Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
097С 125Н | 03:59 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Чанах: 22 ч 57 м 4 д 4 ч 50 м в пути | 097С + 125Н от 6 235 ₽ | |
097С 137Н | 03:59 Новопокровская, Ея | 04:23 | 1 пересадкаВ Калачинске: 21 ч 16 м 3 д 22 ч 24 м в пути | 097С + 137Н от 3 495 ₽ | |
098*С 379*У | 03:59 Новопокровская, Ея | 15:49 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 58 м 2 д 9 ч 50 м в пути | 097С + 380У от 10 838 ₽ | |
098*С 102Й | 03:59 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 2 м 3 д 4 ч 50 м в пути | 097С + 102Й от 11 334 ₽ | |
060*С 125Н | 03:59 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Омске: 6 ч 3 м 3 д 4 ч 50 м в пути | 059С + 125Н от 15 524 ₽ | |
098*С 107ЖСамара | 03:59 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 21 м 2 д 19 ч 46 м в пути | 097С + 107Ж от 10 068 ₽ | |
060*С 107ЖСамара | 03:59 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 21 м 2 д 19 ч 46 м в пути | 059С + 107Ж от 10 068 ₽ | |
098*С 147Ж | 03:59 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 53 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 097С + 147Ж от 10 652 ₽ | |
060*С 147Ж | 03:59 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 53 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 059С + 147Ж от 10 652 ₽ | |
060*С 332Й | 03:59 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Уфе: 6 ч 30 м 2 д 15 ч 31 м в пути | 059С + 332Й от 10 248 ₽ | |
098*С 332Й | 03:59 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Уфе: 6 ч 30 м 2 д 15 ч 31 м в пути | 097С + 332Й от 9 842 ₽ | |
205С 125Н | 04:12 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Татарске: 22 ч 8 м 4 д 4 ч 37 м в пути | 205С + 125Н от 5 848 ₽ | |
206*С 137Н | 04:12 Новопокровская, Ея | 04:23 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 19 м 3 д 22 ч 11 м в пути | 205С + 137Н от 10 301 ₽ | |
202*С 093Н | 04:12 Новопокровская, Ея | 04:11 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 19 м 3 д 21 ч 59 м в пути | 201С + 093Н от 13 912 ₽ | |
202*С 379*У | 04:12 Новопокровская, Ея | 15:49 | 1 пересадкаВ Челябинске: 3 ч 57 м 2 д 9 ч 37 м в пути | 201С + 380У от 11 133 ₽ | |
206*С 379*У | 04:12 Новопокровская, Ея | 15:49 | 1 пересадкаВ Челябинске: 3 ч 57 м 2 д 9 ч 37 м в пути | 205С + 380У от 11 133 ₽ | |
235С 379*У | 04:12 Новопокровская, Ея | 15:49 | 1 пересадкаВ Челябинске: 3 ч 57 м 2 д 9 ч 37 м в пути | 235С + 380У от 3 124 ₽ | |
202*С 102Й | 04:12 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 20 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 201С + 102Й от 11 334 ₽ | |
202*С 125Н | 04:12 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Омске: 4 ч 11 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 201С + 125Н от 15 524 ₽ | |
236*С 102Й | 04:12 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 20 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 235С + 102Й от 11 334 ₽ | |
206*С 102Й | 04:12 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 20 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 205С + 102Й от 11 334 ₽ | |
202*С 107ЖСамара | 04:12 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 55 м 2 д 19 ч 33 м в пути | 201С + 107Ж от 10 206 ₽ | |
530*С 107ЖСамара | 04:12 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 55 м 2 д 19 ч 33 м в пути | 529С + 107Ж от 9 906 ₽ | |
236*С 107ЖСамара | 04:12 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 55 м 2 д 19 ч 33 м в пути | 235С + 107Ж от 10 118 ₽ | |
206*С 107ЖСамара | 04:12 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 55 м 2 д 19 ч 33 м в пути | 205С + 107Ж от 10 206 ₽ | |
235С 147Ж | 04:12 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 9 м 2 д 15 ч 28 м в пути | 235С + 147Ж от 7 393 ₽ | |
529С 147Ж | 04:12 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 9 м 2 д 15 ч 28 м в пути | 529С + 147Ж от 7 393 ₽ | |
202*С 147Ж | 04:12 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 9 м 2 д 15 ч 28 м в пути | 201С + 147Ж от 10 830 ₽ | |
206*С 147Ж | 04:12 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 9 м 2 д 15 ч 28 м в пути | 205С + 147Ж от 11 005 ₽ | |
206*С 332Й | 04:12 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Уфе: 4 ч 13 м 2 д 15 ч 18 м в пути | 205С + 332Й от 10 248 ₽ | |
236*С 332Й | 04:12 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Уфе: 4 ч 13 м 2 д 15 ч 18 м в пути | 235С + 332Й от 10 023 ₽ | |
529С 332Й | 04:12 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Уфе: 4 ч 13 м 2 д 15 ч 18 м в пути | 529С + 332Й от 4 012 ₽ | |
202*С 332Й | 04:12 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Уфе: 4 ч 13 м 2 д 15 ч 18 м в пути | 201С + 332Й от 10 248 ₽ | |
354С 012ЯЯмал | 07:58 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Верещагино: 23 ч 57 м 4 д 51 м в пути | 354С + 012Я от 5 073 ₽ | |
354С 074Е | 07:58 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Верещагино: 8 ч 11 м 3 д 2 ч 4 м в пути | 354С + 074Е от 4 259 ₽ | |
354С 110Э | 07:58 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Перми: 8 ч 5 м 3 д 2 ч 4 м в пути | 354С + 110Э от 10 783 ₽ | |
354С 096Н | 07:58 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Агрызе: 8 ч 29 м 3 д 51 м в пути | 354С + 096Н от 8 491 ₽ | |
354С 060МТюмень | 07:58 Новопокровская, Ея | 07:22 | 1 пересадкаВ Агрызе: 8 ч 41 м 2 д 21 ч 24 м в пути | 354С + 060М от 10 885 ₽ | |
354С 107ЖСамара | 07:58 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 50 м 2 д 15 ч 47 м в пути | 354С + 107Ж от 9 906 ₽ | |
354С 147Ж | 07:58 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 35 м 2 д 11 ч 42 м в пути | 354С + 147Ж от 10 431 ₽ | |
346С 101Й | 08:40 Новопокровская, Ея | 23:57 | 1 пересадкаВ Лангепасе: 20 ч 11 м 4 д 13 ч 17 м в пути | 346С + 101Й от 11 008 ₽ | |
346С 093Е | 08:40 Новопокровская, Ея | 20:18 | 1 пересадкаВ Сургуте: 21 ч 54 м 4 д 9 ч 38 м в пути | 346С + 093Е от 13 202 ₽ | |
346С 011ЕЯмал | 08:40 Новопокровская, Ея | 14:57 | 1 пересадкаВ Пыть-Яхе: 20 ч 11 м 4 д 4 ч 17 м в пути | 346С + 011Е от 14 524 ₽ | |
346С 138*Н | 08:40 Новопокровская, Ея | 04:23 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 5 м 2 д 17 ч 43 м в пути | 346С + 137Н от 11 204 ₽ | |
346С 050ЕМалахит | 08:40 Новопокровская, Ея | 01:23 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 46 м 3 д 14 ч 43 м в пути | 346С + 050Е от 13 183 ₽ | |
346С 099Е | 08:40 Новопокровская, Ея | 00:47 | 1 пересадкаВ Демьянке: 13 ч 26 м 3 д 14 ч 7 м в пути | 346С + 099Е от 1 794 ₽ | |
346С 331Й | 08:40 Новопокровская, Ея | 00:11 | 1 пересадкаВ Демьянке: 12 ч 30 м 3 д 13 ч 31 м в пути | 346С + 331Й от 1 673 ₽ | |
462С 332Й | 08:40 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Уфе: 1 д 23 ч 8 м 4 д 10 ч 50 м в пути | 462С + 332Й от 9 787 ₽ | |
346С 332Й | 08:40 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 33 м 3 д 10 ч 50 м в пути | 346С + 332Й от 16 382 ₽ | |
346С 137Е | 08:40 Новопокровская, Ея | 20:18 | 1 пересадкаВ Демьянке: 8 ч 36 м 3 д 9 ч 38 м в пути | 346С + 137Е от 1 794 ₽ | |
346С 379У | 08:40 Новопокровская, Ея | 19:35 | 1 пересадкаВ Демьянке: 7 ч 56 м 3 д 8 ч 55 м в пути | 346С + 379У от 1 633 ₽ | |
346С 109М | 08:40 Новопокровская, Ея | 17:58 | 1 пересадкаВ Демьянке: 5 ч 26 м 3 д 7 ч 18 м в пути | 346С + 109М от 1 794 ₽ | |
346С 379*У | 08:40 Новопокровская, Ея | 15:49 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 38 м 2 д 5 ч 9 м в пути | 346С + 380У от 16 571 ₽ | |
346С 147Е | 08:40 Новопокровская, Ея | 15:26 | 1 пересадкаВ Демьянке: 3 ч 37 м 3 д 4 ч 46 м в пути | 346С + 147Е от 1 794 ₽ | |
346С 107Е | 08:40 Новопокровская, Ея | 12:35 | 1 пересадкаВ Демьянке: 1 ч 3 м 3 д 1 ч 55 м в пути | 346С + 107Е от 1 731 ₽ | |
346С 110Э | 08:40 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 38 м 3 д 1 ч 22 м в пути | 346С + 110Э от 11 696 ₽ | |
346С 074Е | 08:40 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 30 м 3 д 1 ч 22 м в пути | 346С + 074Е от 11 933 ₽ | |
346С 102Й | 08:40 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 43 м 3 д 9 м в пути | 346С + 102Й от 10 963 ₽ | |
346С 096Н | 08:40 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 15 м 3 д 9 м в пути | 346С + 096Н от 8 914 ₽ | |
462С 107ЖСамара | 08:40 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 10 м 2 д 15 ч 5 м в пути | 462С + 107Ж от 9 906 ₽ | |
346С 107ЖСамара | 08:40 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 10 м 2 д 15 ч 5 м в пути | 346С + 107Ж от 9 906 ₽ | |
462С 147Ж | 08:40 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 22 м 2 д 11 ч в пути | 462С + 147Ж от 10 008 ₽ | |
346С 147Ж | 08:40 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 22 м 2 д 11 ч в пути | 346С + 147Ж от 10 967 ₽ | |
522С 380У | 09:50 Новопокровская, Ея | 15:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 5 м 3 д 3 ч 59 м в пути | 522С + 380У от 9 822 ₽ | |
522С 110Э | 09:50 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 59 м 3 д 12 м в пути | 522С + 110Э от 10 085 ₽ | |
522С 074Е | 09:50 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 51 м 3 д 12 м в пути | 522С + 074Е от 10 322 ₽ | |
522С 102Й | 09:50 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 36 м 2 д 22 ч 59 м в пути | 522С + 102Й от 10 322 ₽ | |
522С 096Н | 09:50 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Агрызе: 9 ч 32 м 2 д 22 ч 59 м в пути | 522С + 096Н от 4 226 ₽ | |
510С 060МТюмень | 09:50 Новопокровская, Ея | 07:22 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 11 ч 20 м 2 д 19 ч 32 м в пути | 510С + 060М от 11 967 ₽ | |
510С 107ЖСамара | 09:50 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 16 м 2 д 13 ч 55 м в пути | 510С + 107Ж от 10 052 ₽ | |
522С 107ЖСамара | 09:50 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 16 м 2 д 13 ч 55 м в пути | 522С + 107Ж от 10 052 ₽ | |
522С 100Е | 09:50 Новопокровская, Ея | 01:23 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 7 м 2 д 13 ч 33 м в пути | 522С + 100Е от 10 050 ₽ | |
510С 147Ж | 09:50 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 3 м 2 д 9 ч 50 м в пути | 510С + 147Ж от 10 865 ₽ | |
522С 147Ж | 09:50 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 3 м 2 д 9 ч 50 м в пути | 522С + 147Ж от 10 865 ₽ | |
532С 074Е | 20:13 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Кирове: 20 ч 2 м 3 д 13 ч 49 м в пути | 532С + 074Е от 11 391 ₽ | |
532С 110Э | 20:13 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Кирове: 19 ч 52 м 3 д 13 ч 49 м в пути | 532С + 110Э от 11 738 ₽ | |
532С 102Й | 20:13 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Пензе: 14 ч 27 м 3 д 12 ч 36 м в пути | 532С + 102Й от 7 393 ₽ | |
498С 060МТюмень | 20:13 Новопокровская, Ея | 07:22 | 1 пересадкаВ Агрызе: 17 ч 8 м 3 д 9 ч 9 м в пути | 498С + 060М от 6 620 ₽ | |
532С 107ЖСамара | 20:13 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 18 ч 45 м 3 д 3 ч 32 м в пути | 532С + 107Ж от 9 906 ₽ | |
498С 107ЖСамара | 20:13 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 18 ч 45 м 3 д 3 ч 32 м в пути | 498С + 107Ж от 10 052 ₽ | |
452С 096Н | 23:35 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Агрызе: 15 ч 54 м 3 д 9 ч 14 м в пути | 452С + 096Н от 4 226 ₽ | |
492С 060МТюмень | 23:35 Новопокровская, Ея | 07:22 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 20 ч 54 м 3 д 5 ч 47 м в пути | 492С + 060М от 11 967 ₽ | |
492С 107ЖСамара | 23:35 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 13 ч 56 м 3 д 10 м в пути | 492С + 107Ж от 9 906 ₽ | |
452С 107ЖСамара | 23:35 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 13 ч 56 м 3 д 10 м в пути | 452С + 107Ж от 9 906 ₽ | |
492С 147Ж | 23:35 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 3 м 2 д 20 ч 5 м в пути | 492С + 147Ж от 11 095 ₽ | |
452С 147Ж | 23:35 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 3 м 2 д 20 ч 5 м в пути | 452С + 147Ж от 10 008 ₽ | |
119Э 380У | 23:48 Новопокровская, Ея | 15:49 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 23 ч 14 м 3 д 14 ч 1 м в пути | 119Э + 380У от 2 232 ₽ | |
366*С 110Э | 23:48 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 55 м 3 д 10 ч 14 м в пути | 365С + 110Э от 11 053 ₽ | |
120*Э 074Е | 23:48 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 11 м 3 д 10 ч 14 м в пути | 119Э + 074Е от 11 543 ₽ | |
120*Э 110Э | 23:48 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 19 м 3 д 10 ч 14 м в пути | 119Э + 110Э от 11 306 ₽ | |
365С 074Е | 23:48 Новопокровская, Ея | 12:02 | 1 пересадкаВ Верещагино: 11 ч 57 м 3 д 10 ч 14 м в пути | 365С + 074Е от 4 259 ₽ | |
119Э 096Н | 23:48 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Агрызе: 14 ч 59 м 3 д 9 ч 1 м в пути | 119Э + 096Н от 4 226 ₽ | |
365С 096Н | 23:48 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Агрызе: 13 ч 57 м 3 д 9 ч 1 м в пути | 365С + 096Н от 4 226 ₽ | |
368*С 012ЯЯмал | 23:48 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Балезино: 5 ч 44 м 3 д 9 ч 1 м в пути | 367С + 012Я от 12 117 ₽ | |
120*Э 102Й | 23:48 Новопокровская, Ея | 10:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 56 м 3 д 9 ч 1 м в пути | 119Э + 102Й от 11 543 ₽ | |
368*С 060МТюмень | 23:48 Новопокровская, Ея | 07:22 | 1 пересадкаВ Агрызе: 14 ч 9 м 3 д 5 ч 34 м в пути | 367С + 060М от 14 819 ₽ | |
120*Э 094*Н | 23:48 Новопокровская, Ея | 04:23 | 1 пересадкаВ Тюмени: 10 ч 46 м 2 д 2 ч 35 м в пути | 119Э + 093Н от 11 652 ₽ | |
366*С 107ЖСамара | 23:48 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 2 д 23 ч 57 м в пути | 365С + 107Ж от 10 101 ₽ | |
368*С 107ЖСамара | 23:48 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 2 д 23 ч 57 м в пути | 367С + 107Ж от 10 101 ₽ | |
120*Э 107ЖСамара | 23:48 Новопокровская, Ея | 01:45 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 2 д 23 ч 57 м в пути | 119Э + 107Ж от 10 285 ₽ | |
120*Э 100Е | 23:48 Новопокровская, Ея | 01:23 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 27 м 2 д 23 ч 35 м в пути | 119Э + 100Е от 11 271 ₽ | |
368*С 147Ж | 23:48 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 33 м 2 д 19 ч 52 м в пути | 367С + 147Ж от 10 616 ₽ | |
120*Э 147Ж | 23:48 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 33 м 2 д 19 ч 52 м в пути | 119Э + 147Ж от 10 854 ₽ | |
366*С 147Ж | 23:48 Новопокровская, Ея | 21:40 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 33 м 2 д 19 ч 52 м в пути | 365С + 147Ж от 10 890 ₽ | |
120*Э 332Й | 23:48 Новопокровская, Ея | 21:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 14 м 2 д 19 ч 42 м в пути | 119Э + 332Й от 11 368 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Новопокровской до Тобольска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Новопокровская – Тобольск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса