Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
391У 930Я | 01:17 | 10:10 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 3 д 10 ч 53 м в пути | 391У + 930Я от 2 042 ₽ | |
203Н 618С | 03:36 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 9 м 3 д 7 ч 24 м в пути | 203Н + 618С от 8 245 ₽ | |
203Н 135А | 03:36 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 11 м 2 д 16 ч 40 м в пути | 203Н + 135А от 5 650 ₽ | |
203Н 658*С | 03:36 | 13:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 16 м 2 д 11 ч 54 м в пути | 203Н + 657С от 9 682 ₽ | |
203Н 034*М | 03:36 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 19 м 2 д 8 ч 13 м в пути | 203Н + 033М от 9 032 ₽ | |
503Й 657С | 04:24 | 13:30 | 1 пересадкаВ Анапе: 17 ч 42 м 3 д 11 ч 6 м в пути | 503Й + 657С от 9 544 ₽ | |
243Н 657С | 04:24 | 13:30 | 1 пересадкаВ Анапе: 17 ч 42 м 3 д 11 ч 6 м в пути | 243Н + 657С от 10 086 ₽ | |
243Н 930Я | 04:24 | 10:10 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 7 м 3 д 7 ч 46 м в пути | 243Н + 930Я от 6 111 ₽ | |
543Е 062*Ч | 04:24 | 09:49 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 27 м 3 д 7 ч 25 м в пути | 543Е + 061Ч от 8 809 ₽ | |
503Й 252*А | 04:24 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 2 д 15 ч 52 м в пути | 503Й + 251А от 8 350 ₽ | |
503Й 135А | 04:24 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 2 д 15 ч 52 м в пути | 503Й + 135А от 5 130 ₽ | |
543Е 135А | 04:24 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 2 д 15 ч 52 м в пути | 543Е + 135А от 5 130 ₽ | |
243Н 252*А | 04:24 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 2 д 15 ч 52 м в пути | 243Н + 251А от 8 870 ₽ | |
243Н 135А | 04:24 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 2 д 15 ч 52 м в пути | 243Н + 135А от 5 650 ₽ | |
543Е 034*М | 04:24 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 34 м 2 д 7 ч 25 м в пути | 543Е + 033М от 8 512 ₽ | |
503Й 062*Ч | 04:24 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 34 м 2 д 7 ч 25 м в пути | 503Й + 061Ч от 8 512 ₽ | |
243Н 034*М | 04:24 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 34 м 2 д 7 ч 25 м в пути | 243Н + 033М от 9 032 ₽ | |
503Й 034*М | 04:24 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 34 м 2 д 7 ч 25 м в пути | 503Й + 033М от 8 512 ₽ | |
243Н 062*Ч | 04:24 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 34 м 2 д 7 ч 25 м в пути | 243Н + 061Ч от 9 032 ₽ | |
357Й 630С | 06:40 | 10:55 | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 13 м 3 д 6 ч 15 м в пути | 357Й + 630С от 6 875 ₽ | |
357Й 618С | 06:40 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 13 м 3 д 4 ч 20 м в пути | 357Й + 618С от 5 370 ₽ | |
357Й 135А | 06:40 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 13 ч 51 м 2 д 13 ч 36 м в пути | 357Й + 135А от 7 484 ₽ | |
357Й 658*С | 06:40 | 13:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 20 м 2 д 8 ч 50 м в пути | 357Й + 657С от 6 807 ₽ | |
357Й 034*М | 06:40 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 37 м 2 д 5 ч 9 м в пути | 357Й + 033М от 10 058 ₽ | |
477У 630С | 06:58 | 10:55 | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 9 м 3 д 5 ч 57 м в пути | 477У + 630С от 8 582 ₽ | |
477У 930Я | 06:58 | 10:10 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 57 м 3 д 5 ч 12 м в пути | 477У + 930Я от 5 659 ₽ | |
477У 034*М | 06:58 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 26 м 3 д 4 ч 51 м в пути | 477У + 033М от 8 758 ₽ | |
477У 062*Ч | 06:58 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 26 м 3 д 4 ч 51 м в пути | 477У + 061Ч от 8 758 ₽ | |
477У 618С | 06:58 | 09:00 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 51 м 3 д 4 ч 2 м в пути | 477У + 618С от 7 544 ₽ | |
477У 135А | 06:58 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 40 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 477У + 135А от 6 184 ₽ | |
477У 252*А | 06:58 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 40 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 477У + 251А от 8 758 ₽ | |
477У 658*С | 06:58 | 13:30 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 4 ч 29 м 2 д 8 ч 32 м в пути | 477У + 657С от 8 426 ₽ | |
273И 630С | 07:25 | 10:55 | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 23 м 3 д 5 ч 30 м в пути | 273И + 630С от 8 240 ₽ | |
269Ч 630С | 07:25 | 10:55 | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 23 м 3 д 5 ч 30 м в пути | 269Ч + 630С от 8 240 ₽ | |
127Ы 630С | 07:25 | 10:55 | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 23 м 3 д 5 ч 30 м в пути | 127Ы + 630С от 8 240 ₽ | |
269Ч 618С | 07:25 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 33 м 3 д 3 ч 35 м в пути | 269Ч + 618С от 7 207 ₽ | |
127Ы 618С | 07:25 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 33 м 3 д 3 ч 35 м в пути | 127Ы + 618С от 7 207 ₽ | |
269Ч 135А | 07:25 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 12 ч 16 м 2 д 12 ч 51 м в пути | 269Ч + 135А от 6 111 ₽ | |
127Ы 252*А | 07:25 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 12 ч 16 м 2 д 12 ч 51 м в пути | 127Ы + 251А от 8 685 ₽ | |
273И 252*А | 07:25 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 12 ч 16 м 2 д 12 ч 51 м в пути | 273И + 251А от 8 685 ₽ | |
127Ы 135А | 07:25 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 12 ч 16 м 2 д 12 ч 51 м в пути | 127Ы + 135А от 6 111 ₽ | |
269Ч 658*С | 07:25 | 13:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 40 м 2 д 8 ч 5 м в пути | 269Ч + 657С от 8 644 ₽ | |
127Ы 062*Ч | 07:25 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 2 м 2 д 4 ч 24 м в пути | 127Ы + 061Ч от 8 685 ₽ | |
127Ы 034*М | 07:25 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 2 м 2 д 4 ч 24 м в пути | 127Ы + 033М от 8 685 ₽ | |
273И 062*Ч | 07:25 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 2 м 2 д 4 ч 24 м в пути | 273И + 061Ч от 8 685 ₽ | |
269Ч 034*М | 07:25 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 2 м 2 д 4 ч 24 м в пути | 269Ч + 033М от 8 685 ₽ | |
425У 061Ч | 08:02 | 09:49 | 1 пересадкаВ Узловой: 13 ч 42 м 3 д 3 ч 47 м в пути | 425У + 061Ч от 10 148 ₽ | |
013Е 930Я | 08:40 | 10:10 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 50 м 3 д 3 ч 30 м в пути | 013Е + 930Я от 3 918 ₽ | |
614У 930Я | 08:40 | 10:10 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 50 м 3 д 3 ч 30 м в пути | 614У + 930Я от 0 ₽ | |
205И 658*С | 09:53 | 13:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 43 м 3 д 5 ч 37 м в пути | 205И + 657С от 8 644 ₽ | |
235Э 658*С | 09:53 | 13:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 43 м 3 д 5 ч 37 м в пути | 235Э + 657С от 8 644 ₽ | |
229И 618С | 09:53 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 36 м 3 д 1 ч 7 м в пути | 229И + 618С от 7 207 ₽ | |
201Ы 618С | 09:53 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 36 м 3 д 1 ч 7 м в пути | 201Ы + 618С от 7 207 ₽ | |
069Ч 618С | 09:53 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 36 м 3 д 1 ч 7 м в пути | 069Ч + 618С от 1 096 ₽ | |
205И 135А | 09:53 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 44 м 2 д 10 ч 23 м в пути | 205И + 135А от 6 111 ₽ | |
205И 252*А | 09:53 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 44 м 2 д 10 ч 23 м в пути | 205И + 251А от 8 685 ₽ | |
229И 252*А | 09:53 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 44 м 2 д 10 ч 23 м в пути | 229И + 251А от 8 685 ₽ | |
201Ы 135А | 09:53 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 44 м 2 д 10 ч 23 м в пути | 201Ы + 135А от 6 111 ₽ | |
069Ч 135А | 09:53 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 44 м 2 д 10 ч 23 м в пути | 069Ч + 135А от 0 ₽ | |
235Э 252*А | 09:53 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 44 м 2 д 10 ч 23 м в пути | 235Э + 251А от 8 685 ₽ | |
229И 062*Ч | 09:53 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 30 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 229И + 061Ч от 8 685 ₽ | |
201Ы 034*М | 09:53 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 30 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 201Ы + 033М от 8 685 ₽ | |
205И 034*М | 09:53 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 30 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 205И + 033М от 8 685 ₽ | |
235Э 062*Ч | 09:53 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 30 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 235Э + 061Ч от 8 685 ₽ | |
205И 062*Ч | 09:53 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 30 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 205И + 061Ч от 8 685 ₽ | |
069Ч 034*М | 09:53 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 30 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 069Ч + 033М от 2 574 ₽ | |
289*Е 657С | 10:10 | 13:30 | 1 пересадкаВ Анапе: 13 ч 2 м 3 д 5 ч 20 м в пути | 290Е + 657С от 10 086 ₽ | |
289*Е 930Я | 10:10 | 10:10 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 20 м 3 д 2 ч в пути | 290Е + 930Я от 6 111 ₽ | |
289*Е 062*Ч | 10:10 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 58 м 3 д 1 ч 39 м в пути | 290Е + 061Ч от 9 032 ₽ | |
289*Е 034*М | 10:10 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 58 м 3 д 1 ч 39 м в пути | 290Е + 033М от 9 032 ₽ | |
289*Е 135А | 10:10 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 50 м 2 д 10 ч 6 м в пути | 290Е + 135А от 5 650 ₽ | |
289*Е 252*А | 10:10 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 50 м 2 д 10 ч 6 м в пути | 290Е + 251А от 8 870 ₽ | |
141*Е 930Я | 13:31 | 10:10 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 49 м 2 д 22 ч 39 м в пути | 142Е + 930Я от 6 111 ₽ | |
193У 062*Ч | 13:31 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 31 м 2 д 22 ч 18 м в пути | 193У + 061Ч от 9 032 ₽ | |
141*Е 034*М | 13:31 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 31 м 2 д 22 ч 18 м в пути | 142Е + 033М от 9 032 ₽ | |
141*Е 062*Ч | 13:31 | 09:49 | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 31 м 2 д 22 ч 18 м в пути | 142Е + 061Ч от 9 032 ₽ | |
141*Е 135А | 13:31 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 23 м 2 д 6 ч 45 м в пути | 142Е + 135А от 5 650 ₽ | |
141*Е 252*А | 13:31 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 23 м 2 д 6 ч 45 м в пути | 142Е + 251А от 8 870 ₽ | |
193У 135А | 13:31 | 18:16 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 23 м 2 д 6 ч 45 м в пути | 193У + 135А от 5 650 ₽ | |
461Й 658*С | 16:33 | 13:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 31 м 2 д 22 ч 57 м в пути | 461Й + 657С от 8 192 ₽ | |
461Й 630С | 16:33 | 10:55 | 1 пересадкаВ Туапсе: 4 ч 4 м 2 д 20 ч 22 м в пути | 461Й + 630С от 7 737 ₽ | |
461Й 062*Ч | 16:33 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 17 ч 2 д 19 ч 16 м в пути | 461Й + 061Ч от 8 233 ₽ | |
461Й 618С | 16:33 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 24 м 2 д 18 ч 27 м в пути | 461Й + 618С от 6 755 ₽ | |
461Й 135А | 16:33 | 18:16 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 14 м 2 д 3 ч 43 м в пути | 461Й + 135А от 5 659 ₽ | |
059Н 658*С | 16:42 | 13:30 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 55 м 2 д 22 ч 48 м в пути | 059Н + 657С от 8 353 ₽ | |
097Э 658*С | 16:42 | 13:30 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 55 м 2 д 22 ч 48 м в пути | 097Э + 657С от 8 353 ₽ | |
057И 658*С | 16:42 | 13:30 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 55 м 2 д 22 ч 48 м в пути | 057И + 657С от 2 242 ₽ | |
081И 658*С | 16:42 | 13:30 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 55 м 2 д 22 ч 48 м в пути | 081И + 657С от 2 242 ₽ | |
375Э 658*С | 16:42 | 13:30 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 55 м 2 д 22 ч 48 м в пути | 375Э + 657С от 2 242 ₽ | |
081И 630С | 16:42 | 10:55 | 1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 34 м 2 д 20 ч 13 м в пути | 081И + 630С от 1 137 ₽ | |
059Н 630С | 16:42 | 10:55 | 1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 34 м 2 д 20 ч 13 м в пути | 059Н + 630С от 7 248 ₽ | |
375Э 630С | 16:42 | 10:55 | 1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 34 м 2 д 20 ч 13 м в пути | 375Э + 630С от 1 137 ₽ | |
057И 630С | 16:42 | 10:55 | 1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 34 м 2 д 20 ч 13 м в пути | 057И + 630С от 1 137 ₽ | |
097Э 630С | 16:42 | 10:55 | 1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 34 м 2 д 20 ч 13 м в пути | 097Э + 630С от 7 248 ₽ | |
097Э 062*Ч | 16:42 | 09:49 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 4 м 2 д 19 ч 7 м в пути | 097Э + 061Ч от 8 591 ₽ | |
057И 062*Ч | 16:42 | 09:49 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 4 м 2 д 19 ч 7 м в пути | 057И + 061Ч от 2 480 ₽ | |
059Н 034*М | 16:42 | 09:49 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 4 м 2 д 19 ч 7 м в пути | 059Н + 033М от 8 591 ₽ | |
097Э 334С | 16:42 | 09:49 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 18 ч 35 м 2 д 19 ч 7 м в пути | 097Э + 334С от 8 401 ₽ | |
081И 034*М | 16:42 | 09:49 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 4 м 2 д 19 ч 7 м в пути | 081И + 033М от 2 480 ₽ | |
057И 334С | 16:42 | 09:49 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 18 ч 35 м 2 д 19 ч 7 м в пути | 057И + 334С от 1 714 ₽ | |
375Э 034*М | 16:42 | 09:49 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 4 м 2 д 19 ч 7 м в пути | 375Э + 033М от 2 480 ₽ | |
375Э 618С | 16:42 | 09:00 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 17 м 2 д 18 ч 18 м в пути | 375Э + 618С от 1 360 ₽ | |
097Э 618С | 16:42 | 09:00 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 17 м 2 д 18 ч 18 м в пути | 097Э + 618С от 7 471 ₽ | |
059Н 618С | 16:42 | 09:00 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 17 м 2 д 18 ч 18 м в пути | 059Н + 618С от 7 471 ₽ | |
081И 618С | 16:42 | 09:00 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 17 м 2 д 18 ч 18 м в пути | 081И + 618С от 1 360 ₽ | |
057И 618С | 16:42 | 09:00 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 17 м 2 д 18 ч 18 м в пути | 057И + 618С от 1 360 ₽ | |
059Н 252*А | 16:42 | 18:16 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 24 м 2 д 3 ч 34 м в пути | 059Н + 251А от 8 591 ₽ | |
057И 135А | 16:42 | 18:16 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 24 м 2 д 3 ч 34 м в пути | 057И + 135А от 0 ₽ | |
375Э 252*А | 16:42 | 18:16 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 24 м 2 д 3 ч 34 м в пути | 375Э + 251А от 2 480 ₽ | |
097Э 135А | 16:42 | 18:16 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 24 м 2 д 3 ч 34 м в пути | 097Э + 135А от 6 111 ₽ | |
081И 252*А | 16:42 | 18:16 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 24 м 2 д 3 ч 34 м в пути | 081И + 251А от 2 480 ₽ | |
123Н 252*А | 17:06 | 18:16 | 1 пересадкаВ Усмани: 22 ч 30 м 3 д 3 ч 10 м в пути | 123Н + 251А от 9 702 ₽ | |
455У 658*С | 19:57 | 13:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 54 м 2 д 19 ч 33 м в пути | 455У + 657С от 8 192 ₽ | |
453Й 658*С | 19:57 | 13:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 54 м 2 д 19 ч 33 м в пути | 453Й + 657С от 7 842 ₽ | |
453Й 062*Ч | 19:57 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 14 ч 48 м 2 д 15 ч 52 м в пути | 453Й + 061Ч от 7 883 ₽ | |
455У 034*М | 19:57 | 09:49 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 14 ч 48 м 2 д 15 ч 52 м в пути | 455У + 033М от 8 233 ₽ | |
455У 618С | 19:57 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 47 м 2 д 15 ч 3 м в пути | 455У + 618С от 6 755 ₽ | |
453Й 618С | 19:57 | 09:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 47 м 2 д 15 ч 3 м в пути | 453Й + 618С от 6 405 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Уфы до Владикавказа, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Уфа – Владикавказ онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса