Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
552ЬАвтобус 103*ЖДвухэтажный | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 18 ч 55 м 1 д 6 ч 35 м в пути | 552Ь + 104Ж от 8 721 ₽ | ||
552ЬАвтобус 297С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 9 ч 8 м 1 д 4 ч 25 м в пути | 552Ь + 297С от 3 979 ₽ | ||
552ЬАвтобус 261С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 9 ч 8 м 1 д 4 ч 25 м в пути | 552Ь + 261С от 3 979 ₽ | ||
552ЬАвтобус 233*С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 11 ч 28 м 1 д 3 ч 8 м в пути | 552Ь + 234С от 3 763 ₽ | ||
552ЬАвтобус 097*СТаврия | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 10 ч 51 м 1 д 2 ч 36 м в пути | 552Ь + 098С от 3 763 ₽ | ||
552ЬАвтобус 563С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 16 м 1 д 1 ч 55 м в пути | 552Ь + 563С от 4 219 ₽ | ||
552ЬАвтобус 011ЭПремиум | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 13 ч 11 м 1 д 1 ч 43 м в пути | 552Ь + 011Э от 5 269 ₽ | ||
552ЬАвтобус 471*С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 8 ч 26 м 1 д 19 м в пути | 552Ь + 472С от 3 417 ₽ | ||
552ЬАвтобус 259С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 37 м 23 ч 20 м в пути | 552Ь + 259С от 3 610 ₽ | ||
552ЬАвтобус 541*С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 5 ч 58 м 22 ч 10 м в пути | 552Ь + 542С от 3 644 ₽ | ||
552ЬАвтобус 381*С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 5 ч 58 м 22 ч 10 м в пути | 552Ь + 382С от 3 762 ₽ | ||
552ЬАвтобус 173*С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 6 ч 22 м 21 ч 50 м в пути | 552Ь + 174С от 3 763 ₽ | ||
552ЬАвтобус 091*СТаврия | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 7 ч 43 м 20 ч 33 м в пути | 552Ь + 092С от 3 763 ₽ | ||
552ЬАвтобус 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 8 ч 1 м 19 ч 40 м в пути | 552Ь + 019С от 5 269 ₽ | ||
552ЬАвтобус 061СЭльбрус | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 43 м 18 ч 28 м в пути | 552Ь + 061С от 4 083 ₽ | ||
552ЬАвтобус 033С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 43 м 18 ч 28 м в пути | 552Ь + 033С от 4 038 ₽ | ||
552ЬАвтобус 361С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 43 м 18 ч 28 м в пути | 552Ь + 361С от 295 ₽ | ||
552ЬАвтобус 333С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 43 м 18 ч 28 м в пути | 552Ь + 333С от 295 ₽ | ||
552ЬАвтобус 145СИнгушетия | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 5 м 18 ч в пути | 552Ь + 145С от 4 083 ₽ | ||
552ЬАвтобус 687С | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 5 м 18 ч в пути | 552Ь + 687С от 295 ₽ | ||
552ЬАвтобус 043*СЧерноморец | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 5 м 18 ч в пути | 552Ь + 044С от 6 476 ₽ | ||
552ЬАвтобус 067*СТаврия | 11:50 | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 53 м 16 ч 40 м в пути | 552Ь + 068С от 3 763 ₽ | ||
551ЬАвтобус 120В | 16:40 | 1 пересадкаВ Белгороде: 14 ч 8 м 1 д 4 ч 33 м в пути | 551Ь + 120В от 2 018 ₽ | ||
551ЬАвтобус 742АЛасточка ЭС2ГП | 16:40 | 19:49 | 1 пересадкаВ Белгороде: 16 ч 45 м 1 д 3 ч 9 м в пути | 551Ь + 742А от 2 516 ₽ | |
551ЬАвтобус 746В | 16:40 | 14:37 | 1 пересадкаВ Белгороде: 11 ч 55 м 21 ч 57 м в пути | 551Ь + 746В от 2 576 ₽ | |
551ЬАвтобус 220В | 16:40 | 1 пересадкаВ Белгороде: 6 ч 6 м 21 ч 20 м в пути | 551Ь + 220В от 3 598 ₽ | ||
551ЬАвтобус 744ВЛасточка ЭС2ГП | 16:40 | 12:01 | 1 пересадкаВ Белгороде: 8 ч 58 м 19 ч 21 м в пути | 551Ь + 744В от 2 516 ₽ | |
551ЬАвтобус 076В | 16:40 | 1 пересадкаВ Белгороде: 3 ч 15 м 16 ч 22 м в пути | 551Ь + 076В от 3 468 ₽ | ||
551ЬАвтобус 072ВБелогорье | 16:40 | 1 пересадкаВ Белгороде: 2 ч 35 м 15 ч 23 м в пути | 551Ь + 072В от 4 974 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Алексеевки до Москвы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Алексеевка – Москва онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса