Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Канск-Енисейский — Ростов

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
октябрь 2026
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
ноябрь 2026
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Канск → Ростов-на-Дону

Расписание поездов Канск-Енисейский — Ростов

Открыта продажа билетов на 2 января · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
009Н
325Е
1 пересадкаВ Перми: 23 ч 52 м
5 д 38 м в пути
009Н + 325Е
от 13 206 ₽
009Н
437Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 20 ч 43 м
4 д 14 ч 53 м в пути
009Н + 437Г
от 13 301 ₽
009Н
309С
1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 44 м
4 д 13 ч 20 м в пути
009Н + 309С
от 17 031 ₽
009Н
311Я
1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 44 м
4 д 13 ч 20 м в пути
009Н + 311Я
от 17 031 ₽
009Н
311С
1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 44 м
4 д 13 ч 20 м в пути
009Н + 311С
от 17 031 ₽
009Н
309Я
1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 44 м
4 д 13 ч 20 м в пути
009Н + 309Я
от 17 031 ₽
009Н
339Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 20 м
4 д 8 ч 50 м в пути
009Н + 339Г
от 19 249 ₽
009Н
137Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 47 м
3 д 21 ч 46 м в пути
009Н + 137Г
от 18 355 ₽
009Н
037Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 47 м
3 д 21 ч 46 м в пути
009Н + 037Г
от 21 329 ₽
009Н
115И
1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 9 м
3 д 14 ч 5 м в пути
009Н + 115И
от 15 264 ₽
069Ь
325Е
1 пересадкаВ Перми: 16 ч 54 м
5 д 16 м в пути
069Ь + 325Е
от 13 206 ₽
069Ь
139Я
1 пересадкаВ Данилове: 21 ч 44 м
4 д 22 ч 45 м в пути
069Ь + 139Я
от 15 159 ₽
069Ь
079Я
1 пересадкаВ Данилове: 21 ч 44 м
4 д 22 ч 45 м в пути
069Ь + 079Я
от 14 932 ₽
069Ь
115И
1 пересадкаВ Юрге: 21 ч 15 м
4 д 13 ч 43 м в пути
069Ь + 115И
от 15 673 ₽
069Ь
309Я
1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 38 м
4 д 12 ч 58 м в пути
069Ь + 309Я
от 19 450 ₽
069Ь
309С
1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 38 м
4 д 12 ч 58 м в пути
069Ь + 309С
от 19 450 ₽
069Ь
311Я
1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 38 м
4 д 12 ч 58 м в пути
069Ь + 311Я
от 19 450 ₽
069Ь
311С
1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 38 м
4 д 12 ч 58 м в пути
069Ь + 311С
от 19 450 ₽
273И
044СЧерноморец
1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 22 м
5 д 9 ч 6 м в пути
273И + 044С
от 4 093 ₽
273И
304С
1 пересадкаВ Горячем Ключе: 22 ч 12 м
5 д 5 ч 22 м в пути
273И + 304С
от 17 337 ₽
273И
302С
1 пересадкаВ Горячем Ключе: 20 ч 48 м
5 д 4 ч 29 м в пути
273И + 302С
от 17 295 ₽
273И
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 2 м
5 д 4 ч 20 м в пути
273И + 310Э
от 0 ₽
273И
310Й
1 пересадкаВ Динской: 23 ч 33 м
5 д 4 ч 20 м в пути
273И + 310Й
от 14 389 ₽
273И
102СПремиум
1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 33 м
5 д 4 ч 3 м в пути
273И + 102С
от 6 240 ₽
273И
116С
1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 34 м
5 д 3 ч 24 м в пути
273И + 116С
от 17 614 ₽
273И
038С
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 48 м
5 д 3 ч 14 м в пути
273И + 038С
от 17 857 ₽
273И
036ССеверная Пальмира (двухэтажный)
1 пересадкаВ Горячем Ключе: 20 ч 46 м
5 д 3 ч 6 м в пути
273И + 036С
от 20 116 ₽
273И
030ЙПремиум
1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 21 м
5 д 2 ч 3 м в пути
273И + 030Й
от 18 298 ₽
273И
104ЖДвухэтажный
1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 14 м
5 д 1 ч 54 м в пути
273И + 104Ж
от 20 756 ₽
273И
110*С
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч
5 д 46 м в пути
273И + 109С
от 17 495 ₽
273И
266ЭДвухэтажный
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 46 м
4 д 22 ч 51 м в пути
273И + 266Э
от 18 703 ₽
273И
806ЭЛасточка-премиум
1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 34 м
4 д 22 ч 11 м в пути
273И + 806Э
от 17 175 ₽
273И
340С
1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 32 м
4 д 21 ч 2 м в пути
273И + 340С
от 17 375 ₽
273И
143Й
1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 5 м
4 д 19 ч 1 м в пути
273И + 143Й
от 13 415 ₽
273И
108ЭНочной экспресс
1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 28 м
4 д 18 ч 47 м в пути
273И + 108Э
от 21 304 ₽
273И
448С
1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 9 м
4 д 14 ч 55 м в пути
273И + 448С
от 17 226 ₽
273И
114Э
1 пересадкаВ Выселках: 14 ч 44 м
4 д 14 ч 2 м в пути
273И + 114Э
от 16 810 ₽
273И
092СТаврия
1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 14 м
4 д 13 ч 55 м в пути
273И + 092С
от 17 333 ₽
273И
135С
1 пересадкаВ Тихорецке: 16 ч 30 м
4 д 13 ч 41 м в пути
273И + 135С
от 13 415 ₽
273И
118С
1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 27 м
4 д 12 ч 16 м в пути
273И + 118С
от 17 495 ₽
273И
809СЛасточка
1 пересадкаВ Тихорецке: 15 ч 6 м
4 д 11 ч 59 м в пути
273И + 809С
от 12 909 ₽
273И
472С
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 49 м
4 д 11 ч 40 м в пути
273И + 472С
от 17 375 ₽
273И
808ЭЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 1 м
4 д 10 ч 10 м в пути
273И + 808Э
от 17 175 ₽
273И
360С
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч
4 д 9 ч 21 м в пути
273И + 360С
от 17 375 ₽
273И
145СИнгушетия
1 пересадкаВ Тихорецке: 12 ч
4 д 9 ч 6 м в пути
273И + 145С
от 13 409 ₽
273И
559Ж
1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 41 м
4 д 8 ч 16 м в пути
273И + 559Ж
от 1 707 ₽
273И
239Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 31 м
4 д 8 ч 2 м в пути
273И + 239Э
от 13 264 ₽
273И
158СТаврия
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 11 м
4 д 7 ч 1 м в пути
273И + 158С
от 17 333 ₽
273И
642Ж
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 59 м
4 д 6 ч 43 м в пути
273И + 642Ж
от 18 118 ₽
273И
033С
1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м
4 д 5 ч 42 м в пути
273И + 033С
от 13 415 ₽
273И
214С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 29 м
4 д 5 ч 22 м в пути
273И + 214С
от 18 966 ₽
273И
169Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч
4 д 1 ч 43 м в пути
273И + 169Э
от 13 833 ₽
273И
227Й
1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 41 м
4 д 1 ч 23 м в пути
273И + 227Й
от 17 252 ₽
273И
049С
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 5 м
3 д 22 ч 28 м в пути
273И + 049С
от 13 415 ₽
205И
172С
1 пересадкаВ Крымске: 23 ч 45 м
6 д 1 ч 6 м в пути
205И + 172С
от 25 715 ₽
205И
158СТаврия
1 пересадкаВ Абинске: 20 ч 33 м
6 д 1 ч 6 м в пути
205И + 158С
от 17 351 ₽
205И
312Э
1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 30 м
5 д 22 ч 32 м в пути
205И + 312Э
от 27 599 ₽
205И
312С
1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 30 м
5 д 22 ч 32 м в пути
205И + 312С
от 27 746 ₽
205И
036ССеверная Пальмира (двухэтажный)
1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 4 м
5 д 21 ч 11 м в пути
205И + 036С
от 20 092 ₽
205И
030ЙПремиум
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 16 м
5 д 20 ч 8 м в пути
205И + 030Й
от 18 298 ₽
205И
104ЖДвухэтажный
1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 9 м
5 д 19 ч 59 м в пути
205И + 104Ж
от 20 756 ₽
205И
084С
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 55 м
5 д 18 ч 51 м в пути
205И + 084С
от 17 495 ₽
205И
326С
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 42 м
5 д 18 ч в пути
205И + 326С
от 17 375 ₽
205И
122С
1 пересадкаВ Крымске: 15 ч 36 м
5 д 17 ч 29 м в пути
205И + 122С
от 27 876 ₽
205И
151С
1 пересадкаВ Анапе: 10 ч 50 м
5 д 17 ч 9 м в пути
205И + 151С
от 16 987 ₽
205И
289С
1 пересадкаВ Анапе: 9 ч 5 м
5 д 17 ч 9 м в пути
205И + 289С
от 14 124 ₽
205И
266ЭДвухэтажный
1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 41 м
5 д 16 ч 56 м в пути
205И + 266Э
от 18 703 ₽
205И
820ЭЛасточка-премиум
1 пересадкаВ Крымске: 15 ч 11 м
5 д 16 ч 25 м в пути
205И + 820Э
от 27 587 ₽
205И
806ЭЛасточка-премиум
1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 29 м
5 д 16 ч 16 м в пути
205И + 806Э
от 17 175 ₽
205И
011ЭПремиум
1 пересадкаВ Анапе: 8 ч 5 м
5 д 13 ч 49 м в пути
205И + 011Э
от 15 184 ₽
205И
143Й
1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 38 м
5 д 13 ч 6 м в пути
205И + 143Й
от 13 415 ₽
205И
448С
1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 4 м
5 д 9 ч в пути
205И + 448С
от 17 226 ₽
205И
114Э
1 пересадкаВ Выселках: 14 ч 20 м
5 д 8 ч 7 м в пути
205И + 114Э
от 29 353 ₽
205И
092СТаврия
1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 9 м
5 д 8 ч в пути
205И + 092С
от 17 333 ₽
205И
227Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 13 ч 43 м
5 д 6 ч 21 м в пути
205И + 227Э
от 13 392 ₽
205И
809СЛасточка
1 пересадкаВ Тихорецке: 14 ч 39 м
5 д 6 ч 4 м в пути
205И + 809С
от 12 909 ₽
205И
472С
1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 44 м
5 д 5 ч 45 м в пути
205И + 472С
от 17 375 ₽
205И
808ЭЛасточка
1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 56 м
5 д 4 ч 15 м в пути
205И + 808Э
от 17 175 ₽
205И
302С
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 55 м
5 д 3 ч 26 м в пути
205И + 302С
от 17 188 ₽
205И
043*СЧерноморец
1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 33 м
5 д 3 ч 11 м в пути
205И + 044С
от 14 309 ₽
205И
381*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 33 м
5 д 2 ч 51 м в пути
205И + 382С
от 13 313 ₽
205И
340*Г
1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 37 м
5 д 2 ч 21 м в пути
205И + 339Г
от 12 346 ₽
205И
642Ж
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 54 м
5 д 48 м в пути
205И + 642Ж
от 18 118 ₽
205И
061СЭльбрус
1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 32 м
4 д 23 ч 47 м в пути
205И + 061С
от 13 409 ₽
205И
310Й
1 пересадкаВ Выселках: 3 ч
4 д 22 ч 25 м в пути
205И + 310Й
от 27 566 ₽
205И
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 23 м
4 д 22 ч 25 м в пути
205И + 310Э
от 11 583 ₽
205И
310С
1 пересадкаВ Выселках: 3 ч
4 д 22 ч 25 м в пути
205И + 310С
от 27 566 ₽
205И
137С
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 21 м
4 д 20 ч 57 м в пути
205И + 137С
от 13 553 ₽
205И
137Й
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 21 м
4 д 20 ч 57 м в пути
205И + 137Й
от 13 415 ₽
205И
169Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 33 м
4 д 19 ч 48 м в пути
205И + 169Э
от 13 833 ₽
205И
117Й
1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 19 м
4 д 19 ч 28 м в пути
205И + 117Й
от 16 805 ₽
205И
049С
1 пересадкаВ Тихорецке: 38 м
4 д 16 ч 33 м в пути
205И + 049С
от 13 415 ₽
081И
138*Г
1 пересадкаВ Москве: 20 ч 18 м
4 д 13 ч 52 м в пути
081И + 137Г
от 14 864 ₽
081И
038*Г
1 пересадкаВ Москве: 20 ч 18 м
4 д 13 ч 52 м в пути
081И + 037Г
от 16 945 ₽
081И
092МТаврия
1 пересадкаВ Москве: 18 ч
4 д 11 ч 18 м в пути
081И + 092М
от 14 788 ₽
081И
044М
1 пересадкаВ Москве: 17 ч 53 м
4 д 11 ч 8 м в пути
081И + 044М
от 18 226 ₽
081И
304М
1 пересадкаВ Москве: 13 ч 40 м
4 д 9 ч 52 м в пути
081И + 304М
от 14 695 ₽
081И
382Я
1 пересадкаВ Москве: 10 ч 20 м
4 д 6 ч 55 м в пути
081И + 382Я
от 14 695 ₽
081И
115И
1 пересадкаВ Юрге: 1 д 16 ч 30 м
5 д 6 ч 11 м в пути
081И + 115И
от 15 673 ₽
081И
020СТихий Дон
1 пересадкаВ Москве: 13 ч 10 м
4 д 2 ч 36 м в пути
081И + 020С
от 16 945 ₽
081И
158Х
1 пересадкаВ Москве: 4 ч 45 м
3 д 22 ч 51 м в пути
081И + 158Х
от 14 788 ₽
081И
170Щ
1 пересадкаВ Москве: 9 ч
3 д 22 ч 11 м в пути
081И + 170Щ
от 14 788 ₽
081И
102М
1 пересадкаВ Москве: 8 ч 50 м
3 д 22 ч 3 м в пути
081И + 102М
от 22 313 ₽
081И
030СПремиум
1 пересадкаВ Москве: 8 ч 27 м
3 д 21 ч 55 м в пути
081И + 030С
от 16 945 ₽
081И
266МДвухэтажный
1 пересадкаВ Москве: 5 ч 30 м
3 д 20 ч 49 м в пути
081И + 266М
от 17 536 ₽
081И
152М
1 пересадкаВ Москве: 5 ч 30 м
3 д 20 ч 49 м в пути
081И + 152М
от 18 792 ₽
081И
012МПремиум
1 пересадкаВ Москве: 5 ч 20 м
3 д 18 ч 55 м в пути
081И + 012М
от 15 041 ₽
081И
028МТаврия-экспресс (двухэтажный)
1 пересадкаВ Москве: 2 ч 55 м
3 д 16 ч 20 м в пути
081И + 028М
от 21 881 ₽
081И
004МКавказ (двухэтажный)
1 пересадкаВ Москве: 2 ч 47 м
3 д 16 ч 12 м в пути
081И + 004М
от 19 295 ₽
097Э
135С
1 пересадкаВ Минеральных Водах: 21 ч 36 м
6 д 6 ч 11 м в пути
097Э + 135С
от 16 961 ₽
097Э
145СИнгушетия
1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 24 м
6 д 1 ч 36 м в пути
097Э + 145С
от 25 074 ₽
097Э
239Э
1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 29 м
6 д 32 м в пути
097Э + 239Э
от 17 378 ₽
097Э
033С
1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 1 м
5 д 22 ч 12 м в пути
097Э + 033С
от 17 378 ₽
097Э
139С
1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 33 м
5 д 18 ч 41 м в пути
097Э + 139С
от 17 378 ₽
097Э
169Э
1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 2 м
5 д 18 ч 13 м в пути
097Э + 169Э
от 17 228 ₽
097Э
227Й
1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 5 м
6 д 17 ч 53 м в пути
097Э + 227Й
от 16 805 ₽
097Э
049С
1 пересадкаВ Кропоткине: 14 ч 3 м
5 д 14 ч 58 м в пути
097Э + 049С
от 17 378 ₽
097Э
143Й
1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 3 м
5 д 11 ч 31 м в пути
097Э + 143Й
от 17 378 ₽
097Э
227Э
1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 43 м
5 д 4 ч 46 м в пути
097Э + 227Э
от 17 378 ₽
097Э
809СЛасточка
1 пересадкаВ Кропоткине: 4 ч 16 м
5 д 4 ч 29 м в пути
097Э + 809С
от 16 976 ₽
097Э
043*СЧерноморец
1 пересадкаВ Кропоткине: 1 ч
5 д 1 ч 36 м в пути
097Э + 044С
от 18 261 ₽
097Э
340*Г
1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м
5 д 46 м в пути
097Э + 339Г
от 13 401 ₽
375Э
115И
1 пересадкаВ Юрге: 13 ч 46 м
4 д 5 ч 54 м в пути
375Э + 115И
от 15 379 ₽
091И
339Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 16 ч 25 м
4 д 21 ч 14 м в пути
091И + 339Г
от 16 040 ₽
091И
325Е
1 пересадкаВ Перми: 11 ч 28 м
4 д 13 ч 2 м в пути
091И + 325Е
от 14 386 ₽
091И
037Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 52 м
4 д 10 ч 10 м в пути
091И + 037Г
от 18 120 ₽
091И
311Я
1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 37 м
4 д 1 ч 44 м в пути
091И + 311Я
от 19 450 ₽
091И
311С
1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 37 м
4 д 1 ч 44 м в пути
091И + 311С
от 19 450 ₽
001ЭРоссия
325Е
1 пересадкаВ Перми: 11 ч 4 м
4 д 12 ч 51 м в пути
001Э + 325Е
от 14 386 ₽
001ЭРоссия
079Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 37 м
4 д 11 ч 20 м в пути
001Э + 079Я
от 41 044 ₽
001ЭРоссия
139Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 37 м
4 д 11 ч 20 м в пути
001Э + 139Я
от 40 028 ₽
001ЭРоссия
115И
1 пересадкаВ Юрге: 12 ч 44 м
4 д 2 ч 18 м в пути
001Э + 115И
от 15 673 ₽
001ЭРоссия
309С
1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 28 м
4 д 1 ч 33 м в пути
001Э + 309С
от 19 450 ₽
001ЭРоссия
311Я
1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 28 м
4 д 1 ч 33 м в пути
001Э + 311Я
от 19 450 ₽
001ЭРоссия
311С
1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 28 м
4 д 1 ч 33 м в пути
001Э + 311С
от 19 450 ₽
001ЭРоссия
309Я
1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 28 м
4 д 1 ч 33 м в пути
001Э + 309Я
от 19 450 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Канска в Ростов-на-Дону. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2026 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Ростове-на-Дону

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Канска до Ростова-на-Дону, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Канск – Ростов-на-Дону онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса