Ж/д билеты
Авиабилеты
Автобусы
Электрички
Отели
Туры
Аренда авто
Путеводитель
Справочная
Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Ростов — Чита

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
август 2026
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сентябрь 2026
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Ростов-на-Дону → Чита

Расписание поездов Ростов — Чита

Открыта продажа билетов на 14 ноября · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
302Б
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 21 м
7 д 11 ч 12 м в пути
302Б + 270С
от 20 392 ₽
490Б
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 17 м
7 д 11 ч 12 м в пути
490Б + 270С
от 20 038 ₽
289С
270С
1 пересадкаВ Самаре: 3 ч 15 м
6 д 10 ч 54 м в пути
289С + 270С
от 19 837 ₽
289С
070Я
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 39 м
5 д 23 ч 37 м в пути
289С + 070Я
от 22 874 ₽
289С
010Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 41 м
5 д 21 ч 44 м в пути
289С + 010Н
от 20 875 ₽
289С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 58 м
5 д 11 ч 33 м в пути
289С + 002Э
от 22 874 ₽
084*М
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 25 м
7 д 10 ч 28 м в пути
083М + 270С
от 20 937 ₽
325*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Верещагино: 21 ч 1 м
6 д 10 ч 52 м в пути
326С + 002Э
от 35 023 ₽
325*С
070Я
1 пересадкаВ Кезе: 7 ч 4 м
5 д 22 ч 56 м в пути
326С + 070Я
от 25 127 ₽
525*С
070Я
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 19 м
5 д 22 ч 56 м в пути
526С + 070Я
от 25 288 ₽
325*С
010Н
1 пересадкаВ Перми: 12 ч 17 м
5 д 21 ч 3 м в пути
326С + 010Н
от 21 292 ₽
525*С
010Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 21 м
5 д 21 ч 3 м в пути
526С + 010Н
от 23 289 ₽
525*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 38 м
5 д 10 ч 52 м в пути
526С + 002Э
от 25 288 ₽
526*Е
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 57 м
7 д 10 ч 4 м в пути
525Е + 270С
от 20 300 ₽
326*Е
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 57 м
7 д 10 ч 4 м в пути
325Е + 270С
от 20 300 ₽
253С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 24 м
6 д 10 ч 13 м в пути
253С + 002Э
от 22 478 ₽
187*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 24 м
6 д 10 ч 13 м в пути
188С + 002Э
от 22 478 ₽
255С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 24 м
6 д 10 ч 13 м в пути
255С + 002Э
от 22 478 ₽
207Ь
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 24 м
6 д 10 ч 13 м в пути
207Ь + 002Э
от 22 478 ₽
207Ь
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 39 м
5 д 22 ч 17 м в пути
207Ь + 070Я
от 22 478 ₽
255С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 39 м
5 д 22 ч 17 м в пути
255С + 070Я
от 22 478 ₽
187*С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 39 м
5 д 22 ч 17 м в пути
188С + 070Я
от 22 478 ₽
253С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 39 м
5 д 22 ч 17 м в пути
253С + 070Я
от 22 478 ₽
260*А
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 44 м
7 д 9 ч 2 м в пути
259А + 270С
от 20 527 ₽
118*Й
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 8 ч 27 м
7 д 8 ч 45 м в пути
117Й + 270С
от 20 937 ₽
198*Щ
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 14 м
7 д 8 ч 35 м в пути
197Щ + 270С
от 20 937 ₽
226*А
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 2 м
7 д 8 ч 25 м в пути
225А + 270С
от 35 394 ₽
286*А
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 20 м
7 д 8 ч 25 м в пути
285А + 270С
от 20 527 ₽
584*С
269*С
1 пересадкаВ Петровом Вале: 23 ч 19 м
7 д 8 ч 18 м в пути
583С + 270С
от 35 208 ₽
586*С
070Я
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 1 м
5 д 21 ч 1 м в пути
585С + 070Я
от 25 288 ₽
586*С
010Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 3 м
5 д 19 ч 8 м в пути
585С + 010Н
от 23 289 ₽
586*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 20 м
5 д 8 ч 57 м в пути
585С + 002Э
от 25 288 ₽
281*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 52 м
6 д 8 ч 35 м в пути
282С + 002Э
от 22 478 ₽
257*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 52 м
6 д 8 ч 35 м в пути
258С + 002Э
от 22 168 ₽
219*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 52 м
6 д 8 ч 35 м в пути
220С + 002Э
от 21 085 ₽
079*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 52 м
6 д 8 ч 35 м в пути
080С + 002Э
от 21 085 ₽
079*С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 12 ч 7 м
5 д 20 ч 39 м в пути
080С + 070Я
от 21 085 ₽
281*С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 12 ч 7 м
5 д 20 ч 39 м в пути
282С + 070Я
от 22 478 ₽
257*С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 12 ч 7 м
5 д 20 ч 39 м в пути
258С + 070Я
от 22 168 ₽
219*С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 12 ч 7 м
5 д 20 ч 39 м в пути
220С + 070Я
от 21 085 ₽
272*Й
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 33 м
7 д 7 ч 45 м в пути
271Й + 270С
от 20 527 ₽
514*В
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 33 м
7 д 7 ч 45 м в пути
513В + 270С
от 20 218 ₽
283С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Ростове Великом: 23 ч 3 м
6 д 8 ч 19 м в пути
283С + 002Э
от 37 888 ₽
539С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 14 м
6 д 8 ч 19 м в пути
539С + 002Э
от 26 282 ₽
221С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Ростове Великом: 23 ч 3 м
6 д 8 ч 19 м в пути
221С + 002Э
от 37 888 ₽
283С
070Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 11 ч 17 м
5 д 20 ч 23 м в пути
283С + 070Я
от 25 087 ₽
221С
070Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 11 ч 17 м
5 д 20 ч 23 м в пути
221С + 070Я
от 25 087 ₽
539С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 29 м
5 д 20 ч 23 м в пути
539С + 070Я
от 26 282 ₽
037*С
010Н
1 пересадкаВ Владимире: 22 ч 37 м
5 д 18 ч 8 м в пути
038С + 010Н
от 25 444 ₽
215*С
270С
1 пересадкаВ Омске: 23 ч 7 м
6 д 6 ч 45 м в пути
216С + 270С
от 24 024 ₽
215*С
070Я
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 54 м
5 д 19 ч 28 м в пути
216С + 070Я
от 25 759 ₽
115*Э
070Я
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 54 м
5 д 19 ч 28 м в пути
116Э + 070Я
от 25 759 ₽
115*Э
010Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 56 м
5 д 17 ч 35 м в пути
116Э + 010Н
от 23 760 ₽
215*С
010Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 56 м
5 д 17 ч 35 м в пути
216С + 010Н
от 23 760 ₽
115*Э
207Н
1 пересадкаВ Юрге: 6 ч 56 м
4 д 14 ч 21 м в пути
116Э + 207Н
от 14 163 ₽
115*Э
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 13 м
5 д 7 ч 24 м в пути
116Э + 002Э
от 25 759 ₽
215*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 13 м
5 д 7 ч 24 м в пути
216С + 002Э
от 25 759 ₽
252*А
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 53 м
7 д 5 ч 58 м в пути
251А + 270С
от 35 394 ₽
136*А
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 53 м
7 д 5 ч 58 м в пути
135А + 270С
от 35 394 ₽
030СПремиум
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 36 м
7 д 5 ч 35 м в пути
030С + 270С
от 20 741 ₽
310Э
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 24 м
6 д 6 ч 12 м в пути
310Э + 002Э
от 17 375 ₽
309*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 28 м
6 д 6 ч 12 м в пути
310С + 002Э
от 24 267 ₽
310Й
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 28 м
6 д 6 ч 12 м в пути
310Й + 002Э
от 17 375 ₽
312Э
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 28 м
6 д 6 ч 12 м в пути
312Э + 002Э
от 17 375 ₽
311*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 19 ч 36 м
6 д 6 ч 12 м в пути
312С + 002Э
от 29 415 ₽
310Э
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 6 ч 29 м
5 д 18 ч 16 м в пути
310Э + 070Я
от 15 273 ₽
310Й
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 6 ч 33 м
5 д 18 ч 16 м в пути
310Й + 070Я
от 15 273 ₽
311*С
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 6 ч 41 м
5 д 18 ч 16 м в пути
312С + 070Я
от 27 313 ₽
312Э
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 6 ч 33 м
5 д 18 ч 16 м в пути
312Э + 070Я
от 15 273 ₽
309*С
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 6 ч 33 м
5 д 18 ч 16 м в пути
310С + 070Я
от 22 165 ₽
309*С
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 18 м
5 д 16 ч 23 м в пути
310С + 010Н
от 21 575 ₽
311*Э
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 18 м
5 д 16 ч 23 м в пути
312Э + 010Н
от 21 794 ₽
309*Й
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 18 м
5 д 16 ч 23 м в пути
310Й + 010Н
от 21 794 ₽
311*С
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 18 м
5 д 16 ч 23 м в пути
312С + 010Н
от 20 376 ₽
310Э
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 18 м
5 д 16 ч 23 м в пути
310Э + 010Н
от 15 687 ₽
102М
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 5 м
7 д 5 ч 25 м в пути
102М + 270С
от 24 486 ₽
577*С
270С
1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 7 м
7 д 4 ч 56 м в пути
578С + 270С
от 21 161 ₽
477*С
270С
1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 7 м
7 д 4 ч 56 м в пути
478С + 270С
от 21 358 ₽
806*РЛасточка
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 22 м
7 д 4 ч 28 м в пути
805Р + 270С
от 19 710 ₽
567М
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 35 м
7 д 4 ч 13 м в пути
567М + 270С
от 20 300 ₽
144*М
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 16 ч 23 м
7 д 2 ч 14 м в пути
143М + 270С
от 35 394 ₽
340*Г
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 3 м
7 д 1 ч 48 м в пути
339Г + 270С
от 19 890 ₽
470Ж
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 3 м
7 д 1 ч 48 м в пути
470Ж + 270С
от 20 300 ₽
271С
270С
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 48 м
6 д 23 ч 24 м в пути
271С + 270С
от 19 837 ₽
114*М
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 59 м
6 д 22 ч 55 м в пути
113М + 270С
от 20 108 ₽
480*А
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 12 ч 35 м
6 д 22 ч 46 м в пути
479А + 270С
от 35 244 ₽
108ТНочной экспресс
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 1 ч 1 м
6 д 22 ч 36 м в пути
108Т + 270С
от 25 694 ₽
118С
270С
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 40 м
6 д 21 ч 35 м в пути
118С + 270С
от 21 963 ₽
810СЛасточка-премиум
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 15 м
6 д 20 ч 58 м в пути
810С + 270С
от 34 865 ₽
588*М
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 37 м
6 д 20 ч 41 м в пути
587М + 270С
от 35 270 ₽
310*С
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 37 м
6 д 20 ч 41 м в пути
309С + 270С
от 35 270 ₽
216Н
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 17 м
6 д 20 ч 24 м в пути
216Н + 270С
от 35 365 ₽
116*Н
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 17 м
6 д 20 ч 24 м в пути
115Н + 270С
от 35 365 ₽
542М
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 6 м
6 д 20 ч 7 м в пути
542М + 270С
от 35 270 ₽
382Я
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 4 м
6 д 20 ч 7 м в пути
382Я + 270С
от 35 270 ₽
472*М
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 29 м
7 д 20 ч в пути
471М + 270С
от 20 753 ₽
223С
269*С
1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 13 м
6 д 19 ч 23 м в пути
223С + 270С
от 19 688 ₽
515С
269*С
1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 13 м
6 д 19 ч 23 м в пути
515С + 270С
от 19 479 ₽
241Г
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 51 м
6 д 19 ч 5 м в пути
241Г + 270С
от 20 527 ₽
203Н
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 51 м
6 д 19 ч 5 м в пути
203Н + 270С
от 20 527 ₽
240С
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 16 м
6 д 18 ч 36 м в пути
240С + 270С
от 35 365 ₽
808СЛасточка-премиум
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 21 ч 37 м
7 д 18 ч 26 м в пути
808С + 270С
от 20 962 ₽
244*С
070Я
1 пересадкаВ Омске: 23 ч 32 м
7 д 6 ч 38 м в пути
243С + 070Я
от 23 004 ₽
244*С
207Н
1 пересадкаВ Белово: 1 д 20 ч 23 м
8 д 1 ч 31 м в пути
243С + 207Н
от 14 163 ₽
244*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Омске: 9 ч 47 м
5 д 18 ч 34 м в пути
243С + 002Э
от 23 451 ₽
520*С
269*С
1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 18 м
6 д 17 ч 55 м в пути
519С + 270С
от 19 610 ₽
244*С
270С
1 пересадкаВ Бугуруслане: 7 ч 29 м
6 д 17 ч 55 м в пути
243С + 270С
от 35 234 ₽
244*С
010Н
1 пересадкаВ Омске: 3 ч 5 м
6 д 4 ч 45 м в пути
243С + 010Н
от 23 451 ₽
304М
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 9 м
7 д 17 ч 22 м в пути
304М + 270С
от 20 753 ₽
442С
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 6 м
6 д 17 ч 14 м в пути
442С + 270С
от 35 244 ₽
092МТаврия
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 13 м
6 д 16 ч 57 м в пути
092М + 270С
от 20 527 ₽
360Ч
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч
7 д 16 ч 48 м в пути
360Ч + 270С
от 20 753 ₽
044М
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 53 м
6 д 15 ч 54 м в пути
044М + 270С
от 35 943 ₽
146ЭИнгушетия
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 53 м
6 д 15 ч 54 м в пути
146Э + 270С
от 35 360 ₽
034*М
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 6 м
6 д 15 ч 21 м в пути
033М + 270С
от 35 394 ₽
062*М
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 6 м
6 д 15 ч 21 м в пути
061М + 270С
от 35 394 ₽
204*С
070Я
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 37 м
7 д 3 ч 47 м в пути
203С + 070Я
от 23 577 ₽
204*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 42 м
5 д 15 ч 43 м в пути
203С + 002Э
от 24 024 ₽
204*С
270С
1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 44 м
6 д 15 ч 4 м в пути
203С + 270С
от 22 190 ₽
242*С
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 18 ч 36 м
6 д 3 ч 47 м в пути
241С + 070Я
от 22 728 ₽
204*С
010Н
1 пересадкаВ Омске: 2 ч 10 м
6 д 1 ч 54 м в пути
203С + 010Н
от 24 024 ₽
242*С
010Н
1 пересадкаВ Кирове: 23 ч 35 м
6 д 1 ч 54 м в пути
241С + 010Н
от 24 152 ₽
242*С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 7 ч 31 м
5 д 15 ч 43 м в пути
241С + 002Э
от 24 830 ₽
578*У
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 29 м
6 д 14 ч 58 м в пути
577У + 270С
от 35 270 ₽
478*У
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 29 м
6 д 14 ч 58 м в пути
477У + 270С
от 35 270 ₽
642С
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 7 м
7 д 14 ч 49 м в пути
642С + 270С
от 21 890 ₽
548В
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 30 м
6 д 13 ч 29 м в пути
548В + 270С
от 35 270 ₽
558*Х
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 30 м
6 д 13 ч 29 м в пути
557Х + 270С
от 35 270 ₽
339*С
269*С
1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 20 м
6 д 13 ч 27 м в пути
340С + 270С
от 19 479 ₽
469*С
269*С
1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 20 м
6 д 13 ч 27 м в пути
470С + 270С
от 19 479 ₽
339*С
010Н
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 13 ч 19 м
6 д 17 м в пути
340С + 010Н
от 22 056 ₽
038*Г
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 11 м
7 д 12 ч 54 м в пути
037Г + 270С
от 22 166 ₽
110*В
270С
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 30 м
7 д 12 ч 46 м в пути
109В + 270С
от 20 527 ₽
282Я
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч
7 д 12 ч 38 м в пути
282Я + 270С
от 20 937 ₽
080*Я
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч
7 д 12 ч 38 м в пути
079Я + 270С
от 20 937 ₽
050*А
270С
1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 15 м
6 д 12 ч 18 м в пути
049А + 270С
от 35 394 ₽
036*АСеверная Пальмира (двухэтажный)
270С
1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 49 м
7 д 12 ч в пути
035А + 270С
от 22 821 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Ростова-на-Дону в Читу. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2026 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
А ещё здесь можно найти
Отели в Чите

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Ростова-на-Дону до Читы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ростов-на-Дону – Чита онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса
Политика обработки персональных данныхПравовая информацияПри использовании материалов ссылка на сайт Туту.ру обязательна.