| Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
|---|---|---|---|---|---|
137Н 123Н | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 25 м 3 д 10 м в пути | 137Н + 123Н от 12 696 ₽ | |||
857УЭкспресс 123Н | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 26 м 3 д 17 ч 40 м в пути | 857У + 123Н от 12 042 ₽ | |||
077Ы 123Н | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 15 ч 49 м 4 д 17 ч 23 м в пути | 077Ы + 123Н от 13 223 ₽ | |||
077Ы 221Я | 1 пересадкаВ Данилове: 12 ч 8 м 3 д 13 ч 44 м в пути | 077Ы + 221Я от 15 399 ₽ | |||
077Ы 283*Я | 1 пересадкаВ Данилове: 12 ч 8 м 3 д 13 ч 44 м в пути | 077Ы + 284Я от 15 399 ₽ | |||
077Ы 187Я | 1 пересадкаВ Данилове: 11 ч 9 м 3 д 13 ч 11 м в пути | 077Ы + 187Я от 15 399 ₽ | |||
077Ы 079Я | 1 пересадкаВ Данилове: 8 ч 17 м 3 д 7 ч 28 м в пути | 077Ы + 079Я от 15 399 ₽ | |||
077Ы 219Я | 1 пересадкаВ Данилове: 8 ч 17 м 3 д 7 ч 28 м в пути | 077Ы + 219Я от 15 148 ₽ | |||
249Н 472С | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 30 м 5 д 16 ч 31 м в пути | 249Н + 472С от 17 788 ₽ | |||
249Н 542С | 1 пересадкаВ Курганинске: 23 ч 24 м 5 д 14 ч 40 м в пути | 249Н + 542С от 17 788 ₽ | |||
243Н 201С | 1 пересадкаВ Анапе: 15 ч 40 м 5 д 13 ч 53 м в пути | 243Н + 201С от 18 170 ₽ | |||
249Н 360С | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 8 м 5 д 13 ч 53 м в пути | 249Н + 360С от 16 353 ₽ | |||
243Н 235С | 1 пересадкаВ Анапе: 15 ч 40 м 5 д 13 ч 53 м в пути | 243Н + 235С от 18 170 ₽ | |||
249Н 361С | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 41 м 5 д 9 ч 40 м в пути | 249Н + 361С от 13 972 ₽ | |||
249Н 033С | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 41 м 5 д 9 ч 40 м в пути | 249Н + 033С от 17 973 ₽ | |||
249Н 561*С | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 46 м 5 д 9 ч 38 м в пути | 249Н + 562С от 17 674 ₽ | |||
243Н 222*С | 1 пересадкаВ Тимашёвске: 23 ч 9 м 5 д 7 ч 12 м в пути | 243Н + 221С от 16 943 ₽ | |||
249Н 038С | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 48 м 5 д 5 ч 17 м в пути | 249Н + 038С от 20 207 ₽ | |||
249Н 036ССеверная Пальмира (двухэтажный) | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 14 м 5 д 5 ч 11 м в пути | 249Н + 036С от 23 844 ₽ | |||
249Н 080С | 1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 58 м 5 д 5 ч 4 м в пути | 249Н + 080С от 18 080 ₽ | |||
249Н 282С | 1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 58 м 5 д 5 ч 4 м в пути | 249Н + 282С от 18 231 ₽ | |||
249Н 084С | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 22 м 5 д 4 ч 54 м в пути | 249Н + 084С от 17 313 ₽ | |||
243Н 256*С | 1 пересадкаВ Тимашёвске: 22 ч 14 м 5 д 4 ч 52 м в пути | 243Н + 255С от 16 943 ₽ | |||
249Н 003СКавказ (двухэтажный) | 1 пересадкаВ Армавире: 22 ч 26 м 5 д 4 ч 5 м в пути | 249Н + 003С от 22 972 ₽ | |||
249Н 102СПремиум | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 45 м 5 д 3 ч 52 м в пути | 249Н + 102С от 25 445 ₽ | |||
249Н 104ЖДвухэтажный | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 42 м 5 д 1 ч 54 м в пути | 249Н + 104Ж от 24 586 ₽ | |||
249Н 049С | 1 пересадкаВ Армавире: 16 ч 44 м 5 д 1 ч 34 м в пути | 249Н + 049С от 17 973 ₽ | |||
249Н 460С | 1 пересадкаВ Туапсе: 4 ч 59 м 5 д 43 м в пути | 249Н + 460С от 17 926 ₽ | |||
249Н 143Й | 1 пересадкаВ Армавире: 13 ч 36 м 4 д 21 ч 7 м в пути | 249Н + 143Й от 17 973 ₽ | |||
249Н 135С | 1 пересадкаВ Армавире: 11 ч 44 м 4 д 20 ч 58 м в пути | 249Н + 135С от 17 973 ₽ | |||
243Н 012*ЭПремиум | 1 пересадкаВ Тимашёвске: 17 ч 40 м 4 д 20 ч 28 м в пути | 243Н + 011Э от 18 562 ₽ | |||
249Н 479*С | 1 пересадкаВ Армавире: 8 ч 54 м 4 д 19 ч 56 м в пути | 249Н + 480С от 17 674 ₽ | |||
243Н 513С | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 31 м 4 д 15 ч 16 м в пути | 243Н + 513С от 15 458 ₽ | |||
243Н 091*СТаврия | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 24 м 4 д 15 ч 14 м в пути | 243Н + 092С от 16 347 ₽ | |||
243Н 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 34 м 4 д 14 ч 59 м в пути | 243Н + 019С от 17 662 ₽ | |||
243Н 541*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 43 м 4 д 14 ч 40 м в пути | 243Н + 542С от 15 458 ₽ | |||
243Н 381*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 43 м 4 д 14 ч 40 м в пути | 243Н + 382С от 15 458 ₽ | |||
249Н 381*С | 1 пересадкаВ Армавире: 2 ч 20 м 4 д 14 ч 40 м в пути | 249Н + 382С от 17 674 ₽ | |||
243Н 359*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 2 м 4 д 13 ч 53 м в пути | 243Н + 360С от 15 458 ₽ | |||
243Н 173*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 42 м 4 д 13 ч 41 м в пути | 243Н + 174С от 15 517 ₽ | |||
243Н 245*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 12 м 4 д 13 ч 11 м в пути | 243Н + 246С от 15 517 ₽ | |||
243Н 259С | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 52 м 4 д 12 ч 30 м в пути | 243Н + 259С от 15 256 ₽ | |||
243Н 687С | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 37 м 4 д 11 ч 55 м в пути | 243Н + 687С от 12 814 ₽ | |||
243Н 145СИнгушетия | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 37 м 4 д 11 ч 55 м в пути | 243Н + 145С от 15 658 ₽ | |||
243Н 043*СЧерноморец | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 37 м 4 д 11 ч 55 м в пути | 243Н + 044С от 17 369 ₽ | |||
249Н 043*СЧерноморец | 1 пересадкаВ Армавире: 2 ч 59 м 4 д 11 ч 55 м в пути | 249Н + 044С от 20 530 ₽ | |||
243Н 567С | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 8 м 4 д 10 ч 17 м в пути | 243Н + 567С от 15 363 ₽ | |||
243Н 361С | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 51 м 4 д 9 ч 40 м в пути | 243Н + 361С от 12 814 ₽ | |||
243Н 033С | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 51 м 4 д 9 ч 40 м в пути | 243Н + 033С от 15 517 ₽ | |||
243Н 061СЭльбрус | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 51 м 4 д 9 ч 40 м в пути | 243Н + 061С от 15 529 ₽ | |||
243Н 333С | 1 пересадкаВ Лиховском: 18 ч 51 м 4 д 9 ч 40 м в пути | 243Н + 333С от 12 814 ₽ | |||
243Н 287*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 20 м 4 д 9 ч 38 м в пути | 243Н + 288С от 15 646 ₽ | |||
243Н 561*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 20 м 4 д 9 ч 38 м в пути | 243Н + 562С от 15 458 ₽ | |||
243Н 489С | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 32 м 4 д 9 ч 23 м в пути | 243Н + 489С от 15 079 ₽ | |||
243Н 301*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 32 м 4 д 9 ч 23 м в пути | 243Н + 302С от 15 082 ₽ | |||
243Н 067*СТаврия | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 20 м 4 д 9 ч 14 м в пути | 243Н + 068С от 15 517 ₽ | |||
243Н 179*С | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 27 м 4 д 8 ч 28 м в пути | 243Н + 180С от 16 347 ₽ | |||
243Н 008СТаврия | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 38 м 4 д 8 ч 16 м в пути | 243Н + 008С от 16 347 ₽ | |||
243Н 535С | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 16 м 4 д 8 ч 3 м в пути | 243Н + 535С от 15 458 ₽ | |||
243Н 473*СТаврия | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 16 м 4 д 8 ч 3 м в пути | 243Н + 474С от 15 458 ₽ | |||
243Н 539С | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 43 м 4 д 7 ч 12 м в пути | 243Н + 539С от 15 363 ₽ | |||
243Н 283С | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 43 м 4 д 7 ч 12 м в пути | 243Н + 283С от 15 517 ₽ | |||
243Н 163*С | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 52 м 4 д 6 ч 23 м в пути | 243Н + 164С от 16 476 ₽ | |||
243Н 109С | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 9 м 4 д 6 ч 4 м в пути | 243Н + 109С от 15 646 ₽ | |||
243Н 293С | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 52 м 4 д 5 ч 40 м в пути | 243Н + 293С от 15 517 ₽ | |||
243Н 037*С | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 23 м 4 д 5 ч 17 м в пути | 243Н + 038С от 17 662 ₽ | |||
243Н 035*ССеверная Пальмира (двухэтажный) | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 20 м 4 д 5 ч 11 м в пути | 243Н + 036С от 19 224 ₽ | |||
243Н 079*С | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 36 м 4 д 5 ч 4 м в пути | 243Н + 080С от 16 347 ₽ | |||
243Н 219*С | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 36 м 4 д 5 ч 4 м в пути | 243Н + 220С от 16 347 ₽ | |||
243Н 083*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 42 м 4 д 4 ч 54 м в пути | 243Н + 084С от 15 024 ₽ | |||
243Н 187*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 19 м 4 д 4 ч 52 м в пути | 243Н + 188С от 15 517 ₽ | |||
243Н 027*СТаврия-экспресс (двухэтажный) | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 28 м 4 д 4 ч 18 м в пути | 243Н + 028С от 20 516 ₽ | |||
243Н 003СКавказ (двухэтажный) | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 20 м 4 д 4 ч 5 м в пути | 243Н + 003С от 20 086 ₽ | |||
243Н 101*СПремиум | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 12 м 4 д 3 ч 52 м в пути | 243Н + 102С от 21 436 ₽ | |||
243Н 017*ЙТаврия | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 58 м 4 д 3 ч 39 м в пути | 243Н + 018Й от 16 347 ₽ | |||
243Н 505*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 17 м 4 д 3 ч 38 м в пути | 243Н + 506С от 15 458 ₽ | |||
243Н 099*С | 1 пересадкаВ Морозовске: 12 ч 14 м 4 д 2 ч 59 м в пути | 243Н + 100С от 15 092 ₽ | |||
243Н 121*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 8 м 4 д 2 ч 42 м в пути | 243Н + 122С от 15 517 ₽ | |||
243Н 277С | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 12 м 4 д 2 ч 23 м в пути | 243Н + 277С от 17 049 ₽ | |||
243Н 217С | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 12 м 4 д 2 ч 23 м в пути | 243Н + 217С от 15 517 ₽ | |||
243Н 029*ЙПремиум | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 27 м 4 д 2 ч 9 м в пути | 243Н + 030Й от 17 662 ₽ | |||
243Н 103*ЖДвухэтажный | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 19 м 4 д 1 ч 54 м в пути | 243Н + 104Ж от 20 777 ₽ | |||
243Н 049С | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 2 м 4 д 1 ч 34 м в пути | 243Н + 049С от 16 347 ₽ | |||
243Н 151С | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 38 м 4 д 1 ч 21 м в пути | 243Н + 151С от 18 575 ₽ | |||
243Н 459*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 14 м 4 д 43 м в пути | 243Н + 460С от 15 458 ₽ | |||
243Н 285*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 4 м 3 д 23 ч 57 м в пути | 243Н + 286С от 15 517 ₽ | |||
243Н 225*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 4 м 3 д 23 ч 57 м в пути | 243Н + 226С от 15 517 ₽ | |||
243Н 125*С | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 47 м 3 д 23 ч 8 м в пути | 243Н + 126С от 16 347 ₽ | |||
243Н 143Й | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 24 м 3 д 21 ч 7 м в пути | 243Н + 143Й от 15 646 ₽ | |||
243Н 251С | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 19 м 3 д 20 ч 58 м в пути | 243Н + 251С от 15 517 ₽ | |||
243Н 135С | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 19 м 3 д 20 ч 58 м в пути | 243Н + 135С от 15 517 ₽ | |||
243Н 291С | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 19 м 3 д 20 ч 58 м в пути | 243Н + 291С от 12 814 ₽ | |||
243Н 479*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 12 м 3 д 19 ч 56 м в пути | 243Н + 480С от 15 458 ₽ | |||
243Н 233*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 35 м 3 д 19 ч 12 м в пути | 243Н + 234С от 15 517 ₽ | |||
243Н 155С | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 3 д 18 ч 52 м в пути | 243Н + 155С от 17 481 ₽ | |||
243Н 097*СТаврия | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 36 м 3 д 18 ч 11 м в пути | 243Н + 098С от 15 517 ₽ | |||
243Н 231*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 24 м 3 д 16 ч 33 м в пути | 243Н + 232С от 15 517 ₽ | |||
243Н 471*С | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 14 м 3 д 16 ч 31 м в пути | 243Н + 472С от 15 458 ₽ | |||
249Н 123Н | 1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 45 м 3 д 11 ч 38 м в пути | 249Н + 123Н от 12 774 ₽ | |||
243Н 123Н | 1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 45 м 3 д 11 ч 38 м в пути | 243Н + 123Н от 12 774 ₽ | |||
013ННовокузнецк 221Я | 1 пересадкаВ Вологде: 22 ч 25 м 4 д 2 ч 23 м в пути | 013Н + 221Я от 19 967 ₽ | |||
013ННовокузнецк 187Я | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 15 м 4 д 1 ч 50 м в пути | 013Н + 187Я от 19 967 ₽ | |||
013ННовокузнецк 079Я | 1 пересадкаВ Вологде: 18 ч 56 м 3 д 20 ч 7 м в пути | 013Н + 079Я от 19 967 ₽ | |||
013ННовокузнецк 219Я | 1 пересадкаВ Вологде: 18 ч 56 м 3 д 20 ч 7 м в пути | 013Н + 219Я от 19 967 ₽ | |||
117Н 126Э | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 36 м 3 д 17 ч 11 м в пути | 117Н + 126Э от 11 576 ₽ | |||
117Н 038*Г | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 38 м 3 д 16 ч 33 м в пути | 117Н + 037Г от 12 826 ₽ | |||
117Н 156М | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 26 м 3 д 15 ч 31 м в пути | 117Н + 156М от 14 283 ₽ | |||
117Н 092МТаврия | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 42 м 3 д 14 ч 16 м в пути | 117Н + 092М от 11 576 ₽ | |||
117Н 146ЭИнгушетия | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 18 м 3 д 13 ч 20 м в пути | 117Н + 146Э от 11 584 ₽ | |||
117Н 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 30 м 3 д 7 ч 44 м в пути | 117Н + 020С от 11 881 ₽ | |||
117Н 542М | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 24 м 3 д 7 ч 23 м в пути | 117Н + 542М от 11 319 ₽ | |||
117Н 738ЖДвухэтажный (сидячий) | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 39 м 3 д 5 ч 12 м в пути | 117Н + 738Ж от 10 285 ₽ | |||
117Н 068ХТаврия | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 10 м 3 д 5 ч 1 м в пути | 117Н + 068Х от 11 576 ₽ | |||
117Н 102МПремиум | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 30 м 3 д 3 ч 39 м в пути | 117Н + 102М от 16 481 ₽ | |||
117Н 030СПремиум | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 20 м 3 д 3 ч 24 м в пути | 117Н + 030С от 11 881 ₽ | |||
117Н 018МТаврия | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 31 м 3 д 1 ч 18 м в пути | 117Н + 018М от 11 576 ₽ | |||
117Н 012МПремиум | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 40 м 2 д 23 ч 44 м в пути | 117Н + 012М от 12 826 ₽ | |||
117Н 104ВДвухэтажный | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 30 м 2 д 23 ч 30 м в пути | 117Н + 104В от 15 822 ₽ | |||
117Н 028МТаврия-экспресс (двухэтажный) | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 30 м 2 д 21 ч 25 м в пути | 117Н + 028М от 15 596 ₽ | |||
117Н 004МКавказ (двухэтажный) | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 12 м 2 д 21 ч 9 м в пути | 117Н + 004М от 15 165 ₽ | |||
117Н 740ЖДвухэтажный (сидячий) | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 4 м 2 д 20 ч 37 м в пути | 117Н + 740Ж от 10 285 ₽ | |||
059Н 541*С | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 53 м 5 д 5 ч 14 м в пути | 059Н + 542С от 16 902 ₽ | |||
059Н 145СИнгушетия | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 24 м 5 д 2 ч 29 м в пути | 059Н + 145С от 17 245 ₽ | |||
059Н 033С | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 1 м 5 д 14 м в пути | 059Н + 033С от 16 943 ₽ | |||
059Н 361С | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 1 м 5 д 14 м в пути | 059Н + 361С от 13 200 ₽ | |||
059Н 561*С | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 46 м 5 д 12 м в пути | 059Н + 562С от 16 902 ₽ | |||
059Н 003СКавказ (двухэтажный) | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 33 м 4 д 18 ч 39 м в пути | 059Н + 003С от 21 444 ₽ | |||
059Н 100С | 1 пересадкаВ Сальске: 17 ч 34 м 4 д 17 ч 33 м в пути | 059Н + 100С от 16 557 ₽ | |||
059Н 049С | 1 пересадкаВ Кропоткине: 14 ч 3 м 4 д 16 ч 8 м в пути | 059Н + 049С от 16 943 ₽ | |||
059Н 143Й | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 10 м 4 д 11 ч 41 м в пути | 059Н + 143Й от 17 201 ₽ | |||
059Н 135С | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 18 м 4 д 11 ч 32 м в пути | 059Н + 135С от 16 943 ₽ | |||
059Н 479*С | 1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 8 м 4 д 10 ч 30 м в пути | 059Н + 480С от 16 902 ₽ | |||
059Н 043*СЧерноморец | 1 пересадкаВ Кропоткине: 1 ч 4 д 2 ч 29 м в пути | 059Н + 044С от 19 758 ₽ | |||
059Н 123Н | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 40 м 3 д 2 ч 12 м в пути | 059Н + 123Н от 13 032 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Новокузнецка до Воронежа, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Новокузнецк – Воронеж онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса