Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
331Й 425У | 04:06 | 02:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 8 ч 32 м 3 д 40 м в пути | 331Й + 425У от 14 430 ₽ | |
067Ы 141Б | 07:42 | 12:50 | 1 пересадкаВ Данилове: 7 ч 2 д 7 ч 8 м в пути | 067Ы + 141Б от 13 380 ₽ | |
637Н 689Г | 12:00 | 10:22 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 23 м 3 д 22 м в пути | 637Н + 689Г от 10 044 ₽ | |
009Н 689Г | 12:00 | 10:22 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 9 м 3 д 22 м в пути | 009Н + 689Г от 16 022 ₽ | |
215*Н 201С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Шахтах: 23 ч 32 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 216Н + 201С от 9 139 ₽ | |
115И 529С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Шахтах: 23 ч 32 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 115И + 529С от 7 182 ₽ | |
115Н 529С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Шахтах: 23 ч 32 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 115Н + 529С от 9 139 ₽ | |
115И 205С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Шахтах: 23 ч 32 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 115И + 205С от 7 182 ₽ | |
115Н 205С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Шахтах: 23 ч 32 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 115Н + 205С от 9 139 ₽ | |
215*Н 301*С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 23 ч 36 м 4 д 7 ч 7 м в пути | 216Н + 302С от 17 537 ₽ | |
115И 489С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 23 ч 36 м 4 д 7 ч 7 м в пути | 115И + 489С от 15 295 ₽ | |
115Н 033С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 56 м 4 д 7 ч 7 м в пути | 115Н + 033С от 17 742 ₽ | |
115И 033С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 56 м 4 д 7 ч 7 м в пути | 115И + 033С от 15 515 ₽ | |
115Н 489С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 23 ч 36 м 4 д 7 ч 7 м в пути | 115Н + 489С от 17 522 ₽ | |
115И 201С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м 3 д 11 ч 32 м в пути | 115И + 201С от 6 376 ₽ | |
115И 359*С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м 3 д 11 ч 32 м в пути | 115И + 360С от 13 117 ₽ | |
215*Н 205С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м 3 д 11 ч 32 м в пути | 216Н + 205С от 8 009 ₽ | |
215*Н 359*С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м 3 д 11 ч 32 м в пути | 216Н + 360С от 14 750 ₽ | |
115Н 359*С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м 3 д 11 ч 32 м в пути | 115Н + 360С от 14 750 ₽ | |
215*Н 529С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м 3 д 11 ч 32 м в пути | 216Н + 529С от 8 009 ₽ | |
115Н 201С | 12:10 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м 3 д 11 ч 32 м в пути | 115Н + 201С от 8 009 ₽ | |
215*Н 489С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 38 м 3 д 7 ч 7 м в пути | 216Н + 489С от 14 679 ₽ | |
115Н 301*С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 38 м 3 д 7 ч 7 м в пути | 115Н + 302С от 14 736 ₽ | |
215*Н 033С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 56 м 3 д 7 ч 7 м в пути | 216Н + 033С от 14 764 ₽ | |
115И 301*С | 12:10 | 17:17 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 38 м 3 д 7 ч 7 м в пути | 115И + 302С от 13 103 ₽ | |
115Н 149Й | 12:10 | 10:22 | 1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 17 м 3 д 12 м в пути | 115Н + 149Й от 14 019 ₽ | |
115И 689Г | 12:10 | 10:22 | 1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 17 м 3 д 12 м в пути | 115И + 689Г от 4 958 ₽ | |
115И 149Й | 12:10 | 10:22 | 1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 17 м 3 д 12 м в пути | 115И + 149Й от 12 741 ₽ | |
115Н 689Г | 12:10 | 10:22 | 1 пересадкаВ Пензе: 13 ч 17 м 3 д 12 м в пути | 115Н + 689Г от 6 236 ₽ | |
115Н 425У | 12:10 | 02:46 | 1 пересадкаВ Пензе: 6 ч 36 м 2 д 16 ч 36 м в пути | 115Н + 425У от 12 757 ₽ | |
115И 425У | 12:10 | 02:46 | 1 пересадкаВ Пензе: 6 ч 36 м 2 д 16 ч 36 м в пути | 115И + 425У от 11 479 ₽ | |
345Е 033С | 12:20 | 17:17 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 3 м 4 д 6 ч 57 м в пути | 345Е + 033С от 21 218 ₽ | |
345Е 149Й | 12:20 | 10:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 55 м 2 д 2 м в пути | 345Е + 149Й от 15 413 ₽ | |
119Е 033С | 16:42 | 17:17 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 1 м 4 д 2 ч 35 м в пути | 119Е + 033С от 20 053 ₽ | |
073Е 141Б | 17:20 | 12:50 | 1 пересадкаВ Вологде: 17 ч 29 м 2 д 21 ч 30 м в пути | 073Е + 141Б от 14 415 ₽ | |
069Ь 141Б | 17:31 | 12:50 | 1 пересадкаВ Данилове: 20 ч 35 м 2 д 21 ч 19 м в пути | 069Ь + 141Б от 14 190 ₽ | |
075НТаврия 301*С | 20:54 | 17:17 | 1 пересадкаВ Россоши: 20 ч 17 м 3 д 22 ч 23 м в пути | 075Н + 302С от 15 060 ₽ | |
075НТаврия 489С | 20:54 | 17:17 | 1 пересадкаВ Россоши: 20 ч 17 м 3 д 22 ч 23 м в пути | 075Н + 489С от 15 060 ₽ | |
075НТаврия 425У | 20:54 | 02:46 | 1 пересадкаВ Пензе: 19 ч 3 д 7 ч 52 м в пути | 075Н + 425У от 12 757 ₽ | |
075НТаврия 359*С | 20:54 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 19 м 3 д 2 ч 48 м в пути | 075Н + 360С от 14 750 ₽ | |
075НТаврия 201С | 20:54 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 19 м 3 д 2 ч 48 м в пути | 075Н + 201С от 8 009 ₽ | |
075НТаврия 205С | 20:54 | 21:42 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 19 м 3 д 2 ч 48 м в пути | 075Н + 205С от 8 009 ₽ | |
075НТаврия 033С | 20:54 | 17:17 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 19 м 2 д 22 ч 23 м в пути | 075Н + 033С от 14 764 ₽ | |
147Е 425У | 21:20 | 02:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 17 ч 21 м 3 д 7 ч 26 м в пути | 147Е + 425У от 14 745 ₽ | |
147Е 149Й | 21:20 | 10:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 5 м 1 д 15 ч 2 м в пути | 147Е + 149Й от 14 994 ₽ | |
109М 689Г | 23:29 | 10:22 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 16 ч 29 м 3 д 12 ч 53 м в пути | 109М + 689Г от 16 022 ₽ | |
001ЭРоссия 141Б | 23:39 | 12:50 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 13 ч 25 м 2 д 15 ч 11 м в пути | 001Э + 141Б от 13 403 ₽ | |
379У 425У | 23:47 | 02:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 9 ч 15 м 3 д 4 ч 59 м в пути | 379У + 425У от 14 824 ₽ | |
035Ь 141Б | 23:59 | 12:50 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 13 ч 25 м 2 д 14 ч 51 м в пути | 035Ь + 141Б от 6 653 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Тюмени до Минска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Тюмень – Минск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ