
4 д 21 ч 54 м в пути
081И + 353Е
от 18 787 ₽
081И
038*Г
1 пересадкаВ Москве: 20 ч 18 м
4 д 20 ч 36 м в пути
081И + 037Г
от 17 826 ₽
081И
044М
1 пересадкаВ Москве: 17 ч 53 м
4 д 20 ч 9 м в пути
081И + 044М
от 18 029 ₽
081И
304М
1 пересадкаВ Москве: 14 ч 20 м
4 д 16 ч 33 м в пути
081И + 304М
от 14 977 ₽
097Э
558*Х
1 пересадкаВ Кропоткине: 20 ч 44 м
6 д 8 м в пути
097Э + 557Х
от 17 013 ₽
097Э
545У
1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 33 м
5 д 23 ч 8 м в пути
097Э + 545У
от 14 450 ₽
097Э
812ЭЛасточка
1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 23 м
5 д 21 ч 58 м в пути
097Э + 812Э
от 16 878 ₽
097Э
353Е
1 пересадкаВ Сызрани: 20 ч 11 м
5 д 20 ч 11 м в пути
097Э + 353Е
от 17 672 ₽
097Э
044М
1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 46 м
5 д 18 ч 26 м в пути
097Э + 044М
от 18 092 ₽
097Э
465Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 22 м
5 д 17 ч 59 м в пути
097Э + 465Ж
от 14 945 ₽
097Э
357Й
1 пересадкаВ Уфе: 14 ч 41 м
5 д 15 ч 27 м в пути
097Э + 357Й
от 19 054 ₽
097Э
480*А
1 пересадкаВ Кропоткине: 10 ч 53 м
5 д 13 ч 43 м в пути
097Э + 479А
от 17 098 ₽
097Э
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 15 м
4 д 23 ч 8 м в пути
097Э + 249Н
от 17 483 ₽
375Э
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 15 м
4 д 23 ч 8 м в пути
375Э + 249Н
от 17 226 ₽
097Э
014Ж
1 пересадкаВ Саратове: 52 м
4 д 22 ч 26 м в пути
097Э + 014Ж
от 17 538 ₽
091И
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 2 м
4 д 21 ч 34 м в пути
091И + 249Н
от 17 846 ₽
091И
353Е
1 пересадкаВ Перми: 9 ч 25 м
4 д 18 ч 37 м в пути
091И + 353Е
от 19 357 ₽
091И
037Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 52 м
4 д 17 ч 19 м в пути
091И + 037Г
от 21 708 ₽
001ЭРоссия
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 9 м
5 д 2 ч 26 м в пути
001Э + 523Е
от 16 186 ₽
001ЭРоссия
249Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 14 м
4 д 21 ч 24 м в пути
001Э + 249Н
от 17 483 ₽
001ЭРоссия
219Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 33 м
4 д 20 ч 21 м в пути
001Э + 219Я
от 21 985 ₽
001ЭРоссия
257Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 33 м
4 д 20 ч 21 м в пути
001Э + 257Я
от 14 530 ₽
001ЭРоссия
079Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 37 м
4 д 20 ч 21 м в пути
001Э + 079Я
от 14 530 ₽
001ЭРоссия
282Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 37 м
4 д 20 ч 21 м в пути
001Э + 282Я
от 14 530 ₽
001ЭРоссия
353Е
1 пересадкаВ Перми: 9 ч 6 м
4 д 18 ч 27 м в пути
001Э + 353Е
от 19 357 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Красноярска в Сириус. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2026 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Красноярска до Сириуса, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты КрасноярскСириус онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса