Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
143Я 360Ч | 06:15 | 06:25 | 1 пересадкаВ Смоленске: 4 ч 20 м 4 д 10 м в пути | 143Я + 360Ч от 12 890 ₽ | |
143Я 221Я | 06:15 | 14:12 | 1 пересадкаВ Обозерском: 10 ч 34 м 3 д 7 ч 57 м в пути | 143Я + 221Я от 11 865 ₽ | |
143Я 539Я | 06:15 | 13:53 | 1 пересадкаВ Александрове: 5 ч 6 м 3 д 7 ч 38 м в пути | 143Я + 539Я от 10 240 ₽ | |
143Я 283*Я | 06:15 | 13:53 | 1 пересадкаВ Вологде: 8 ч 2 м 3 д 7 ч 38 м в пути | 143Я + 284Я от 11 443 ₽ | |
225А 402С | 14:30 | 06:35 | 1 пересадкаВ Сочи: 23 ч 27 м 4 д 16 ч 5 м в пути | 225А + 402С от 13 660 ₽ | |
225А 830СЛасточка | 14:30 | 21:30 | 1 пересадкаВ Туапсе: 23 ч 50 м 4 д 7 ч в пути | 225А + 830С от 13 599 ₽ | |
225А 490Б | 14:30 | 10:37 | 1 пересадкаВ Ельце: 19 ч 52 м 3 д 20 ч 7 м в пути | 225А + 490Б от 11 876 ₽ | |
285А 407Э | 14:30 | 10:37 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 32 м 3 д 20 ч 7 м в пути | 285А + 407Э от 12 228 ₽ | |
225А 536А | 14:30 | 09:45 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 43 м 3 д 19 ч 15 м в пути | 225А + 536А от 10 375 ₽ | |
225А 110*В | 14:30 | 08:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 30 м 3 д 18 ч в пути | 225А + 109В от 11 548 ₽ | |
285А 382Я | 14:30 | 08:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 32 м 3 д 18 ч в пути | 285А + 382Я от 8 207 ₽ | |
225А 290Е | 14:30 | 08:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 44 м 3 д 17 ч 55 м в пути | 225А + 290Е от 12 068 ₽ | |
285А 402С | 14:30 | 06:35 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 41 м 3 д 16 ч 5 м в пути | 285А + 402С от 12 403 ₽ | |
285А 360Ч | 14:30 | 06:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 46 м 3 д 15 ч 55 м в пути | 285А + 360Ч от 12 466 ₽ | |
225А 205И | 14:30 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 14 ч 42 м 3 д 15 ч 55 м в пути | 225А + 205И от 12 467 ₽ | |
225А 360Ч | 14:30 | 06:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 46 м 3 д 15 ч 55 м в пути | 225А + 360Ч от 12 466 ₽ | |
285А 278*А | 14:30 | 06:15 | 1 пересадкаВ Воронеже: 18 ч 51 м 3 д 15 ч 45 м в пути | 285А + 277А от 14 649 ₽ | |
225А 156М | 14:30 | 05:55 | 1 пересадкаВ Воронеже: 19 ч 7 м 3 д 15 ч 25 м в пути | 225А + 156М от 15 727 ₽ | |
285А 156М | 14:30 | 05:55 | 1 пересадкаВ Воронеже: 19 ч 7 м 3 д 15 ч 25 м в пути | 285А + 156М от 15 727 ₽ | |
285А 204*Н | 14:30 | 04:15 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 27 м 3 д 13 ч 45 м в пути | 285А + 203Н от 12 315 ₽ | |
225А 242*Г | 14:30 | 04:15 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 27 м 3 д 13 ч 45 м в пути | 225А + 241Г от 12 466 ₽ | |
225А 504*Й | 14:30 | 03:50 | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 1 м 3 д 13 ч 20 м в пути | 225А + 503Й от 11 965 ₽ | |
225А 275М | 14:30 | 22:02 | 1 пересадкаВ Узловой: 9 ч 36 м 3 д 7 ч 32 м в пути | 225А + 275М от 12 841 ₽ | |
285А 829*СЛасточка | 14:30 | 21:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 3 д 7 ч в пути | 285А + 830С от 11 827 ₽ | |
225А 516*Г | 14:30 | 20:18 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 29 м 3 д 5 ч 48 м в пути | 225А + 515Г от 11 965 ₽ | |
285А 222*Я | 14:30 | 14:12 | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 36 м 2 д 23 ч 42 м в пути | 285А + 221Я от 12 315 ₽ | |
285А 284Я | 14:30 | 13:53 | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 36 м 2 д 23 ч 23 м в пути | 285А + 284Я от 12 315 ₽ | |
225А 222*Я | 14:30 | 13:53 | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 36 м 2 д 23 ч 23 м в пути | 225А + 221Я от 12 315 ₽ | |
285А 540*Я | 14:30 | 13:53 | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 36 м 2 д 23 ч 23 м в пути | 285А + 539Я от 12 023 ₽ | |
225А 806*РЛасточка | 14:30 | 13:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 14 м 2 д 23 ч 10 м в пути | 225А + 805Р от 11 914 ₽ | |
285А 806*РЛасточка | 14:30 | 13:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 14 м 2 д 23 ч 10 м в пути | 285А + 805Р от 11 914 ₽ | |
285А 840СЛасточка ЭС2ГП | 14:30 | 13:40 | 1 пересадкаВ Крымске: 33 м 2 д 23 ч 10 м в пути | 285А + 840С от 12 305 ₽ | |
285А 259А | 14:30 | 13:00 | 1 пересадкаВ Чудово: 2 ч 2 д 22 ч 30 м в пути | 285А + 259А от 12 877 ₽ | |
225А 259А | 14:30 | 13:00 | 1 пересадкаВ Чудово: 2 ч 2 д 22 ч 30 м в пути | 225А + 259А от 12 877 ₽ | |
285А 152М | 14:30 | 12:10 | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 3 м 2 д 21 ч 40 м в пути | 285А + 152М от 15 727 ₽ | |
285А 012МПремиум | 14:30 | 08:51 | 1 пересадкаВ Воронеже: 3 ч 40 м 2 д 18 ч 21 м в пути | 285А + 012М от 11 557 ₽ | |
225А 012МПремиум | 14:30 | 08:51 | 1 пересадкаВ Воронеже: 3 ч 40 м 2 д 18 ч 21 м в пути | 225А + 012М от 11 557 ₽ | |
225А 277А | 14:30 | 06:15 | 1 пересадкаВ Бологое: 44 м 2 д 15 ч 45 м в пути | 225А + 277А от 15 969 ₽ | |
015ААрктика 259А | 19:30 | 13:00 | 1 пересадкаВ Чудово: 18 ч 20 м 3 д 17 ч 30 м в пути | 015А + 259А от 13 131 ₽ | |
015ААрктика 277А | 19:30 | 06:15 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 16 ч 30 м 3 д 10 ч 45 м в пути | 015А + 277А от 16 820 ₽ | |
091А 259А | 21:10 | 13:00 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 15 ч 23 м 3 д 15 ч 50 м в пути | 091А + 259А от 12 476 ₽ | |
091А 277А | 21:10 | 06:15 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 13 ч 25 м 3 д 9 ч 5 м в пути | 091А + 277А от 16 759 ₽ | |
183А 490Б | 23:10 | 10:37 | 1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 35 м 4 д 11 ч 27 м в пути | 183А + 490Б от 13 744 ₽ | |
183А 536А | 23:10 | 09:45 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 22 м 4 д 10 ч 35 м в пути | 183А + 536А от 12 337 ₽ | |
183А 110*В | 23:10 | 08:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 9 м 4 д 9 ч 20 м в пути | 183А + 109В от 13 510 ₽ | |
183А 290Е | 23:10 | 08:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 23 м 4 д 9 ч 15 м в пути | 183А + 290Е от 14 030 ₽ | |
183А 360Ч | 23:10 | 06:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 25 м 4 д 7 ч 15 м в пути | 183А + 360Ч от 14 428 ₽ | |
183А 156М | 23:10 | 05:55 | 1 пересадкаВ Лисках: 18 ч 58 м 4 д 6 ч 45 м в пути | 183А + 156М от 17 206 ₽ | |
183А 242*Г | 23:10 | 04:15 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 6 м 4 д 5 ч 5 м в пути | 183А + 241Г от 14 428 ₽ | |
183А 276*М | 23:10 | 22:02 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 41 м 3 д 22 ч 52 м в пути | 183А + 275М от 14 170 ₽ | |
183А 516*Г | 23:10 | 20:18 | 1 пересадкаВ Шахтах: 10 ч 47 м 3 д 21 ч 8 м в пути | 183А + 515Г от 13 956 ₽ | |
183А 222*Я | 23:10 | 13:53 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 23 м 3 д 14 ч 43 м в пути | 183А + 221Я от 14 030 ₽ | |
183А 806*РЛасточка | 23:10 | 13:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 2 м 3 д 14 ч 30 м в пути | 183А + 805Р от 14 166 ₽ | |
183А 260*А | 23:10 | 13:00 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 21 м 3 д 13 ч 50 м в пути | 183А + 259А от 14 277 ₽ | |
183А 012МПремиум | 23:10 | 08:51 | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 29 м 3 д 9 ч 41 м в пути | 183А + 012М от 13 325 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Мурманска до Анапы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Мурманск – Анапа онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса