Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
150Х 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Казани: 53 м 3 д 6 ч 17 м в пути | 150Х + 114Ц от 28 678 ₽ | ||
002ЭРоссия 301Н | 07:04 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 2 ч 48 м 5 д 4 ч 4 м в пути | 002Э + 301Н от 22 696 ₽ | ||
002ЭРоссия 385Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 2 ч 48 м 5 д 3 ч 10 м в пути | 002Э + 385Н от 23 315 ₽ | ||
002ЭРоссия 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 16 м 4 д 5 ч 37 м в пути | 002Э + 114Ц от 21 755 ₽ | ||
083Й 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Кургане: 12 ч 44 м 4 д 32 м в пути | 083Й + 114Ц от 21 648 ₽ | ||
317МПоморье 008Ж | 06:16 | 1 пересадкаВ Соль-Илецке: 18 ч 49 м 3 д 22 ч 11 м в пути | 317М + 008Ж от 8 711 ₽ | ||
305Й 008Ж | 06:16 | 1 пересадкаВ Соль-Илецке: 18 ч 49 м 3 д 22 ч 11 м в пути | 305Й + 008Ж от 8 839 ₽ | ||
083Й 016ТЖетису | 00:58 | 1 пересадкаВ Петропавловске: 10 ч 3 д 16 ч 53 м в пути | 083Й + 016Т от 11 196 ₽ | ||
317МПоморье 385Щ | 15:13 | 1 пересадкаВ Луговой: 1 ч 37 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 317М + 385Щ от 24 696 ₽ | ||
317МПоморье 370*Ф | 15:13 | 1 пересадкаВ Шымкенте: 1 ч 26 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 317М + 369Ф от 28 831 ₽ | ||
083Й 106Т | 09:45 | 1 пересадкаВ Петропавловске: 3 ч 3 д 1 ч 40 м в пути | 083Й + 106Т от 15 907 ₽ | ||
056М 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 35 м 3 д 17 ч 22 м в пути | 056М + 114Ц от 22 690 ₽ | ||
070Я 301Н | 07:04 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 32 м 5 д 15 ч 44 м в пути | 070Я + 301Н от 22 696 ₽ | ||
070Я 369Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 32 м 5 д 14 ч 50 м в пути | 070Я + 369Н от 24 058 ₽ | ||
070Я 385Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 32 м 5 д 14 ч 50 м в пути | 070Я + 385Н от 23 315 ₽ | ||
070Я 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 24 м 3 д 17 ч 17 м в пути | 070Я + 114Ц от 22 948 ₽ | ||
012ЯЯмал 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 7 ч 48 м 4 д 16 ч 37 м в пути | 012Я + 114Ц от 26 621 ₽ | ||
047Й 008Ж | 06:16 | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 22 м 3 д 14 ч 11 м в пути | 047Й + 008Ж от 21 195 ₽ | ||
135Й 008Ж | 06:16 | 1 пересадкаВ Саратове: 6 ч 19 м 3 д 12 ч 54 м в пути | 135Й + 008Ж от 19 583 ₽ | ||
118Н 301Н | 07:04 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 18 ч 3 м 5 д 12 ч 41 м в пути | 118Н + 301Н от 22 182 ₽ | ||
082И 369Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 5 м 5 д 11 ч 47 м в пути | 082И + 369Н от 23 544 ₽ | ||
082И 385Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 5 м 5 д 11 ч 47 м в пути | 082И + 385Н от 22 801 ₽ | ||
096Н 385Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Барнауле: 13 ч 59 м 5 д 11 ч 47 м в пути | 096Н + 385Н от 19 741 ₽ | ||
096Н 369Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Барнауле: 13 ч 59 м 5 д 11 ч 47 м в пути | 096Н + 369Н от 21 934 ₽ | ||
118Н 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 14 м 3 д 14 ч 14 м в пути | 118Н + 114Ц от 22 690 ₽ | ||
060МТюмень 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 29 м 3 д 13 ч 59 м в пути | 060М + 114Ц от 22 690 ₽ | ||
092И 301Н | 07:04 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 19 ч 37 м 5 д 12 ч 14 м в пути | 092И + 301Н от 24 343 ₽ | ||
092И 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 52 м 3 д 13 ч 47 м в пути | 092И + 114Ц от 23 758 ₽ | ||
026ГИталмас (двухэтажный) 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Агрызе: 9 ч 55 м 3 д 12 ч 53 м в пути | 026Г + 114Ц от 22 218 ₽ | ||
005ГЛотос 008Ж | 06:16 | 1 пересадкаВ Саратове: 5 ч 5 м 3 д 9 ч 56 м в пути | 005Г + 008Ж от 22 769 ₽ | ||
009ГСаратов 008Ж | 06:16 | 1 пересадкаВ Саратове: 4 ч 40 м 3 д 9 ч 8 м в пути | 009Г + 008Ж от 22 769 ₽ | ||
148М 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Казани: 6 ч 30 м 3 д 11 ч 21 м в пути | 148М + 114Ц от 28 678 ₽ | ||
085В 008Ж | 06:16 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 49 м 3 д 8 ч 49 м в пути | 085В + 008Ж от 21 408 ₽ | ||
002ЙТатарстан Премиум 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Казани: 6 ч 20 м 3 д 9 ч 57 м в пути | 002Й + 114Ц от 31 600 ₽ | ||
145А 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 д 5 ч 56 м 4 д 8 ч 36 м в пути | 145А + 114Ц от 22 948 ₽ | ||
010Н 385Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 51 м 5 д 6 ч в пути | 010Н + 385Н от 23 315 ₽ | ||
010Н 369Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 51 м 5 д 6 ч в пути | 010Н + 369Н от 24 058 ₽ | ||
010Н 301Н | 07:04 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 51 м 5 д 6 ч 34 м в пути | 010Н + 301Н от 22 696 ₽ | ||
010Н 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 13 м 3 д 8 ч 7 м в пути | 010Н + 114Ц от 22 948 ₽ | ||
024МДвухэтажный 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Казани: 3 ч 31 м 3 д 7 ч 27 м в пути | 024М + 114Ц от 30 228 ₽ | ||
078Ы 301Н | 07:04 | 1 пересадкаВ Новоалтайске: 8 ч 2 м 5 д 5 ч 44 м в пути | 078Ы + 301Н от 19 573 ₽ | ||
068Ы 369Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 47 м 5 д 4 ч 50 м в пути | 068Ы + 369Н от 24 058 ₽ | ||
068Ы 385Н | 06:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 47 м 5 д 4 ч 50 м в пути | 068Ы + 385Н от 23 315 ₽ | ||
078Ы 114Ц | 08:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 16 м 3 д 7 ч 17 м в пути | 078Ы + 114Ц от 22 948 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Москвы до Алматы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Москва – Алматы онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ