Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
273И 478С | 01:21 | 00:42 | 1 пересадкаВ Сенном: 9 ч 27 м 4 д 2 ч 21 м в пути | 273И + 478С от 3 467 ₽ | |
273И 124В | 01:21 | 23:51 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 38 м 4 д 1 ч 30 м в пути | 273И + 124В от 2 832 ₽ | |
273И 426Ч | 01:21 | 20:49 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 33 м 3 д 22 ч 28 м в пути | 273И + 426Ч от 2 644 ₽ | |
273И 270С | 01:21 | 19:18 | 1 пересадкаВ Самаре: 18 ч 28 м 3 д 20 ч 57 м в пути | 273И + 270С от 2 832 ₽ | |
273И 202*С | 01:21 | 19:08 | 1 пересадкаВ Бугуруслане: 23 ч 49 м 3 д 20 ч 47 м в пути | 273И + 201С от 2 258 ₽ | |
273И 098*С | 01:21 | 16:51 | 1 пересадкаВ Абдулино: 23 ч 41 м 3 д 18 ч 30 м в пути | 273И + 097С от 1 999 ₽ | |
273И 254Э | 01:21 | 16:01 | 1 пересадкаВ Абдулино: 23 ч 12 м 3 д 17 ч 40 м в пути | 273И + 254Э от 1 999 ₽ | |
273И 358С | 01:21 | 15:30 | 1 пересадкаВ Абдулино: 23 ч 3 м 3 д 17 ч 9 м в пути | 273И + 358С от 3 174 ₽ | |
273И 084*Й | 01:21 | 13:26 | 1 пересадкаВ Аксаково: 22 ч 46 м 3 д 15 ч 5 м в пути | 273И + 083Й от 1 900 ₽ | |
273И 204*С | 01:21 | 13:03 | 1 пересадкаВ Аксаково: 21 ч 57 м 3 д 14 ч 42 м в пути | 273И + 203С от 1 923 ₽ | |
273И 374*С | 01:21 | 12:04 | 1 пересадкаВ Раевском: 23 ч 50 м 3 д 13 ч 43 м в пути | 273И + 373С от 1 621 ₽ | |
273И 069Ь | 01:21 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 46 м 3 д 11 ч в пути | 273И + 069Ь от 11 319 ₽ | |
273И 477У | 01:21 | 06:21 | 1 пересадкаВ Миассе: 23 ч 51 м 3 д 8 ч в пути | 273И + 477У от 2 148 ₽ | |
273И 243Н | 01:21 | 03:52 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 21 ч 38 м 3 д 5 ч 31 м в пути | 273И + 243Н от 6 750 ₽ | |
273И 203Н | 01:21 | 02:51 | 1 пересадкаВ Тайге: 20 ч 51 м 3 д 4 ч 30 м в пути | 273И + 203Н от 7 393 ₽ | |
273И 578С | 01:21 | 00:42 | 1 пересадкаВ Раевском: 12 ч 44 м 3 д 2 ч 21 м в пути | 273И + 578С от 1 621 ₽ | |
273И 148*Ж | 01:21 | 00:26 | 1 пересадкаВ Раевском: 12 ч 30 м 3 д 2 ч 5 м в пути | 273И + 147Ж от 1 717 ₽ | |
273И 391У | 01:21 | 00:23 | 1 пересадкаВ Челябинске: 16 ч 57 м 3 д 2 ч 2 м в пути | 273И + 391У от 1 483 ₽ | |
273И 462С | 01:21 | 00:13 | 1 пересадкаВ Раевском: 12 ч 5 м 3 д 1 ч 52 м в пути | 273И + 462С от 1 621 ₽ | |
273И 331Й | 01:21 | 23:40 | 1 пересадкаВ Челябинске: 17 ч 7 м 3 д 1 ч 19 м в пути | 273И + 331Й от 2 451 ₽ | |
273И 014ЕЮжный Урал | 01:21 | 21:45 | 1 пересадкаВ Раевском: 9 ч 57 м 2 д 23 ч 24 м в пути | 273И + 014Е от 1 712 ₽ | |
273И 128Ы | 01:21 | 19:18 | 1 пересадкаВ Раевском: 7 ч 12 м 2 д 20 ч 57 м в пути | 273И + 128Ы от 1 717 ₽ | |
273И 206*С | 01:21 | 19:08 | 1 пересадкаВ Раевском: 7 ч 2 д 20 ч 47 м в пути | 273И + 205С от 1 717 ₽ | |
273И 255У | 01:21 | 17:31 | 1 пересадкаВ Челябинске: 11 ч 49 м 2 д 19 ч 10 м в пути | 273И + 255У от 2 597 ₽ | |
273И 060*С | 01:21 | 16:51 | 1 пересадкаВ Раевском: 4 ч 19 м 2 д 18 ч 30 м в пути | 273И + 059С от 1 717 ₽ | |
273И 290*С | 01:21 | 16:22 | 1 пересадкаВ Раевском: 4 ч 4 м 2 д 18 ч 1 м в пути | 273И + 289С от 1 658 ₽ | |
273И 123Н | 01:21 | 16:12 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 26 м 2 д 17 ч 51 м в пути | 273И + 123Н от 6 455 ₽ | |
273И 256С | 01:21 | 16:01 | 1 пересадкаВ Раевском: 3 ч 43 м 2 д 17 ч 40 м в пути | 273И + 256С от 1 658 ₽ | |
273И 081И | 01:21 | 15:59 | 1 пересадкаВ Красноярске: 8 ч 10 м 2 д 17 ч 38 м в пути | 273И + 081И от 11 356 ₽ | |
273И 375Э | 01:21 | 15:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 7 ч 41 м 3 д 17 ч 38 м в пути | 273И + 375Э от 11 319 ₽ | |
273И 059Н | 01:21 | 15:59 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 13 м 2 д 17 ч 38 м в пути | 273И + 059Н от 6 750 ₽ | |
273И 147Е | 01:21 | 14:20 | 1 пересадкаВ Челябинске: 8 ч 26 м 2 д 15 ч 59 м в пути | 273И + 147Е от 2 703 ₽ | |
273И 289*Е | 01:21 | 09:52 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 54 м 1 д 11 ч 31 м в пути | 273И + 290Е от 2 703 ₽ | |
273И 205И | 01:21 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 6 ч 3 д 11 ч в пути | 273И + 205И от 11 319 ₽ | |
273И 013Е | 01:21 | 07:56 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 47 м 2 д 9 ч 35 м в пути | 273И + 013Е от 2 703 ₽ | |
273И 577У | 01:21 | 06:21 | 1 пересадкаВ Челябинске: 42 м 2 д 8 ч в пути | 273И + 577У от 2 549 ₽ | |
235Э 504*С | 07:25 | 12:14 | 1 пересадкаВ Сызрани: 23 ч 50 м 4 д 7 ч 49 м в пути | 235Э + 503С от 3 055 ₽ | |
235Э 478С | 07:25 | 00:42 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 39 м 3 д 20 ч 17 м в пути | 235Э + 478С от 2 563 ₽ | |
235Э 124В | 07:25 | 23:51 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 16 м 3 д 19 ч 26 м в пути | 235Э + 124В от 2 832 ₽ | |
235Э 128Ы | 07:25 | 19:18 | 1 пересадкаВ Бугуруслане: 21 ч 47 м 3 д 14 ч 53 м в пути | 235Э + 128Ы от 2 258 ₽ | |
235Э 530*С | 07:25 | 19:08 | 1 пересадкаВ Бугуруслане: 21 ч 35 м 3 д 14 ч 43 м в пути | 235Э + 529С от 2 115 ₽ | |
235Э 098*С | 07:25 | 16:51 | 1 пересадкаВ Аксаково: 23 ч 22 м 3 д 12 ч 26 м в пути | 235Э + 097С от 1 923 ₽ | |
235Э 254Э | 07:25 | 16:01 | 1 пересадкаВ Аксаково: 22 ч 58 м 3 д 11 ч 36 м в пути | 235Э + 254Э от 1 923 ₽ | |
235Э 358С | 07:25 | 15:30 | 1 пересадкаВ Аксаково: 22 ч 46 м 3 д 11 ч 5 м в пути | 235Э + 358С от 3 047 ₽ | |
235Э 204*С | 07:25 | 13:03 | 1 пересадкаВ Раевском: 22 ч 19 м 3 д 8 ч 38 м в пути | 235Э + 203С от 1 717 ₽ | |
235Э 374*С | 07:25 | 12:04 | 1 пересадкаВ Раевском: 21 ч 29 м 3 д 7 ч 39 м в пути | 235Э + 373С от 1 621 ₽ | |
235Э 069Ь | 07:25 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 6 ч 9 м 2 д 4 ч 56 м в пути | 235Э + 069Ь от 11 319 ₽ | |
235Э 142СТаврия | 07:25 | 09:13 | 1 пересадкаВ Раевском: 18 ч 52 м 3 д 4 ч 48 м в пути | 235Э + 142С от 1 717 ₽ | |
235Э 013Е | 07:25 | 07:56 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 59 м 3 д 3 ч 31 м в пути | 235Э + 013Е от 2 703 ₽ | |
235Э 269Ь | 07:25 | 06:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 5 ч 52 м 2 д 2 ч 33 м в пути | 235Э + 269Ь от 11 319 ₽ | |
235Э 477У | 07:25 | 06:21 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 54 м 3 д 1 ч 56 м в пути | 235Э + 477У от 2 451 ₽ | |
235Э 203Н | 07:25 | 02:51 | 1 пересадкаВ Тайге: 1 д 15 ч 16 м 3 д 22 ч 26 м в пути | 235Э + 203Н от 7 393 ₽ | |
235Э 578С | 07:25 | 00:42 | 1 пересадкаВ Раевском: 10 ч 23 м 2 д 20 ч 17 м в пути | 235Э + 578С от 1 621 ₽ | |
235Э 148*Ж | 07:25 | 00:26 | 1 пересадкаВ Раевском: 10 ч 9 м 2 д 20 ч 1 м в пути | 235Э + 147Ж от 1 717 ₽ | |
235Э 391У | 07:25 | 00:23 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 9 м 2 д 19 ч 58 м в пути | 235Э + 391У от 1 483 ₽ | |
235Э 462С | 07:25 | 00:13 | 1 пересадкаВ Раевском: 9 ч 44 м 2 д 19 ч 48 м в пути | 235Э + 462С от 1 621 ₽ | |
235Э 331Й | 07:25 | 23:40 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 19 м 2 д 19 ч 15 м в пути | 235Э + 331Й от 2 451 ₽ | |
235Э 014ЕЮжный Урал | 07:25 | 21:45 | 1 пересадкаВ Раевском: 7 ч 36 м 2 д 17 ч 20 м в пути | 235Э + 014Е от 1 712 ₽ | |
235Э 270С | 07:25 | 19:18 | 1 пересадкаВ Раевском: 4 ч 51 м 2 д 14 ч 53 м в пути | 235Э + 270С от 1 717 ₽ | |
235Э 202*С | 07:25 | 19:08 | 1 пересадкаВ Раевском: 4 ч 39 м 2 д 14 ч 43 м в пути | 235Э + 201С от 1 717 ₽ | |
235Э 255У | 07:25 | 17:31 | 1 пересадкаВ Челябинске: 9 ч 1 м 2 д 13 ч 6 м в пути | 235Э + 255У от 2 597 ₽ | |
235Э 083Ц | 07:25 | 17:10 | 1 пересадкаВ Петропавловске: 6 ч 26 м 2 д 12 ч 45 м в пути | 235Э + 083Ц от 4 512 ₽ | |
235Э 060*С | 07:25 | 16:51 | 1 пересадкаВ Раевском: 1 ч 58 м 2 д 12 ч 26 м в пути | 235Э + 059С от 1 717 ₽ | |
235Э 290*С | 07:25 | 16:22 | 1 пересадкаВ Раевском: 1 ч 43 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 235Э + 289С от 1 658 ₽ | |
235Э 123Н | 07:25 | 16:12 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 30 м 2 д 11 ч 47 м в пути | 235Э + 123Н от 6 455 ₽ | |
235Э 256С | 07:25 | 16:01 | 1 пересадкаВ Раевском: 1 ч 22 м 2 д 11 ч 36 м в пути | 235Э + 256С от 1 658 ₽ | |
235Э 081И | 07:25 | 15:59 | 1 пересадкаВ Красноярске: 2 ч 49 м 2 д 11 ч 34 м в пути | 235Э + 081И от 11 356 ₽ | |
235Э 059Н | 07:25 | 15:59 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 17 м 2 д 11 ч 34 м в пути | 235Э + 059Н от 6 750 ₽ | |
235Э 375Э | 07:25 | 15:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 ч 46 м 2 д 11 ч 34 м в пути | 235Э + 375Э от 11 319 ₽ | |
235Э 147Е | 07:25 | 14:20 | 1 пересадкаВ Челябинске: 5 ч 38 м 2 д 9 ч 55 м в пути | 235Э + 147Е от 2 703 ₽ | |
235Э 141*ЕТаврия | 07:25 | 12:51 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 14 м 2 д 8 ч 26 м в пути | 235Э + 142Е от 2 703 ₽ | |
235Э 289*Е | 07:25 | 09:52 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 42 м 1 д 5 ч 27 м в пути | 235Э + 290Е от 2 703 ₽ | |
274С 097Э | 08:24 | 15:59 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 23 ч 40 м 3 д 10 ч 35 м в пути | 274С + 097Э от 0 ₽ | |
235С 097Э | 08:24 | 15:59 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 23 ч 38 м 3 д 10 ч 35 м в пути | 235С + 097Э от 0 ₽ | |
371И 057И | 13:56 | 15:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 19 ч 3 д 5 ч 3 м в пути | 371И + 057И от 11 227 ₽ | |
377И 375Э | 13:56 | 15:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 19 ч 12 м 3 д 5 ч 3 м в пути | 377И + 375Э от 11 227 ₽ | |
371И 097Э | 13:56 | 15:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 19 ч 12 м 3 д 5 ч 3 м в пути | 371И + 097Э от 11 227 ₽ | |
377И 205И | 13:56 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 17 ч 31 м 2 д 22 ч 25 м в пути | 377И + 205И от 11 227 ₽ | |
371И 069Ь | 13:56 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 12 ч 43 м 1 д 22 ч 25 м в пути | 371И + 069Ь от 11 227 ₽ | |
377И 069Ь | 13:56 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 12 ч 43 м 1 д 22 ч 25 м в пути | 377И + 069Ь от 11 227 ₽ | |
371И 205И | 13:56 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 17 ч 31 м 2 д 22 ч 25 м в пути | 371И + 205И от 11 227 ₽ | |
377И 269Ь | 13:56 | 06:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 12 ч 26 м 1 д 20 ч 2 м в пути | 377И + 269Ь от 11 227 ₽ | |
371И 269Ь | 13:56 | 06:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 12 ч 26 м 1 д 20 ч 2 м в пути | 371И + 269Ь от 11 227 ₽ | |
347Н 123Н | 14:23 | 16:12 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 8 м 3 д 4 ч 49 м в пути | 347Н + 123Н от 9 884 ₽ | |
347Н 375Э | 14:23 | 15:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 18 ч 45 м 3 д 4 ч 36 м в пути | 347Н + 375Э от 11 227 ₽ | |
347Н 059Н | 14:23 | 15:59 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 16 ч 55 м 3 д 4 ч 36 м в пути | 347Н + 059Н от 10 179 ₽ | |
347Н 081И | 14:23 | 15:59 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 д 15 ч 43 м 4 д 4 ч 36 м в пути | 347Н + 081И от 11 168 ₽ | |
347Н 205И | 14:23 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 17 ч 4 м 2 д 21 ч 58 м в пути | 347Н + 205И от 11 227 ₽ | |
347Н 201Ы | 14:23 | 09:21 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 д 13 ч 39 м 3 д 21 ч 58 м в пути | 347Н + 201Ы от 11 168 ₽ | |
347Н 069Ь | 14:23 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 13 ч 10 м 1 д 21 ч 58 м в пути | 347Н + 069Ь от 11 227 ₽ | |
381Ы 205И | 14:23 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 17 ч 4 м 2 д 21 ч 58 м в пути | 381Ы + 205И от 11 227 ₽ | |
347Н 269Ь | 14:23 | 06:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 12 ч 53 м 1 д 19 ч 35 м в пути | 347Н + 269Ь от 11 227 ₽ | |
347Н 127Ы | 14:23 | 06:58 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 д 8 ч 11 м 3 д 19 ч 35 м в пути | 347Н + 127Ы от 11 168 ₽ | |
372И 097Э | 14:44 | 15:59 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 17 ч 25 м 3 д 4 ч 15 м в пути | 372И + 097Э от 0 ₽ | |
378И 375Э | 14:44 | 15:59 | 1 пересадкаВ Чунском: 17 ч 4 м 3 д 4 ч 15 м в пути | 378И + 375Э от 11 556 ₽ | |
381Ы 057И | 14:45 | 15:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 18 ч 13 м 3 д 4 ч 14 м в пути | 381Ы + 057И от 11 227 ₽ | |
381Ы 097Э | 14:45 | 15:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 18 ч 25 м 3 д 4 ч 14 м в пути | 381Ы + 097Э от 11 227 ₽ | |
381Ы 069Ь | 14:45 | 09:21 | 1 пересадкаВ Тайшете: 13 ч 30 м 1 д 21 ч 36 м в пути | 381Ы + 069Ь от 11 227 ₽ | |
381Ы 269Ь | 14:45 | 06:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 13 ч 13 м 1 д 19 ч 13 м в пути | 381Ы + 269Ь от 11 227 ₽ | |
147И 097Э | 15:19 | 15:59 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 4 д 3 ч 40 м в пути | 147И + 097Э от 11 398 ₽ | |
348Н 097Э | 15:19 | 15:59 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 4 д 3 ч 40 м в пути | 348Н + 097Э от 11 398 ₽ | |
381И 375Э | 15:19 | 15:59 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 4 д 3 ч 40 м в пути | 381И + 375Э от 11 398 ₽ | |
081И 375Э | 15:19 | 15:59 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 4 д 3 ч 40 м в пути | 081И + 375Э от 11 398 ₽ | |
381И 097Э | 15:19 | 15:59 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 16 ч 49 м 3 д 3 ч 40 м в пути | 381И + 097Э от 0 ₽ | |
081И 097Э | 15:19 | 15:59 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 16 ч 49 м 3 д 3 ч 40 м в пути | 081И + 097Э от 0 ₽ | |
147И 375Э | 15:19 | 15:59 | 1 пересадкаВ Чунском: 16 ч 27 м 3 д 3 ч 40 м в пути | 147И + 375Э от 10 169 ₽ | |
348Н 375Э | 15:19 | 15:59 | 1 пересадкаВ Чунском: 16 ч 27 м 3 д 3 ч 40 м в пути | 348Н + 375Э от 11 626 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Парчума до Уфы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Парчум – Уфа онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса