Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
225А 364С | 14:30 | 09:51 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лазаревском: 22 ч 47 м 4 д 19 ч 21 м в пути | 225А + 364С от 15 507 ₽ | |
225А 492С | 14:30 | 09:14 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Туапсе: 22 ч 12 м 4 д 18 ч 44 м в пути | 225А + 492С от 15 507 ₽ | |
225А 498С | 14:30 | 04:25 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Хадыженске: 22 ч 5 м 4 д 13 ч 55 м в пути | 225А + 498С от 15 507 ₽ | |
285А 466С | 14:30 | 23:36 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 33 м 4 д 9 ч 6 м в пути | 285А + 466С от 14 628 ₽ | |
225А 506Э | 14:30 | 23:36 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 4 д 9 ч 6 м в пути | 225А + 506Э от 15 742 ₽ | |
285А 586ЭТаврия | 14:30 | 22:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 29 м 4 д 8 ч 14 м в пути | 285А + 586Э от 14 628 ₽ | |
225А 477*С | 14:30 | 20:05 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 12 м 4 д 5 ч 35 м в пути | 225А + 478С от 13 913 ₽ | |
285А 510С | 14:30 | 18:54 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 55 м 4 д 4 ч 24 м в пути | 285А + 510С от 14 453 ₽ | |
285А 462С | 14:30 | 18:00 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 29 м 4 д 3 ч 30 м в пути | 285А + 462С от 14 453 ₽ | |
225А 346С | 14:30 | 18:00 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Туапсе: 6 ч 50 м 4 д 3 ч 30 м в пути | 225А + 346С от 15 507 ₽ | |
285А 354С | 14:30 | 17:20 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 40 м 4 д 2 ч 50 м в пути | 285А + 354С от 14 453 ₽ | |
285А 584*С | 14:30 | 14:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 40 м 4 д 16 м в пути | 285А + 583С от 14 865 ₽ | |
225А 128Ы | 14:30 | 14:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 2 м 3 д 23 ч 53 м в пути | 225А + 128Ы от 13 515 ₽ | |
285А 270С | 14:30 | 14:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 11 м 3 д 23 ч 53 м в пути | 285А + 270С от 14 674 ₽ | |
225А 270С | 14:30 | 14:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 2 м 3 д 23 ч 53 м в пути | 225А + 270С от 13 515 ₽ | |
285А 128Ы | 14:30 | 14:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 11 м 3 д 23 ч 53 м в пути | 285А + 128Ы от 14 674 ₽ | |
225А 274С | 14:30 | 14:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 2 м 3 д 23 ч 53 м в пути | 225А + 274С от 13 515 ₽ | |
225А 014С | 14:30 | 13:31 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 33 м 3 д 23 ч 1 м в пути | 225А + 014С от 13 515 ₽ | |
285А 014С | 14:30 | 13:31 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 25 м 3 д 23 ч 1 м в пути | 285А + 014С от 14 674 ₽ | |
285А 202*С | 14:30 | 13:15 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 31 м 3 д 22 ч 45 м в пути | 285А + 201С от 14 674 ₽ | |
225А 236*С | 14:30 | 13:15 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 6 м 3 д 22 ч 45 м в пути | 225А + 235С от 13 515 ₽ | |
225А 206*С | 14:30 | 13:15 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 6 м 3 д 22 ч 45 м в пути | 225А + 205С от 13 515 ₽ | |
225А 202*С | 14:30 | 13:15 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 6 м 3 д 22 ч 45 м в пути | 225А + 201С от 13 515 ₽ | |
225А 097С | 14:30 | 12:49 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 5 м 3 д 22 ч 19 м в пути | 225А + 097С от 14 417 ₽ | |
225А 119Э | 14:30 | 12:41 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 14 ч 33 м 3 д 22 ч 11 м в пути | 225А + 119Э от 14 866 ₽ | |
225А 365С | 14:30 | 12:41 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 14 ч 33 м 3 д 22 ч 11 м в пути | 225А + 365С от 14 628 ₽ | |
285А 256С | 14:30 | 11:05 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 45 м 3 д 20 ч 35 м в пути | 285А + 256С от 14 674 ₽ | |
225А 254Э | 14:30 | 11:05 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 6 м 3 д 20 ч 35 м в пути | 225А + 254Э от 13 515 ₽ | |
225А 339*С | 14:30 | 10:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 15 м 3 д 20 ч 16 м в пути | 225А + 340С от 12 813 ₽ | |
285А 469*С | 14:30 | 10:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 15 м 3 д 20 ч 16 м в пути | 285А + 470С от 12 813 ₽ | |
225А 524С | 14:30 | 10:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 16 ч 42 м 3 д 19 ч 53 м в пути | 225А + 524С от 13 327 ₽ | |
285А 524С | 14:30 | 10:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 56 м 3 д 19 ч 53 м в пути | 285А + 524С от 14 453 ₽ | |
225А 358С | 14:30 | 09:51 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 18 ч 9 м 3 д 19 ч 21 м в пути | 225А + 358С от 14 780 ₽ | |
285А 364С | 14:30 | 09:51 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 6 м 3 д 19 ч 21 м в пути | 285А + 364С от 14 453 ₽ | |
225А 451*С | 14:30 | 09:14 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 14 ч 23 м 3 д 18 ч 44 м в пути | 225А + 452С от 14 160 ₽ | |
285А 520*С | 14:30 | 05:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 3 д 15 ч 18 м в пути | 285А + 519С от 12 402 ₽ | |
225А 504*С | 14:30 | 05:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 3 д 15 ч 18 м в пути | 225А + 503С от 11 886 ₽ | |
225А 244*С | 14:30 | 05:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 3 д 15 ч 18 м в пути | 225А + 243С от 12 120 ₽ | |
225А 531*С | 14:30 | 04:25 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 8 м 3 д 13 ч 55 м в пути | 225А + 532С от 14 160 ₽ | |
225А 194Э | 14:30 | 04:16 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 33 м 3 д 13 ч 46 м в пути | 225А + 194Э от 12 120 ₽ | |
285А 142СТаврия | 14:30 | 04:16 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 33 м 3 д 13 ч 46 м в пути | 285А + 142С от 12 636 ₽ | |
285А 516*С | 14:30 | 03:57 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 55 м 3 д 13 ч 27 м в пути | 285А + 515С от 12 402 ₽ | |
225А 224*С | 14:30 | 03:57 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 55 м 3 д 13 ч 27 м в пути | 225А + 223С от 12 120 ₽ | |
225А 466С | 14:30 | 23:36 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 10 м 3 д 9 ч 6 м в пути | 225А + 466С от 13 621 ₽ | |
225А 585*ЭТаврия | 14:30 | 22:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 51 м 3 д 8 ч 14 м в пути | 225А + 586Э от 14 160 ₽ | |
285А 478С | 14:30 | 20:05 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 22 м 3 д 5 ч 35 м в пути | 285А + 478С от 12 402 ₽ | |
225А 578С | 14:30 | 20:05 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 22 м 3 д 5 ч 35 м в пути | 225А + 578С от 11 886 ₽ | |
225А 510С | 14:30 | 18:54 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 45 м 3 д 4 ч 24 м в пути | 225А + 510С от 13 327 ₽ | |
225А 462С | 14:30 | 18:00 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 39 м 3 д 3 ч 30 м в пути | 225А + 462С от 13 327 ₽ | |
225А 354С | 14:30 | 17:20 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 58 м 3 д 2 ч 50 м в пути | 225А + 354С от 13 327 ₽ | |
225А 584*С | 14:30 | 14:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 53 м 3 д 16 м в пути | 225А + 583С от 11 886 ₽ | |
225А 470С | 14:30 | 10:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 31 м 2 д 20 ч 16 м в пути | 225А + 470С от 11 886 ₽ | |
285А 340С | 14:30 | 10:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 31 м 2 д 20 ч 16 м в пути | 285А + 340С от 12 402 ₽ | |
225А 089А | 14:30 | 04:58 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Чудово: 5 ч 50 м 2 д 14 ч 28 м в пути | 225А + 089А от 11 334 ₽ | |
285А 089А | 14:30 | 04:58 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Чудово: 5 ч 50 м 2 д 14 ч 28 м в пути | 285А + 089А от 11 334 ₽ | |
293А 201С | 16:03 | 13:15 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Анапе: 8 ч 10 м 3 д 21 ч 12 м в пути | 293А + 201С от 15 141 ₽ | |
293А 205С | 16:03 | 13:15 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Анапе: 8 ч 10 м 3 д 21 ч 12 м в пути | 293А + 205С от 15 141 ₽ | |
293А 235С | 16:03 | 13:15 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Анапе: 8 ч 10 м 3 д 21 ч 12 м в пути | 293А + 235С от 15 141 ₽ | |
293А 504*С | 16:03 | 05:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 23 м 3 д 13 ч 45 м в пути | 293А + 503С от 12 402 ₽ | |
293А 520*С | 16:03 | 05:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 23 м 3 д 13 ч 45 м в пути | 293А + 519С от 12 402 ₽ | |
293А 244*С | 16:03 | 05:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 23 м 3 д 13 ч 45 м в пути | 293А + 243С от 12 636 ₽ | |
293А 194Э | 16:03 | 04:16 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 56 м 3 д 12 ч 13 м в пути | 293А + 194Э от 12 636 ₽ | |
293А 142СТаврия | 16:03 | 04:16 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 56 м 3 д 12 ч 13 м в пути | 293А + 142С от 12 636 ₽ | |
293А 516*С | 16:03 | 03:57 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 18 м 3 д 11 ч 54 м в пути | 293А + 515С от 12 402 ₽ | |
293А 224*С | 16:03 | 03:57 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 18 м 3 д 11 ч 54 м в пути | 293А + 223С от 12 636 ₽ | |
293А 478С | 16:03 | 20:05 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 45 м 3 д 4 ч 2 м в пути | 293А + 478С от 12 402 ₽ | |
293А 578С | 16:03 | 20:05 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 45 м 3 д 4 ч 2 м в пути | 293А + 578С от 12 402 ₽ | |
293А 584*С | 16:03 | 14:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 16 м 2 д 22 ч 43 м в пути | 293А + 583С от 12 402 ₽ | |
293А 340С | 16:03 | 10:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 54 м 2 д 18 ч 43 м в пути | 293А + 340С от 12 402 ₽ | |
293А 470С | 16:03 | 10:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 54 м 2 д 18 ч 43 м в пути | 293А + 470С от 12 402 ₽ | |
293А 089А | 16:03 | 04:58 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Чудово: 4 ч 30 м 2 д 12 ч 55 м в пути | 293А + 089А от 11 334 ₽ | |
015ААрктика 089А | 19:30 | 04:58 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Чудово: 22 ч 10 м 3 д 9 ч 28 м в пути | 015А + 089А от 11 355 ₽ | |
091А 089А | 21:10 | 04:58 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Малой Вишере: 19 ч 16 м 3 д 7 ч 48 м в пути | 091А + 089А от 11 334 ₽ | |
183А 585*ЭТаврия | 23:10 | 22:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тамани: 16 ч 48 м 4 д 23 ч 34 м в пути | 183А + 586Э от 16 516 ₽ | |
183А 469*С | 23:10 | 10:46 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 20 ч 3 м 4 д 11 ч 36 м в пути | 183А + 470С от 14 684 ₽ | |
183А 520*С | 23:10 | 05:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тимашёвске: 8 ч 52 м 4 д 6 ч 38 м в пути | 183А + 519С от 15 270 ₽ | |
183А 515С | 23:10 | 03:57 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 7 м 4 д 4 ч 47 м в пути | 183А + 515С от 14 684 ₽ | |
183А 477*С | 23:10 | 20:05 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 34 м 3 д 20 ч 55 м в пути | 183А + 478С от 14 684 ₽ | |
217А 339Г | 23:10 | 19:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 21 ч 16 м 3 д 20 ч 13 м в пути | 217А + 339Г от 11 582 ₽ | |
217А 524*Е | 23:10 | 18:40 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 23 ч 20 м 3 д 19 ч 30 м в пути | 217А + 523Е от 12 083 ₽ | |
217А 060*Н | 23:10 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 22 ч 38 м 3 д 18 ч 38 м в пути | 217А + 059Н от 12 227 ₽ | |
217А 081И | 23:10 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 22 ч 38 м 3 д 18 ч 38 м в пути | 217А + 081И от 9 653 ₽ | |
217А 375Э | 23:10 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 22 ч 38 м 3 д 18 ч 38 м в пути | 217А + 375Э от 9 653 ₽ | |
183А 016*Й | 23:10 | 16:52 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Поворино: 21 ч 54 м 3 д 17 ч 42 м в пути | 183А + 015Й от 12 027 ₽ | |
217А 014Ж | 23:10 | 16:30 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 22 ч 53 м 3 д 17 ч 20 м в пути | 217А + 014Ж от 12 227 ₽ | |
217А 462*Й | 23:10 | 16:00 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 21 ч 14 м 3 д 16 ч 50 м в пути | 217А + 461Й от 12 083 ₽ | |
217А 354*Е | 23:10 | 14:13 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 19 ч 21 м 3 д 15 ч 3 м в пути | 217А + 353Е от 12 083 ₽ | |
217А 108*Е | 23:10 | 11:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 17 ч 5 м 3 д 12 ч 34 м в пути | 217А + 107Е от 12 227 ₽ | |
217А 584*Г | 23:10 | 11:14 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 15 ч 50 м 3 д 12 ч 4 м в пути | 217А + 583Г от 12 083 ₽ | |
217А 368Г | 23:10 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 15 ч 39 м 3 д 11 ч 12 м в пути | 217А + 368Г от 12 083 ₽ | |
217А 069Ь | 23:10 | 09:39 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 14 ч 57 м 3 д 10 ч 29 м в пути | 217А + 069Ь от 9 653 ₽ | |
217А 202*Ы | 23:10 | 09:39 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 14 ч 57 м 3 д 10 ч 29 м в пути | 217А + 201Ы от 12 227 ₽ | |
217А 270*Ь | 23:10 | 08:42 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 13 ч 30 м 3 д 9 ч 32 м в пути | 217А + 269Ь от 12 227 ₽ | |
217А 492*Э | 23:10 | 08:00 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 42 м 3 д 8 ч 50 м в пути | 217А + 491Э от 12 083 ₽ | |
217А 578*У | 23:10 | 07:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 13 ч 2 м 3 д 8 ч 38 м в пути | 217А + 577У от 12 083 ₽ | |
183А 001ИВолгоград | 23:10 | 07:40 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Поворино: 13 ч 14 м 3 д 8 ч 30 м в пути | 183А + 001И от 13 096 ₽ | |
183А 090*А | 23:10 | 04:58 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Поворино: 10 ч 14 м 3 д 5 ч 48 м в пути | 183А + 089А от 12 120 ₽ | |
183А 531Г | 23:10 | 02:55 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 5 ч 51 м 3 д 3 ч 45 м в пути | 183А + 531Г от 11 347 ₽ | |
217А 497Г | 23:10 | 02:55 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 7 ч 8 м 3 д 3 ч 45 м в пути | 217А + 497Г от 11 711 ₽ | |
217А 516*Г | 23:10 | 00:33 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 6 ч 8 м 3 д 1 ч 23 м в пути | 217А + 515Г от 12 083 ₽ | |
217А 522Е | 23:10 | 21:01 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 41 м 2 д 21 ч 51 м в пути | 217А + 522Е от 12 083 ₽ | |
217А 254*Й | 23:10 | 19:59 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Саратове: 47 м 2 д 20 ч 49 м в пути | 217А + 253Й от 12 227 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Мурманска до Волгограда, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Мурманск – Волгоград онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса