Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
360Ч 829*СЛасточка ЭС2ГП | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 21:18 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 42 м 1 д 19 ч 28 м в пути | 360Ч + 830С от 4 988 ₽ | |
360Ч 234*М | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 20:35 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 32 м 1 д 18 ч 45 м в пути | 360Ч + 233М от 5 810 ₽ | |
360Ч 340*Г | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 33 м 1 д 16 ч 40 м в пути | 360Ч + 339Г от 4 993 ₽ | |
360Ч 339Ж | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 33 м 1 д 16 ч 40 м в пути | 360Ч + 339Ж от 2 231 ₽ | |
360Ч 521*Е | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 15:20 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 50 м 1 д 13 ч 30 м в пути | 360Ч + 522Е от 5 273 ₽ | |
360Ч 806*РЛасточка-премиум | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 9 м 1 д 10 ч 55 м в пути | 360Ч + 805Р от 5 624 ₽ | |
360Ч 030СПремиум | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 11 м 1 д 10 ч 40 м в пути | 360Ч + 030С от 7 657 ₽ | |
360Ч 820ЕЛасточка-премиум | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 39 м 1 д 9 ч 52 м в пути | 360Ч + 820Е от 4 919 ₽ | |
360Ч 188*Я | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 11:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 26 м 1 д 9 ч 15 м в пути | 360Ч + 187Я от 5 559 ₽ | |
360Ч 526*Е | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 36 м 1 д 8 ч 35 м в пути | 360Ч + 525Е от 5 511 ₽ | |
360Ч 326*Е | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 36 м 1 д 8 ч 35 м в пути | 360Ч + 325Е от 5 511 ₽ | |
360Ч 122*В | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 28 м 1 д 7 ч 50 м в пути | 360Ч + 121В от 5 810 ₽ | |
360Ч 126Э | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 1 д 5 ч в пути | 360Ч + 126Э от 5 810 ₽ | |
360Ч 617С | 01:50 Касторное, Касторная-Курская | 05:54 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 8 м 1 д 4 ч 4 м в пути | 360Ч + 617С от 4 542 ₽ | |
110*В 310*С | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 33 м 1 д 15 ч 50 м в пути | 109В + 309С от 5 092 ₽ | |
110*В 692Й | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 14 м 1 д 15 ч 50 м в пути | 109В + 692Й от 5 361 ₽ | |
110*В 829*СЛасточка ЭС2ГП | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 21:18 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 10 м 1 д 14 ч 38 м в пути | 109В + 830С от 5 286 ₽ | |
110*В 234*М | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 20:35 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 24 м 1 д 13 ч 55 м в пути | 109В + 233М от 5 621 ₽ | |
110*В 340*Г | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 1 д 11 ч 50 м в пути | 109В + 339Г от 5 229 ₽ | |
110*В 339Ж | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 1 д 11 ч 50 м в пути | 109В + 339Ж от 2 467 ₽ | |
110*В 521*Е | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 15:20 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 18 м 1 д 8 ч 40 м в пути | 109В + 522Е от 5 571 ₽ | |
110*В 806*РЛасточка-премиум | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 37 м 1 д 6 ч 5 м в пути | 109В + 805Р от 5 844 ₽ | |
110*В 030СПремиум | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 3 м 1 д 5 ч 50 м в пути | 109В + 030С от 7 468 ₽ | |
110*В 820ЕЛасточка-премиум | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 7 м 1 д 5 ч 2 м в пути | 109В + 820Е от 5 139 ₽ | |
110*В 188*Я | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 11:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 18 м 1 д 4 ч 25 м в пути | 109В + 187Я от 5 370 ₽ | |
110*В 326*Е | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 28 м 1 д 3 ч 45 м в пути | 109В + 325Е от 5 322 ₽ | |
110*В 526*Е | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 28 м 1 д 3 ч 45 м в пути | 109В + 525Е от 5 322 ₽ | |
110*В 122*В | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 20 м 1 д 3 ч в пути | 109В + 121В от 5 621 ₽ | |
110*В 126Э | 06:40 Касторное, Касторная-Курская | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 52 м 1 д 10 м в пути | 109В + 126Э от 5 621 ₽ | |
084*М 126Э | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 21 м 1 д 19 ч 58 м в пути | 083М + 126Э от 5 924 ₽ | |
084*М 617С | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 05:54 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 52 м 1 д 19 ч 2 м в пути | 083М + 617С от 4 840 ₽ | |
084*М 310*С | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 2 м 1 д 11 ч 38 м в пути | 083М + 309С от 5 395 ₽ | |
084*М 692Й | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 57 м 1 д 11 ч 38 м в пути | 083М + 692Й от 4 902 ₽ | |
084*М 829*СЛасточка ЭС2ГП | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 21:18 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 26 м 1 д 10 ч 26 м в пути | 083М + 830С от 5 286 ₽ | |
084*М 234*М | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 20:35 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 53 м 1 д 9 ч 43 м в пути | 083М + 233М от 5 924 ₽ | |
084*М 340*Г | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 46 м 1 д 7 ч 38 м в пути | 083М + 339Г от 5 149 ₽ | |
084*М 339Ж | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 7 ч 46 м 1 д 7 ч 38 м в пути | 083М + 339Ж от 2 387 ₽ | |
084*М 521*Е | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 15:20 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 34 м 1 д 4 ч 28 м в пути | 083М + 522Е от 5 571 ₽ | |
084*М 806*РЛасточка-премиум | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 20 м 1 д 1 ч 53 м в пути | 083М + 805Р от 5 385 ₽ | |
084*М 030СПремиум | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 32 м 1 д 1 ч 38 м в пути | 083М + 030С от 7 771 ₽ | |
084*М 820ЕЛасточка-премиум | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 50 м 1 д 50 м в пути | 083М + 820Е от 4 680 ₽ | |
084*М 188*Я | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 11:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 47 м 1 д 13 м в пути | 083М + 187Я от 5 673 ₽ | |
084*М 526*Е | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Шахтах: 42 м 23 ч 33 м в пути | 083М + 525Е от 5 569 ₽ | |
084*М 326*Е | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Шахтах: 42 м 23 ч 33 м в пути | 083М + 325Е от 5 569 ₽ | |
084*М 122*В | 10:52 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 36 м 22 ч 48 м в пути | 083М + 121В от 5 801 ₽ | |
564*М 126Э | 11:50 Касторное, Касторная-Курская | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 18 ч 27 м 1 д 19 ч в пути | 563М + 126Э от 5 364 ₽ | |
564*М 691*Й | 11:50 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Тимашёвске: 9 ч 30 м 1 д 10 ч 40 м в пути | 563М + 692Й от 5 048 ₽ | |
564*М 310*С | 11:50 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 8 м 1 д 10 ч 40 м в пути | 563М + 309С от 4 835 ₽ | |
564*М 234*М | 11:50 Касторное, Касторная-Курская | 20:35 | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 59 м 1 д 8 ч 45 м в пути | 563М + 233М от 5 364 ₽ | |
563М 340*Г | 11:50 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 14 м 1 д 6 ч 40 м в пути | 563М + 339Г от 2 762 ₽ | |
563М 339Ж | 11:50 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 14 м 1 д 6 ч 40 м в пути | 563М + 339Ж от 0 ₽ | |
564*М 030СПремиум | 11:50 Касторное, Касторная-Курская | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 38 м 1 д 40 м в пути | 563М + 030С от 7 211 ₽ | |
083*С 122*В | 17:01 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Туле: 1 ч 30 м 1 д 16 ч 39 м в пути | 084С + 121В от 7 835 ₽ | |
083*Э 122*В | 17:01 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Туле: 1 ч 30 м 1 д 16 ч 39 м в пути | 084Э + 121В от 8 286 ₽ | |
109С 122*В | 17:30 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Туле: 1 ч 15 м 1 д 16 ч 10 м в пути | 109С + 121В от 8 286 ₽ | |
148В 521*Е | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 15:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 50 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 148В + 522Е от 1 886 ₽ | |
144*М 521*Е | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 15:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 50 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 143М + 522Е от 5 034 ₽ | |
683Щ 806*РЛасточка-премиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 4 м 1 д 16 ч 15 м в пути | 683Щ + 805Р от 2 588 ₽ | |
148В 806*РЛасточка-премиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 4 м 1 д 16 ч 15 м в пути | 148В + 805Р от 2 588 ₽ | |
144*М 806*РЛасточка-премиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 4 м 1 д 16 ч 15 м в пути | 143М + 805Р от 5 844 ₽ | |
144*М 030СПремиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 21 м 1 д 16 ч в пути | 143М + 030С от 7 666 ₽ | |
148В 030СПремиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 21 м 1 д 16 ч в пути | 148В + 030С от 5 848 ₽ | |
683Щ 030СПремиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 21 м 1 д 16 ч в пути | 683Щ + 030С от 5 848 ₽ | |
683Щ 820ЕЛасточка-премиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 34 м 1 д 15 ч 12 м в пути | 683Щ + 820Е от 1 883 ₽ | |
148В 820ЕЛасточка-премиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 34 м 1 д 15 ч 12 м в пути | 148В + 820Е от 1 883 ₽ | |
144*М 820ЕЛасточка-премиум | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 34 м 1 д 15 ч 12 м в пути | 143М + 820Е от 5 139 ₽ | |
144*М 188*Я | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 11:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 36 м 1 д 14 ч 35 м в пути | 143М + 187Я от 5 568 ₽ | |
148В 188*Я | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 11:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 36 м 1 д 14 ч 35 м в пути | 148В + 187Я от 3 750 ₽ | |
144*М 326*Е | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 46 м 1 д 13 ч 55 м в пути | 143М + 325Е от 5 520 ₽ | |
683Щ 326*Е | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 46 м 1 д 13 ч 55 м в пути | 683Щ + 325Е от 3 702 ₽ | |
148В 526*Е | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 46 м 1 д 13 ч 55 м в пути | 148В + 525Е от 3 702 ₽ | |
144*М 526*Е | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 46 м 1 д 13 ч 55 м в пути | 143М + 525Е от 5 520 ₽ | |
148В 326*Е | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 46 м 1 д 13 ч 55 м в пути | 148В + 325Е от 3 702 ₽ | |
683Щ 122*В | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 38 м 1 д 13 ч 10 м в пути | 683Щ + 121В от 4 001 ₽ | |
148В 122*В | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 38 м 1 д 13 ч 10 м в пути | 148В + 121В от 4 001 ₽ | |
144*М 122*В | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 09:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 38 м 1 д 13 ч 10 м в пути | 143М + 121В от 5 819 ₽ | |
148В 126Э | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 10 м 1 д 10 ч 20 м в пути | 148В + 126Э от 4 001 ₽ | |
683Щ 126Э | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 10 м 1 д 10 ч 20 м в пути | 683Щ + 126Э от 4 001 ₽ | |
144*М 126Э | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 10 м 1 д 10 ч 20 м в пути | 143М + 126Э от 5 819 ₽ | |
683Щ 617С | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 05:54 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 10 ч 22 м 1 д 9 ч 24 м в пути | 683Щ + 617С от 1 101 ₽ | |
144*М 617С | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 05:54 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 10 ч 22 м 1 д 9 ч 24 м в пути | 143М + 617С от 5 089 ₽ | |
148В 617С | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 05:54 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 10 ч 22 м 1 д 9 ч 24 м в пути | 148В + 617С от 1 101 ₽ | |
148В 692Й | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 41 м 1 д 2 ч в пути | 148В + 692Й от 2 105 ₽ | |
144*М 310*С | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 51 м 1 д 2 ч в пути | 143М + 309С от 5 290 ₽ | |
148В 310*С | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 51 м 1 д 2 ч в пути | 148В + 309С от 3 472 ₽ | |
144*М 692Й | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 22:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 41 м 1 д 2 ч в пути | 143М + 692Й от 5 361 ₽ | |
144*М 234*М | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 20:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 18 м 1 д 5 м в пути | 143М + 233М от 5 486 ₽ | |
148В 234*М | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 20:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 18 м 1 д 5 м в пути | 148В + 233М от 3 019 ₽ | |
683Щ 234*М | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 20:35 | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 18 м 1 д 5 м в пути | 683Щ + 233М от 3 019 ₽ | |
144*М 339Ж | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 44 м 22 ч в пути | 143М + 339Ж от 3 256 ₽ | |
148В 340*Г | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 44 м 22 ч в пути | 148В + 339Г от 2 430 ₽ | |
144*М 340*Г | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 44 м 22 ч в пути | 143М + 339Г от 5 686 ₽ | |
148В 339Ж | 20:30 Касторное, Касторная-Курская | 18:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 44 м 22 ч в пути | 148В + 339Ж от 0 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Касторного до Новороссийска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Касторное – Новороссийск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса