Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Воронеж — Томск

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
июнь 2026
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
июль 2026
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Воронеж → Томск

Расписание поездов Воронеж — Томск

Открыта продажа билетов на 20 сентября · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
114*М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 47 м
4 д 3 ч 47 м в пути
113М + 203С
от 13 167 ₽
114*М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 41 м
3 д 8 ч 24 м в пути
113М + 116Э
от 11 808 ₽
479А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 19 м
4 д 3 ч 39 м в пути
479А + 203С
от 13 123 ₽
479А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 13 м
3 д 8 ч 16 м в пути
479А + 116Э
от 11 764 ₽
020СПремиум (бывший Тихий Дон)
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 52 м
4 д 2 ч 46 м в пути
020С + 203С
от 13 843 ₽
020СПремиум (бывший Тихий Дон)
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 46 м
3 д 7 ч 23 м в пути
020С + 116Э
от 12 484 ₽
541*М
203С
1 пересадкаВ Россоши: 23 ч 56 м
5 д 2 ч 22 м в пути
542М + 203С
от 15 365 ₽
541*М
116Э
1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 22 ч 55 м
4 д 6 ч 59 м в пути
542М + 116Э
от 2 779 ₽
381*Я
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 1 м
4 д 2 ч 22 м в пути
382Я + 203С
от 13 123 ₽
381*Я
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 55 м
3 д 6 ч 59 м в пути
382Я + 116Э
от 11 764 ₽
587М
203С
1 пересадкаВ Россоши: 23 ч 46 м
5 д 1 ч 40 м в пути
587М + 203С
от 15 365 ₽
587М
116Э
1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 23 ч 20 м
4 д 6 ч 17 м в пути
587М + 116Э
от 2 779 ₽
287М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 20 м
4 д 1 ч 40 м в пути
287М + 203С
от 13 225 ₽
287М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 14 м
3 д 6 ч 17 м в пути
287М + 116Э
от 11 866 ₽
471М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 20 м
4 д 41 м в пути
471М + 203С
от 13 123 ₽
471М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 14 м
3 д 5 ч 18 м в пути
471М + 116Э
от 11 764 ₽
359*Ч
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 10 м
4 д 14 м в пути
360Ч + 203С
от 13 123 ₽
359*Ч
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 4 м
3 д 4 ч 51 м в пути
360Ч + 116Э
от 11 764 ₽
163М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 7 м
4 д 22 ч 12 м в пути
163М + 203С
от 13 064 ₽
463М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 7 м
4 д 22 ч 12 м в пути
463М + 203С
от 13 123 ₽
163М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 1 м
3 д 2 ч 49 м в пути
163М + 116Э
от 11 705 ₽
463М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 1 м
3 д 2 ч 49 м в пути
463М + 116Э
от 11 764 ₽
174*М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 23 м
4 д 21 ч 48 м в пути
173М + 203С
от 13 167 ₽
174*М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 17 м
3 д 2 ч 25 м в пути
173М + 116Э
от 11 808 ₽
007АТаврия
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 17 м
4 д 21 ч 15 м в пути
007А + 203С
от 13 167 ₽
007АТаврия
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 11 м
3 д 1 ч 52 м в пути
007А + 116Э
от 11 808 ₽
145*ЭИнгушетия
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 3 м
4 д 20 ч 32 м в пути
146Э + 203С
от 13 219 ₽
145*ЭИнгушетия
115*Э
1 пересадкаВ Миллерово: 19 ч 25 м
4 д 1 ч 9 м в пути
146Э + 116Э
от 15 491 ₽
043*М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 57 м
3 д 1 ч 9 м в пути
044М + 116Э
от 12 874 ₽
092МТаврия
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 13 м
4 д 20 ч 14 м в пути
092М + 203С
от 13 167 ₽
092МТаврия
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 7 м
3 д 51 м в пути
092М + 116Э
от 11 808 ₽
034*М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 36 м
4 д 19 ч 44 м в пути
033М + 203С
от 13 167 ₽
034*М
115*Э
1 пересадкаВ Миллерово: 19 ч 6 м
4 д 21 м в пути
033М + 116Э
от 15 368 ₽
062*М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 30 м
3 д 21 м в пути
061М + 116Э
от 11 808 ₽
218*М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 53 м
4 д 19 ч 12 м в пути
217М + 203С
от 13 167 ₽
218*М
115*Э
1 пересадкаВ Миллерово: 18 ч 14 м
3 д 23 ч 49 м в пути
217М + 116Э
от 15 368 ₽
278*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 47 м
2 д 23 ч 49 м в пути
277А + 116Э
от 12 705 ₽
156М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 45 м
4 д 18 ч 56 м в пути
156М + 203С
от 14 313 ₽
156М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 39 м
2 д 23 ч 33 м в пути
156М + 116Э
от 12 954 ₽
109В
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 2 м
4 д 18 ч 39 м в пути
109В + 203С
от 13 225 ₽
109В
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 56 м
2 д 23 ч 16 м в пути
109В + 116Э
от 11 866 ₽
050*А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 12 м
4 д 18 ч 21 м в пути
049А + 203С
от 13 167 ₽
050*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 6 м
2 д 22 ч 58 м в пути
049А + 116Э
от 11 808 ₽
489*Б
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 25 м
4 д 18 ч 4 м в пути
490Б + 203С
от 12 774 ₽
489*Б
115*Э
1 пересадкаВ Россоши: 22 ч 20 м
3 д 22 ч 41 м в пути
490Б + 116Э
от 14 982 ₽
301*Б
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 19 м
2 д 22 ч 41 м в пути
302Б + 116Э
от 11 416 ₽
038*Г
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 52 м
4 д 17 ч 57 м в пути
037Г + 203С
от 13 843 ₽
038*Г
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 46 м
2 д 22 ч 34 м в пути
037Г + 116Э
от 12 484 ₽
080*Я
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 35 м
4 д 17 ч 42 м в пути
079Я + 203С
от 13 167 ₽
258*Я
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 35 м
4 д 17 ч 42 м в пути
257Я + 203С
от 13 167 ₽
258*Я
115*Э
1 пересадкаВ Россоши: 23 ч 22 м
3 д 22 ч 19 м в пути
257Я + 116Э
от 15 414 ₽
220*Я
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 29 м
2 д 22 ч 19 м в пути
219Я + 116Э
от 11 808 ₽
080*Я
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 29 м
2 д 22 ч 19 м в пути
079Я + 116Э
от 11 808 ₽
473*МТаврия
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 17 м
4 д 16 ч 17 м в пути
474М + 203С
от 13 123 ₽
453М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 17 м
4 д 16 ч 17 м в пути
453М + 203С
от 13 123 ₽
473*МТаврия
115*Э
1 пересадкаВ Россоши: 20 ч 26 м
3 д 20 ч 54 м в пути
474М + 116Э
от 15 365 ₽
453М
115*Э
1 пересадкаВ Россоши: 20 ч 26 м
3 д 20 ч 54 м в пути
453М + 116Э
от 15 365 ₽
535*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 11 м
2 д 20 ч 54 м в пути
536А + 116Э
от 11 764 ₽
035АСеверная Пальмира (двухэтажный)
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 57 м
4 д 15 ч 42 м в пути
035А + 203С
от 15 316 ₽
035АСеверная Пальмира (двухэтажный)
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 51 м
2 д 20 ч 19 м в пути
035А + 116Э
от 13 957 ₽
232*М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 27 м
4 д 15 ч 37 м в пути
231М + 203С
от 13 167 ₽
232*М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 21 м
2 д 20 ч 14 м в пути
231М + 116Э
от 11 808 ₽
083М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 31 м
4 д 15 ч 15 м в пути
083М + 203С
от 13 225 ₽
083М
115*Э
1 пересадкаВ Россоши: 20 ч 15 м
3 д 19 ч 52 м в пути
083М + 116Э
от 15 499 ₽
180*А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 7 м
4 д 15 ч 14 м в пути
179А + 203С
от 13 167 ₽
180*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 1 м
2 д 19 ч 51 м в пути
179А + 116Э
от 11 808 ₽
260*А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 47 м
4 д 14 ч 50 м в пути
259А + 203С
от 13 167 ₽
260*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 41 м
2 д 19 ч 27 м в пути
259А + 116Э
от 11 808 ₽
098*ХТаврия
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 21 м
4 д 14 ч 25 м в пути
097Х + 203С
от 13 167 ₽
098*ХТаврия
115*Э
1 пересадкаВ Россоши: 19 ч 43 м
3 д 19 ч 2 м в пути
097Х + 116Э
от 15 414 ₽
505В
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 46 м
4 д 14 ч 20 м в пути
505В + 203С
от 13 123 ₽
505В
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 40 м
3 д 18 ч 57 м в пути
505В + 116Э
от 11 764 ₽
226*А
203С
1 пересадкаВ Зверево: 23 ч 50 м
5 д 14 ч в пути
225А + 203С
от 15 991 ₽
226*А
115*Э
1 пересадкаВ Кущёвской: 22 ч 24 м
4 д 18 ч 37 м в пути
225А + 116Э
от 14 983 ₽
286*А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м
4 д 14 ч в пути
285А + 203С
от 13 167 ₽
286*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 50 м
3 д 18 ч 37 м в пути
285А + 116Э
от 11 808 ₽
004МКавказ (двухэтажный)
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 25 м
4 д 13 ч 21 м в пути
004М + 203С
от 15 196 ₽
004МКавказ (двухэтажный)
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 19 м
3 д 17 ч 58 м в пути
004М + 116Э
от 13 837 ₽
563М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 37 м
4 д 13 ч 17 м в пути
563М + 203С
от 13 123 ₽
563М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 31 м
3 д 17 ч 54 м в пути
563М + 116Э
от 11 764 ₽
028МТаврия-экспресс (двухэтажный)
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 9 м
4 д 13 ч 5 м в пути
028М + 203С
от 15 709 ₽
028МТаврия-экспресс (двухэтажный)
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 3 м
3 д 17 ч 42 м в пути
028М + 116Э
от 14 350 ₽
294*А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 19 м
4 д 12 ч 30 м в пути
293А + 203С
от 13 167 ₽
294*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 13 м
3 д 17 ч 7 м в пути
293А + 116Э
от 11 808 ₽
188*Я
204*С
1 пересадкаВ Староминской: 12 ч 58 м
5 д 11 ч 59 м в пути
187Я + 203С
от 17 037 ₽
296*Я
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 49 м
4 д 11 ч 59 м в пути
295Я + 203С
от 13 167 ₽
256*Я
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 49 м
4 д 11 ч 59 м в пути
255Я + 203С
от 13 167 ₽
154Х
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 49 м
4 д 11 ч 59 м в пути
154Х + 203С
от 14 261 ₽
256*Я
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 43 м
3 д 16 ч 36 м в пути
255Я + 116Э
от 11 808 ₽
296*Я
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 43 м
3 д 16 ч 36 м в пути
295Я + 116Э
от 11 808 ₽
154Х
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 43 м
3 д 16 ч 36 м в пути
154Х + 116Э
от 12 902 ₽
122*В
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 27 м
4 д 11 ч 44 м в пути
121В + 203С
от 13 167 ₽
122*В
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 21 м
3 д 16 ч 21 м в пути
121В + 116Э
от 11 808 ₽
540*Я
203С
1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 55 м
5 д 11 ч 27 м в пути
539Я + 203С
от 15 431 ₽
222*Я
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 17 м
4 д 11 ч 27 м в пути
221Я + 203С
от 13 167 ₽
284Я
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 17 м
4 д 11 ч 27 м в пути
284Я + 203С
от 13 167 ₽
284Я
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 11 м
3 д 16 ч 4 м в пути
284Я + 116Э
от 11 808 ₽
222*Я
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 11 м
3 д 16 ч 4 м в пути
221Я + 116Э
от 11 808 ₽
100*А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 9 м
4 д 11 ч 14 м в пути
099А + 203С
от 13 167 ₽
100*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 3 м
3 д 15 ч 51 м в пути
099А + 116Э
от 11 808 ₽
104ВДвухэтажный
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 1 м
4 д 11 ч в пути
104В + 203С
от 15 670 ₽
104ВДвухэтажный
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 55 м
3 д 15 ч 37 м в пути
104В + 116Э
от 14 311 ₽
012МПремиум
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 52 м
4 д 10 ч 46 м в пути
012М + 203С
от 13 162 ₽
012МПремиум
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 46 м
3 д 15 ч 23 м в пути
012М + 116Э
от 11 803 ₽
123*В
116Э
1 пересадкаВ Омске: 1 д 21 ч 28 м
5 д 15 ч 14 м в пути
124В + 116Э
от 14 504 ₽
123*В
306Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 33 м
4 д 13 ч 27 м в пути
124В + 306Н
от 13 390 ₽
123*В
338Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 9 ч
3 д 9 ч 18 м в пути
124В + 338Н
от 14 420 ₽
152М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 50 м
4 д 10 ч в пути
152М + 203С
от 14 261 ₽
152М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 44 м
3 д 14 ч 37 м в пути
152М + 116Э
от 12 902 ₽
568*М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 33 м
4 д 9 ч 45 м в пути
567М + 203С
от 13 071 ₽
568*М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 27 м
3 д 14 ч 22 м в пути
567М + 116Э
от 11 712 ₽
252*А
203С
1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 23 ч 57 м
5 д 9 ч 27 м в пути
251А + 203С
от 3 033 ₽
252*А
115*Э
1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 35 м
4 д 14 ч 4 м в пути
251А + 116Э
от 18 058 ₽
136*А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 22 м
4 д 9 ч 27 м в пути
135А + 203С
от 13 167 ₽
136*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 16 м
3 д 14 ч 4 м в пути
135А + 116Э
от 11 808 ₽
068ХТаврия
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 32 м
4 д 8 ч 44 м в пути
068Х + 203С
от 13 167 ₽
068ХТаврия
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 18 ч 26 м
3 д 13 ч 21 м в пути
068Х + 116Э
от 11 808 ₽
234*М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 2 м
4 д 7 ч 22 м в пути
233М + 203С
от 13 167 ₽
234*М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 56 м
3 д 11 ч 59 м в пути
233М + 116Э
от 11 808 ₽
030СПремиум
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 13 м
4 д 7 ч 9 м в пути
030С + 203С
от 13 843 ₽
030СПремиум
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 7 м
3 д 11 ч 46 м в пути
030С + 116Э
от 12 484 ₽
102МПремиум
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 1 м
4 д 6 ч 56 м в пути
102М + 203С
от 15 670 ₽
102МПремиум
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 55 м
3 д 11 ч 33 м в пути
102М + 116Э
от 14 311 ₽
168Х
115*Э
1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 38 м
4 д 11 ч 11 м в пути
168Х + 116Э
от 20 785 ₽
018МТаврия
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 39 м
4 д 6 ч 34 м в пути
018М + 203С
от 13 167 ₽
018МТаврия
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 33 м
3 д 11 ч 11 м в пути
018М + 116Э
от 11 808 ₽
246*А
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 12 м
4 д 6 ч 17 м в пути
245А + 203С
от 13 167 ₽
246*А
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 6 м
3 д 10 ч 54 м в пути
245А + 116Э
от 11 808 ₽
143М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 16 м
4 д 5 ч 46 м в пути
143М + 203С
от 13 225 ₽
143М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 10 м
3 д 10 ч 23 м в пути
143М + 116Э
от 11 866 ₽
078*А
203С
1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 12 м
5 д 4 ч 51 м в пути
077А + 203С
от 15 847 ₽
078*А
115*Э
1 пересадкаВ Шахтах: 22 ч 52 м
4 д 9 ч 28 м в пути
077А + 116Э
от 15 688 ₽
276*М
204*С
1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 51 м
4 д 4 ч 51 м в пути
275М + 203С
от 13 167 ₽
276*М
116Э
1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 45 м
3 д 9 ч 28 м в пути
275М + 116Э
от 11 808 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Воронежа в Томск. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2026 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Томске

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Воронежа до Томска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты ВоронежТомск онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса